Ministério da Saúde
Agência Nacional de Vigilância Sanitária
Diretoria Dirceu Brás Aparecido Barbano
Núcleo de Gestão do Sistema Nacional de Notificação e Investigação em Vigilância Sanitária
Sistema Nacional de
Notificação e Investigação em
Vigilância Sanitária
Relatório de Queixas Técnicas (QT)
Período: janeiro a dezembro/2008
Agência Nacional
de Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
Notificações de
Queixas Técnicas
Número de notificações por mês de queixas técnicas*,
Brasil, 2008
1000
900
N = 8.039
873
776
800
749
662
700
600
904
889
544
500
440
477
593
614
Abr
Mai
559
503
400
300
200
100
0
Mediana
2007
Jan
Fev
Mar
Jun
Jul
Ago
Set
Out
* Exceto notificações de Sangue e Intoxicações, por não possuírem queixa técnica.
Agência Nacional
de Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
Nov
Dez
Percentual de notificações de queixas técnicas por UF,
Brasil, 2008
SP
RJ
7,2
PR
6,2
SC
5,8
BA
4,8
PA
3,9
MG
3,6
RS
3,2
CE
2
DF
1,4
AL
1,4
AM
1,2
PB
1,2
MA
1
GO
0,9
AC
0,9
MS
0,7
TO
0,6
RN
0,5
ES
0,4
PE
RO 0,2
AP 0,2
MT 0,1
RR 0,1
SE 0,02
0
40,2
12,2
%
10
20
30
N= 8.039 (5 notificações sem a informação da UF).
Agência Nacional
de Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
40
50
Percentual de notificações de queixas técnicas
por capital, Brasil, 2008
São Paulo
Rio de Janeiro
Salvador
Curitiba
Belém
Fortaleza
Porto Alegre
Brasília
Manaus
Maceió
Florianópolis
São Luís
Goiânia
Rio Branco
Campo Grande
Belo Horizonte
Palmas
Vitória
Natal
Recife
Porto Velho
Macapá
João Pessoa
Boa Vista
Cuiabá
Aracaju
33,6
18
8,2
7,4
7
3,1
2,9
2,4
2,2
2,1
2
1,9
1,5
1,4
1,2
1,1
1,1
0,7
0,7
0,6
0,3
0,3
0,3
0,1
0,1
0,04
0
Agência Nacional
de Vigilância Sanitária
N= 5.163
%
10
20
www.anvisa.gov.br
30
40
Número de notificações de queixas técnicas
por tipo de notificante, Brasil, 2008
Instituição
de saúde;
6630; 82%
Profissional
; 1409; 18%
N=8.039
Agência Nacional
de Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
Percentual de notificações de queixas técnicas por tipo
detalhado do notificante, Brasil, 2008
Tipo do notificante detalhado
58,4
Hospital sentinela
Hospital colaborador
18,1
Profissional de saúde
17,8
2,7
Anvisa
1,7
Visa estadual
Visa municipal
1
Outros hospitais
0,2
Visa regional estadual
0,1
%
0,04
Empresa
0
20
40
60
N= 8.039 (115 notificações sem a informação do tipo do notificante).
Agência Nacional
de Vigilância Sanitária
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80
Número de notificações de queixas
técnicas por produto motivo, Brasil, 2008
Artigo Médico-Hospitalar
4446
Medicamento
3175
Equipamento MédicoHospitalar
232
Saneantes
86
Kit Reagente
49
Cosmético
45
Vacina e Imunoglobulina
N=8.039
6
0
1000
2000
3000
Fonte: Notivisa * Dados até 07/08/2007
Agência Nacional
de Vigilância Sanitária
www.anvisa.gov.br
4000
5000
Número de notificações de queixas técnicas
por situação da notificação, Brasil, 2008
7053
Enviada
635
Em análise
351
Concluída
0
1000
Agência Nacional
de Vigilância Sanitária
N=8.039
2000
3000
4000
5000
www.anvisa.gov.br
6000
7000
8000
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