EXCELÊNCIA PROFISSIONAL
Competências de Eficácia para Alto Desempenho Profissional na Organização
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ESCOPO
Sendo responsáveis por resultados vitais para o alto desempenho organizacional, os
profissionais em geral são requeridos a desenvolver habilidades que vão muito além de sua
capacitação intelectual ou técnica. Esse treinamento potencializa a atuação diferenciada de
profissionais de todas as áreas e especialidades por meio das competências de eficácia
profissional (pessoal, interpessoal e de resultados) para a melhoria dos resultados
sistêmicos da organização.
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CARGA-HORÁRIA
Ü Curso: 24h.
Ü Seminário: 16h.
Ü Palestra: 2 a 4h.
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PÚBLICO-ALVO
Ü Executivos, Gerentes, Profissionais e Supervisores de todas as especialidades e
áreas de atuação.
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PROGRAMA
1. A Excelência Profissional e o Desempenho Organizacional
a. O Novo Critério de Avaliação Profissional
b. Eficácia Pode Ser Aprendida
2. As Competências de Eficácia (Pessoal, Interpessoal e de Realização) para a Excelência
Profissional
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3. As Competências de Eficácia Pessoal
a. Conhecendo a Si Mesmo (A Constituição do Eu; As Funções Psicológicas do
Indivíduo; O Modelo do Processo de Aprendizagem Individual; O Padrão de
Motivos e as Motivações de Trabalho das Pessoas; Os Estilos Individuais de
Expressão das Emoções; A Construção da Realidade e a Percepção
Interpessoal)
b. Buscando o Crescimento Pessoal (A Harmonia de Todas as Dimensões do
Indivíduo e as Atitudes para a Integridade do Ser: Criação de Significado;
Adiamento da Gratificação; Aceitação da Responsabilidade; Resignificação da
Realidade; Equilíbrio; Reinvenção Contínua de Si Mesmo)
4. As Competências de Eficácia Interpessoal
a. Conhecendo o Outro (Ouvir as Pessoas; Analisar o Padrão de Motivos e as
Motivações de Trabalho das Pessoas; Compreender os Modos de
Comportamento das Pessoas no Trabalho)
b. Aprimorando a Habilidade de Inter-relacionamento (Comunicando para Sinergia
Interpessoal;
Estabelecendo
Vínculos;
Respeitando
as
Convicções;
Desenvolvendo a Capacidade de Equipe; Networking)
5. As Competências de Eficácia de Resultados
a. Descobrindo as Necessidades e Oportunidades da Organização (Conhecer o
Modelo do Negócio, os Objetivos Estratégicos, as Fortalezas e as Fraquezas
Estruturais)
b. Tornando a Contribuição Eficaz (Tornar Produtivo o Que se Pode Fazer;
Reforçar o Talento Pessoal de Realização; Desenvolver Resiliência; Ser Proativo
para Fazer Acontecer; Ter Adaptabilidade às Mudanças; Tornar o Superior
Eficaz)
6. Os Padrões de Comportamentos Limitantes para o Progresso Funcional (Sentimento de
Nunca Ser Bom o Bastante; Visão do Mundo em Preto e Branco; Fazendo e
Pressionando Demais; Evitando o Conflito a Qualquer Custo; Atropelando a Oposição; O
Rebelde sem Causa; A Grande Jogada Aqui e Agora; Pessimismo com Preocupação em
Excesso; Emocionalmente Surdo e Cego; Se Eu Quisesse Eu Poderia; Sem Limites;
Sem Destino)
7. Rompendo os Bloqueios Mentais na Busca pela Excelência Profissional
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