RESTROSPECTIVA SOBRE A HISTÓRIA
DA ADMINISTRAÇÃO
PARA REFLETIR:
“ O homem de negócios que não possui uma base científica assemelha-se ao
médico que se tenha afastado dos conhecimentos de anatomia e fisiologia que
porventura possuísse; poderá , dentro de certos limites, ser um praticante mais
sagaz e mais hábil do que um professor acadêmico, mas terá que pagar ,
algum dia, o preço da estagnação. Até o mais completo artesão, mais cedo ou
mais tarde, terá que curvar-se aos princípios teóricos, pois, no mesmo momento
em que empenha suas ferramentas, a teoria estará descobrindo e eliminando
dificuldades e complicações, e tornando os processos mais simples e
econômicos.”
Compreensão de cada escola de administração em seu contexto.as suas
contribuições/ pioneirismo/ evolução do pensamento administrativo
Abordagens Tradicionais
Ênfase nas Tarefas
1903...Administração Científica (Taylor)
Ênfase na Estrutura
1911...Teoria Clássica (Fayol)
1947...Organização Burocrática (Max Weber)
Ênfase nas Pessoas
1932...Teoria das Relações Humanas (Mayo e Lewin)
A ESCOLA DE ADMINSTRAÇÃO CIENTÍFICAÊNFASE NA TAREFA
- Engenheiros da organização. Atacaram os problemas de organização
partindo da análise da” função e seu ocupante”.Aplicação dos os métodos da
ciência aos problemas da administração.
-Objetivo : alcançar elevada eficiência industrial.
- Princípios e métodos dizem respeito principalmente à análise do trabalho, à
tarefa a ser executada por seus executores, aos movimentos decorrentes e
ao tempo dispendido na execução dos mesmos.
ADMINSTRAÇÃO CIENTÍFICA
-Frederick Winslow Taylor é o fundador desta escola.
- Nascido em 1856, numa família de classe média superior ,
Pensilvânia-EUA
-Taylor iniciou os estudos para Advogado, abanou e formou-se, aos 29 anos, como Engenheiro .
- Aos 18 anos começou a trabalhar como aprendiz de oficina mecânica.
-Em 1878 ingressou na Siderurgia MidvaleCo, na qual em 12 anos de carreira , foi de torneiro a
Engenheiro-chefe de oficinas.
-A sua preocupação: qual a melhor forma de se fazer um determinado trabalho?
trabalhador.
- Em 1911 publicou sua obra mais famosa: Princípios da Administração Científica.
- Taylor procurou tirar do operário o direito de escolher a sua maneira pessoal de executar a tarefapara impor-lhe um método planejado e estudado por um profissional especializado no
planejamento das tarefas.
PROBLEMAS OBSERVADOS NAS OPERAÇÕES FABRIS :
- A administração não tinha noção clara da divisão de suas responsabilidades com o
trabalhador.
-Não havia incentivos para melhorar o desempenho do trabalhador.
-Muitos trabalhadores não cumpriam suas responsabilidades.
-As decisões dos administradores baseavam-se na intuição e no palpite.
-Não havia integração entre departamentos da empresa.
-Os trabalhadores eram colocados em tarefas para as quais não tinham aptidão.
-Os gerentes pareciam ignorar que a excelência no desempenho significaria recompensas
tanto para eles próprios quanto para a mão de obra.
- Havia conflitos entre capatazes e operários a respeito da quantidade da produção.
PRINCÍPIOS DA ADMINSTRAÇÃO CIENTÍFICA :
1-Princípio do Planejamento: Desenvolver uma ciência para cada elemento do trabalho, para substituir a
improvisação,planejamento do método.
2-Princípio do Preparo: selecionar cientificamente os trabalhadores de acordo com suas aptidões e depois
treinar e desenvolvê-los, os
quais no passado, escolhiam o próprio trabalho e treinavam-se o melhor
que podiam.
3-Princípio do Controle:controlar o trabalho para garantir que fosse feito de acordo com princípios da
ciência , as normas estabelecidas e o plano previsto, através de uma relação de cooperação cordial entre
administração e trabalhadores.
4-Princípio da execução: distribuição distinta das atribuições e responsabilidades.A administração
incumbe-se de todo o trabalho para o qual esteja mais bem preparada que os trabalhadores, enquanto no
passado quase todos o trabalho e maior parte da responsabilidade recaíam sobre a mão de obra.
Princípios da Administração
Científica
Planejamento
Preparo
Controle
Execução
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MECANISMOS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA:
(Maneiras de colocar em prática os princípios da administração
científica) :
-Estudo de tempos e movimentos
-Padronização de ferramentas e instrumentos
-Padronização de movimentos
-Conveniência de uma área de planejamento
-Cartões de instruções
-Sistema de pagamento de acordo com o desempenho
-Cálculo de custo.
A divisão do trabalho baseava-se nas premissas:
O trabalho pode ser executado melhor e de forma mais econômica através da
subdivisão das funções e o trabalho de cada pessoa deveria se LIMITAR à execução
de uma única tarefa.
TAYLOR
PRINCIPAL CONTRIBUIÇÃO:
Chamar atenção para o estudo sistemático da
Administração
PRINCIPAL CRÍTICA: Não levar em conta que
trabalhador é um ser social.
Também há críticas quanto o funcionalismo da
supervisão, previa que o empregado receberia ordens
de encarregados diferentes ( de planejadores e de
especialistas), feria o princípio da “unidade de
comando”.
PRODUÇÃO EM MASSA E LINHA DE MONTAGEM
-Taylorismo parceria : a linha de montagem de Henry Ford.
-Produção em massa, que é a fabricação de produtos não
diferenciados com grande quantidade: peças padronizadas e
trabalhador especializado.
-Simplicidade, reduzindo o número de peças de seus
produtos
-Na produção em massa,as qualificações do trabalhador
resumem-se ao conhecimento necessário para execução
uma tarefa .
-Mecanização da atividade humana: produz a alienação do
trabalhador.
PRINCÍPIOS DA
PRODUÇÃO EM MASSA
PEÇAS
PADRONIZADAS
•Máquinas especializadas
•Sistema universal de
fabricação e calibragem
•Controle de qualidade
•Simplificação das peças
•Simplificação do processo
produtivo.
TRABLAHADOR
ESPECIALIZADO
•Uma única tarefa ou
pequeno número de
tarefas.
•Posição fixa dentro de uma
sequência de tarefas
•O trabalho vem até o
trabalhador.
•As peças e máquinas ficam
no posto de trabalho.
TAYLOR
•ÊNFASE NA EFICIÊNCIA
DO PROCESSO
PRODUTIVO E
ECONOMIA DE
RECURSOS
FORD
•LINHA DE MONTAGEM
MÓVEL.
• ESPECIALIZAÇÃO DO
TRABALHADOR
• UM PRODUTO PARA
TODOS.