Sistema Japonês de Produção.
Uma breve introdução.
Toyota Production System – TPS
Cronologia das teorias de administração
1900
1910
1920
1930
1940
1950
1960
1970
1980
1990
2000
Movimento de racionalização
do trabalho: Foco na Gerência
administrativa
Movimento. Rel.
Humanas: foco nos
processos
Mov. do Funcionalismo
Estrutural: foco na gerência por
objetivos
Mov. Sistemas Abertos:
Foco no planejamento
estratégico
Movimento das
contingências
ambientais: foco na
competitividade
Não há um movimento.
Predominante: foco no
empreendedor como gerador
de riqueza
Objetivo da Toyota:
O objetivo mais importante do Sistema
Toyota de Produção tem sido aumentar a
eficiência da produção pela eliminação
consistente e completa de desperdícios.
Este conceito e o igualmente importante
respeito para com a humanidade.
MODELO JAPONÊS DE
ADMINISTRAÇAO
• SISTEMA TOYOTA DE PRODUÇAO
• A escola americana da qualidade,da qual Deming foi uma
das figuras marquantes, criou raizes fortes no japao e
influenciou profundamente a filosofia de administraçao
desse pais. Uma das empresas que mais aproveitaram os
principios dessa escola foi a Toyota.
• Porém, a contribuiçao da Toyota para a historia da moderna
administraçao foi muito além da simples incorporaçao e
melhoramento da filosofia e das técnicas da qualidade.
TOYOTISMO: ORIGEM E
CARACTERÍSTICAS
• Para conseguir competir então, nos grandes
mercados, a Toyota precisaria modificar e
simplificar o sistema da empresa americana
Ford. Na procura de soluções para esse
encaminhamento, Toyoda e seu especialista
em produção Taichi Ohno, iniciaram um
processo de desenvolvimento de mudanças
na produção.
TOYOTISMO: ORIGEM E
CARACTERÍSTICAS
• Introduziram técnicas onde fosse possível
alterar as máquinas rapidamente durante a
produção, para ampliar a oferta e a
variedade de produtos, pois para eles era
onde se concentrava a maior fonte de lucro.
• Obtiveram excelentes resultados com essa
idéia e ela passou a ser a essência do modelo
japonês de produção.
TOYOTISMO: ORIGEM E
CARACTERÍSTICAS
• O espaço para armazenamento da produção era
outro obstáculo para os japoneses, por isso, as
mercadorias deveriam ter giro rápido, e a
eliminação de estoques, ainda que parecesse
impossível, estava nos projetos de Toyoda.
• A partir de então, regras criteriosas foram
incorporadas gradativamente à produção,
caracterizando o que passou chamar toyotismo,
(ou Ohnismo, devido aos nomes Toyoda e Ohno).
TOYOTISMO: ORIGEM E
CARACTERÍSTICAS
• Parte do princípio de que qualquer elemento que
não agregasse valor ao produto, deveria ser
eliminado, pois era considerado desperdício e
classificaram o desperdício em sete tipos principais:
•
•
•
•
tempo que se perdia para consertos ou refugo,
produção maior do que o necessário, ou antes,
do tempo necessário,
operações desnecessárias no processo de manufatura,
transporte,
• estoque,
• movimento humano e espera.
Modelo composto por:
•
•
•
•
•
•
•
•
automatização,
just-in-time,
trabalho em equipe,
administração por estresse,
flexibilização da mão-de-obra,
gestão participativa,
controle de qualidade e
subcontratação.
Administração Japonesa
• A administração japonesa nasceu no chão
de fabrica, nos setores operacionais da
manufatura, com a filosofia básica de
evitar qualquer tipo de desperdício e de
promover o melhoramento continuo.
Administração Japonesa
• Com esta filosofia, agregada a permanente busca
de conhecimentos e tecnologias avançadas de
produção (controle estatístico de processos,
• planejamento de produção,
• engenharia de produtos) e aliados ao
favorecimento da política econômica
governamental,
• os produtos japoneses alcançaram um diferencial
competitivo no mercado
Administração Japonesa
• Buscou-se, então, adaptar o sistema de
produção japonês a outros ambientes,
desprendendo-o de sua origem na
manufatura,
buscando
implementá-lo
amplamente em qualquer tipo de indústria
e em outros setores.
Administração Japonesa
• São características básicas:
• JUST IN TIME – sincronização do fluxo de produção, dos
fornecedores aos clientes
• KANBAN – sistema de informação visual, que aciona e
controla a produção
• MUDA – busca da eliminação total de qualquer tipo de
desperdício
• KAIZEN – busca do melhoramento continuo em todos os
aspectos, portanto se refletindo na produtividade e na
qualidade, sendo os círculos de controle da qualidade
apenas um dos seus aspectos.
•
Administração Japonesa
• As outras características do Sistema
Toyota de produção são de certa
forma, decorrentes dessas citadas e
outras são parcialmente
independentes, mais relacionadas ao
ambiente cultural que privilegia a
coletividade.
Administração Japonesa
 Características Gerais da Administração Japonesa
 ADMINISTRAÇÃO PARTICIPATIVA
 PREVALÊNCIA DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
 VISÃO SISTÊMICA
 SUPREMACIA DO COLETIVO
 BUSCA DA QUALIDADE TOTAL
 PRODUTIVIDADE
 FLEXIBILIDADE
.
Características Gerais da Administração Japonesa CONTINUAÇÃO
 RECURSOS HUMANOS
 TECNOLOGIA E PADRONIZAÇÃO
 MANUTENÇÃO
 LIMPEZA E ARRUMAÇÃO
 RELAÇÃO COM FORNECEDORES E DISTRIBUIDORES
 CULTURA ORGANIZACIONAL
MODELO JAPONÊS DE ADMINISTRAçAO
• Idéias ocidentais
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Linha de montagem movel, com trabalhadores
especializados
Verticalizaçao,controle de todas as fontes de
administraçao de estoques dedicados,
Mentalidade just in case (por via das duvidas)
Tamanho é documento
Màquinas e equipamentos dedicados
Estruturas organizacionais divisionalizadas
hieràrquicas
Contrôle da qualidade
continuo
Alto luxo e alto preço
Ford, General Motors, General Electric
Idéias orientais
Grupo de trabalho autogeridos
Parcerias com fornecedores , Suprimentos,
produçao enxuta, mentalidade
just in time somente quando necessàrio
Guerra ao desperdicio
produçao flexivel
administraçao enxuta, empresa enxuta E
Circulos da qualidade, aprimoramento
Alta qualidade e baixo preço
Toyota, mitsubishi, Nissan
MODELO JAPONÊS DE ADMINISTRAçAO
• ELEMENTOS DO SISTEMA.
• QUALIDADE
• PRODUTIVIDADE
• PARTICIPAÇAO
MODELO JAPONÊS DE ADMINISTRAçAO
• SEGUNDO OS MANUAIS DA TOYOTA OS DESPERDICIOS
CLASSIFACAM-SE EM SETE TIPOS PRINCIPAIS
Perda por super-produção (quantidade e antecipada);
Perda por espera;
Perda por transporte;
Perda no próprio processamento;
Perda por estoque;
Perda por movimentação;
Perda por fabricação de produtos defeituosos
MODELO JAPONÊS DE ADMINISTRAçAO
• .O sistema Toyota aplica três idéias para eliminar
desperdicios:
• RACIONALIZAçAO DA FORÇA DE TRABALHO
• JUST IN TIME
• PRODUÇAO FLEXIVEL
MODELO JAPONÊS DE ADMINISTRAÇAO
• FABRICAÇAO COM QUALIDADE
• OS TRÊS PRINCIPIOS PARA FABRICAR COM
QUALIDADE
• FAZER CERTO DA PRIMEIRA VEZ
• CORRIGIR OS ERROS EM SUAS CAUSAS
FUNDAMENTAIS
• CIRCULOS DA QUALIDADE