O DESAFIO DE EQUILIBRAR RESULTADOS DE NEGÓCIO E QUALIDADE DE VIDA Amanda Bonvini Larissa Cruvinel Taísa Cavalheiro DIVERSIDADE DE PAPÉIS Amigos Cidadãos Filhos Estudantes Pais Profissionais DIFERENTES FONTES DE TENSÃO A multiplicidade de papéis é considerada uma fonte de tensão que, de acordo com a autora Betania Tanuri de Barros, pode ser dividida em três grandes desajustes DESAJUSTES: (DES) AJUSTE DE VALORES E “AFINIDADES” - Valores pessoais x valores da organização - Gostar ou não do que faz (DES)AJUSTE POR COMPETÊNCIA Sucesso anterior não garante o sucesso atual nem o futuro; - Grande número de informações e as constantes mudanças dos indivíduos; - - Exigências de performances nas organizações; - Tecnologia da informação; Buscar outras fontes de desenvolvimento e a possibilidade real de aplicação do conhecimento na prática da empresa; - Impacto na gestão da vida do executivo, demanda tempo e energia; - (DES)AJUSTE DE VOLUME - Ritmo acelerado constante; - Pressão no trabalho; - Volume de trabalho excede o número de horas trabalhadas por dia - Comparação entre o homem e a mulher Performance TENSÃO X RESULTADO Tensão Criativa Tensão ESTRESSE Um estudo de Stanford revela que o estresse crônico tem os seguintes componentes: 17% de patrimônio genético, 20% de meio ambiente físico, químico ou biológico, 10% de qualidade da assistência médica e 53% da maneira de viver. O que diferencia é a forma como cada pessoa individualmente absorve e reage a essas pressões. APRENDA A DIAGNOSTICAR O SEU ESTRESSE QUALIDADE DE VIDA Preocupação com o ser humano no trabalho: estudos sobre fadiga, pesquisas, qualidade de vida no trabalho Conceito abstrato e complexo, portanto não existe uma única definição; Tópico interdisciplinar que emerge na déc. 70 para entender os problemas sociais e econômicos como decorrentes de diferenças no acesso a recursos; Área das ciências sociais tentam estabelecer uma definição e distigui-la de temas relacionados como satisfação de vida, moral e felicidade. QUALIDADE DE VIDA Souza (2001) :conceito subjetivo baseado na perspectiva do indivíduo Calman (1984) e Cramer (1993): diferença entre experiências reais e espectativas Qualidade = equilíbrio entre forças externas e internas ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE QUALIDADE DE VIDA Fundada em 1995, a ABQV® é uma entidade sem fins lucrativos que tem como objetivo básico estimular ações e programas de qualidade de vida em ambientes corporativos. Para atingir tal meta, oferece subsídios atualizados e relevantes a profissionais que desejam ampliar seus conhecimentos na área e atuar como multiplicadores de uma rotina que alie harmoniosamente trabalho e bem-estar. É uma entidade que depende da contribuição dos associados e das empresas mantenedoras para realizar suas atividades. O PAPEL DAS ORGANIZAÇÕES Esclarecimento sobre os cargos Feedback Ambiente propício Clima organizacional adequado SAÚDE MENTAL Médica psiquiatra e psicanalista Beatriz Rangel Déficit funcional e intelectual Hostilidade Dificuldade de relacionamento social Preconceito Organizacional SÍNDROME DE BURNOUT Identificada em 1974, nos Estados Unidos, pelo pesquisador Freunderberger Burn (queima) + out (exterior) = combustão Desgaste no humor e na motivação de profissionais Síndrome de Burnout x Estresse EXISTE SOLUÇÃO? Sucumbem às pressões organizacionais Medo do desconhecido Planejar todos os seus papéis Estabelecer prioridades Investimento em um papel trará conseqüências nos demais QUESTÕES FUNDAMENTAIS DA VIDA Roger Merrill “Menos de 50% do tempo dos funcionários é dedicado às questões realmente prioritárias para a empresa” QUESTÕES FUNDAMENTAIS DA VIDA Roger Merrill “O trabalho é fundamental. A família é fundamental. O tempo é fundamental. O dinheiro é fundamental. Mas o verdadeiro desafio para quem deseja ter qualidade de vida é alcançar um grau satisfatório de sucesso em cada uma dessas áreas.” APRENDENDO COM O CINEMA País/Ano de produção: EUA, 2006 Duração/Gênero: 98 min., Comédia Direção de Frank Coraci Elenco: Adam Sandler, Christopher Walken, Kate Beckinsale, Sean Astin, Jennifer Coolidge, Henry Winkler, David Hasselhoff, Rachel Drach, Jenae Altschwager. Michael Newman (Adam Sandler) é um jovem e bem-sucedido e ambicioso arquiteto Seu chefe a todo o momento o provoca para dar mais de si para a empresa Newman ama sua família e acredita que deve oferecer conforto e qualidade de vida elevada para sua mulher e as crianças Ele trabalha muito, até mesmo quando está em casa Numa ocasião de estresse com a TV ele sai de casa para comprar um controle remoto universal... O aparelho que está adquirindo mexe, na verdade, com o ritmo e os rumos de sua vida APRENDENDO COM O CINEMA O que aconteceria se tivéssemos o poder de controlar os rumos de nossas vidas a partir de um aparelhinho como esse? Você gostaria de ter um? "Não podemos fazer tudo imediatamente, mas podemos fazer alguma coisa desde já.” Calvin Coolidge TESTE: O STRESS ESTÁ EM MINHA VIDA? Todos nós temos sinais de stress em determinados momentos de nossa vida. Assinale abaixo os sintomas que você tem experienciado nos últimos 10 dias. Se teve um sintoma antes disso, vamos dizer no mês passado, mas nos últimos 10 dias não o sentiu mais, não assinale. Sintomas psicológicos Sentiu que não estava produzindo como normalmente Tem tido dificuldade de concluir o pensamento Tem sentido que a vida está sem brilho Não tem conseguido se concentrar Tem acordado cansado Começou a duvidar da própria capacidade Esqueceu coisas corriqueiras, mas importantes Está tão irritado que tem sido rude com os outros Sente-se desanimado, sem alegria TESTE: O STRESS ESTÁ EM MINHA VIDA? Sintomas físicos Tem tido dor na nuca ou na coluna Dor de cabeça Dores de estômago ou gastrite Pressão alta Herpes Taquicardia Problemas dermatológicos Aftas, retração de gengiva Resfriados Infecções Tontura TESTE: O STRESS ESTÁ EM MINHA VIDA? Outros Acidentes de carro Derrubar documentos ou objetos Sentir-se desnorteado em lugares conhecidos Esbarrar em paredes ou objetos Perder objetos Pequenos acidentes (cortes,etc) Pontos para refletir quanto ao levantamento de sintomas: Some o número de itens para os quais deu freqüência 4 ou mais RESULTADO Se não assinalou nenhum: Parabéns, seu corpo está em pleno funcionamento! Se assinalou de 1 a 3 A vida pode estar um pouco estressante para você. Avalie o que está ocorrendo. Veja o que está exigindo demais de sua resistência. Pode ser o mundo lá fora, pode ser você mesmo. Fortaleça seu organismo. Se assinalou de 4 a 8 Seu nível de stress está alto, algo que está exigindo demais do seu organismo. Pode estar chegando no seu limite. Considere uma mudança de estilo de vida e de hábitos. Analise em que seu próprio modo de ser pode estar contribuindo para a tensão que está sentindo. Se assinalou mais de 8 Seu nível de stress está altíssimo. Cuidado. Procure ajuda de um psicólogo especializado em stress. Sem dúvida você tem fontes de stress representadas pelo mundo ao seu redor (pode ser família, ocupação, sociedade, etc) e fontes internas (seu modo de pensar, de sentir, de ser) com as quais precisa aprender a lidar. BIBLIOGRAFIA BARROS, Betania Tanure de. Manual de Gestão de Pessoas e Equipes – O desafio de equilibrar resultados de negócio e qualidade de vida, p.365. Editora Gente, 2002. http://fantastico.globo.com/Jornalismo/FANT/0,,MUL7865 55-15605,00.html http://www.planetaeducacao.com.br/novo/artigo.asp?artig o=769 http://www.rh.com.br/Portal/Qualidade_de_Vida http://www.franklincovey.com.br/bn_conteudo_secao.asp? cod=130 http://www.brasilescola.com/psicologia/sindromeburnout.htm