OS DESAFIOS DA QUALIDADE DE
VIDA EM AMBIENTES DE
“COOPETIÇÃO”
Sigmar Malvezzi PhD
Belo Horizonte, 8 de maio de 2014
A QUESTÃO DA QUALIDADE DE VIDA
• O poder que a sociedade aprendeu a ter
sobre as condições de existência
(instrumentalidade e conhecimento) e
os riscos que surgiram com a aplicação
desse aprendizado, colocaram a
qualidade de vida no palco dos
questionamento e responsabilidades
humanas.
A QUESTÃO DA QUALIDADE DE VIDA
• Hoje, a lista de ameaças à sociedade (agua
potável, matérias primas, alimentação,
oportunidades de trabalho, conflitos
políticos, competição econômica, saúde,
comunicação – padrões de vida...) é tão
ampla quanto o rol de recursos disponíveis
para cuidar dela.
A QUESTÃO DA QUALIDADE DE VIDA
• Essas constatações definem o roteiro
desta reflexão.
• O que é a qualidade de vida?
• Que desafios as condições atuais do
negócios nos distanciam de padrões
aceitáveis de qualidade de vida?
A QUESTÃO DA QUALIDADE DE VIDA
• Qualidade de vida (tal como felicidade,
liderança, bem estar, identidade) é um
conceito falsamente simples, sobre o qual
temos conhecimento intuitivo (seguro) e
ignorante (compreensão imprecisa do
conceito).
A QUESTÃO DA QUALIDADE DE VIDA
• A qualidade de vida é uma condição de
existência mencionada, pela primeira vez, na
narrativa do Gênesis e, desde então, desafiada
continuamente, nos diversos saltos
qualitativos (sociedade comunitária tribal,
sociedade governamental, renascença,
industrialização e “sociedade líquida”) da
evolução da sociedade.
• Hoje, a qualidade de vida é desafiada por fatores
como a escala demográfica da sociedade, as
desigualdades e injustiças (enfermidade crônica),
as identidades ambíguas (periurbanidade), os
paradoxos (competição e cooperação), a
virtualização dos meios de ação (flash trading) , a
precarização do trabalho e principalmente, a
impotência da própria compreensão desses
desafios.
• Esse quadro revela que a qualidade de vida
não é um produto, ou serviço (comprado no
mercado) para ser aplicado aos desafios, mas
uma particular condição humana de existência
produto da relação Homem/Homem e
Homem/Ambiente, continuamente
reconstruída.
• Por que hoje essas relações são complicadas?
• A raiz dessas complicações é encontrada na ação
conjunta e simultânea de três forças.
• A virtualização e labilidade do “fazer”
(estruturas e produção invisíveis e inacessíveis
criando a necessidade de narrativas).
• A tecnologia digital (eventos que se movimentam
em alta velocidade, desafiando as competências)
• A fragmentação econômica e social (o poder
individual sobre os eventos aumentando as
incertezas e a cultura do individualismo).
• Balizadas por essas forças, comunidades, instituições,
pessoas, ciências e macro e micro estruturas políticas,
sociais e econômicas enfrentam uma cultura e um
modo de vida fetichizados por fatores como a busca
de resultados, produtividade, inovação, flexibilidade e
urgência, desafiando o trabalho, os negócios, as
potencialidades, as trajetórias, a emancipação e a
sustentabilidade da própria sociedade.
• O comprometimento da qualidade de vida começa na
impotência (da própria gestão de pessoas) para o
lidar com essa cultura e esses fetiches.
• Tais condições induzem condições
paradoxais de vida e de trabalho como
é o caso de se ter que competir e que
cooperar, ao mesmo tempo.
• Competir porque a sobrevivência impõe
a superação de si mesmo e dos outros.
• Cooperar porque a eficácia depende de
competências portáteis.
• Paradoxos como competir e cooperar porque o
atual contexto dos negócios funciona sob a
mesma lógica do jogo LEGO (qualquer peça
pode ser alterada, sem aviso prévio e sem
consentimento dos outros).
• Nessa lógica (criada pela competitividade, pela
instabilidade das relevâncias e das
competências), as tarefas e desempenhos
tornam-se ações artesanais dentro de contínuas
incertezas.
• Essa lógica (orderly desorder, como Urry
a denomina) obriga a todos a cuidar de
si mesmos e de suas obras, crescendo,
somando, se diferenciando e
compartilhando forças (uma lógica
aberta aos paradoxos e conflitos).
• Pressionadas a entregar resultados dentro
dessa lógica, as pessoas dependem de
adaptação imediata para garantir eficácia (nas
commodities e serviços) em suas transações.
• Essa adaptação requer permanente
renegociação de suas identidades, papeis,
tarefas, alianças, e vínculos para ajustar suas
competências, trajetórias e resultados (tal
como os náufragos em alto mar).
• Nessas negociações (que hoje ocorrem
dentro da estrutura de redes), coloca-se
a necessidade de competir e cooperar,
ao mesmo tempo (condição que reforça
o individualismo e as alianças).
• Sloterdijk denomina forma de interação
“associação em co-isolamento” (tal
como ocorre na estrutura da espuma).
• Viver e trabalhar na lógica do jogo LEGO implica
muitas novos padrões nas relações do indivíduo
consigo mesmo, com os outros e com o mundo
devido às demandas do agir (ser reativo, olhar
resultados, valorizar o simbólico ) e do pensar
(empobrecimento de narrativas, busca do
conhecimento instrumental e
descontextualização) que comprometem suas
competências.
• Hoje, é comum as pessoas fazerem sem
compreender o que fazem e por que
fazem aquilo que fazem.
• Essas pessoas funcionam no piloto
automático, dependentes dos
conhecimentos tácitos e de
competências intuitivas.
• Nos tornamos incompetentes porque temos
que atuar dentro de fluxos rápidos que não
nos permite parar para pensar e nem para
aprender.
• Nosso trabalho ocorre dentro de um contexto
sempre emergente no qual temos que revisar
nossas competências e nossos vínculos
ajustando-nos continuamente.
• Hoje, vale aquilo que McLuhan escreveu
em 1964, “ a tecnologia da media
amplia nossas potencialidades, mas nos
amputa algumas daquelas que tínhamos
• A rapidez dos fluxos aumentou nosso
poder de ação, mas comprometeu nossa
capacidade de compreender nossa
própria ação.
• Viver dentro de um contexto que acelera a
maioria dos aspectos da vida nos habitua a
fazer sem necessitar da compreensão daquilo
que fazemos.
• Uma pessoa que rotineiramente “faz” sem
necessitar saber do porque de sua ação muda
inteiramente sua condição de vida (mais
competências e menos emancipação).
• Esse indivíduo perde a oportunidade (e a
necessidade de) refletir.
• Ele tem seu crescimento crítico amputado,
embora seja uma fera no fazer.
• Essa mudança em sua vida tem sido
observada nas pessoas que tem diante de si
diariamente, uma pilha interminável de
tarefas.
• Estudando essas pessoas, Green
concluiu que elas passam a viver apenas
o tempo presente. Ignoram o futuro e
não necessitam do passado.
• Pieper descobriu que elas não tem mais
prazer porque não proveem espaço para
a contemplação, a reflexão e as escolhas
(que não sejam impulsivas).
• Nos criamos eventos complexos e condições
paradoxais de vida e de trabalho e não temos
tempo nem competências para compreender
o que ocorre neles e com eles.
• A amputação de nossa qualidade de vida não
está no eventos complexos e paradoxais, mas
em nossa negação de tempo e capacitação
para os legitimar e compreender.
• É amputação é adversa e grave, mas não é
desesperadora.
• Vemos luz no fim do túnel.
• Diante da impotência de mudar a gramática
do ambiente, nos constatamos nossa
potencialidade de resgatar nossa condição de
sujeito crítico.
O QUE É QUALIDADE DE VIDA?
• A qualidade de vida depende das
condições do ambiente porem somos
ricos em recursos para lidar com elas e
nos manter emancipados e competentes
para a busca da nossa autorealização e
nossa felicidade.
• A busca pela qualidade de vida implica
em ações interiores e exteriores.
O QUE É QUALIDADE DE VIDA?
• Nas ações exteriores, a qualidade de
vida implica condições ambientais
propícias para a saúde, a alimentação, a
segurança, a habitação, a instrução, a
formação, o tempo, o lazer, a
consciência, a cultura, o trabalho, a
família, a liberdade, a mobilidade e a
participação.
O QUE É QUALIDADE DE VIDA?
• Nas ações interiores a qualidade de vida
implica na busca dos ideais sublimes, na
elaboração das trajetórias de crescimento
(como sujeito individual e comunitário) e de
realização (ideais para o reconhecimento).
• Temos essa busca comunicada em dois filmes,
Noites de Cabíria e As Aventuras de Pi.
• Cabiria (espezinhada, desprezada, roubada,
despojada de tudo) buscou em seus ideais e
fé na vida a força e a competência para
recomeçar do ponto zero.
• A vida continua e eu posso re-econstrui-la.
• Pi, movido por seus ideais e pelo desafio das
ameaças cria as competências necessárias
para garantir a sua sobrevivência e a
sobrevivência de Richard Parker.
• O que o ambiente nos amputou? Dos
vínculos da capacidade de pensar e da
contemplação.
• Vou atrás desse prejuízo, reorganizando
meu tempo e retomando meu projeto
de crescer e ser feliz.
• A saída para a qualidade de vida não
depende apenas da superação de
condições exteriores adversas
(coopetição), todas situações que
tornam a qualidade de vida precária
exigem soluções de longo prazo.
• vida mas está em nossas mãos
(investimento nos projetos de carreira e
de vida).
• No curto prazo está a parte que depende de
nossas próprias mãos (nos investimentos nos
projetos de carreira e de vida).
• Não serão as instituições (governo, sindicatos,
conselhos profissionais, associações
patronais,...) que promoverão a qualidade de
vida das pessoas pelas quais somos
responsáveis, mas nossas ações (Cabíria e Pi).
COMO PROMOVER QUALIDADE DE VIDA?
• Agir movidos pela moral da esperança (ação
idealista e criativa) em substituição à moral
do medo (ação pela fuga) e a moral da
dependência de condições favoráveis (ação
pela acomodação).
• A esperança é condição básica da qualidade
de vida porque estimula o crescimento e a
busca da liberdade (visão da terra prometida
de Abraão).