INTRODUÇÃO EM
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
Curso de Engenharia de Produção
Prof. Dr.Mário Luiz Evangelista
DESAFIOS PARA A INOVAÇÃO
TECNOLÓGICA
Conceitos Tradicionais de
Ciência, Tecnologia e Inovação
Ciência
Conjunto organizado dos
conhecimentos relativos a
um determinado objeto.
Chaui, 1997
Tecnologia
É a capacidade de
perceber, compreender,
criar, adaptar, organizar
e produzir insumos,
produtos e serviços.
(Bastos, 1998)
Inovação = Progresso Tecnológico
A inovação é um estágio do
desenvolvimento no qual é produzida
uma nova idéia, desenho ou modelo para
um novo ou melhor produto, processo ou
sistema.
PINTO, CARLOS S.M.Conceitos Básicos de Ciência e Tecnologia.Disponível em:
http://www.esg.br/dactec/leitura/cbct.html, 2003
Ciência, Tecnologia e Inovação
Desenvolvimento
científico e tecnológico
Desenvolvimento
econômico e social
com distribuição de
renda e inclusão social
PRESSUPOSTO
“A Inovação surge da
formulação explícita ou
implícita de pactos de controle
público do processo de tomada
de decisões e da definição
concomitante dos mecanismos
institucionais que assegurem a
vigência de tais pactos”.
Renato de Oliveira. Ética, Política e Desenvolvimento
Cronologia
Desconhecido: Começo da Criação?
14 000 000 000 anos A.C.: Céus, luz.
13 000 000 000 anos A.C.: Primeiras estrelas.
4 900 000 000 anos A.C.: Sol.
4 600 000 000 anos A.C.: Terra, Lua e outros planetas.
3 600 000 000 anos A.C.: Primeiros seres aquáticos.
520 000 000 anos A.C.: Primeiros animais terrestres.
480 000 000 anos A.C.: Primeiras plantas.
3 180 000 anos A.C.: Primeiros seres humanos.
100 000 anos A.C.: Seres humanos atuais.
1 250 anos A.C.: Livro do Génesis.
Desconhecido: Fim da Criação?
CICLO DE VIDA DE NEGÓCIOS
Introdução
Expansão
Maturidade
• Main Frame
Minis •
Declínio
• Refrescos tipo Cola
• Discos LP
• Supermercados
• TV a Cores
• Raio X
• TV P&B
Micros •
CD•
• Tomografia
• Transplantes
• Clonagem
Armazéns •
Fusca •
Disco de 78 RPM •
Mata-Borrão •
CICLO DE VIDA DAS ORGANIZAÇÕES
ESTABILIDADE (PAeI)
PLENITUDE
(PAEi)
ADOLESCÊNCIA
(pAEi)
ARISTOCRACIA
(pAei)
BUROCRACIA INCIPIENTE
(pA_I)
TOCA-TOCA
(PaEi)
(_A_ _)
INFÂNCIA
(Paei)
(_ _ _ _)
NAMORO
(paEi)
Crescimento
Envelhecimento
Adizes, Ichak
Profissões do Futuro
Adm. Comunidades Virtuais
Gestor de Emp. Terc. Setor
Engenheiros de Rede
Esp. Preservação Meio Amb.
Gestor de Segur. na Internet
Engenharia Genética
Coordenadores de Projetos
Gerentes de Terceirização
Consultor de Carreiras
Gestor relações c/ Clientes
Coord. Ativid. Lazer e Entret.
Esp. em Ens. a Dist. (EAD)
Designer e Plan. Games
Tecnólogo em Criogenia
Gestor de Patrocínios
Engenharia Tecnologica
Fonte: World Future Society
Carreiras Inusitadas
(2010 – 2025)
Arqueólogo Submarino
Tecnólogo em Correio
Eletrônico
Consultor de Lazer
Gerente de Centro de
Informações
Tecnólogo em Medicina
Biônica
Terapeuta de Horticultura
Tecnólogo em bateria de
células combustíveis
automotivas
Techniques Magazine
Carreiras Inusitadas 2
Sec. XXI
Profissão
Função
Eng. Tecidos Celulares
Fab. órgãos humanos artificiais
Programador de Genes
Mapeamento código genético
Farmofazendeiro
Prod. Grãos geneticamente mod.
Organizadores de Dados
Org. informações de Inst. Pesq.
Atores e escritores virtuais
Atuarem – filmes e nov. internet
Eng. do conhecimento
Criar inteligência artificial
Times Magazine
Integeligência Tecnológica
Inteligência Tecnológica é um
processo sistemático de busca de
agregação de valor, com a finalidade
de converter dados de bases
tecnológicas, em informação e
informação em conhecimento
estratégico de descontinuidades
ocasionadas pelo avanço da ciência.
Painel: O ensino, a universidade e o mundo novo, 1994
ADENDO:
A Estratégia na
Era
da Incerteza
TEMA 1:
O NOVO CENÁRIO COMPETITIVO
PASSANDO PARA UMA ECONOMIA AVANÇADA
TEMA 1:
O NOVO CENÁRIO COMPETITIVO
O BRASIL NA ERA DA COMPETIÇÃO TOTAL
TEMA 1:
O NOVO CENÁRIO COMPETITIVO
OS IMPERATIVOS COM OS QUAIS AS EMPRESAS
BRASILEIRAS SE DEPARAM
TEMA 1:
O NOVO CENÁRIO COMPETITIVO
OS FUNDAMENTOS DA ESTRATÉGIA COMPETITIVA
TEMA 1:
O NOVO CENÁRIO COMPETITIVO
COMPETITIVIDADE E O AMBIENTE
EMPRESARIAL DO PAÍS
TEMA 1:
O NOVO CENÁRIO COMPETITIVO
FATORES DETERMINANTES DA
RENTABILIDADE A LONGO PRAZO DO SETOR
TEMA 1:
O NOVO CENÁRIO COMPETITIVO
O QUE É ESTRATÉGIA?
TEMA 1:
O NOVO CENÁRIO COMPETITIVO
O QUE É ESTRATÉGIA?
TEMA 1:
O NOVO CENÁRIO COMPETITIVO
SUSTENTAR POSIÇÕES EXCLUSIVAS
EXIGE QUE SE FAÇA TRADEOFFS*
TEMA 1:
O NOVO CENÁRIO COMPETITIVO
ESTRATÉGIA NA ERA DA INCERTEZA
TEMA 1:
O NOVO CENÁRIO COMPETITIVO
Inteligência Tecnológica: o
mundo de incerteza
Diagnóstico de empresas
& produtos
OBJETIVOS

Conceituação de projetos

Montagem de projetos

Utilização do IT para o diagnóstico do
desempenho

Exemplo de diagnóstico aplicando modelo
INTELIGÊNCIA TECNOLÓGICA

É o método de fixar objetivos e metas
utilizando-se de padrões externos

É a maneira de aprender com os outros

É
mais
importante
saber
como
cada
companhia alcançou os resultados do que
quais são eles;
Foco: descontinuidades.
O QUE NÃO É

Não é espionagem industrial:
- É conhecimento da concorrência
- Não pressupõe desonestidade

Não é simples cópia:
- É aprender novos métodos de resolver problemas antigos
- Pressupõe aprendizagem e não reprodução
- Não é engenharia reversa

O que vale para os outros não vale para nós:
- Adotar postura mais realista e pragmática
- Estando de acordo com cadeia de adição de valor, vale a
competição para todos
O R GAN O G RAMA
FU NCIONAL
Presidente
Assistente
Diretor
Adm.Finan.
Diretor
Industrial
Gerente de
Produção
Gerente de
Logística
Gerente da
Qualidade
Analista de
Logística
Técnico de
Programação
Técnico de
Importação
Auxiliar de
Produção
Auxiliar de
Exportação
Diretor
Comercial
Analista
Administrativo
Técnico da
Qualidade
Técnico
Administrativos
Auxiliar
Administrativo
Vendedores
CARGOS
NÍVEL
HIERARQUICO
Presidente
Presidência
Diretor
Diretoria
Gerente
Gerência
Analista
Vendedor
Assistente
Analista
Técnico
Técnico
Auxiliar
Auxiliar
POR QUE FAZER BENCHMARKING?
SEM IT
COM IT
Foco interno
Foco na competição
Mesmas idéias
Processo de aprendizado e
renovação
Decisões no “sentimento” Decisões baseadas em fatos
Mudança evolutiva
Mudança revolucionária
Paquiderme
Líder
SEQÜÊNCIA DE APLICAÇÃO
Patente = que representa práticas avançadas; que seja muito melhor que a nossa.
PASSOS PARA A COLETA DE INFORMAÇÕES
PARA DIAGNÓSTICO







Definir objetivos estratégicos, por meio de índices e
metas (TOP SHEET)
Mapear processos, subprocessos, atividades – pontos
fracos
Cruzá-los com os objetivos estratégicos, definidos no
Top Sheet
Descobrir processos-chave – projetos de melhoria
Analisar os resultados dos processos e achar índice de
medida (“drivers”)
Achar parceiros e realizar estudo de benchmark
Detectar os processos, subprocessos ou atividades,
principalmente da “core competence”, que deveriam e/ou
poderiam ser melhorados
Comparar com patentes cujos produtos não são fabricados.
ENFOQUE NOS PROCESSOS
Folha de Metas Estratégicas
(Top Sheet)
DEFINIÇÃO DO TOP SHEET
TOP SHEET
Levantamento dos
Macroprocessos
MACROPROCESSOS REDUTORES POWER
DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO DOS
MACROPROCESSOS
Processos e Projetos de
Melhoria Prioritários
ESTABELECENDO A RELAÇÃO DOS
PROCESSOS COM O TOP SHEET
MATRIZ DE IMPACTOS SOBRE TOP
SHEET – DESENVOLVER PRODUTOS
MATRIZ DE IMPACTOS SOBRE
TOP SHEET - VENDER
MATRIZ DE IMPACTOS SOBRE TOP
SHEET – PRODUZIR E ENTREGAR
MATRIZ DE IMPACTOS SOBRE TOP SHEET
– CONTROLE DE MATERIAIS E ESTOQUES
MATRIZ DE IMPACTOS SOBRE TOP SHEET
– MANTER E EXPANDIR INSTALAÇÕES
IDENTIFICANDO FOCOS DE
COMPARAÇÃO E POTENCIAIS PARCEIROS
REALIZAÇÃO
Determinação das Metas Estratégicas
por Meio do Balanced Scorecard
EXEMPLO DE BALANCED SCORECARD
Levantamento dos Subprocessos
(detalhamento do método)