“Feedback”, sua imagem
Hoje ouvimos muito a expressão “feedback” nas empresas, um termo usado para
dizer aos outros que precisamos de um retorno, mas esse “feedback” também acontece
nas relações interpessoais com os gerentes, supervisores e professores. Enfim, pessoas
que estão sempre lidando com seres humanos.
Todos quem trabalham liderando pessoas necessitam dar e receber "feedback”, e
esses profissionais precisam gostar de pessoas, viverem com pessoas, entenderem as
pessoas, é essa última não é uma tarefa fácil. Primeiro porque as pessoas no geral, tanto
no ambiente profissional, como no ambiente familiar não sabem dar e receber
“feedback”, muitas pessoas não acreditam que existe a critica construtiva e por isso não
aceitam uma opinião e nem mesmo um toque.
Necessitamos urgente saber como as pessoas nos vêem, pois acreditamos que
somos vistos como nós mesmos nos vemos, o que na maioria das vezes não é verdade.
Um sujeito brincalhão se acha divertido, mas talvez as pessoas vejam
a inconveniência por estar sempre fazendo piada de tudo. Se chegarmos para esse rapaz
e falarmos que às vezes está sendo inconveniente, simplesmente ele ficaria furioso
e evitará brincadeiras próximo a quem fez o comentário, entretanto não iria mudar seu
jeito, porque na verdade ele não perguntou a opinião de ninguém, além de julgar-se
divertido. Na verdade alguns concordarão com suas atitudes, porém outros não.
Precisamos receber “feedback” de nossas atitudes perante todos. Como seria
ótimo se o diretor de uma empresa soubesse como ele é visto pelos seus funcionários.
Precisamos estar mais atentos as nossas relações interpessoais, pois com todo
esse avanço da tecnologia, ficamos muito distantes dos seres humanos, ficamos sem
paciência de ouvir e até mesmos de falar, temos que mostrar que estamos abertos a
discussões, troca de idéias, pois precisamos conviver com pessoas e, além disso, tornar
essa convivência agradável, assim teremos mais qualidade de vida, só temos a ganhar
com isso!
Concluímos que teríamos maravilhosas experiências de convivência, se
soubéssemos realmente qual imagem passamos para as outras pessoas, seríamos mais
compreendidos e com isso seguiríamos por um ótimo caminho para o
autoconhecimento, pois quanto mais nos compreendemos, mais compreenderemos as
pessoas, suas atitudes, seus conflitos e o mundo.
Stefanny Lopes
Graduanda do 3º. período de Administração da FAESA
Palavra chave: Feedback, interpessoal, convivência.
Sinopse: Este artigo mostra que o retorno (“feedback”) das ações dentro de uma
empresa é peça fundamental para o crescimento profissional e os acertos nas ações
diárias em tarefa.