Orçamento Governamental
GESTÃO ESTRATÉGICA
Orçamento Governamental
ESTRATÉGIAS EMERGENTES
EEsstr
ta
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EEsstr
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Estratégias
Não-realizadas
ia
EEsstr
téggia
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da
R
Reeaalilizzaada
Estratégias
Emergentes
Orçamento Governamental
O PROCESSO ESTRATÉGICO
Orçamento Governamental
DIMENSÕES DO PROBLEMA
Variáveis
1. Técnicas, econômicas e informacionais
2. Psicossociológicas
3. Políticas
3
2
1
I
a
b
II
Problema
Gerencial
I. Vínculos externos
II. Configuração interna
Processo
a. planejamento
b. Implementação
Orçamento Governamental
EFICÁCIA DO PLANEJAMENTO
•
•
•
Menos de 10% das estratégias formuladas
com eficácia foram implementadas com êxito
“Pesquisa entre 275 gestores de portfólio
mostrou que a capacidade de executar a
estratégia é mais importante que a estratégia
em si”
“Na maioria dos casos – estimamos em 70% o verdadeiro problema não é [má estratégia, e
sim] (...) má execução”
Orçamento Governamental
EFICÁCIA DO PLANEJAMENTO
•
Visão: somente 5% dos profissionais de nível
operacional compreendem a visão de futuro da
organização em que trabalham.
•
Pessoas: menos de 25% das organizações brasileiras
vinculam remuneração e incentivos à estratégia
empresarial.
•
Recursos: apenas 22% das organizações brasileiras
vinculam o orçamento à estratégia.
•
Administração da Estratégia: somente 32% das
organizações brasileiras possuem ferramentas
eficazes para monitoramento e controle.
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GESTÃO ESTRATÉGICA
2 – MISSÃO
(Para que)
1 – VISÃO
(onde)
6 – AVALIAÇÃO DA QUALIDADE
(Percepção do cliente)
3 – ÁRVORE DE PROCESSOS
(Como)
4 – ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
(Implementação da estratégia)
5 – PRODUTOS E SERVIÇOS
(Resultados)
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BALANCED SCORECARD
Mapa Estratégico:
Descreve a estratégia da empresa através de
objetivos relacionados entre si e
distribuídos nas quatro dimensões
Objetivo
Estratégico:
Operating
Efficiency
Mapa
Estratégico
Financeira
Viabilidade
Profitability
Rentabilidade
Fewer aviões
Planes
Maiores
Menos
Receitas
O que deve
ser alcançado
e o que é
crítico para
o sucesso
da organização
Indicador:
Meta :
Como será
medido e
acompanhado o
sucesso do
alcance do
objetivo
O nível de
desempenho
ou a taxa de
melhoria
necessários
Plano de Ação:
Programas
de açãochave
necessários
para se
alcançar
os objetivos
Menores
More
Mais
clientes
Despesas
Mercado
Flight
Vôo
pontual
Is on
Time
Preços
Lowest
mais
Prices
baixos
Objetivos
• Rápida
Processos
Internos
Preparação em
solo
Rápida preparação
Fast Ground
em solo
Turnaround
Aprendizado &
Inovação
Alinhamento
Ground
Crew
do pessoal
de terra
Alignment
Indicadores
Meta
• Tempo de pouso
• Partida pontual
• 30 Minutos
• 90%
Iniciativa
• Programa de
otimização
da duração
do ciclo
Orçamento Governamental
PIRÂMIDE DE PERFORMANCE
Visão da
Corporação
OBJETIVOS
Stakeholders
Financeiro
MEDIDAS
Unidades
Finalísticas
Satisfação
do Cliente
Qualidade
Flexibilidade
Processos
Produtividade
Tempo de
Ciclo
Desperdício
OPERAÇÕES
Eficácia Externa
Sistemas
Operacionais
Finalísticos
Eficácia Interna
Departamentos
e Centros de
Trabalho
Orçamento Governamental
Estratégia de
gerenciamento e
mudança
FUTURO
PEMP
De baixo para cima
Delegar
poderes e
ações
Interno
Servir
clientes e
mercados
Externo
De cima para baixo
Melhorar a
eficácia e a
eficiência
Orçamento Governamental
GERENCIAMENTO PELAS
DIRETRIZES
META NECESSÁRIA
À SOBREVIVÊNCIA
DIFERENÇA
NÍVEL DO
RESULTADO
DA EMPRESA SITUAÇÃO
ATUAL
META ATINGÍVEL PELO
GERENCIAMENTO DA ROTINA
PRAZO
ANÁLISE
• Busca das causas que
impossibilitam o
atingimento
• Idéias de medidas
TEMPO
Melhoria dos produtos e
processos existentes
Medidas de rompimento
com a situação atual
(breakthrough)
Desdobramento das
medidas
Novos produtos e novos
processos (nova tecnologia)
GERENCIAMENTO
PELAS DIRETRIZES
Orçamento Governamental
AUTO-AVALIAÇÃO
Estratégias e planos de ação
2
Planejamento
estratégico
5
Gestão de
pessoas
3
Foco no
cliente e no
mercado
6
Gestão de
processos
1
Liderança
4 Informação e análise
7
Resultados
da
organização
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Aulas 15 e 16- Gestão Estratégica na Empresa Pública