X Curso de Introdução ao Mercado de Capitais Nonon no onono non onnon onon no Noonn non on ononno nonon onno APIMEC SP “A importância dos profissionais de Relações com Investidores” Sérgio Tuffy Sayeg São Paulo, 21 de fevereiro de 2005 Tópicos da apresentação I. A obrigatoriedade legal II. O IBRI - Instituto Brasileiro de Relações com Investidores III. Definição de Relações com Investidores IV. RI Efetivo: um processo interativo V. Objetivos, dimensões e ferramentas VI. Evolução do modelo de RI nas empresas VII. Tendências de RI e gestão socialmente responsável VIII.Considerações finais A obrigatoriedade legal • Instrução CVM nº 202, de 6 de dezembro de 1993, com redação dada pela Instrução CVM nº 309, de 10 de junho de 1999: “Para a companhia ser registrada na CVM, o estatuto social ou o Conselho de Administração deve atribuir a um diretor a função de relações com investidores, que poderá ou não ser exercida cumulativamente a outras atribuições executivas.” A obrigatoriedade legal “O diretor de relações com investidores é responsável pela prestação de informações ao público investidor, à CVM e, caso a companhia tenha registro em bolsa de valores ou mercado de balcão organizado, a essas entidades, bem como manter atualizado o registro de companhia.” O IBRI • O IBRI - Instituto Brasileiro de Relações com Investidores é entidade de direito público, sem fins lucrativos, fundado em 05 de junho de 1997. IBRI - Missão Contribuir para o crescimento e valorização da função de Relações com Investidores. Criar valor para os associados, através de ações voltadas à formação de profissionais e fortalecimento da função. IBRI - Propósitos • Formação e valorização do profissional de Relações com Investidores. • Estimular e promover atividades de RI junto às empresas e aos profissionais ligados ao mercado de capitais, no Brasil e no exterior, promovendo o intercâmbio voluntário de experiências e idéias. • Incentivar a adoção de padrões de conduta ética e profissional por todos aqueles ligados à atividade de Relações com Investidores. IBRI - Propósitos • Fomentar a troca de idéias e experiências entre seus associados, e o mercado de forma geral, promovendo e/ou apoiando cursos de formação e de reciclagem profissional, seminários, palestras e eventos, bem como criar foros de debates e incentivar publicações para a disseminação e o desenvolvimento profissional; • Estabelecer e desenvolver relações e acordos de cooperação com entidades sediadas no Brasil e no exterior, no interesse dos associados, visando maior intercâmbio de informações. Estrutura do IBRI Conselho de Administração Diretoria Executiva Vice-Presidências Diretorias Regionais – SP / RJ / MG Órgãos Permanentes Conselho Fiscal Comissão Técnica Comissão de Desenvolvimento Profissional Comissão de Divulgação Comissão Internacional Realizações do IBRI Seis Encontros Anuais de Relações com Investidores, realizados em São Paulo, com total de mais de 2.500 participantes brasileiros e estrangeiros. Congrega executivos, especialistas e acadêmicos para discussões sobre temas das atividades de relações com investidores e do mercado de capitais. Realização de mais de 50 seminários e cursos relativos à atividade, muitos deles em parceria com instituições como Apimec, Abrasca e Bovespa. Educação Continuada: criação, em conjunto com a FIPECAFIUSP, do primeiro MBA em Finanças, Comunicação e Relações com Investidores da América Latina, que está em sua 5ª turma. Promoção de 15 Encontros Informais, com mais de 600 participantes, objetivando a integração e fortalecimento da comunidade, através da discussão de temas de interesse profissional e cultural. Canais de comunicação do IBRI Portal IBRI – www.ibri.com.br Revista RI IBRI News Coluna no jornal “Valor Econômico” Comunicação impressa e eletrônica Sala de Imprensa Definição de RI • É o conjunto de atividades, métodos, técnicas e práticas que, direta ou indiretamente, propiciem a interação das áreas de Finanças, Contabilidade, Planejamento, Comunicação e Marketing, com o propósito de estabelecer uma ligação entre a administração da empresa, os acionistas (e seus representantes) e os demais agentes que atuam no mercado de capitais e que integram a comunidade financeira nacional ou internacional. Definição de RI • Relações com Investidores é uma atividade estratégica de marketing corporativo que combina as disciplinas de finanças e comunicações, promovendo a disseminação de informações que possibilitem uma avaliação do desempenho atual e perspectivo da Companhia. Atuação de RI Fornece ao mercado de capitais informações transparentes, tempestivas e confiáveis sobre as operações da empresa. Administração Relações com Investidores Maximizar o Valor para o Acionista Reduzir o Custo de Capital Empresa Mercado Áreas da Empresa Coletar, analisar, sintetizar e uniformizar informações internas R I Disseminar informações transparentes democráticas tempestivas acessíveis Analistas Acionistas Investidores Mídia Reguladores Retroalimentação O RI é a voz do mercado dentro da empresa e a voz da empresa no mercado. RI efetivo – um processo interativo • Um contínuo processo de melhoria Análise da Situação/Diagnóstico Mensuração Planejamento Cia. Aberta Feedback Ação Pró-atividade em RI Deve ser interna e externa, tendo como base: • • • • Planejamento Consistência Segmentação Tempestividade Agilidade e equidade Objetivos de um Programa de RI • Maximizar valor para acionistas e detentores de títulos de dívida. • Formar uma base ampla de investidores. • Atuar no sentido de que seus títulos tenham um preço justo nas bolsas de valores e demais mercados. • Preservar e incrementar a imagem institucional da Companhia por meio da divulgação de informações obrigatórias ou espontâneas, de forma coordenada, sistemática, consistente e transparente (“disclosure”) Tempestividade • Utilizar todas as ferramentas de RI. • Assegurar o menor tempo possível para a informação chegar ao mercado. • Equidade na distribuição da informação para o público local e internacional. • Utilizar a tecnologia para assegurar a agilidade. • Utilizar a mídia para auxiliar na distribuição rápida da informação. • Democratização via web site. Três dimensões de RI • Dimensão Operacional: manutenção de companhia aberta, elaboração de relatórios trimestrais e anuais, documentação legal. • Dimensão de Marketing Financeiro: construção de relacionamentos com investidores, analistas, corretores, órgãos reguladores e fiscalizadores; uso das ferramentas de RI. • Dimensão Estratégica: o que afeta o custo de capital, preço dos títulos, transações, reestruturações societárias, fusões e aquisições, análise da sustentabilidade e melhores opções. Ferramentas de RI Informações obrigatórias e/ou espontâneas: • • • • • • • • • • Relatório Anual da Administração Balanço Social e Ambiental Materiais para apresentações Fact Sheet ou Fact Book Comunicados ao mercado e Fatos Relevantes Press releases Manutenção periódica (DFP, IAN, ITR e 20F) Web site de RI Mídia room Serviços de atendimento a investidores Ferramentas de RI Comunicação e marketing: • Reuniões individuais ou coletivas com investidores (deal / non-deal road shows) • Visitas às unidades produtivas • Reuniões APIMEC • Apresentações em conferências organizadas por bancos e corretoras • Cafés da manhã e almoços com grupos de investidores • Atendimento por telefone, fax, e-mail e cartas • Conferências telefônicas • Comentários sobre eventos de importância Ferramentas de RI – Mercado local Apresentações Apimec 2003 2000 25% 26% Expressivo aumento de empresas que realizam três ou mais apresentações ao ano 23% 23% 19% 32% Uma Duas 17% 19% 16% Uma Duas Mais de duas Mais de duas Nenhuma Nenhuma Não Respondeu Ferramentas de RI – Mercado Internacional Road Shows internacionais ao ano 2003 2000 26% 28% 16% 39% 13% 10% 19% 25% Um Um Dois Dois Mais de dois Mais de dois Nenhum Nenhum Não Respondeu 24% Papel cada vez mais estratégico do RI O Executivo de RI ampliou seu papel de interface com o mercado Porta-voz oficial da Companhia 2003 2000 2% 17% 34% 30% 1% 37% 22% 8% 26% Presidente VP / Dir. Financeiro Diretor de Comunicação RI Terceiros 3% 20% Presidente Diretor Financeiro Diretor comunicação RI Terceiros Não Respondeu Evolução do modelo de RI nas Companhias 1 Performance Financeira Evolução do modelo de RI nas Companhias 1 2 Governança Corporativa Performance Financeira Performance Financeira Governança Corporativa Foco Conflito Gestão x Propriedade Evolução do modelo de RI nas Companhias 1 2 3 Governança Corporativa Performance Financeira Performance Financeira Sustentabilidade Governança Corporativa Foco Conflito Gestão x Propriedade Interação com todos os Stakeholders Evolução do modelo de RI nas Companhias 1 2 3 Governança Corporativa Sustentabilidade Performance Financeira Performance Financeira Ferramenta para se chegar à Sustentabilidade Governança Corporativa Foco Conflito Gestão x Propriedade Interação com todos os Stakeholders Consistência gerando credibilidade A mensagem da Companhia deve permanecer consistente em todos os meios de comunicação. Manter a reputação de transparência e credibilidade, atraindo um maior interesse do mercado na disputa pelo capital. Buscar e prestar a informação sistemática, com a periodicidade esperada nos momentos favoráveis e desfavoráveis. Novas tendências de RI • • • • • • • • • Lei das S.A. Lei Sarbannes-Oxley (acesso ao mercado dos EUA) Legislação da União Européia (IAS/IFRS) Instruções da CVM sobre registro de companhias e de emissões Níveis de Governança Corporativa da BOVESPA Regras da SEC, NYSE, NASDAQ e Bolsas internacionais Código de auto-regulação da ANBID Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa do IBGC Código de Ética e de Conduta do IBRI Novas tendências de RI Da Governança Corporativa aos conceitos de Sustentabilidade: • Partes interessadas como fonte de pressão • Ética e Cultura • Gestão de Riscos • Indicadores de Sustentabilidade • Fatores críticos de Sustentabilidade • Estratégia para a perenidade empresarial • Onde alocar os cuidados com sustentabilidade? Novas tendências de RI Sustentabilidade e não-financeiro Valor de mercado • Reputação • Brand • Confiança • Credibilidade • Integridade • Capital intelectual • Fidelidade do consumidor • Gestão de risco • Responsabilidade sócio-ambiental Valor Contábil • Capital financeiro • Imobilizado Intangíveis Tangíveis Considerações finais • Papel cada vez mais estratégico do RI • Chave na implementação e manutenção de programas de gestão responsável e de relacionamento • Harmonização de informações • Programas de RI devem passar pelas questões de Governança Corporativa e de Sustentabilidade • Alta correlação entre RI e GC • Impacto na precificação justa dos títulos • Relatório Anual como importante ferramenta • Evolução natural de RI para os conceitos globais de Sustentabilidade Considerações finais • Papel cada vez mais estratégico do RI • Chave na implementação e manutenção de programas de gestão responsável e de relacionamento • Programas de RI devem passar pelas questões de Governança Corporativa e de Sustentabilidade • Alta correlação entre RI e GC • Impacto na precificação justa dos títulos • Relatório Anual como importante ferramenta de RI e de GC • Evolução natural de RI para os conceitos globais de Sustentabilidade • Harmonização de informações A falta de adesão a uma gestão socialmente responsável se refletirá na imagem e na precificação da Companhia! SÉRGIO TUFFY SAYEG Membro do Conselho de Administração do IBRI – Instituto Brasileiro de Relações com Investidores www.ibri.com.br