Atividade R05
Grupo 3
Turma 19
Como já visto anteriormente
Uma da principais finalidades do supply
chain é agregar valor ao cliente sob diversas
formas.

Valor agregado ao cliente

Pode haver diversas
interpretações para esse
conceito. No entanto elas
não devem ser
conflitantes entre si, e
sim devem mostrar
vários ângulos do
mesmo assunto.

Alto desempenho na cadeia de logística
requer maior qualidade nos processos, foco
nas necessidades do serviço prestado ao
cliente, provendo melhoria substancial na
estrutura de custos por meio de todo o
processo e redução de prazos.

Uma cadeia de logística
tradicional tem uma
time-to-market (ciclo de
reposição) muito extenso,
estoque de abastecimento
elevado e sobrecarga de
custos onerosa.

É preciso tomar cuidado na análise e
considerar que existe um efeito em
cascata nas margens de venda.
Supply Chain ...

Surge como proposta de solução para esse
problema e se torna um diferencial
competitivo (pelo fato de reduzir inúmeros
custos e, por consequência, o preço de venda).

A relação fornecedor-cliente é
de total confiança e respeito
mútuo, e tem como objetivo
final vender com um valor
agregado ao consumidor.

Uma redução do timeto-market não somente
cria considerável
vantagem competitiva,
mas também contribui
para reduzir custos e
aumentar o volume.
A cadeia de logística integrada pode
ser estruturada em três grandes blocos:

Logística de suprimento - Envolve as
relações fornecedor-empresa.

Logística de produção - É uma parte
totalmente desenvolvida pela empresa,
que envolve todas as áreas na conversão
de materiais em produtos acabados.

Logística de distribuição - Envolve as
relações empresa-cliente-consumidor.
A integração total da cadeia logística
acontece em três níveis:



Nível um - Ocorrem as transações da cadeia e
busca-se a eficiência dessas transações.
Nível dois - Ocorrem os processos da cadeia e
busca-se a integração dos processos.
Nível três - Ocorrem as estratégias da cadeia
logística e buscam-se os elos estratégicos.

As mudanças por meio
do supply chain
apresentam desafios
únicos. Somente a
procura de uma visão
comum pode suplantar
todos esses desafios.
Perguntas
&
Respostas


1. O que significa valor agregado ao cliente?
Valor agregado ao cliente pode ser entendido como proporcionar ao
cliente produtos e serviços que têm valor maior do que os oferecidos
por concorrentes em mercados semelhantes.
2. Como o valor para o cliente pode ser
interpretado?
Entende-se como o valor presente da diferença entre o que ele estaria
disposto a pagar pelos produtos e serviços do fornecedor menos o
que o fornecedor recebe como receita, isto é, o preço que o cliente
paga.




3. Comente a relação fornecedor-cliente na
proposta supply chain.
A relação fornecedor-cliente é de total confiança e respeito mútuo, e
tem como objetivo final vender com um valor agregado ao
consumidor.
4. As mudanças por meio da cadeia logística
apresentam desafios únicos. Cite alguns
exemplos.
Alinhar diferentes objetivos de negócio; equalizar tamanho e
importância diferentes das empresas; definir escopo dos diversos
processos; destruir a relutância em partilhar informações.


5. A cadeia de logística integrada pode ser
estruturada em três grandes blocos. Cite-os e descreva
sua principal função dentro dessa cadeia.
Logística de suprimento: esse bloco inclui as atividades necessárias para a
pesquisa e o desenvolvimento de produtos e para a garantia da
disponibilidade de alta qualidade de materiais no momento e nas quantidades
necessárias para atender aos requisitos do processo de fabricação, de forma
que resulte no menor custo total da cadeia de logística. Logística de produção:
o importante desse bloco é sincronizar a produção às demandas dos clientes.
Logística de distribuição: esse bloco é responsável pela distribuição física do
produto acabado até os pontos de venda ao consumidor e deve assegurar que
os pedidos sejam pontualmente entregues, precisos e completos.


6. A integração da cadeia logística acontece em
quantos níveis? Explique cada um deles.
A integração total da cadeia logística acontece em três níveis. No
nível um a integração acontece entre as transações de compra e
venda buscando sua eficiência. No nível dois a integração é através
dos processos das fronteiras funcionais da empresa (de pesquisa,
desenvolvimento, pedido, abastecimento, planejamento). No nível
três buscam-se os elos estratégicos, uma visão comum no universo
total da logística com o foco no cliente.