Qué ofrece RedAmérica
a sus miembros:
Al ingresar como miembro de RedEAmérica, las organizaciones acceden a un conjunto de
beneficios, entre ellos:
Un marco conceptual y una serie de herramientas para mejorar las prácticas y el impacto de las
intervenciones en el marco del desarrollo de base.
Acceso a una plataforma de información en línea, que integra servicios informativos y
colaborativos como banco de proyectos, banco de buenas prácticas, comunidades de
aprendizaje, centro de documentación, banco de talentos y directorio de donantes.
Oportunidades de formación sistemática y de calidad para los equipos directivos y técnicos de
las fundaciones y las empresas, que incluyen las reflexiones de vanguardia en materia de
desarrollo de base. Ejemplo de ello es el Diplomado Virtual en: “Inversión Social Privada en las
en Desarrollo de Base: Cómo invertir con Efectividad en la Comunidad”.
Pasantías e intercambios para aprender y compartir experiencias y conocimientos con otros
No 2013, mais de 70 membros
Foco do negócio
Investimento Social Privado
Contexto está mudando…
Observamos três tendências na relação empresa-comunidade:
1) As empresas como “atores sociais” estão assumindo
diretamente suas responsabilidades com a comunidade
2) As fundações-institutos empresariais estão cada vez mais
próximos da empresa e da sua estratégia de RSE
3) O investimento social privado está cada vez mais ligado à
estratégia corporativa
A empresa como ator social está assumindo
diretamente a responsabilidade pela relação
com a comunidade
Vários elementos do contexto estão contribuindo para que isso
aconteça:
• Evolução do conceito de RSE e Desenvolvimento Sustentável
• Enfoque de valor compartilhado
• Alguns fatores associados
O envolvimento das empresas na comunidade está inspirado pelo
objetivo do desenvolvimento sustentável e da criação de valor
compartilhado
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• Motivações: a relação com a comunidade é estratégica para a sustentabilidade
da empresa e éresultado de uma aprofundamento na compreensão da RSE
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A ARPEL indica:
(Manual Sistema de Gestão de Relacionamento Comunitário)
As comunidades estão mais conscientes do seu poder negociador e do
impacto que geram as operações
Percebem uma oportunidade
para reivindicar demandas não atendidas
Existe uma maior expectativa sobre a contribuição das empresas ao
desenvolvimento sustentável
A ação das empresas tem maior visibilidade local e global
A relação com as comunidades é um fator estratégico cada vez mais
complexo e importante
Risco ou oportunidade?
Estamos observando...
Transformações no plano conceitual sobre o que pode aportar a
empresa à comunidade (o valor compartilhado),
Mudanças na concepção sobre o papel da empresa (e das
fundações e institutos)
Novos argumentos para mostrar o beneficio empresarial deste
envolvimento ativo com as comunidades
O desenvolvimento do território ganha importância como campo
de ação.
Existe certo acordo sobre essas ideias,
mas também vozes críticas e alerta.
A operação de uma empresa deixa uma “marca-huella” na comunidade.
impactos sociais, ambientais e econômicos da operação
quem emprega, compra e vende na localidade
relação que estabelece como o mercado e as instituições locais (governos e organizações sociais)
os programas de investimento social http://www.bitc.org.uk/community/community_footprint
Sua responsabilidade é atuar para mitigar os efeitos negativos e potencializar os
positivos.
Contribuir ao desenvolvimento sustentável da comunidade e promover a sua
ativa participação
É preciso que a empresa assuma a responsabilidade pelos impactos e
pelo desenvolvimento sustentável, com o corpo e a alma (Uniethos).
Significa: incorporar à estrategia corporativa!
Lakin e Scheubel propuseram quatro níveis de amadurecimento para o
envolvimento empresarial com a comunidade, em termos da estrutura e do
staff: elementar, comprometido, inovador e transformador.
Quarto, o nível transformador: estrutura totalmente integrada às funções
relevantes da empresa: “corpo e alma” ou seja um ator social responsável
pelo relacionamento com a comunidade.
Elemental
Filantropía/
inversión
corporativa
Trabajo, lucro e
impuestos.
Moral, ética
Comprometido
Filantropía
estratégica
Innovador
Involucramiento
de la comunidad
Transformador
Ambiente sano de
negocio
Gestión de
stakeholders.
Desarrollo de
interés propio
Contribución
visionaria a la
sociedad. Cambio
en las reglas del
juego
Establecimiento de
liderazgo
Estrategia
Cumplir con la
ley
Licencia para
operar
Alianzas de
largo plazo.
Beneficios
sociales y
empresariales.
Parte RSE,
sostenibilidad.
TBL
Propuesta de
valor y caso de
negocio.
Estratégico
Drivers
Impulso del
CEO o lo que
quiere la
esposa del
CEO
Orientaciones
en orden
Estructura
Marginal.
Separada de
las actividades
del negocio
Separada pero
vinculada a los
intereses del
negocio
Staff
Cualquier
gerente
Gerente de
relaciones con
la comunidad
Contribuciones
Principalmente
efectivo y
bienes
Efectivo, bienes.
Involucramiento
de empleados
Cooperación
con la
comunidad
Sustentabilidad
Unilateral
Interactividad
inicial
Excepcional
Asistencia en
temas
específicos
Enfoque
Motivación
Vinculación con
el negocio y
competencias
centrales de la
empresa.
Motivado por
enfoque de
alianzas
Alineamiento
organizacional,
coordinación
funcional
Equipo de
relaciones con
la comunidad en
cooperación con
otras funcionesunidades de
negocio
Recursos
monetarios;
recursos del
negocio: knowhow,
competencias
claves, gestión,
involucramiento
de empleados
Alianzas
Cultivar y
generar
capacidad de
organizaciones,
alianzas,
impacto
Cambio social y
creación de
mercado, total
apropiación por
parte de la
organización
Innovativamente
parte de la
estrategia de la
empresa
Totalmente
integrada con
funciones de la
empresa. Motivada
empresarialmente
Integrada con
funciones
relevantes del
negocio
Paradigma
visionario, cambio
de conceptos en
adición a recursos
monetarios y del
negocio
Enfoque
multiorganizacional
Parte del DNA de
la empresa,
mejoramiento
continuo y
desarrollo como
actor político
Institutos- fundações estão mais próximos das empresas e da
estratégia de RSE
Quando a empresa assume a responsabilidade pelos impactos e pelo
desenvolvimento sustentável, as relações com a comunidade tornam-se parte
da estratégia corporativa, e todas as unidades com algum tipo de
relacionamento com a comunidade devem estar alinhadas com a política da
empresa e devem trabalhar de forma coordenada.
Já não é uma função delegada ao braço social. O braço está integrado ao
corpo e a alma.
Na prática, estamos vendo essa aproximação.
Na Colômbia, um estudo mostrou que o 47% das fundações estão alinhadas
com a estratégia de RSE. Entre as fundações que não são parte da estratégia
de RSE, 22.2% querem ser parte no futuro. (Estudo Fundações DIS e
Promigas)
O estudo do Uniethos sobre a trajetória das fundações e do Investimento
Social Privado (ISP) no Brasil sinala essa mesma tendência.
Os membros consideram que o investimento social está cada vez mais
ligados à estratégia corporativa
Há vários arranjos institucionais:
O estudo realizado pelo Uniethos propõe três categorias:
Integração estratégica e separação funcional (1990-2000)
Separação estratégica e funcional (1960-70)
Integração estratégica parcial e separação funcional
As fundações-institutos membros estão cada vez mais alinhados e
integrados estrategicamente às empresas mantenedoras
Número respuestas: 18
Oportunidades, dilemas e desafios
IFC diz:... quando o ISP está alinhado à estratégia corporativa
Tem um melhor desempenho
É provável que receba maior apoio interno e mais recursos da direção e dos
acionistas.
É possível ter uma coordenação mais efetiva com as unidades do negócio em
temas críticos do dia a dia que impactam a comunidade.
É possível acessar mais rapidamente às competências e recursos do negócio
em beneficio das comunidades locais.
Os programas tornam-se mais resistentes aos recortes orçamentários.
Quando a empresa entende as razões pelas quais apoia o ISP,
o que espera obter e os benefícios, percebe e mede
melhor os resultados-impactos.
Dilemas e desafios: qual é a medida certa?
Separação – Integração: estabelecer funções e Inter - funcionalidade
Alinhamento da estratégia e o enfoque: essencial
Delicado balanço entre interesses - retorno privado e coletivo (social)
Contribuição às políticas públicas
Criação de alianças e parcerias
Legitimidade
Balanço entre o retorno econômico e social, institucional e ambiental
Antonio Vives: ¨o diabo está na implantação¨. Dificuldade para gerar sempre valor social
e econômico. Há momentos, onde é preciso gerar valor social estratégico para a
sociedade, sem retorno econômico para a empresa.
A meta é contribuir ao desenvolvimento sustentável: retorno ambiental,
social, econômico, institucional e social
Compreensão ampla do conceito e da cadeia de impactos
(huella-marca).
Beneficio mutuo + interesse coletivo
Quais são os beneficios para a empresa?
O comprometimento das empresas como atores social com as
comunidades traz beneficios para comunidade, e também para as
empresas.
Por exemplo, no manual preparado pelo Conselho Internacional de Metais
e Minerais (ICMM), o Banco Mundial e o Programa de Ajuda para o
Manejo do Setor Energético (ESMAP) apresenta uma serie de argumentos
para ilustrar que “o desenvolvimento comunitário é beneficioso para os
negócios”
Quando as comunidades obtêm um beneficio da operação, terão um
interesse significativo no funcionamento exitoso da empresa e ajudarão a
superar os obstáculos que poderiam afetar a operação.
Ao contribuir ao bem estar e ao desenvolvimento local da comunidade, os benefícios podem
incluir:
Reputação entre a comunidade financeira, governo e grupos de interesse.
Recursos: Acesso preferente a recursos em entornos mais desafiantes e remotos.
Facilitar processos de aprovação e ajuda para resolução de conflitos
Redução de custos de fechamento das operações
Mão de obra local e trabalhadores: vinculação, permanência e compromisso
Desenvolvimento da comunidade é um processo recíproco. Ao ajudar às comunidades a
desenvolver-se de uma forma sustentável, uma empresa está ajudando simultaneamente ao
próprio êxito do negócio.
Entender o desenvolvimento comunitário como um processo de mutuo beneficio, ajudaria a
fazer mais viável a meta do desenvolvimento sustentável.
O principal retorno que esperam as empresas é a criação de ambientes
favoráveis para o negócio.
O que podem fazer as empresas como empresas?
El desarrollo local y la inversión social privada como las principales opciones de las
empresas para el desarrollo de las comunidades
Uma oportunidade para promover um maior envolvimento das
empresas no desenvolvimento dos territorios e das comunidades
Retos relacionados con DB
O enfoque e o método, são importantes!
O envolvimento da empresa com a comunidade deve contribuir a que
as comunidades definam o seu próprio destino, as suas prioridades e
aproveitem as suas próprias oportunidades e ativos.
A empresa deve ver-se como parte da comunidade e assumir um papel
de colaborador para envolver as partes interessadas, promover o
protagonismo local e compartilhar o risco.
Adotar um papel ativo para construir capacidades coletivas nos atores
locais, gerar vínculos de colaboração, dar voz, criar uma visão
compartilhada, com a paciência, a estratégia e a persistência que esses
processo precisam..
Precisamos ainda entender melhor a contribuição específica das
empresas e o que fazer...
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