FRENTE DE BATALHA
O QUE UM LÍDER DEVE TER?
Por Arthur Diniz*
Numa época em que a liderança se tornou tão
importante quanto rara nas empresas, cada vez mais
emergem questões como: “Quem serão os líderes do
futuro? Que características devem predominar nas
pessoas que vão guiar e inspirar seguidores dentro e
fora do ambiente de trabalho?”
Tenho a convicção de que o perfil dos futuros
líderes será muito diferente do que vimos até hoje. O
autoconhecimento, o reconhecimento das emoções e
o equilíbrio serão as qualidades mais valorizadas.
Para ter uma idéia da importância do tema hoje,
duas pesquisas podem ser ressaltadas. A primeira
levantou a seguinte pergunta: “O que torna uma
empresa um lugar ruim para trabalhar?” Representativos 64% das pessoas responderam: "Líderes
despreparados".
Isso faz com que não seja surpreendente a segunda pesquisa. Em levantamento feito pelo Fórum
Ibero-Americano de Treinamento e Desenvolvimento, 63,5% dos entrevistados (profissionais de Recursos Humanos) colocam a liderança como tema prioritário de treinamento para 2004.
Quem, então, poderá tornar-se líder no futuro?
Acredito que ele deve ter, no mínimo, as oito características a seguir:
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Vencer!
CONHECE A SI MESMO
O líder do futuro sabe quais são seus pontos
fortes e fracos, oportunidades e ameaças. Entende
que pode controlar suas emoções e, com isso, gerenciar a própria motivação e a dos seus seguidores. Ele
usa essas informações para crescer e apoiar o crescimento de todos a sua volta. Faz diariamente o teste
do espelho, verificando se aquela pessoa, todas as
manhãs, é quem gostaria de ser e se é o tipo de pessoa que respeita e valoriza.
SABE A SUA MISSÃO DE VIDA E TEM UMA
VISÃO DE FUTURO
O líder moderno tem certeza de seu propósito de
vida, de sua missão e dos efeitos que sua atuação tem
ao seu redor. Sabe que foi enviado com uma missão e
vai cumpri-la. Tem uma visão clara de futuro, do que
quer ser, de onde e com quem quer estar nos próximos
seis meses, um ano, cinco anos... Essa visão faz com
que seja uma pessoa diferenciada, o que se reflete em
todas as suas ações e no seu impacto sobre os outros.
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IMPLEMENTA SUA VISÃO
DE FUTURO SEM MEDO
Outra característica marcante do grande
líder é a capacidade de agir e promover
a ação de todos sem medo. Ele não
teme a rejeição ou o fracasso,
porque tem consciência de sua missão, valores e capacidade de implementação. Além disso, aprende a
transformar o fracasso em feedback, fundamental para seus próximos passos. O líder do
futuro sempre faz a si mesmo aquelas perguntas
mágicas: "O que eu faria se não houvesse nenhuma possibilidade de erro ou fracasso? O
que eu faria se tivesse a certeza absoluta
de que, seja qual for a minha ação, o
sucesso está garantido?" Tendo a
resposta dessas perguntas, o líder já
sabe o que deve fazer.
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CONHECE SEUS VALORES
E OS VIVENCIA
O líder do futuro conhece seus
valores e os vivencia. Reconhece suas
falhas e pede desculpas. Assume a
responsabilidade pelos erros de sua
equipe e repassa os créditos do sucesso a
seus seguidores. Ele cumpre o que promete aos seus liderados, mesmo que com
isso tenha de se desgastar com seus chefes
e com a sua empresa.
NE
STO
KEY
Integridade e
autoconhecimento:
a essência da liderança
nos tempos modernos
FRENTE DE BATALHA
O líder moderno tem paixão pelo
que faz, amor pelas pessoas,
é criativo, autoconfiante e,
acima de tudo, íntegro
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É CRIATIVO
O líder moderno é criativo, não somente no sentido literal da palavra. É criativo porque pode exercer
papéis diversos e se comporta de maneira diferente de
acordo com as situações que se apresentam e, principalmente, com pessoas diferentes. Conhece o perfil
comportamental dos seus liderados e se adapta a eles.
Alguns o consideram detalhista enquanto outros o
taxam de generalista. Alguns o definem como participativo enquanto outros acham que ele concentra as
decisões. A frase de Edgar Schein resume muito bem
esse conceito: "O líder do futuro será uma pessoa que
pode conduzir e seguir, ser central e marginal, estar
hierarquicamente acima e abaixo, ser individualista e
membro da equipe e, acima de tudo, ser um eterno
aprendiz..."
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É UM COACH
O líder de amanhã é um excelente coach. Como
diz Jack Welch: "No futuro, pessoas que não forem
coaches não serão promovidas. Gestores que forem
coaches serão a regra". O que é ser um líder coach?
Significa uma mudança brusca com relação ao comportamento da maioria dos líderes atuais. Quer dizer
liderar por meio de perguntas e não de respostas, e
colocar-se em condição de igualdade com seus liderados. Significa também pressupor que todos têm
dentro de si um potencial ilimitado. É conhecer e
respeitar a missão, valores e objetivos de cada um dos
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Vencer!
seus seguidores. Para que isso seja possível, esse líder
necessita ter três qualidades marcantes: autoconfiança, paixão pelo que faz e amor pelas pessoas. São
características que permitem ao líder se colocar em
uma posição de igualdade com seus seguidores, sem
medo de ser desrespeitado, superado ou desqualificado.
TEM UMA VIDA EQUILIBRADA
O novo líder tem uma vida equilibrada. Ele sabe
que liderança não é um conceito que se aplica
somente ao trabalho: é um líder em sua família, em
sua comunidade, na busca pela espiritualidade e pela
saúde.
TEM INTEGRIDADE
Por último, o mais importante. O mundo tem
acompanhado a queda de grandes empresas e de
grandes "líderes" em função de condutas duvidosas.
O líder de sempre, porém, não se deixa levar por tentações. Integridade não tem meio-termo. !
*Arthur Diniz é economista, tem MBA pela Columbia
Business School, Certificado Internacional de Coaching
pela Lambent e pela Erickson College, no Canadá, e
curso de extensão em Coaching Estratégico pela FIAUSP. É fundador e dirige a Crescimentum-Coaching for
Performance (www.crescimentum.com.br)