SCM – Supply Chain Management
(Gestão da Cadeia de Suprimento)
Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo
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Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo
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Celular: (81) 9801-1878
Roteiro
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SCM – Supply Chain Management
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TI no SCM
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Gestão do SCM
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Referencial Bibliográfico
O que é um SCM?

Pode-se afirmar que o SCM (Supply Chain Management) é
uma abordagem sistêmica, altamente interativa e
complexa, requerendo a consideração simultânea de muitos
trade-offs (representa uma troca compensatória entre
alguns parâmetros como custos, tempo, etc), pois ele
expande as fronteiras organizacionais e deve assim
considerar, trade-offs dentro e entre as organizações no
que diz respeito, por exemplo, a estoques: aonde
inventários devem ser mantidos e onde atividades diversas
devem ser desenvolvidas. (AHM Solution)
TI no SCM?
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

O Supply Chain Management ou Gerenciamento da Cadeia
de Suprimentos só permite ser gerenciada por uma
ferramenta que, usando a Tecnologia da Informação (TI)
possibilita à empresa gerenciar a cadeia de suprimentos
com maior eficácia e eficiência.
Nestes tempos modernos em que a exigência de consumo
atingiu o limite extremo, o Supply Chain Management
permite às empresas alcançarem melhores padrões de
competitividade.
Vejamos o exemplo a seguir:
Mas o que é um SCM?
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Uma aplicação típica de Comércio Eletrônico.
Observe quantos processos e fornecedores
estão direta
e-procurement
ou indiretamente envolvidos nessa atividade.
Além de envolver outros Sistemas, temos parceiros nos
fornecendo estrutura de hardware e software,
provedores de Internet (Web Server – Servidor da
Web), transportadoras através do setor de
distribuição, abastecimento, vendas, atendimento ao
cliente.
e-tendering
e-sourcing
E-business & SCM
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e-procurement (fornecimento eletrônico): designa a
utilização das novas tecnologias para automatizar e
otimizar a função compra da empresa, permitindo a um
comprador consultar o catálogo de produto de um
vendedor.
e-tendering (oferta eletrônica): utilizado para designar a
utilização da Internet para fazer pedidos de orçamentos por
um lado e receber as ofertas por outro.
e-sourcing (abastecimento eletrônico): designa a utilização
da Internet para identificar e contatar novos fornecedores
para um tipo de produto dado.
Operações Globais
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SCM - Supply Chain Management
• Evolução dos conceitos tradicionais
• Evolução dos fluxos globais
• TI como ferramenta para
gerenciar os fluxos globais ao longo
da Cadeia de Abastecimento
Integração
Colaboração
Globalização
Relacionamentos
A Evolução para SCM
•“SCM é a integração dos processos industriais e
comerciais, partindo do consumidor final e indo
até os fornecedores iniciais de insumos
(agricultores, fazendeiros, etc), gerando
produtos, serviços e informações que agreguem
valor para o cliente.”
Fórum de SCM realizado na
Ohio State University em 2000
Supply Chain
- Indústrias
- Atacados
- Distribuidores
- Operadores
- Logísticos
- Brokers (atravessadores)
- Transportadoras
- Redes de Varejo
- Supermercados
- Consumidores
Supply Chain
Passo 4
$$$$
VAN
(Value Added Network)
Passo 3 $$$
Redes de Varejo
Centros de
Distribuição
Passo 2 $$
Passo 5
Passo 6
$$$$$
$$$$$$
Passo 1 $
Fornecedores
Matéria-Prima
Indústria Focal
Indústria
$
Entre
Todos os
Passos
Transportadoras
Gestão da Supply Chain
Clientes
Fornecedores
Gestão Logística
SCM
Gestão da Supply Chain
PLANEJAMENTO
COMPRA
PRODUÇÃO VENDA
Gestão da Supply Chain
PLANEJAMENTO
PLANEJAMENTO
COMPRA
PRODUÇÃO
COMPRA
PRODUÇÃO
VENDA
VENDA
PLANEJAMENTO
PLANEJAMENTO
PLANEJAMENTO
COMPRA
COMPRA
PRODUÇÃO
PRODUÇÃO
VENDA
COMPRA
PRODUÇÃO
VENDA
VENDA
PLANEJAMENTO
PLANEJAMENTO
COMPRA
PRODUÇÃO
COMPRA
PRODUÇÃO
VENDA
VENDA
PLANEJAMENTO
COMPRA
PRODUÇÃO
VENDA
Gestão da TI na Supply Chain
Indústria
Comércio
Exterior
Banco
RFID
On-self
availability
Varejo
VAN
Internet
Fax
CPFR
ECR
Consumidor
Mensageiro
Rede
Privativa
EDI
Correio
Transportes
VMI
Fornecedor
Distribuidor
Gestão de TI e Supply Chain





EDI - Electronic data interchange (Intercâmbio Eletrônico de
Dados)
VMI - Vendor Managed Inventory (Inventário Gerido pelo
Fornecedor): fornecedor se responsabiliza pela gestão dos níveis de
estoques nos clientes.
ECR - Efficient Consumer Response (Resposta Eficiente ao
Consumidor): distribuidores e fornecedores trabalham em conjunto
para proporcionar maior valor ao consumidor final.
CPFR - Collaborative Planning, Forecasting, and Replenishment
programa colaborativo entre Produção, Planejamento, Previsão de
Vendas e Reposição.
OSA - On-Self Availability (Disponibilidade na Prateleira)
Gestão da TI na Supply Chain
Sistemas
Proprietários
Internet
ERP
MRP
SCM
Supply Chain
Management
e-Business
e-Commerce
m-Commerce
Foco na
Foco na Competitividade da
Competitividade
Supply Chain
da Organização
B2B B2C B2G C2C G2C G2B
Gestão da TI na Supply Chain
Comunidade de Negócios
Comércio
Exterior
Indústria
Banco
Consumidor
Varejo
SCM
Fornecedor
Transportes
Distribuidor
Gestão da TI na Supply Chain
Integração de Processos
Indústria
Comércio
Exterior
Banco
inf.
produção
inf. financ.
Varejo
posição de
estoque
Inf.
Embarque
SCM
Inf. Carga
limites de
crédito
Transp
CRM
Cliente
cotação,
ordem de
compra
Fornecedor
Distribuição
Gestão da TI na Supply Chain
Criando comunidades
SCM
Fornecedores, Distribuidores,
Representantes e Clientes,
otimizando os negócios, cooperando
dentro de uma Cadeia de Valor.
SCM
SCM
SCM
Fonte: Mário Persona
Supply Chain Management

SCM - Agilizar e Otimizar o fluxo de informações, produtos e valores
entre fornecedores, produtores, distribuidores e consumidores.
• Eliminar etapas que não agregam valor
• Eliminar etapas repetitivas e não produtivas na Cadeia de
Suprimento
• Integração da rede logística
• Construir parceiros comerciais
• Buscar aliados no processo
Referencial Bibliográfico
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www.ahmsolution.com.br
LAUDON, Kenneth; LAUDON, Jane. Sistemas de Informação
Gerenciais. 5ª edição. São Paulo: Person Brasil, 2003.
TURBAN, Efraim; RAINER, Rexz Kelly; POTTER, Richard E.
Administração de Tecnologia da Informação Teoria e
Prática. Rio de Janeiro: Campus, 2005.
GOMES, Carlos; RIBEIRO, Priscilla. Gestão da Cadeia de
Suprimentos Integrada à Tecnologia da Informação. São
Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2004.