12.4 Liderança 12.4 Liderança Quem pode ser considerado um gestor? Porque nem todo gestor é um líder e vice-versa? 12.4 Liderança 12.4 Liderança “O líder opera sobre os recursos emocionais e espirituais da organização, sobre seus valores, comprometimento e aspirações” (BENNIS e NANUS, 1998). 12.4 Liderança 12.4 Liderança “Em contraste, o gestor opera sobre os recursos físicos da organização, sobre seu capital, habilidades humanas, matérias-primas e tecnologia” (BENNIS e NANUS, 1998). 12.4 Liderança 12.4 Liderança Líder Gestor Liderar é conectar as pessoas da organização ao seu negócio. Liderar é obter e manter as pessoas da organização agindo e trabalhando como proprietários. Gerenciar é colocar para trabalhar as pessoas da organização no seu negócio. Gerenciar é obter e manter as pessoas da organização agindo e trabalhando como pessoas da organização. Liderança é a arte de fazer com que os Gerência é a arte de fazer com que os outros outros tenham vontade de fazer algo que façam algo que você está convencido que você está convencido que deva ser feito. deva ser feito. Liderança é a arte de mobilizar os outros a Gerência é a arte de mobilizar os outros a batalhar por aspirações compartilhadas. batalhar. Liderança é a arte de obter resultados Gerência é a arte de obter resultados desejados, acordados e esperados através de desejados, acordados e esperados através de pessoas engajadas. pessoas. 12.4 Liderança 12.4.1 Definições e conceitos .Líder -“Curiosamente a pronúncia é led e não lid, de líder, que significa chumbo, material este utilizado na fabricação de balas para armas de fogo”; -“O termo ganhou fama no mesmo período em que as balas para armas de fogo foram inventadas, favorecendo a comparação, apresentando o líder como a pessoa em que todos queriam encher de chumbo”; 12.4 Liderança 12.4.1 Definições e conceitos .Líder (cont.) -“Para ser líder é necessário ter seguidores, pois sem eles a liderança não existirá”; -“Não escolhemos ser líderes, mas somos escolhidos”; -“Só é líder quem inspira confiança”; 12.4 Liderança 12.4.1 Definições e conceitos .Líder (cont.) -“O líder eficaz não é alguém amado e admirado. É alguém cujos seguidores fazem as coisas certas. Popularidade não é liderança. Resultados sim!” (DRUCKER, 1996); e 12.4 Liderança 12.4.1 Definições e conceitos .Líder (cont.) -“Liderar é conduzir um grupo de pessoas, influenciando seus comportamentos e suas ações, para atingir objetivos e metas de interesse comum desse grupo, de acordo com uma visão do futuro baseada em um conjunto coerente de idéias e princípios” (LACOMBE, 2004). 12.4 Liderança 12.4.3 Compromissos do líder (REDDIN, 1981) 1) Defende valores que representam a vontade coletiva, do contrário, não seria capaz de mobilizar os seguidores à ação; 2) Cria o espírito de equipe; 3) Promove a lealdade à organização e aos seus valores; e 4) Gera confiança quanto aos resultados a serem obtidos. 12.4 Liderança 12.4.3 Compromissos do líder (GARDNER, 1992) 1) Estabelece os objetivos; 2) Cria, mantém e administra uma equipe de bom nível; 3) Explica as razões do que deve ser feito; 4) Serve de símbolo para os seguidores; e 5) Renova os sistemas complexos que ele lidera. 12.4 Liderança 12.4.4 Estilos de liderança “Os estilos de liderança consistem nas atitudes de um líder com seus seguidores”: - Autocráticos (ou autoritários): o líder que se assume desta maneira, tem o comportamento regido pela tradição, não costumando ouvir seus seguidores, estando “preocupado essencialmente com a tarefa” (BANDEIRA, MARQUES e SANTOS, 2005); 12.4 Liderança 12.4.4 Estilos de liderança - Democráticos (ou participativos): o enfoque é as relações humanas e não a produção, os seguidores participam do processo de tomada de decisões, por conta disso, objetivos e estratégias são definidos tanto pelo líder, quanto por seguidores, de maneira democrática; e 12.4 Liderança 12.4.4 Estilos de liderança - Laissez-faire: chamados de “líderes da rédea solta” – são frouxos e permissivos e deixam os seguidores fazerem o que querem” (MEGGINSON, MOSLEY e PIETRI JR., 1998), esta liberdade pode passar a impressão de que a liderança não existe, pois não há um foco como nos dois estilos anteriormente vistos.