27 O caminho para conquistar Equipes de Alto Desempenho Um líder conquista uma equipe de Alto de Desempenho, primeiramente por meio de suas atitudes como pessoa, e depois conquista pela Visão de um projeto. Neste capítulo, trabalho as práticas do Líder de Alto Desempenho que será a chave para conquista da equipe que você necessita e merece, resultados de sua equipe Marcio Ferreira Nascimento 233 Ser + com Equipes de Alto Desempenho 234 Marcio Ferreira Nascimento Q ual o segredo para formar Equipes de Alto Desempenho? seu desenvolvimento como um líder de Equipes de Alto Desempenho. : Escreva qual o segredo para formar Equipes de Alto Desempenho. Como Coach, treinador de líderes e equipes, acredito muito no poder de liderança que todos os seres humanos têm, principalmente se considerarmos a Era do Conhecimento que estamos vivendo e convivendo com diárias mudanças nos campos socioeconômicos, políticos, culturais não é descartável como os computadores e celulares dos dias atuais. Diferentemente de máquinas, o ser humano tem a grande capacidade desde que esteja em sinergia com o grupo de pessoas que convive. E para criar um ambiente sinérgico e de equipe é necessário um Líder! : Responda, quando um time de futebol não vai bem no campeonato, a Presidência do Clube de Futebol demite o técnico ou todos os jogadores? 1 - Líder de Alto Desempenho Para formar e liderar uma equipe de alto desempenho é necessário que antes você seja um Líder de Alto Desempenho, já que se uma equipe é o “espelho” do líder, então você só verá Alto Desempenho em sua equipe quando você for um Líder de Alto Desempenho, e para isso, não basta somente o conhecimento (leituras e estudos) a prática será muito importante. Princípios e valores Um líder de Alto Desempenho segue seus princípios, valores e conquista pessoa honrada pelas suas atitudes e responsabilidade com sua equipe. : Liste quais seus princípios e valores. Para isso, se faça a simples pergunta: O que é importante para mim no trabalho? O que é importante para mim com os amigos? Na família? 235 Ser + com Equipes de Alto Desempenho potencial de sua equipe, em que cada integrante tem talentos natos e talentos a serem desenvolvidos. Um Líder de Alto Desempenho Visão Um líder sabe aonde quer chegar com sua equipe. Um líder de Alto Desempenho sabe e tem certeza que conseguirá chegar! Não duvida jamais, pois se duvidar de sua equipe estará duvidando dele mesmo! O líder que tem uma visão clara pode formar equipes poderosas que lhe apóiem nesta conquista. Líderes de Alto Desempenho compartilham sua Visão com a equipe, não cometa o erro de esconder sua Visão! Um grande segredo nesta etapa é transformar sua Visão em Metas para cada equipe ou integrante, que as metas possam ser avaliadas de forma diária, semanal, mensal, trimestral ou quadrimestral e SMART” ou “metas S.M.A.R.T”, facilmente encontradas na internet. 236 : Escreva qual resultado você espera de sua equipe, incluindo em quanto tempo deseja alcançá-lo e o que lhe motiva a realizar esta meta. Os talentos da equipe Na etapa de seleção de sua equipe, faça um trabalho minucioso antes de contratar. As empresas têm o péssimo costume de contratar muito rápido e demitir muito devagar, que por não terem clara a Visão da equipe, geralmente não conseguem preparar uma lista efetiva de pré-requisitos para contratação. Prepare sua equipe treinando-os para realizar o que cada um tem de melhor e gerar sinergia. SINERGIA = Quando a soma de 1 + 1 é muito maior que um simples 2. No livro “Manual de Autoliderança” do autor chileno Suryavan Solar, que trata das etapas da Liderança Pessoal sobre seus pensamentos, espírito do autoconhecimento no processo de desenvolvimento de um Líder de Alto Desempenho é: “antes de liderar os outros, dirigir empresas, governar nações, aprende a ser o líder de ti mesmo e a dirigir sua própria vida”. Dica: Se você quiser testar sua Liderança, sugiro que lidere uma equipe de Marcio Ferreira Nascimento voluntários onde não há o poder coercitivo, ou seja, onde as pessoas te 2 - O Líder em processo de Coaching muito comum que meus clientes me indiquem para seus amigos, e com frequência sou convidado para uma visita à empresa ou escritório. Nestas visitas, percebo nitidamente como a maioria dos líderes não quer se desenvolver, mas quer que a equipe tenha um resultado mais ouço são: “mas eu já falei como é para fazer, não sei mais o que eu faço para as pessoas entenderam”, “estou certo que meus gerentes não servem para a empresa, são uns idiotas”. Um gerente comercial de uma empresa que fazia leilão de preço com seus concorrentes e tinha 70% de suas vendas pelo cartão de crédito, que dão a menor margem para a empresa, me disse: “não temos problemas no deparUm Líder de Alto Desempenho está focado em seu próprio crescimento e no desempenho de sua equipe antes de julgar os outros. principais e mais importantes conselhos que recebeu na vida foi contratar um Coach. Com a declaração “everyone needs a Coach” (“todos precisam de um Coach”), Eric disse que o processo o ajudou Atitudes de Líderes de Alto Desempenho, que podem ser conquistadas com apoio de um Coach: - Ter um sonho. - Selecionar e capacitar frequentemente sua equipe. Grandes Líderes não perdem a oportunidade de treinar suas equipes e 237 Ser + com Equipes de Alto Desempenho - Dominar técnicas de liderança e relacionamento inter- Ter humildade para buscar o apoio de um Coach, Palestras e Seminários de liderança. No site da Golden Lider Coach, minha empresa de treinamentos de Liderança, Empowerment e Coaching você poderá conhecer os treinamentos e serviços para Alto Desempenho Pessoal e de Equipes. 3 – Equipes de Alto Desempenho 238 qui alguns meses quando você conseguir colocar em prática as dicas deste capítulo, perceber os diferentes e positivos resultados em sua equipe e me enviar por e-mail um simples relato ou depoimento sobre o que conquistou. Uma equipe de alta performance não se constitui em 2 ou 3 meses, a nárias e surpreendentes. Normalmente uma equipe de Alto Desempenho pode se constituir de 10 a 18 meses, para alcançar resultados constantes e audazes. Como saberei que minha equipe está iniciando um ciclo de Alto Desempenho? - Se um novo integrante chega e a equipe mantém ou segue crescendo tegrante realiza seus sonhos pessoais com os aprendizados e recom- Líder e liderados são amigos e compartilham momentos de des- Quando o líder perceber e reconhecer sua equipe como grandes realizadores de sonhos! Desejo a você paciência e persistência! Desejo que conquiste todas as são a motivação que te faz levantar da cama todos os dias pela manhã. Marcio Ferreira Nascimento Master Coach, palestrante, empresário e docente universitário. Possui formação internacional em Liderança e Coaching para Vendas, Life Coaching, Coaching de Equipes, Coaching para Empreendedores e Coaching para Mulheres, Palestrante e Treinador Qualidade de Vida. Consultor de Projetos de Vida para pessoas que buscam uma vida integral e em equilíbrio. Sócio-diretor da Golden Líder Coach Treinamentos. Graduado em Ciência da Computação e pós-graduado pela PUC-SP em Administração de Empresas, formação nas áreas de Gestão de Pessoas, Administração de Empresas, Engenharia de Vendas e Estratégia Comercial, atua como Empresarial e de Pessoas. Contatos: [email protected] www.facebook.com/marcio.sumay (16) 8170 1000 239 Ser + com Equipes de Alto Desempenho Anotações 240