GESTÃO POR COMPETÊNCIA
MAPEAR AS
COMPETÊNCIAS


Saber fazer: são os conhecimentos,
habilidades e atitudes necessários
para realizar um determinado trabalho.
Querer fazer: envolve as motivações,
as iniciativas pessoais e a vontade de
realizar um determinado trabalho.
Análise das variáveis


Competências Técnicas: dizem respeito à
aplicabilidade
dos
conhecimentos
e
experiências “específicas” no que se refere ao
uso das ferramentas, materiais, normas,
procedimentos e metodologias necessárias
para
o
desenvolvimento
das
atividades/serviços.
Habilidades Comportamentais: são atitudes
relativas a estímulos que refletem na ação e
reação comportamental e no desenvolvimento
das atividades do indivíduo.
Avaliação de Desempenho com
Foco em Competências


Gestão de Pessoas realizada por competências
não pode ficar somente no conceito do
conhecimentos, Habilidades e Atitude;
Avaliação de Competência Técnica e Avaliação
de Competência Comportamental fazem parte
do processo da Avaliação de Desempenho, mas
elas somente não são a Avaliação de
Desempenho, pois não mensuram a "Entrega"
do colaborador e a Complexidade de sua
função.
Pontos importantes


Precisamos promover e valorizar as
pessoas;
Fazer Gestão por Competências
Estratégica é fazer, por meio das
pessoas, com que a empresa
cumpra na plenitude sua Estratégia;