ProCME Global revista nº 16 - Março 2011 Grupo Índice . Editorial - 2011: Um Desafio para o Grupo . Inovação PRODUTOS E SERVIÇOS INOVADORES .7 . CeTur - Centro Especial de Transformação Urbano ACTIVIDADES .29 TECNOLOGIAS . Delegação de Sistemas de NO MUNDO .57 Informação Geográfica Apoia Outras Unidades . A CME no Ambiente . A CME nas Instalações . Electricidade - Linhas Subterrâneas para a REN . TG (ä) - Descargas Parciais Diagnóstico de cabos subterrâneos de MT . Valência TET-MT . Aplicação Integrada Monitorização da Actividade GESTÃO DA PRODUÇÃO .23 . COGI - Centro Operacional de Gestão de Incidentes INTERNACIONALIZAÇÃO .43 no Móvel . CME presente em conferência de FTTH em Milão FACTOR HUMANO .61 . A Vida de uma Direcção de Negócios (DNED) . Peru - Desembarco de Vida . As Telecomunicações na CME Chile . NGS - A Presença do Grupo no Brasil . Inotec (Angola) na Manutenção de Redes de Fibra Óptica ENTREVISTAS .67 . Entrevista com Raul Gaspar . Entrevista com Gil Ferreira . Entrevista com José Luís FORMAÇÃO .77 . Formação PARTICIPAR .82 CONTRATOS RECENTES . As Melhores Sugestões 2010 COM TECNOLOGIA SER PROCME... .84 INOVADORA .53 . Festas de Natal 2010 . CME assina Contrato para . Convívio Desportivo com EDP Execução do Cadastro Predial Nacional 2 . 4ª Geração: É como ter Fibra . Convívio Desportivo na CME Algarve FICHA TÉCNICA Director: Ricardo Moura Coordenação: Eduardo Côrte-Real, Ana Ferrão Propriedade: CME - Construção e Manutenção Electromecânica, S.A. - Rua Rui Teles Palhinha, 4, Leião, 2740-278 Porto Salvo, Tel. 21 423 31 00, Fax. 21 423 31 77, [email protected], [email protected], www.cme.pt Periodicidade: Trimestral Tiragem: 4.000 exemplares Depósito Legal: 159737/00 Registo ERC nº125014 (Artº 15º - Lei nº8/99, 13 Jan. - Processo Completo) Concepção e coordenação gráfica: CME, S.A. Impressão: Tipografia Lobão, Lda. Tel. 21 255 98 90, Fax. 21 255 98 99, [email protected] [email protected] Editorial 2011: Um Desafio para o Grupo 2 011 será um ano de oportunidades para o Grupo ProCME, tanto no mercado nacional como no internacional. No mercado nacional, onde estamos fortemente implementados e totalmente consolidados, desenvolvemos um conjunto de novas competências que nos irão permitir crescer em praticamente todas as actividades de forma sustentada. Para além da prestação de serviços e realização de empreitadas, teremos a possibilidade de materializar um conjunto de investimentos significativos, através da sociedade Tecneira, no sector das energias renováveis. No mercado internacional, estamos a consolidar a nossa posição em mercados tão díspares como o de Angola, Arábia Saudita, Brasil, Peru, Chile, Cabo Verde e outros, também em todas as vertentes da nossa actividade de prestadores de serviço e investidores. Cientes do rigor e austeridade que a actual conjuntura económica mundial nos impõe, procuramos rentabilizar os nossos recursos, gerindo-os na perspectiva da obtenção da máxima eficiência que eles podem gerar, eliminando riscos e improdutividades. 2011 será um ano decisivo na visualização do nosso futuro. Ele dependerá da nossa capacidade de trabalho, de inovação e de gestão para enfrentarmos o desafio e nos implementarmos com sucesso junto de novos clientes e reforçarmos a nossa posição junto dos actuais. 3 Grupo Inovação V isando promover e dinamizar a Inovação como oportunidade para a criação de valor, o Grupo organizou, para a semana de 14-18 de Fevereiro, um conjunto de iniciativas com vista à sensibilização de todos os colaboradores para esta actividade. A iniciativa, designada por Semana da Inovação, pretendeu envolver os colaboradores do Grupo na criação de novos produtos e serviços, processos e métodos organizacionais e na melhoria dos existentes. No decurso da Semana da Inovação, para além da sensibilização generalizada que foi efectuada através da divulgação de suporte comunicacional e a projecção de um filme alusivo ao tema, 4 [email protected] procedeu-se à realização de um Workshop, realizado em duas sessões distintas, nos dias 16 e 18 de Fevereiro. A realização dos Workshops teve como objectivo especifico a obtenção das «10 IDEIAS TOP» de projectos inovadores que possam vir a ser desenvolvidos, bem como a ponderação sobre a forma como a Inovação deve ser dinamizada no Grupo. Estes Workshops foram dirigidos aos quadros directivos da empresa, no sentido de mobilizar todos para um melhor entendimento da Inovação no seio do Grupo, através da articulação do que são as competências core da Empresa, com os conceitos, metodologias e exemplos práticos associados à Inovação. Os Workshops contaram com a presença de oradores externos provenientes de organizações que têm a Inovação como valor acrescentado, designadamente EDP Inovação, BRISA Inovação, ANA Aeroportos e a COTEC – Associação Empresarial de Inovação. A Semana da Inovação constituiu, assim, mais um importante passo para a participação de todos na continuação da modernização do nosso Grupo, aportando o seu trabalho, as suas competências e a sua experiência, sempre na perspectiva de uma melhoria da nossa competitividade e diferenciação com vista à criação de valor. 5 Grupo 6 PRODUTOS E SERVIÇOS INOVADORES 7 CETUR - Centro Especial de Transformação Urbano A CME, dando seguimento à apresentação de novas soluções tecnológicas, instalou no final do mês de Julho o 1º Centro Especial de Transformação Urbano em Lisboa, na Avª Elias Garcia, esquina com a Av.ª 5 de Outubro. O CETUR é um novo conceito de posto de transformação que, num contexto sócio-ambiental, tenta dar resposta às necessidades do mundo tecnológico. Enquadra necessidade técnica com urbanismo, onde se realça uma inovadora envolvente estética de imagem e simplicidade. O CETUR é uma solução audaz para a falta de espaço urbano, permitindo conjugar serviços num mesmo espaço, personalizar, promover e rentabilizar o mesmo com retorno do investimento. O equipamento é totalmente modular, permitindo uma rápida instalação e tornando-se uma excelente solução para instalações novas e existentes. A tecnologia utilizada responde à metodologia de exploração das redes de distribuição de Média e Baixa Tensão, com principal reforço das condições de segurança dos utilizadores, através da utilização de equipamentos de MT compactos de isolamento em SF6 e encapsulamento dos quadros de baixa tensão. A CME tem como parceira no desenvolvimento do CETUR a TWELCON, companhia espanhola especializada no desenho e desenvolvimento de soluções técnicas que incorporam suportes publicitários. Acreditamos na aposta em novas soluções técnicas e novos serviços e queremos convidar os nossos clientes a acreditar também. 8 Inovação [email protected] Grupo 9 CableWISE - Diagnostico de cabos de média e alta tensão on line A CME, na vanguarda das soluções técnicas de diagnóstico de redes, apresentou no passado mês de Julho à EDP um novo produto que permite determinar o estado de conservação dos cabos de média e alta tensão sem que seja necessário indisponibilizar a instalação para a recolha dos dados. O diagnóstico on-line baseia-se na recolha e análise da ocorrência de descargas parciais com a instalação no seu regime normal de exploração. A tecnologia CableWise permite identificar com cerca de 15 minutos de recolha de dados, em cabos ligados e em funcionamento, a existência de anomalias que possam colocar em risco a normal exploração dos mesmos. Esta tecnologia tem por objectivo determinar quais os cabos que apresentam maiores problemas e definir quais os que são prioritários para um diagnóstico mais aprofundado, através do nosso sistema de ensaios e análise do comportamento da Tangente Delta e Descargas Parciais, sendo este último realizado com programação definida e com o cabo fora de serviço. A informação recolhida é enviada por correio electrónico para o centro de análise de dados em Seattle (EUA), onde é elaborado um relatório que identifica os problemas do circuito em estudo, permitindo ao cliente decidir sobre o tipo de intervenção necessária para reabilitação desse troço. 10 Inovação [email protected] Grupo Os resultados obtidos identificam, em função dos outputs dos elementos do circuito, quer estes sejam cabo seco, papel óleo ou ambos, das junções e terminações, quais os que se encontram em pior estado de degradação. Às anomalias identificadas são atribuídos níveis de classificação e tempos de actuação. A gestão desta informação funciona como uma ferramenta de trabalho para o planeamento e gestão das redes existentes, permite aumentar a fiabilidade e o rendimento das redes em exploração e a consequente melhoria dos índices da qualidade de serviço. 11 TG (ä) - Descargas Parciais - Diagnóstico de cabos subterrâneos de MT A s exigências sócio-económicas que são hoje uma constante da nossa sociedade, obrigamnos a criar soluções que possam antever a probabilidade de ocorrência de avarias e aumentar a qualidade de serviço no fornecimento de energia eléctrica. A influência da rede subterrânea de Média Tensão na Qualidade de Serviço tem a ver com a sua tipologia, concentração geográfica e nível de exigência dos clientes que dependem do seu bom funcionamento. Este tipo de rede está desenvolvido em áreas de elevada densidade de carga, onde uma eventual avaria pode afectar durante um período de tempo significativamente grande a continuidade dos serviços pendentes de energia. A CME, em parceria com o LABELEC SA, ao serviço da EDP – Distribuição, no âmbito da melhoria dos seus índices de Qualidade de Serviço, nomeadamente Tie (tempos de interrupção) está a prestar um serviço de diagnóstico de cabos de Média Tensão através do método de medida do factor de dissipação (Tg ä) e medida das Descargas Parciais. Os métodos baseiam-se, respectivamente, em determinar o estado geral do cabo, observando como se comporta o isolamento do mesmo quando sujeito a um efeito de carga capacitiva, verificando o factor de dissipação (Tg ä) e determinar o local onde se verificam as árvores de água onde existem as descargas parciais no cabo ou seus elementos constituintes (junções e terminações). Este diagnóstico é essencial para testar e atestar o estado de funcionamento do cabo, e determinar a necessidade de actuação antes do defeito de isolamento se tornar numa interrupção definitiva, levando ao planeamento da intervenção para correcção pontual dos defeitos, minorando os efeitos das interrupções imprevistas e também assegurar que os cabos instalados podem ser colocados em exploração com garantias de serviço. 12 Inovação [email protected] 13 Grupo Valência TET-MT A crescente procura de energia e a regulamentação do sector eléctrico estabeleceram novos padrões de qualidade de serviço, tanto na manutenção, como na condução da energia através das redes eléctricas. O inconveniente dos tempos de cortes e as interrupções, mesmo que programadas, para a manutenção da rede eléctrica existente, seja por longos ou mesmo por curtos períodos, causam sempre prejuízos na economia, tanto na indústria como nos serviços, sendo extremamente dispendioso e altamente perturbador para as empresas de distribuição de energia eléctrica. Este facto pode ser minimizado se os trabalhos forem executados em tensão, sendo sempre uma opção atraente e sustentável. A globalização atinge também a rede eléctrica, trabalhar em tensão tem sido uma prática comum e cada vez mais difundida, tanto em Portugal, como por todo mundo. Desde a implementação em 1990 dos trabalhos em tensão na CME, que a empresa tem alargado o seu know-how, sendo uma das líderes mundiais, posicionando-se na vanguarda desta área tecnológica, possuindo uma gama de conhecimentos inigualável a qualquer outra empresa similar. As necessidades dos mercados, obrigam a que não estejamos estagnados, com a constante pesquisa da CME, tem sido possível o desenvolvimento das nossas próprias tecnologias, criando ferramentas, técnicas e produtos inovadores de alta performance no domínio dos trabalhos em tensão, alargando a 14 Actividades [email protected] Grupo sua aplicação a uma dilatada e vasta gama de tipos de trabalho e serviços, sendo de salientar que, em alguns casos, continua a ser a solução para problemas específicos, tais como a poluição industrial e marítima, através da limpeza com partículas orgânicas e uso extensivo aos meios aéreos, como os helicópteros para lavar cadeias de isoladores com jactos de água desmineralizada sob pressão. Estas técnicas passaram a ser seguidas e aceites em práticas internacionais, no desenvolvimento de acessórios de montagem, permitindo a aplicação em TET a meio vão de dispositivos relacionados com a protecção da avifauna do tipo Firefly Bird Flapper, já comprovados em milhares de intervenções, de forma eficiente e segura. 15 Grupo Na prática, todo este conjunto de soluções possibilita obter vários benefícios logo à partida, tanto a nível económico (identificar as oportunidades de negócio, desenvolver tecnologia e aliená-la a outras empresas, criando fontes de rendimentos e aumento da reputação tecnológica, reduzindo significativamente as perdas de energia enquanto é executada a reparação ou manutenção de uma instalação, com redução dos custos globais operacionais com as linhas em plena exploração de serviço), a nível social (redução do tempo da interrupção equivalente da potência instalada de serviço; a formação teórica e prática tem impacto directo no desenvolvimento interpessoal dos trabalhadores promovendo a auto-estima, trazendo confiança, satisfação e o orgulho) e a nível ambiental (optimização de trabalhos de manutenção na rede de energia economizando na sua produção e diminuído as emissões de gases poluentes, montagem de equipamentos para protecção da avifauna promovendo a biodiversidade). A optimização da rede é cada vez mais exigente para disponibilizar energia com qualidade aos clientes e é o objectivo pelo qual se primam as empresas de distribuição de energia. Os responsáveis pela manutenção e os centros de condução, que são quem gere a rede eléctrica, necessitam de uma manutenção de redes moderna, de equipas no terreno versáteis, que possibilitem a reconfiguração da rede em tensão caso seja necessário, que acompanhe os requisitos e exigências deste novo século pela necessidade constante de energia. A maior parte das redes por redundância, não pode simplesmente ser desligada. Existem trabalhos que são imprescindíveis para a manutenção e conservação da 16 rede, daí advindo a exigência e o destaque dos trabalhos em tensão aliados à eficácia das intervenções e aos elevados índices de desempenho, com a garantia da continuidade do serviço e o consequente expoente máximo da qualidade de serviço, tudo isto graças à tecnologia TET. A evolução é uma constante que nos segue: as regras e regulamentos foram alterados desde o inicio dos trabalhos em tensão no século passado, assim como os métodos e técnicas, o que requer uma actualização constante, atenta a estas necessidades e de forma a garantir a satisfação dos nossos clientes, superando as expectativas. A CME edificou um dos melhores e mais modernos centros de formação de profissionais, de modo a garantir a todos os seus colaboradores uma formação com qualidade, rigor e segurança, sendo esta última uma extrema preocupação e prioridade da empresa pelos milhares de profissionais envolvidos em todas as áreas e projectos que executamos. Possuindo nos seus quadros equipas altamente especializadas e formadas, a CME continua a aumentar os seus meios, possuindo uma frota de veículos modernos, devidamente equipados, inovando, por exemplo, ao adquirir uma barquinha isolante Altec A55-OC com 17 altura útil para trabalhos entre os 18,3 e os 20m, e um alcance lateral de 14,7m, com excepcional capacidade de articulação do braço (superior a 180º), sendo única no pais. Continua também a aumentar os seus equipamentos e ferramentas, de modo a ser possível explorar todas as viabilidades da execução dos trabalhos em tensão em toda a sua magnificência, proporcionando um bom e seguro ambiente de trabalho. Os procedimentos para a realização da actividade TET possuem alguma complexidade e uma eminente necessidade organizacional de forma a minimizar custos, o que leva à necessidade de uma coordenação exigente e eficaz dos recursos no terreno. É imposta a interacção e o envolvimento de todos os intervenientes no processo, desde o princípio ao fim: da elaboração do plano de trabalho e cálculos aos relatórios finais, seguindo sempre directrizes de acordo com fichas técnicas, modos operatórios, garantindo no final um trabalho com qualidade. Contudo, e como é obvio, trabalhar em instalações com a energia ligada envolve riscos evidentes que devem ser controlados e que exigem pessoal altamente especializado nestas técnicas de trabalhos em tensão, sendo esta a nossa principal área de especialização técnica. Conforme foi referido anteriormente, a dependência da energia eléctrica e o facto de existirem cada vez mais centros produtores de energia, em especial pela crescente proliferação das energias renováveis, faz com que a disponibilização para consignação das linhas actualmente em exploração 18 Grupo seja mais problemática para trabalhos de manutenção sem tensão e, perante a diversidade de tarefas de manutenção e conservação da rede de distribuição, a maisvalia de podermos empregar qualquer uma das técnicas TET disponíveis (Distância, Contacto e Potencial) e os diversos procedimentos de trabalho, faz com que se consiga seleccionar o método mais conveniente e cómodo para cada situação, tornando a execução do trabalho célere, com segurança, e de forma económica e sustentável. Dentro desta filosofia podemos, a título de exemplo, utilizar o método à distância com varas isolantes para a desligação ou ligação de arcos ou, no caso da instalação de equipamentos telecomandados, a utilização do método ao contacto com a utilização de luvas dieléctricas, para a aplicação e compressão de uniões em condutores ou de espaçadores a meio vão, utilizando o método do potencial, sendo esta opção a que geralmente causa mais impacto. 19 Aplicação Integrada Monitorização da Actividade [email protected] N o passado dia 15 de Fevereiro, a C331 colocou em funcionamento uma nova aplicação informática para auxiliar a gestão do contrato de empreitada continua FFT-2010 com a Portugal Telecom. Esta nova aplicação, que está interligada com o nosso sistema SAP, permite a gestão de todos os trabalhos em tempo real, paralelamente ao Sistema da PT, permitindo-nos desta forma deter uma base de dados dos trabalhos realizados e automatizar o carregamento da produção/facturação, seja no Sistema da PT ou no da CME. As grandes vantagens que esta aplicação apresenta são: . monitorização da actividade em tempo real; . validação de on-line dos materiais e equipamentos aplicados pelas equipas técnicas na realização dos trabalhos, garantindo desta forma a actualização ao dia dos stocks dos SEs e equipas técnicas CME, de forma a reduzir as necessidades de stocks; . migração automática da produção realizada, no momento do fecho dos trabalhos, para o módulo de produção/facturação; . monitorização diária da produtividade das equipas (SE's e internas); . cálculo automático de autos mensais de subempreitada e interacção com o SAP para emissão das notas de encomenda. 20 Inovação 21 22 GESTÃO DA PRODUÇÃO 23 COGI - Centro Operacional de Gestão de Incidentes O Centro Operacional de Gestão de Incidentes (COGI) nasce do conceito previamente implementado de call-center, mas no sentido de criar uma nova metodologia de gestão de equipas e de resposta a incidentes, no âmbito do contracto de empreitada contínua da EDP Distribuição. A necessidade de criar um conceito distinto surgiu devido às especificidades presentes no novo contrato, no que diz respeito aos níveis de serviço, que pressupõem uma disponibilidade de equipas de intervenção, durante um período de 24 horas durante 365 dias do ano, e com uma capacidade de resposta que permita uma resolução dos incidentes em menos de 4 horas, para as áreas da nossa responsabilidade (A.O. Lisboa, A.O. de Setúbal, A.O de Portimão e A.O. Faro). A equipa é composta por dois grupos interligados: a equipa de intervenção composta por um conjunto de colaboradores com competências técnicas ao nível eléctrico e com a responsabilidade de resolução do terreno dos incidentes que ocorrem, e por um grupo de colaboradores de suporte (Back Office) localizados em Carnaxide, cuja função é a recepção dos incidentes a nível nacional, tratamento, identificação da equipa de resolução, envio para os respectivos PDA's, e acompanhamento da sua resolução, garantindo uma comunicação eficaz entre cliente, EDP Distribuição, e a equipa de resolução. O processo de transformação face ao call-center tradicional passou pela criação de um sistema de comunicação eficaz, baseado em ferramentas tais como: . um sistema de recepção on-line dos incidentes, com uma monitorização do estado de cada incidente correspondentes alertas para os desvios, permitindo uma rápida mudança de equipa, ou outras acções que se 24 Gestão [email protected] julguem necessárias. . um sistema de informação com partilha dos trabalhos a realizar pelas equipas, através do uso de equipamentos móveis (PDA's), que permite a partilha do ponto de situação de cada incidente, início, fim e todas as restantes informações necessárias. . utilização do sistema de localização de viaturas (Cartrack) para visualização das equipas mais próximas do incidente de modo a rapidamente definir qual a equipa a ser designada para intervenção. . layout da sala desenvolvido de modo a facilitar a comunicação entre todos os elementos, através de uma disposição em elipse que permite que cada um dos elementos visualize o posto de trabalho dos restantes e de frente para os quadros (white board) com os mapas das 3 áreas operacionais de intervenção, com a identificação das equipas de piquete e respectiva área de intervenção, que permite a transcrição de informações importantes e comunicação entre os diversos turnos. . layout da sala concebido de forma a permitir a escalabilidade do número de pessoas alocadas à operação, de modo a que, em alturas de crise, seja possível adicionar um coordenador alocado a áreas restritas de intervenção, permitindo a continuidade da 25 Grupo Grupo coordenação das 3 áreas principais e uma coordenação específica, em plena actuação de acordo com os princípios do plano de contingência. O sistema actualmente implementado, ainda não é considerado como o final, mas sim a base para o desenvolvimento de um sistema de gestão das equipas de uma forma mais global, baseado no conceito WFM (Workforce Management), onde a visão de um sistema de comunicação com as equipas é visto de uma forma global, através do acompanhamento on-line da localização das equipas, da troca de informação em termos de planeamento dos trabalhos a executar, da execução de trabalhos e da requisição de material, entre outras informações que permitam uma gestão célere e eficaz das equipas em tempo real. Em termos ideais será possível criar equipas pluridisciplinares que, com as valências adquiridas, possibilitem transferir temporariamente equipas entre empreitadas (águas, gás, electricidade telecomunicações) de acordo com as necessidades de cada área geográfica. 26 27 28 ACTIVIDADES 29 30 Grupo Delegação de Sistemas de Informação Geográfica Apoia Outras Unidades [email protected] No âmbito das suas actividades, a Delegação de Sistemas de Informação (C652) tem vindo a incrementar o apoio a outras Unidades do Grupo PROCME quer por meio dos seus serviços “habituais” quer mais recentemente com os novos serviços de desenvolvimento aplicacional de software, designadamente na implementação de ferramentas de produção e gestão que permitem melhorar produtividades, processos e níveis de qualidade. O foco é juntar os GIS (sistemas de informação geográfica) com outras plataformas. Para a NGS (Brasil), no âmbito do projecto de levantamento de rede HFC para a Embratel, foi desenvolvida uma ferramenta informática, de levantamento de dados em campo, de forma a serem automaticamente produzidos os mapas finais para o Cliente. Para a Delegação de Engenharia e Sistemas de Telecomunicações (C211) está a ser desenvolvida uma aplicação de apoio à gestão para o projecto de Manutenção e Intervenção em Sites da TMN, pertencente ao contrato FFT da Portugal Telecom. 31 Actividades A CME no Ambiente N o final de 2010 a CME conclui a execução dos sistemas de abastecimento de Água do Baixo Mondego, Ronqueira e Boavista, para as Águas do Mondego. A CME, por intermédio da Delegação de Instalações Eléctricas, teve a seu cargo todos os trabalhos Electromecânicos, Instalações Eléctricas e Operação e Exploração dos Sistemas. Na âmbito da responsabilidade da CME salienta-se os principais equipamentos: . Equipamento electromecânico: . Grupos Electrobombas; . Tubagens, Câmaras de Manobra; . Válvulas de seccionamento e retenção; . Válvulas de controlo de nível altimétricas e motorizadas; . Sistemas de tratamento de agua, por Fluorcoloro, Hipoclorito e Soda; . Reservatórios Hidropneumáticos; . Sistemas de elevação, Pontes rolas e Diferencias. . Instalações Eléctricas: . Ramais de alimentação de energia; . Postos de Transformação; . Automação e equipamentos de interface; . Instrumentação; . Instalações Eléctricas. 32 Actividades Grupo [email protected] Complexo da Boavista e Extensão ao Sector Nascente Lote B Esta obra ficou a cargo do consórcio formado pelas empresas, CME– Construção e Manutenção Electromecânica, S.A., Camilo Sousa Mota & Filhos e Norlabor. O “Complexo da Boavista e Extensão ao Sector Nascente (Lote B)” foi iniciado em 2008 e representou um investimento de cerca de 8,5 milhões de euros, co-financiado pelo Fundo de Coesão da União Europeia em 53%. Esta empreitada incluiu a construção de: . Duas Estações Elevatórias; . Cinco Reservatórios; . Cinco Pontos de Entrega; . 22 km de condutas adutoras. A instalação tem como sua origem o Pinhal de Marrocos (Coimbra), com uma abrangência até ao município de Miranda do Corvo. Estas infra-estruturas permitem servir 14 mil pessoas deste Município e mais 5 mil das freguesias de Ceira e Torres do Mondego (concelho de Coimbra). O conjunto das obras abrangidas pela Extensão ao Sector Nascente é constituído essencialmente por condutas e reservatórios, que nalguns casos integram estações elevatórias. 33 Complexo da Ronqueira A realização de Subsistema de Abastecimento de Água da Ronqueira ficou a cargo do consórcio de empresas CME – Construção e Manutenção Electromecânica, S.A., Leirislena – Engenharia e Construções, S.A., e Ernesto Alves Pinto & Cª, LDA. Esta empreitada iniciada em 2008, representou um investimento total de mais de 9 milhões de Euros, co-financiado pelo Fundo de Coesão da União Europeia em 53%. As obras permitiram servir as freguesias de Penacova e Vila Nova de Poiares representando, no ano horizonte do projecto (2039), cerca de 25 mil habitantes. Este Sistema esta actualmente a servir as freguesias de Penacova, Friúmes, Oliveira do Mondego, Paradela, São Paio de Mondego, São Pedro de Alva e Travanca do Mondego, Lorvão, Figueira de Lorvão, Sazes do Lorvão (Município de Penacova) e as freguesias de Lavegadas, São Miguel de Poiares, Arrifana e Poiares (Santo André) (Município de Vila Nova de Poiares). O Subsistema de Abastecimento de Água da Ronqueira incluiu: . Projecto e Concepção de uma Captação, com capacidade de 396m3/h; . Remodelação da antiga Estação Elevatória; . Construção de Seis Reservatórios; . Execução de 41 km de condutas adutoras. 34 Grupo A CME nas Instalações A [email protected] Delegação de Instalações Eléctricas, tem em curso a realização de dois projectos para o Grupo OBRIVERCA - Construções e Projectos S.A. No âmbito da actividade da delegação fazem parte todas as Instalações Eléctricas, Telecomunicações, Gestão Técnica e Segurança no interior de edifícios. Edificio Verde Parque Projecto iniciado em 2009, fica localizado numa das zonas mais emblemáticas da área metropolitana de Lisboa, o Parque das Nações. O empreendimento Verde Parque, é constituído por 2 blocos interligados que beneficia de excelentes acessos e assume-se como um conjunto edificado de referência, integrado na envolvente paisagística e ambiental de excepção do estuário do Tejo. Os dois edifícios com jardins suspensos abrem-se em direcção às vistas, desfrutando plenamente da luz, da proximidade do rio, do Parque do Tejo e da Ponte Vasco da Gama. Actualmente este projecto está em fase de conclusão e representou um volume de negocio de 0,8M€. Condominio Oriente Projecto iniciado em 2010, situado na antiga Fábrica Nacional de Munições e Armas Ligeiras, em Moscavide, paredes meias com Parque das Nações. Caracteriza-se como um condomínio fechado, dispondo de Centro Comercial, Retail 35 Park, Galeria Comercial, Comando Metropolitano de Lisboa da PSP, Centro de Saúde, Centro de Dia e Pavilhão Polidesportivo. De todo o espaço, 25 por cento está reservado a habitação, a maioria será ocupado com comércio e serviços, espaços verdes e lugares de estacionamento. No projecto de arquitectura exposto na antiga fábrica é possível saber-se que 15 mil metros quadrados estão reservados à construção de diversos equipamentos, nomeadamente um centro de dia, um pavilhão desportivo e um edifício multiusos. Actualmente este projecto esta em execução e já representa um volume de negocio de 3,8 M€ No edifício multiusos haverá um novo centro de saúde e uma esquadra da PSP e serão criados três mil novos lugares de estacionamento. O conjunto de três edifícios de habitação em condomínio fechado que constitui o Condomínio Oriente tem no total 77 apartamentos, todos voltados a nascente e a sul, e apresenta tipologias entre T2 e T7, com áreas que se situam entre os 116m2e os 416 m2, a que acrescem as áreas de terraços e varandas. 36 Grupo Parque Escolar Em Dezembro de 2010, foi assinado o contrato entre o Parque Escolar e o Consorcio formado pela CME e BEMPOSTA, para a realização das Escolas Secundárias de Silves e Faro. Estas serão executadas ao abrigo do Concurso Limitado Internacional com Prévia Qualificação para a Execução das Obras de Modernização para a Fase 3 do Programa de Modernização das Escolas com Ensino Secundário – Lote 3ES6 e Lote 3ES5. No âmbito da actividade da delegação, fazem parte todas as Instalações Eléctricas, Telecomunicações, Gestão Técnica, Som&Audio, Segurança, AVAC, Aguas, Esgotos, Rede de Ar Comprimido, Rede de Gás e Sistemas de AQS. Actualmente estes projectos estão em fase de iniciação, representam um volume de negócio de 7,6 M€ 37 Electricidade - Linhas Subterrâneas para a REN E m final de 2009 foi-nos adjudicado pelo Consórcio Solidal / Silec Cable a execução de um conjunto de cinco obras de Linhas Eléctricas Subterrâneas a 220 KV pertença da Rede Eléctrica Nacional, SA. Estas obras a decorrer nas zonas urbanas de Lisboa e Porto têm como finalidade o reforço entre instalações existentes de modo a fazer face ao continuado aumento de consumos de energia eléctrica nos dois principais centros urbanos do país. Contratualmente é da responsabilidade da CME a elaboração dos projectos de licenciamento e de execução, bem como a execução da totalidade dos trabalhos incluindo execução das junções e terminações pelos nossos montadores electricistas devidamente treinados e qualificados para este nível de tensão. Ficará a cargo do Consorcio Solidal / Silec Cable o estudo e dimensionamento dos cabos eléctricos e acessórios de ligação bem como a supervisão das mesmas e comissionamento das Linhas. Sendo obras de significativa dimensão e de grande impacto publico, tem sido de especial importância os contactos e relacionamento com as Autarquias envolvidas bem como com as diferentes concessionárias que têm infra estruturas no subsolo. 38 Actividades Grupo [email protected] O valor global das obras contratadas ascende a 46 MEuros estando prevista a execução de cerca de 60 Km de Infra Estrutura e 1 Km de trepanagens. Lote 1 - Linha Alfena / Ermesinde – Circuito duplo com cerca de 4 Km Lote 2 - Linha Vermoim / Prelada – Circuito simples com cerca de 11 Km Lote 3 – Linha Alto S. João / Sacavém com 11,2 Km e Alto S. João / Prior Velho com 14,5 Km Lote 4 – Linha Alto Mira / Carriche circuito simples com cerca de 11 Km Lote 5 – Desvio da Linha da Pontinha – Sete Rios circuito duplo com cerca de 0,3 Km No inicio de Novembro de 2010 foi iniciada a obra Alto S. João / Sacavém / Prior Velho, prevendo-se que com brevidade possam ser iniciadas algumas das restantes decorrendo grande parte dos trabalhos ainda este ano e em 2012. Em cada uma das obras para além da Equipa Técnica constituída pela Direcção de Obra, Direcção Técnica de Obra, Chefe de Obra, Encarregados e Empresas Subcontratadas, encontram-se igualmente afectos em permanência Técnicos de Segurança e Ambiente e por parte do Dono de Obra equipa de Coordenação e Segurança e acompanhamento Arqueológico. 39 Construção da Infra-estrutura Os cabos subterrâneos de 220kV são instalados dentro de uma canalização contínua entre os seus pontos de ligação. Para o efeito é necessário construir a infra-estrutura para a sua passagem. Estes trabalhos de construção civil são especialmente dimensionados para este tipo de linhas. A infra-estrutura dimensionada é constituída por tubos de PVC colados ou encaixados entre si. Estes tubos são depois envolvidos em betão de forma a reforçar a protecção mecânica aos cabos de potência instalados no seu interior. A execução da canalização e a sua betonagem é efectuada por troços com comprimentos prédefinidos (cerca de 500m cada). Nos extremos de cada troço são construídas as caixas para executar as junções nos cabos. Neste tipo de instalação (e especificamente nestas obras) a vala tem 1,20m de largura e 2m de profundidade. As principais tarefas executadas nos trabalhos de construção civil são: . Abertura de Vala; . Entivação da vala e estabelecimento de cofragem à medida do maciço de betão; . Instalação de tubos; . Betonagem; . Tapamento de vala e reposição do pavimento; . Execução de caixas para junção nos extremos de cada troço. 40 Grupo Instalação dos Cabos e Montagem de Acessórios O cabo dimensionado para estas linhas possui uma alma condutora em cobre com uma secção de 1600mm2. A blindagem é constituída por fios de alumínio e o isolamento em polietileno reticulado (XLPE). O seu peso é cerca de 23,7 kg/m e o seu diâmetro exterior 122mm. O desenrolamento do cabo é feito por troços, sendo este traccionado por meio de um guincho mecânico. Este é colocado junto à caixa de junção de um dos extremos sendo que no outro está a bobina. Depois do desenrolamento do cabo executam-se as junções entre todos os troços bem como as ligações aos painéis das subestações recorrendo a terminações dimensionadas para este tipo de cabos. 41 42 INTERNACIONALIZAÇÃO 43 Peru Desembarco de Vida N o seguimento do contrato assinado entre a CME e Edelnor (Empresa do Grupo ENDESA), para “Servicio de Obras Eléctricas y Civiles en MT y BT” pelo valor de S/3,950,122.92, recebemos no dia 6/01/2011 uma equipa de inspectores da Edelnor que realizaram um “desembarco de vida” na nossa Base Operativa em Luis Caranza n2235 – Cercado de Lima. A Inspecção tem como finalidade validar os meios humanos, meios mecânicos, ferramentas e viaturas para que se possa iniciar os trabalhos em campo. Na Inspecção estiveram reunidos os seguintes recursos: 1. Recursos Humanos: 1 coordenador, 4 Supervisores, 1 técnico de Segurança, 1 Liquidador, 25 operários e 10 ajudantes 2. Recursos mecânicos e ferramentas: 1 Camião Grua, 3 Camiões Furgão, 1 Combo transporte de pessoal, betoneiras, escadas de trabalho isoladas, conjuntos diversos de ferramentas isoladas, aparelhos de medida, equipamento para trabalho em altura e restantes equipamentos e meios necessários a correcta execução dos trabalhos. Com o final da visita obtivemos o esperado “permiso” para iniciar os trabalhos. Efectivamente ainda nos encontrámos numa fase de aprovisionamentos, estamos a analisar o mercado com rigor. Os métodos utilizados e suas respectivas práticas para execução das redes eléctricas locais. Encontramo-nos em constante movimento e desenvolvimento ! 44 Grupo [email protected] 45 Grupo As Telecomunicações na CME Chile, Spa A CME Construcción y Mantención Electromecánica Chile SpA foi constituída 04-06-2009 com a finalidade de poder desenvolver no Chile as principais actividades do GRUPO PROCME, Electricidade, Telecomunicações, Sistemas de Informação, Gás, Águas e Saneamento, Ambiente, Instalações Técnicas, Energias Renováveis, Caminhos de Ferro, etc. Para melhor desenvolver a actividade e seguindo o modelo da nossa casa matriz, em Abril de 2010 a CME Chile SpA mudou-se para o complexo logístico das Bodegas San Francisco, situado na Calle Puerto Madero 9710, oficina 35 y 36 A – Bodegas San Francisco, Pudahuel, Santiago do Chile, onde temos a possibilidade de ter escritórios e armazém no mesmo local. Tem sido nas actividades de electricidade e telecomunicações que se têm desenvolvido mais acções comerciais, bem como mais projectos. Ao nível das Telecomunicações, a empresa já conseguiu diversos contratos com Operadores e Vendors. 46 Grupo [email protected] Em Novembro de 2009, juntamente com a empresa Celfinet a CME Chile realizou para a Huawei serviços de Model Tunning e Techinal Site Survey em sites 3G para o operador Nextel, num contrato com a duração de 2 meses. Durante o mês de Abril de 2010, a CME Chile consegue o seu primeiro contrato com o Operador Entel. Trata-se de um contrato de 2 anos para manutenção preventiva e correctiva das redes de cobre em mais de 70% da Região Metropolitana de Santiago, incluindo mais de 120.000 pares de cobre. Neste contrato estão envolvidos em exclusivo mais de 20 colaboradores. Entretanto, e atendendo ao nosso bom desempenho a Entel tem-nos vindo a adjudicar outros trabalhos de melhoria e requalificação da rede de cobre. Em Agosto de 2010, o Operador GTD Manquehue adjudicou à CME Chile um contrato de 4 meses para a realização da migração de Clientes do serviço de TV standard para o serviço TV HD Interactiva. A CME Chile envolveu neste projecto 7 equipas supervisionadas pelo colega Ilidio Borralho, cedido neste período pela Delegação Telecomunicações CATV (C330) da Direcção de Telecomunicações e Sistemas de Informação – CME Portugal. Findo este contrato em Dezembro de 2010, a GTD Manquhue informou a CME Chile que pretendia realizar um contrato de duração de 1 ano, no qual iríamos realizar todo o tipo de instalações triple Play (Voz, Internet e CATV). Actualmente temos 4 equipas técnicas, e respectiva coordenação, envolvidos neste projecto. Em Setembro de 2010, a Alcatel-Lucent adjudicou à CME Chile um contrato de 6 meses para a Construção de redes HFC em Santiago e outras Regiões, cujo Cliente final é o Operador Claro. Neste contrato, até ao presente momento a CME Chile construiu redes HFC que ligam mais de 5.000 casas nas regiões de Temuco e Talca. Durante o mes de Novembro de 2010, o Operador Entel adjudicou à CME Chile, num contrato de 3 meses, a realização da migração de circuitos de pares de cobre de longa distância e internacionais na Central Telrad. 47 Grupo Em Dezembro de 2010 o Operador Telefónica Chile adjudicou à CME Chile, num contrato de 7 meses, a construção da rede vertical (coluna montante / raiser / shaft) em fibra óptica, nos edifícios residenciais incluídos no projecto piloto de FTTH que a Telefonica está a desenvolver em Santiago. Este projecto envolve 4 equipas de instalação de cabos, floor box e DGFO, bem como 2 equipas de fusões e ensaios de fibra óptica, especializados em FTTH. Também em Dezembro de 2010, o Operador VTR Chile adjudicou à CME Chile um projecto piloto para instalação e ligação de 25km de cabos de fibra óptica para a ligação de sites 3G. Saliente-se que com apenas 50% do piloto executado, a VTR, reconhecendo a excelente prestação da CME Chile decidiu adjudicar-nos 1 contrato de 1 ano renovável por iguais períodos. No âmbito deste contrato já temos encomendas para instalação e ligação de mais de 700km de fibra óptica. José Luis Martí Malle, chileno, a 13 de Julho de 2009, assume o cargo de Director Geral da CME Chile SpA, acumulando as funções de director e gerente das Unidades de Energia. A 25 de Marco de 2010, Rui Pedro Gaspar Casaleiro, português, assume a Gerência da Unidade de Telecomunicações. 48 Mais recentemente, em Fevereiro de 2011, a Ericsson e a CME Chile celebraram um contrato de construção de sites para redes móveis, incluídos no projecto FDT (todo o Chile comunicando), cujo dono da obra é o Operador Entel. Num mercado muito competitivo, onde a qualidade, know-how tecnológico e operacional, competitividade, prazos e capacidade financeira são factores de diferenciação determinantes face aos Concorrentes “já instalados”, neste momento a CME Chile, nas actividades das telecomunicações, aposta em Colaboradores próprios, recrutando e formando os melhores técnicos, supervisores, coordenadores e gestores. O primeiro objectivo da CME Chile para 2011, nas actividades das telecomunicações, é fidelizar os nossos Clientes actuais, consolidando os projectos actuais e crescendo em novos projectos e novas actividades, salientando que a CME é uma das empresas com o maior leque de serviços de engenharia para o sector das Telecomunicações. O segundo objectivo é angariar e ganhar a confiança de novos Clientes, tais como os Operadores Claro, Telefónica del Sur e Nextel, e os Vendors Huawei, Motorola, NSN e ZTE. O terceiro objectivo é angariar Clientes noutros sectores, tais como a indústria mineira, utilities, transportes e administração pública, para os quais dispomos de um vasto leque de soluções e de serviços de engenharia em Telecomunicações, Sistemas de Informação e Racionalização Energética. 49 Grupo NGS - A Presença do Grupo no Brasil A [email protected] Unidade de Negócios Telefonica, da NGS, liderada pelo Eng. Pedro Ramos, iniciou no passado dia 1 de Dezembro a execução do contrato com a Telefonica para a instalação de Linhas Telefónicas, Serviços de Voz e Serviços Internet-ADSL nos municípios de Campinas, Sorocaba, Piracicaba e Jundiaí. O projecto foi iniciado “em tempo record” com 75 equipas, estando nesta fase em consolidação das vertentes de gestão, operacionais, técnicas e económicas. A NGS tem atingido os objectivos e desafios colocados pela Telefonica, pelo que concretizada a necessária rentabilidade económica do projecto, perspectiva-se um significativo crescimento neste e noutros projectos, designadamente em projectos chave-na-mão. De facto o principal objectivo da Unidade de Negócios Telefonica, da NGS para 2011, é fidelizar o Cliente Telefonica, consolidando o projecto actual e crescendo em novos projectos e novas actividades, salientando que a NGS é uma das empresas com o maior leque de serviços de engenharia para o sector das Telecomunicações, integrando todos os tipos de redes, tais como a Fibra Óptica, FTTx, Cobre, HFC, DTH, GSM, LTE, etc. 50 Grupo Grupo Inotec (Angola) na Manutenção de Redes de Fibra Óptica [email protected] E m Novembro de 2010, a Inotec assinou com a MSTelcom, Operador de Telecomunicações Fixas em Angola, um contrato de Manutenção da Rede de Fibra Óptica entre Luanda e Soyo incluindo a área metropolitana do Soyo, válido por um ano. Durante este período, a Inotec, deverá assegurar o bom funcionamento da rede através de acções de patrulhamento e inspecção bem como de manutenção correctiva, incluindo a instalação de novos acessos a clientes. Para garantir a prestação do melhor serviço ao cliente, num percurso de 400 Km de linha de transmissão, aérea e subterrânea, a Inotec dispõe de equipas de técnicos angolanos especializados em FO com larga experiência no terreno, devidamente apetrechados com meios técnicos de última geração, estrategicamente baseados no Soyo e no Centro de Formação da Inotec, no Caxito. Estas equipas são suportadas por uma estrutura de apoio logístico e de back office. 51 Grupo Grupo 52 INOVAÇÃO Grupo CONTRATOS RECENTES COM TECNOLOGIA INOVADORA 53 54 [email protected] CME assina Contrato para Execução do Cadastro Predial Nacional F oi celebrado a 26 de Janeiro o Contrato entre o Instituto Geográfico Português e o Consórcio SULCAD, do qual a CME é líder, o contrato no valor de 7.136.668,84 € relativo ao Lote 1 do Concurso Público Internacional CP008/DSIC/2009 – Aquisição de Serviços de Execução do Cadastro Predial. Este projecto a 3 anos tem como fim, executar o cadastro de proprietários de prédios rústicos e urbanos dos Concelhos de Loulé, Tavira e São Brás de Alportel que permitirá desenvolver o SiNErGIC – Sistema Nacional de Exploração e Gestão de Informação Cadastral. Para este primeiro concurso o IGP seleccionou 7 Concelhos portugueses, prevendo-se o lançamento de sucessivos concursos para o resto do país durante 20 anos e uma verba de 700 milhões de euros. Tendo já iniciado os trabalhos preliminares, a CME, através da sua Delegação de Sistemas de Informação Geográfica (C652), assumirá posição proeminente ao assumir a liderança do maior lote lançado a concurso pelo IGP, congratulando-se em fazer parte deste importante projecto de interesse nacional que contribuirá para uma melhor gestão do território nacional. 55 Actividades 56 TECNOLOGIAS NO MUNDO 57 4ª Geração: É como ter Fibra no Móvel [email protected] C om a chegada comercial da 4 Geração Móvel (4G), anunciada já para 2011, e com os fortes incentivos do governo à construção de Redes de Nova Geração, Portugal tem sido um dos países que mais investiu na implantação de Redes em Fibra Óptica. Sendo uma evolução natural do 3G, o 4G que na verdade se chama LTE (Long-Term Evolution) está a ser desenvolvido desde 2004. Esta nova tecnologia já demonstrou que nas redes móveis são possíveis velocidades entre 100 e 150 Mbps, e que se prevê evoluir para 300 Mbps e depois para 1 Gigabps. Se compararmos as velocidades do 4G com as actuais de 7,2 e 3,5 Mbps do 3G, falamos de um aumento de velocidade de aproximadamente 20 vezes. Mas para o 4G se concretizar é imprescindível que as estações móveis sejam todas ligadas com fibras ópticas, de forma a permitir que estas “escoem” o elevado incremento de tráfego gerado nas redes móveis 4G. Com as velocidades anunciadas para as “novas” comunicações móveis, o 4G, também ocorrerá a tão proclamada convergência fixo-móvel, ou seja as redes fixas e móveis disponibilizarem os mesmos serviços e / ou de serviços que se integram mutuamente. A CME, em parceria com Operadores e Vendors, tem sido uma das empresas de engenharia pioneiras no projecto e construção quer das redes de fibra óptica quer das redes móveis LTE. 58 Actividades Grupo CME presente em conferência de FTTH em Milão D [email protected] ecorreu entre 9 e 11 de Fevereiro o FTTH Europe Council 2011 em, Milão no qual Portugal foi enaltecido com a atribuição do Prémio Inovação à Portugal Telecom. A CME, através da Direcção de Negócios de Telecomunicações e Sistemas de Informação, orgulha-se de ser dos principais projectistas e edificadores de redes FTTx em Portugal, tendo contribuído com os seus serviços e soluções para a obtenção do referido prémio. A presença da CME neste evento também foi assinalada com a nossa participação na Galeria de Posters do evento, a qual permitiu fortalecer a nossa referência no mercado das redes de nova geração. Este evento teve mais de 90 expositores e 3.000 participantes, provenientes de 80 países. 59 Actividades 60 FACTOR Humano 61 A Vida de uma Direcção de Negócios (DNED) O rigem A Direcção de Negócios de Electricidade Distribuição foi criada no início de 2010 mediante cisão da DNE em Transporte e Distribuição. Esta Direcção é composta por três Delegações que realizam a mesma actividade em áreas geográficas diferentes e estão suportadas no Contrato de Empreitada Continua EC2010 adjudicado pela EDP para o triénio de 2010 a 2012. A Delegação C324 está sediada em Carnaxide, a C326 na Moita e a C327 em Loulé. 62 Factor H antonio.serrano @cme.pt Grupo Actividade Esta Direcção tem a seu cargo o negócio de redes de Distribuição de Baixa, Média e Alta Tensão, em todas as suas vertentes, projecto, execução e manutenção, para clientes institucionais e particulares. Ao nível da execução e manutenção a CME está habilitada a trabalhar com as instalações em tensão em todos os níveis de tensão o que é uma mais-valia para os clientes pois permite efectuar os trabalhos sem interrupções de energia. Activo O principal activo desta Direcção é o Capital Humano porque é composta. A competência técnica e conhecimento da rede de distribuição aliada a uma enorme disponibilidade e dedicação à sua 63 Grupo actividade são factores decisivos no nosso desempenho. Objectivos EC2010 O contrato EC2010 foi desenhado de forma a premiar o bom desempenho nas suas principais actividades, desta forma foram definidos objectivos mínimos para as Remunerações das Manutenções (RARC, RMC, RIP e RPS) e para os restantes nível de Serviço (SLA's), como prazos, grau de execução de obras e segurança no trabalho. Cada concorrente propôs quanto pretendia melhorar estes índices e esta proposta era um factor de avaliação. Quem atingir os objectivos será premiado, quem não os atingir será penalizado. 64 Por esta razão o cumprimento dos objectivos previstos na nossa proposta e no Caderno de Encargos é dos principais objectivos da DNED para 2011. Para isto temos que melhorar o nosso desempenho alicerçado em três pilares: . Qualidade de execução; . Rigor na Comunicação; . Produtividade sustentada na eficiência, ou seja fazer bem utilizando adequadamente os recursos da empresa. Inovação A CME na actividade distribuição sempre inovou, desde os TET-MT, limpeza de Subestações em TET com Partículas Secas, aos Diagnósticos de Cabos de Média tensão, Tratamento de Cabos - Cablecure, ao Posto de Transformação Cetur. Em 2010 desenvolveu uma solução de Protecção Activa de Postos de Transformação. A DNED continuará no ano de 2011 na procura de produtos e serviços inovadores para criar soluções para problemas dos seus clientes. 65 66 ENTREVISTAS 67 Entrevista com Raul Gaspar H á quanto tempo está no Grupo ProCME ? Desde que isto começou, há 27 anos. Qual a sua função actual? Motorista e manobrador de máquinas. Em que é que consiste o seu trabalho? Trabalho sobretudo nas linhas aéreas de média tensão. Levanto e carrego postes e trabalho com a máquina a meter massa nos mesmos; também faço arvoramento de postes com o camião grua. Nós aqui na delegação temos 2 camiões-grua, e eu ando sempre com um deles, o que tem mais capacidade e o mais versátil. Basicamente sou o especialista nessa matéria, ando sempre nas linhas aéreas de média tensão. Pontualmente faço o transporte de postes e de meios, mas basicamente trabalho com o camião grua e com a máquina retroescavadora – abro covas e faço acessos no meio dos montes. Que diferenças nota desde que entrou para a CME até agora ? RG: Agora é muito melhor, temos mais segurança. Antigamente improvisávamos um pouco, agora temos as formações que era uma coisa que não tínhamos antigamente. Antigamente não havia os requisitos todos exigidos pela segurança; a legislação evoluiu e a empresa tem acompanhado sempre essas situações. Actualmente 68 Entrevista [email protected] Grupo a empresa também é certificada, não só na Qualidade e Ambiente, mas também na Segurança, o que é muito importante. Tenho acompanhado estas mudanças todas, esta evolução toda da empresa a todos os níveis, desde a forma artesanal como se fazia o trabalho antigamente, em que não havia gruas com grande capacidade – era uma grua pequena e tinha-se outra máquina a ajudar a grua... tentavam-se fazer certas coisas que agora se fazem com mais segurança. 69 Nome: Raul Marcelino Gaspar Número: 133 Unidade: C327 Grupo O Raul quando veio para a CME foi logo o número 133? Não, era o funcionário 18. Depois saí porque estive doente e pensei que não vinha trabalhar mais para aqui. Entretanto houve um indivíduo que veio ter comigo e perguntou-me se eu queria voltar para a CME. Eu como gostava muito de trabalhar aqui na CME, voltei. E sempre trabalhou no Algarve ? A minha base sempre foi aqui, mas não tinha um paradeiro muito certo. Andei muito pelo Alentejo Évora, Beja; também ia para Lisboa mudar transformadores à noite, porque não havia quem fizesse esse trabalho lá. Na altura também não havia actividade no Algarve que justificasse que ficasse aqui o tempo inteiro, assim andava um pouco pelo país inteiro. 70 Nos últimos anos a CME ficou com mais trabalho aqui no Algarve, devido ao contrato com a EDP e então ficámos com muito trabalho aqui, com muitas linhas para fazer; o Algarve ainda é uma zona bastante rural, sendo que há ainda muita serra para percorrer (risos). E em relação às intalações do Algarve, quais foram as alterações ? Antigamente o estaleiro da empresa era em Alpite; depois viemos para Loulé, para perto do liceu; depois mudámos para outro local. Eram tudo instalações pequeninas. Depois da Santa mudámos para aqui para este parque industrial, para as instalações aqui em cima e, em Maio do ano passado mudámos para aqui. Estas instalações são, de longe as melhores e as maiores. 71 Entrevista com Gil Ferreira H á quanto tempo está no Grupo ProCME? Desde Fevereiro de 1989. Qual a sua função actual? Encarregado de electricista. E sempre fez este trabalho aqui na CME ? Sempre. Descreva um dia do seu trabalho… É sempre um bocado complicado porque nós aqui fazemos tudo… mas como exemplo, posso descrever o dia de ontem. Uma senhora pôs-se a cortar ramos e cortou um poste e atrás desse vieram mais três postes. Assim, nós passámos o resto do dia a reparar esses postes. Que diferenças nota desde que entrou para a CME até agora ? Diferenças noto algumas… em termos de condições de trabalho, em termos de materiais, de formação, e outras coisas mais… 72 Entrevista [email protected] Grupo Nome: Gil Ferreira Número: 62 Unidade: C326 73 Grupo E em termos de trabalho de equipa e de ambiente de trabalho ? Entre colegas sempre houve muito boa camaradagem. As nossas equipas de trabalhos em tensão são as únicas, e então, como trabalhamos sempre juntos, desde há muito tempo, estabelecemos uma muito boa relação entre todos. E quando entram pessoas novas é sempre um ou outro, e muito de vez em quando, portanto é sempre muito fácil integrar as pessoas novas. Estamos muito mais ligados agora do que antigamente. O que é para si trabalhar na CME ? Trabalhar na CME é trabalhar numa empresa com ambições, numa empresa que quer sempre chegar mais longe. 74 [email protected] Entrevista com José Luís H á quanto tempo está no Grupo ProCME ? Desde o início, há 27 anos. Em que é que consiste o seu trabalho ? Trabalho em baixa tensão, alta tensão, média tensão… vou até aos 220kV Que diferenças nota desde que entrou para a CME até agora ? A CME tem estado sempre a crescer, sempre a evoluir. Vêem-se muitas diferenças desde que entrei até ao momento. Até em relação ao tamanho desta empresa! Quando entrei para a CME éramos 4 ou 5 indivíduos, e agora somos mais de mil… O que é para si trabalhar na CME ? A CME foi sempre a crescer, sempre a produzir, sempre a trazer novidades para vários mercados Nome: José Luís Número: 26 Unidade: C328 Entrevista 75 76 FORMAÇÃO 77 Formação A [email protected] Direcção de Negócios de Distribuição realizou em 2010 um forte investimento em Formação. Foram cerca de 18.000 horas, nas áreas de Electricidade, Qualidade, Segurança, Ambiente, Línguas Estrangeiras, Informática e Formação de Formadores. No domínio da formação é importante salientar a qualificação de dois novos formadores juniores na área técnica, a qualificação de dez trabalhadores com o 3º ciclo do Ensino Básico obtido através do programa Facila e do reconhecimento de competências realizado pelo Centro de Nova Oportunidades – Cepra. Os trabalhadores da Direcção participaram em eventos formativos que lhes permitiram: . garantir as competências da área técnica fundamentais na actividade da Distribuição através das acções: Reciclagens em Trabalhos em Tensão; Reciclagens na área das Contagens e Chegadas; Formação inicial TET - Baixa Tensão; Formação inicial Contagens e Chegadas; Vizinhança de instalações eléctricas; . reforçar os conhecimentos e identificar comportamentos e atitudes pró-activas no domínio da Segurança através das acções: Qualificação Individual em Segurança (Formação Básica de Segurança); Trabalho Seguro em Obra; Trabalhos em Altura; Socorrismo; e nas sensibilizações diárias de segurança; . adoptar comportamentos e atitudes que facilitam um melhor relacionamento com o meio ambiente, garantindo a sua protecção através das acções: Boas Práticas Ambientais; Protecção do Ambiente em Obra; sensibilização para as Regras Ambientais; . desenvolver o estudo de línguas estrangeiras nomeadamente o francês e o inglês permitindo obter novas capacidades no domínio da internacionalização; . desenvolver e obter conhecimentos na utilização das ferramentas de suporte tais como: processador de texto, Internet - navegação, o sistema de informação SAP R/3 acompanhamento da Obra; a regulamentação e indicadores necessários ao bom desempenho - Caderno de Encargos 2010, o procedimento de Subempreitadas, revisão de preços, as 79 Formação Grupo normas, gestão e cálculos. . acompanhar e conhecer informação relevante para o seu Bom Desempenho através de acção específicas tais como: Guia Terras - instalações; ligação de gerador; medidas, ensaios e localização de avarias; plano de segurança para a rede iluminação pública; anomalias em obra; anomalias técnicas; encomendas de material; e sinistralidade na rede EDP; 80 Grupo A formação e desenvolvimento dos trabalhadores na Direcção de Negócios de Distribuição é fundamental para a concretização dos seus objectivos. A aposta no conhecimento e no reforço das capacidades e competências é um vector fundamental na prossecução das actividades da direcção. 81 Programa PARTICIPAR As Melhores Sugestões 2010 No âmbito do Programa Participar, foram escolhidas as duas melhores sugestões do ano de 2010. Nélia Floro, da C327, fez a seguinte sugestão: « Tendo em conta que estamos em fase de contenção de custos, podia-se tentar implementar o envio de recibos de remuneração via e-mail. Uma vez que a grande maioria tem e-mail prório ou CME. Para aqueles que não têm e-mail (nem próprio, nem da CME) poderímos manter a forma actual. Ou: Por exemplo: Eu tenho a password dos meus pais e dos meus avós para poder fazer o IRS pela Internet e está agregado ao meu e-mail uma vez que eles não têm e-mail e confiam na minha pessoa. Se foi possível facultar uma password para podermos preencher um inquérito para a Revista Exame, porque não termos no portal da CME o mesmo sistema. Em que cada um tinha uma password e tinha acesso aos seus dados pessoais e poderiam tirar /consultar os seus recibos mensais e consultar os dados para o IRS. Intenção: . poupar no papel; . envelopes; . correio; . extravio; . distribuição dos mesmos; ... Enfim, uma ideia que pode ser melhorada por quem está dentro do assunto. Cumprimentos.» Nélia Floro (152) 82 Participar [email protected] Grupo Álvaro Craveiro Batista, da C324, fez a seguinte sugestão: « Todos os electricistas deviam saber o que podem ou não fazer com os cabos. Era bom para todos. Iria melhorar a execução dos trabalhos. Como fazer: uma visita guiada a uma fábrica de cabos. Por exemplo, a Solidal.» Álvaro Craveiro Batista (32) 83 Ser ProCME... Grupo ProCME Inovação e Liderança Festas de Natal 2010 86 Empresa [email protected] Grupo 87 Convívio Desportivo com EDP D ia 20 de Novembro de 2010, decorreu um encontro futebolístico entre a DNED Delegação de Lisboa e a EDP - AO Lisboa. O jogo decorreu no Complexo desportivo do Sintrense, tendo a equipa da CME sido vitoriosa com o resultado de 5 - 2. Dos 5 golos da equipa da CME, 3 foram apontados por Marco Santos, com o seu pé canhão e os outros 2 por Bruno Mira e por Eudes Silva. Do lado do adversário, os 2 golos foram apontados pelo defesa central José Sequeira, sendo um deles, um grande chapéu, deixando Mário Sousa sem qualquer hipótese de defesa. O jogo da desforra está agendado para inicio do mês de Fevereiro. 88 Empresa Convívio Desportivo na CME Algarve D esde o início de 2010 que na delegação C327 se promovem convívios desportivos com o objectivo de maximizar o bom relacionamento entre colegas e reforçar o espírito de equipa necessários para obter o melhores resultados para a empresa. As actividades que se praticam são: . Futebol - às 4ª feiras das 19h30 às 21h00 . BTT – aos Domingos das 09h00 às 12h00 O auto-denominado “Clube das Abelhinhas” participa em eventos de BTT na região do Algarve, tendo em 2010 marcado presença nos seguintes eventos: . BTT da Conceição de Tavira (Abril 2010) . BTT de Benafim (Maio 2010) . BTT de Messines (Outubro 2010) 89 Grupo ProCME Global Grupo