2013 Ref. Baxter PT: 046/14 - Data Ref. Baxter PT: 08/2014 SUSTENTABILIDADE NA BAXTER Consulte o relatório completo online stenib 2013 portu.indd 2 sustainability.baxter.com 10/10/14 12:2 Síntese Perfil da Empresa A missão da Baxter é salvar e melhorar vidas. Milhões de pessoas contam com este compromisso todos os dias. Como uma empresa de saúde global e diversificada, a Baxter põe em prática uma combinação única de conhecimento em equipamentos médicos, produtos farmacêuticos e biotecnologia para pesquisar e criar produtos que desenvolvam os cuidados de saúde para os doentes em todo o mundo. Os colaboradores da Baxter estão focados em aumentar o acesso aos produtos da empresa, inovar em tecnologias e procurar formas criativas de pôr em prática a nossa missão globalmente junto de mais pacientes. Sustentabilidade na Baxter O compromisso da Baxter com a sustentabilidade complementa a missão da empresa de salvar e melhorar vidas criando valor social, ambiental e económico duradouro para todos os acionistas. Os esforços da Baxter englobam uma ampla variedade de áreas, a empresa reconhece a importância de ter prioridades claras para focar suas atividades. A Baxter tem nove prioridades de sustentabilidade com metas correspondentes, divididas em três categorias: Os nossos colaboradores, As nossas Operações e Produtos, e O nosso Mundo (ver página 2). Estas prioridades refletem as questões de sustentabilidade que são mais relevantes para a Baxter e as áreas nas quais a empresa está melhor posicionada para causar um impacto positivo. A Comissão de Sustentabilidade executiva da Baxter define a estratégia de sustentabilidade de longo prazo da empresa e lidera os esforços da Baxter para integrar a sustentabilidade nas suas atividades diárias. Os membros da Comissão apoiam as prioridades de sustentabilidade e são responsáveis, em conjunto com a direção sénior, por alcançar os objetivos da empresa para 2015. A comissão reune-se regularmente para analisar o progresso das metas definidas, decidir como colmatar falhas no desempenho e avaliar oportunidades de sustentabilidade. GARANTIA / VERIFICAÇÃO A Baxter contratou a Bureau Veritas North America, Inc. (BVNA) para conduzir uma avaliação independente de Ambiente, Saúde e Segurança (EHS), Cadeia de Fornecimento e secções selecionadas de Responsabilidade de Produto do Relatório de Sustentabilidade de 2013 online e conteúdo relacionado nesta brochura. A BVNA também conduziu a verificação dos dados de emissão de gás de efeito estufa de Escopo 1, Escopo 2 e Escopo 3 da Baxter. A BVNA estabeleceu que secções marcadas com este sinal de verificação são exatas, confiáveis e sem erro material ou declaração falsa. Detalhes adicionais relacionados com a garantia e verificação são fornecidos no relatório abrangente online da Baxter. C sustainability.baxter.com/sustainability/baxters-approach.html stenib 2013 portu.indd 3 10/10/14 12:2 Do Presidente e CEO Caros Colaboradores, Acionistas e Clientes, A vitalidade da Baxter como uma empresa da área de saúde e a nossa capacidade de honrar os nossos compromissos com os acionistas dependem de como acolhemos a novidade. Isto inclui não apenas as inovações científicas que definem o nosso serviço para pacientes e fornecedores de saúde mas também abrange novas formas de fazer negócio que desenvolvem os nossos objetivos como uma empresa de capital aberto e cidadã corporativa global. Em março de 2014 anunciámos a nossa intenção de lançar a área de BioScience do nosso negócio como uma empresa totalmente independente. Ao traçar um novo percurso como duas entidades separadas, as duas organizações serão colocadas numa posição ainda mais forte para expandir o acesso global de pacientes a terapias atuais, introduzir novos produtos que tratam necessidades terapêuticas não satisfeitas e focarmo-nos noutras prioridades e objetivos chave. Estou seguro de que cada empresa vai desenvolver-se a partir do nosso legado de desenvolvimento sustentável com base em práticas comerciais responsáveis para criar valor económico, ambiental e social duradouro. Na realidade, este ano marca a 15ª edição anual do relatório de sustentabilidade da Baxter, e, como podem ver, o nosso compromisso permanece inabalável enquanto lutamos para beneficiar a nossa ampla base de acionistas. Em 2013 a Baxter diminuiu a emissão de gás de efeito estufa, o uso de energia e o uso de água. Aumentámos o acesso de pacientes em países em desenvolvimento a terapias líderes de mercado. Garantimos que os nossos produtos fossem os primeiros a estar disponíveis em comunidades atingidas por desastres. Ajudámos a desenvolver a educação de STEM para cultivar o futuro da inovação científica. Mesmo assim, para cada marco alcançado há mais oportunidades de fazer a diferença para as comunidades que servimos. A nossa Comissão Executiva de Sustentabilidade está a avaliar a nossa estratégia à luz da estrutura corporativa em mudança e as expectativas das partes interessadas, e estamos a atualizar os nossos objetivos para refletir as nossas aspirações. Como sempre, as necessidades dos acionistas inspiram-nos a níveis ainda maiores de realização. Todos os dias os nossos colaboradores a nível global estão focados em novas oportunidades para integrar os princípios de sustentabilidade nas nossas estratégias e operações – e eu apelo para que mantenham o ritmo. Juntos iremos continuar a criar um impacto para as futuras gerações de forma a cumprir a nossa missão de salvar e melhorar vidas. Robert L. Parkinson, Jr. Junho de 2014 stenib 2013 portu.indd 1 sustainability.baxter.com/sustainability/chairman-ceo-letter.html 1 10/10/14 12:2 Prioridades de sustentabilidade da Baxter Os Nossos Colaboradores Os Nossos Colaboradores Os Nossos Colaboradores A Baxter irá promover um ambiente de trabalho seguro e saudável A Baxter irá promover um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado A Baxter irá promover uma conduta ética e uma conformidade jurídica As Nossas Operações e Produtos As Nossas Operações e Produtos As Nossas Operações e Produtos A Baxter terá uma cadeia de fornecimento sustentável A Baxter fará reduções na sua pegada de carbono A Baxter fará reduções no uso de recursos naturais A Baxter será responsável por uma melhor gestão de produto O Nosso Mundo O Nosso Mundo O Nosso Mundo A Baxter irá melhorar o acesso à saúde através do desenvolvimento de produto e doações estratégicas A Baxter irá fortalecer o compromisso da empresa na educação, especialmente em matemática e ciências 2 sustainability.baxter.com/priorities-goals/ stenib 2013 portu.indd 2 10/10/14 12:2 M e t a s d e 2 0 1 5 (a menos que declarado de outra forma) páginas 4-6 páginas 4-6 páginas 4-6 • Implementar os melhores programas criados para proteger a segurança e melhorar a saúde dox colaboradores que resultem num desempenho entre os três melhores da indústria. • Criar e manter uma cultura inclusiva na qual ideias, antecedentes, experiências e perspetivas diversificadas sejam respeitadas e valorizadas. • Continuar a apoiar práticas de vendas e de marketing internas e da indústria ao: »Implementar o Programa de Conformidade de Saúde dos EUA e o Programa Anticorrupção Internacional dentro da Baxter; e »Trabalhar com sindicatos, organizações não governamentais e governos dos EUA e internacionais para harmonizar e implementar padrões sobre interações financeiras com fornecedores de saúde que levem em conta educação, pesquisa e diálogo apropriados sobre produtos e serviços e desencorajem incentivos inapropriados. páginas 7-10 páginas 7-10 páginas 7-10 • Incorporar princípios sustentáveis ao programa de compras da Baxter. • Reduzir a emissão de gás de efeito estufa da frota de veículos nos EUA da Baxter por quilómetro em 20% a partir da base de referência a 2007. • Reduzir a emissão de gás de efeito estufa em 45% indexado à receita a partir da base de referência a 2005. • Aumentar o uso de energia renovável nas instalações em 20% (do total). • Reduzir o uso de energia em 30% indexado à receita a partir da base de referência a 2005. • Reduzir o uso de água em 35% indexado à receita a partir da base de referência a 2005. Para atingir este objetivo, em 2010 avaliar bacias hídricas potencialmente vulneráveis associadas às instalações da Baxter e estabelecer metas agressivas de conservação de água para áreas de alto risco. • Implementar dois projetos para ajudar a proteger bacias hídricas vulneráveis ou proporcionar às comunidades melhores acessos à água potável. • Reduzir a produção total de resíduos em 30% indexado à receita a partir da base de referência a 2005. • Eliminar 5.000 toneladas métricas de material de embalagem de produtos enviados para clientes da referência a partir da base de referência de 2007. • Promover a criação de produtos sustentáveis identificando e minimizando impactos de ciclo de vida e eliminando ou minimizando de forma proativa substâncias conhecidas que causem preocupação em novos produtos e embalagem, quando praticável. • Identificar novas oportunidades de substituir, reduzir e refinar (3Rs) o testes em animais. páginas 11-12 páginas 11-12 páginas 11-12 • Criar um novo modelo de negócio para melhorar o acesso à saúde para a “base da pirâmide” (economias em desenvolvimento). • Trabalhar com parceiros de doação para desenvolver e implementar um plano de doação estratégico de produto, começando em 2010, que inclua: ser o primeiro em cena após desastres e tragédias, contribuir com produtos mais necessários para estabilizar fornecimento, e contribuir com produtos mais necessários em economias menos desenvolvidas e em desenvolvimento. • Facilitar a aprendizagem de matemática e ciências através da educação em biotecnologia para professores e estudantes das Escolas Públicas de Chicago, e estabelecer parcerias com outras organizações educacionais para proporcionar oportunidades semelhantes em outros locais. stenib 2013 portu.indd 3 3 10/10/14 12:2 A Baxter irá promover um ambiente de trabalho seguro e saudável É prioridade na Baxter disponibilizar locais de trabalho seguros e saudáveis para todos os seus colaboradores. A empresa procura continuamente modos de diminuir ainda mais o potencial de lesão e de melhorar o bem estar dos colaboradores. Durante o ano, a Baxter continuou a procurar estratégias chave para melhorar sua cultura e desempenho de segurança. Em comparação entre 141 empresas de saúde, o desempenho da Baxter ficou em segundo lugar em casos com taxa de dias perdidos2 em 2012, o ano mais recente em que dados de comparação da indústria estão disponíveis. Este ranking coloca a Baxter na rota certa para alcançar o seu objetivo para 2015. O desempenho geral de segurança da empresa desde 2005 melhorou significativamente. Comparado com 2012, a Baxter melhorou a sua taxa de casos registados em 2%, os casos com taxa de dias perdidos em 38%, e a taxa de dias perdidos em 46%. A Baxter procura alcançar a marca de zero acidentes no local de trabalho. A Baxter continua a integrar as seguintes estratégias para melhorar a sua cultura e desempenho de segurança: • Solucionar perigos ergonómicos, uma das principais fontes de lesões • Reduzir fontes de lesão de grande perigo • Implementar as conclusões da task-force de Segurança da Baxter com o envolvimento de líderes no desenvolvimento de estratégias de melhoria de segurança e no aumento do envolvimento dos colaboradores Funcionários da Baxter na China e seus filhos passam tempo ao ar livre lançando papagaios de papel durante o Mês de Desafio de Exercício BeWell@Baxter. O BeWell@Baxter é o programa da empresa para iniciativas de saúde e bem-estar. A sua base é o Personal Wellness Profile, uma ferramenta online que disponibiliza informação de risco à saúde individual e a nível da instalação. Em 2013, 29% dos funcionários da empresa em todo o mundo completaram seu Personal Wellness Profile. Também durante o ano, mais de 11.000 funcionários de todo o mundo inseriram mais de 175.000 horas de exercício como parte do Desafio de Exercício BeWell@Baxter. 1 2 4 Dez das 14 empresas relataram dados de segurança global à Mercer (antiga ORC Worldwide), três forneceram dados conforme solicitado pela Baxter e uma relatou dados em seu site público. A taxa de lesões ou doenças relativas a trabalho que fazem com que o funcionário perca pelo menos um dia completo após a data do incidente, por 100 funcionários em tempo integral trabalhando durante um ano. sustainability.baxter.com/environment-health-safety stenib 2013 portu.indd 4 10/10/14 12:2 A Baxter irá promover um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado A Baxter acredita que uma cultura inclusiva e uma força de trabalho diversificada podem gerar inovação, criar parcerias de confiança com clientes, fornecedores e comunidades, e contribuir para o sucesso e sustentabilidade do negócio. Para apoiar esta situação, uma das Expetativas de Liderança da empresa – respeito por indivíduos e contribuições diversas de todos – é um valor partilhado que se espera de todos os colaboradores. Grupos de Recurso de Negócio da Baxter apoiam os objetivos de negócio da empresa e visam melhorar o crescimento pessoal e entendimento multicultural enquanto fortalecem relacionamentos entre colaboradores e acionistas. A Baxter está focada no aumento da diversidade étnica e de género em toda a empresa. O Conselho de Inclusão Global da Baxter proporciona liderança de pensamento, gestão e apoio para melhorar a cultura inclusiva da empresa, e colabora com os negócios, regiões e funções da Baxter globalmente para desenvolver planos de inclusão local. Em 2013 a Baxter estabeleceu três Grupos de Recurso de Negócio (BRGs) adicionais, Baxter EnAbles (para colaboradores que têm deficiências físicas, sensoriais ou cognitivas, ou que apoiam aqueles que as possuem), BaxVets (para colaboradores que serviram ou servem nas forças armadas) e Profissionais em Início de Carreira (para colaboradores no início de carreira), de um total de oito. A empresa também deu início à expansão global de vários BRGs. Apoiados por membros da direção executiva da Baxter, os BRGs proporcionam um fórum para colaboradores desenvolverem aptidões, fortalecerem relacionamentos entre si, melhorarem ligações multiculturais tanto dentro como fora da empresa, e darem apoio a iniciativas importantes do negócio. A empresa também continua a alargar esforços de inclusão e diversidade no mercado. O programa de diversidade de fornecedores desenvolve relacionamentos mutuamente benéficos com diversos fornecedores, e estabele uma parceria com os BRGs para melhorar seus esforços. stenib 2013 portu.indd 5 sustainability.baxter.com/employees 5 10/10/14 12:2 A Baxter irá promover uma conduta ética e conformidade jurídica A corrupção apresenta um desafio significativo para a economia global e pode colocar em risco empresas de saúde e pacientes. É um impedimento para o desenvolvimento sustentável, aumenta a desigualdade, enfraquece instituições públicas e diminui o crescimento económico. A corrupção no setor de saúde destrói a confiança de pacientes e acionistas, aumenta o custo do negócio, e representa riscos legais e de reputação significativos. O Código de Conduta abrangente, políticas, formações e outros programas da Baxter estabelecem expectativas e governam a conduta apropriada dos colaboradores. A empresa está focada em promover práticas éticas de vendas e marketing nos Estados Unidos e no exterior. A Baxter encoraja os colaboradores a procurar orientação e reportar preocupações através de canais formais para evitar tomada de decisão ou ações inapropriadas ou que possam violar os padrões éticos e conformidades da empresa. A Baxter está a melhorar as suas políticas que governam a forma como a empresa, os colaboradores e terceiros interagem com a comunidade médica. Isto inclui investimentos em novos sistemas e programas que apoiam uma melhor gestão, a transparência e o controlo dessas interações. A Baxter continuou a implementação global da sua Política Anticorrupção Internacional de Terceiros durante 2013, com ênfase em parceiros de negócio que interajam com agências governamentais e profissionais de saúde fora dos EUA. A empresa também continuou a melhorar o seu programa de formação anticorrupção, o Compliance Fitness, expandindo workshops intensivos para equipas funcionais e comerciais nos mercados de alto risco. A Baxter trabalha com várias associações comerciais internacionais e dos EUA para harmonizar e implementar padrões, incluindo a Associação Chinesa de Empresas com a Comissão de Associação Farmacêutica baseada em I&D de Investimento Estrangeiro, a Federação Europeia de Indústrias e Associações Farmacêuticas, Eucomed, e a Associação Mexicana de Indústrias de Equipamentos Médicos Inovadores. Além disso, as equipas de Ética e Conformidadeompliance da China e Ásia Pacífico da Baxter participaram numa task-force do Conselho Chinês da Associação de Tecnologia Médica Avançada (AdvaMed) para desenvolver um Código de Conduta da indústria para as operações na China das empresas membros da AdvaMed. 6 sustainability.baxter.com/governance-ethics-compliance stenib 2013 portu.indd 6 10/10/14 12:2 A Baxter irá promover uma cadeia de fornecimento sustentável Os esforços da Baxter para promover uma cadeia de fornecimento sustentável diminuem o risco para a empresa, encorajam a inovação através da colaboração com o fornecedor e reduzem impactos ambientais. A empresa envolve os seus fornecedores nas questões chave de sustentabilidade como o uso de energia, emissão de gás de efeito estufa e redução de resíduos na cadeia de valor. A Baxter também se preocupa com as questões de fornecimento responsável, o que inclui tratar de regulamentos de minerais de conflito, promover os direitos humanos e reduzir impactos ambientais associados a matérias-primas. Em 2013 a Baxter juntou-se à Iniciativa de Cadeia de Fornecimento Farmacêutico, um grupo do setor de saúde que promove aquisição responsável. A empresa também desenvolveu a sua pesquisa anual de sustentabilidade do fornecedor pelo quinto ano consecutivo para reunir informações sobre programas desenvolvidos e o desempenho dos fornecedores. Envolveu ainda os fornecedores de forma a determinar qual a fonte de materiais e conteúdo químico de substâncias e partes utilizadas em produtos da Baxter. Resultados da Pesquisa de Sustentabilidade de Fornecedor da Baxter, 2013 (% de Fornecedores Sustentáveis*) 100% Ásia Pacífico América Latina Taxa Global Europa Estados Unidos 80% 60% 40% 20% 0% Programa de Redução na SustentabiliPegada de dade/Ambiental Carbono Redução no Uso de Recurso Naturais AcompanhaProteção mento dos Direitos Responsável Humanos de Melhoria de Produto *Os fornecedores são considerados sustentáveis numa categoria quando respondem de forma positiva (“sim” ou “em andamento”) a pelo menos 90% das perguntas daquela seção. A empresa continuou a implementar iniciativas para reduzir o impacto ambiental de transporte de produto, incluindo o carregamento conjunto, otimizando a sua rede de distribuição, alterando-a para modos de transporte com menos intensidade de energia. stenib 2013 portu.indd 7 sustainability.baxter.com/supply-chain 7 10/10/14 12:2 A Baxter irá reduzir a sua pegada de carbono As empresas têm um papel importante na redução da emissão de gases de efeito de estufa (CFC’s), os quais contribuem para as alterações climatéricas. Isto começa por reconhecer a pegada ecológica das suas emissões de CFC’s, através da definição de objetivos para melhorar o desempenho e redução das emissões através de programas inovadores. A Baxter dá uma grande importância à quantificação e gestão das emissões de CFC’s durante a sua cadeia de distribuição. Em 2013 a emissão líquida de CFC’s das operações da empresa atingiu as 714.000 toneladas métricas de dióxido de carbono (CO2e), uma redução de 40% comparada com 2005 indexada à receita, e uma diminuição absoluta de 10%. Durante o ano, fontes de energia renováveis forneceram 22% do uso de energia da Baxter para operações, excedendo a meta de 2015 da empresa. Desse valor, o combustível de biomassa para caldeiras em três unidades da empresa representou 9% e o componente de energia renovável de eletricidade adquirida e certificados de energia renovável juntos representaram 13%. Sistemas de água quente solar, solar fotovoltaico (PV) e geotérmicos nestes locais proporcionaram uma pequena quantia do total. Projetos inovadores de instalação em 2013 incluíram a instalação do maior sistema de energia solar no centro da Baxter, um sistema fotovoltaico de 836 kW na unidade de Malta, que fornece aproximadamente 23% da energia elétrica necessária pela instalação, e reduz a emissão de gases de efeito de estufa do centro em 1.100 toneladas métricas CO2e por ano. A empresa também instalou um sistema de trigeração na sua instalação em Toongabbie, na Austrália, que gera eletricidade, aquecimento e arrefecimento para dar apoio a operações de produção. Pegada de Emissão de GHG Global da Baxter, 2013* Total = 5,1 Milhões de Toneladas Cadeia a Nascente (Escopo 3) Bens e Serviços Adquiridos .............................. 19,0% Métricas de CO2e % do Total Bens de Capital..................................................... 3,3% Combustível e Atividades Relativas a Energia . ............................................................. 4,0% Transporte Cadeia Acima e Distribuição............11,6% Resíduos Gerado em Operações ........................0,1% Viagem de Funcionário a Negócio........................1,1% Transporte para o Trabalho, por Funcionário..................................................... 1,8% Ativos Alugados Cadeia Acima............................ 0,5% Subtotal.............................................................. 41,4% Operações da Baxter (Escopo 1 e 2) * As emissões registadas neste gráfico são apresentadas de acordo com a orientação fornecida pelo Protocolo de GHG (Escopo 1 e Escopo 2) e pelo Padrão de Relatório e Responsabilidade de Cadeia de Valor Corporativo (Escopo 3). A Baxter atualmente não informa a emissão de Escopo 3 nas seguintes categorias: Processamento de Produtos Vendidos e Ativos Alugados Cadeia Abaixo. 8 Uso de Combustível em Veículo/Instalação (Escopo 1).............................................................. 6,9% Energia Adquirida (Escopo 2)............................... 9,2% Subtotal...............................................................16,1% Cadeia a Jusante (Escopo 3) Transporte Cadeia Abaixo e Distribuição............ 0,4% Uso de Produtos Vendidos................................. 40,9% Tratamento de Final de Vida de Produtos Vendidos................................................................ 0,9% Franquias............................................................... 0,2% Investimentos.........................................................0,1% Subtotal..............................................................42,5% sustainability.baxter.com/environment-health-safety stenib 2013 portu.indd 8 10/10/14 12:2 A Baxter fará reduções no uso de recursos naturais A Baxter trabalha para utilizar recursos naturais de forma eficiente de forma a melhorar o desempenho ambiental da empresa, melhorar a vantagem competitiva e garantir a disponibilidade destes recursos para gerações futuras. Progresso em Metas Ambientais de 2015 0% % de Mudança, -5% Indexada para -10% Receita -15% -20% -25% -30% -35% Uso de energia Uso de água Resíduos total* 2005 2009 2010 2011 2012 2013 Meta de 2015 0% 0% 0% -20% -30% -16% -21% -32% -23% -25% -34% -12% -26% -35% -24% -27% -34% -26% -30% -35% -30% *Uma retirada de produto na Europa resultou em aproximadamente 9.400 toneladas métricas de total de resíduos em 2011, 13% do total global de 2011. Excluindo esse resíduos, naquele ano a Baxter teria registadoum aumento de 9% na geração de resíduos em termos absolutos, e uma diminuição de 23% indexada à receita em comparação com 2005. A Baxter continua a trabalhar para cumprir as suas metas de 2015 de redução do uso de recursos naturais. Energia O Programa Energia Limpada empresa, que inclui avaliações de energia da unidade e o uso de tecnologias inovadoras como cogeração e instalações geotérmicas, é fundamental para a abordagem da Baxter em relação à conservação de energia. Desde 2005 a empresa atingiu reduções cumulativas de energia de aproximadamente US$41 milhões com base em poupança anualizadas de projeto realizados em 2013. Água Devido à forte ligação entre o uso de energia e o processamento de água, a conservação da água continua a ser um ponto chave do Programa Energia Limpa da Baxter e de avaliações de energia de unidade. A Baxter integra princípios e ferramentas de produção limpa como mapeamento do fluxo de valor com gestão de água para ajudar as unidades a identificar áreas para conservação e poupanças adicionais. Resíduos A Baxter continua a fazer progressos nas suas iniciativas de redução de resíduos. A participação de oito centros no programa de redução de resíduos plásticos diminuiu os resíduos deste material em mais de 444 toneladas métricas em 2013. Para melhorar o desempenho mais amplo de resíduos da empresa, a Baxter está a testar iniciativas de resíduo zero para aterro em certas unidades. Embalagem A Baxter trabalha para diminuir o impacto ambiental de embalagens através de projetos inovadores que reduzem o uso de materiais e substituindo os por materiais amigos do ambiente sempre que possível. stenib 2013 portu.indd 9 sustainability.baxter.com/environment-health-safety 9 10/10/14 12:2 A Baxter vai melhorar acompanhamento de produtos1 A Baxter dedica-se a criar produtos que salvam e melhoram vidas em todo o mundo de uma forma que minimiza impactos ambientais. Isto exige uma abordagem holística, desde os primeiros estágios de projeto e seleção de matérias, passando pela fabrico do produto, transporte e final de vida útil. Erick Quiles Perez, de San Juan, em Porto Rico, utiliza Complexo Coagulante Anti-inibidor da Baxter para tratar sua hemofilia A com inibidores. Quando Erick precisou fazer uma cirurgia no joelho, seus médicos utilizaram a Matriz Hemostática da Baxter para ajudar a controlar a hemorragia. O Programa de Sustentabilidade de Produto da Baxter inclui uma avaliação exigida aplicada durante os primeiros estágios de desenvolvimento de produto em todos os equipamentos médicos, de recipiente de solução intravenosa a máquinas de diálise. A empresa utiliza os resultados para ajudar a estabelecer exigências de produto e contribuir para minimizar potenciais impactos na saúde humana e no ambiente. A Baxter também utiliza avaliação de ciclo de vida (LCA) para verificar o desempenho ambiental dos seus produtos e determinar formas de reduzir o impacto ambiental. Em 2013, a empresa concluiu uma LCA comparativa do Sistema de Hemodiálise domiciliário com duas alternativas de equipamento de hemodiálise (HD), um equipamento convencional de HD da Baxter e um equipamento domiciliária de HD de outra empresa. Os equipamentos de HD foram utilizados por alguns pacientes com doenças renais em estágio final para filtrar o sangue fora do corpo por meio de um dialisador (filtro de sangue). O sistema de Hemodiálse domiciliária foi criado para permitir que pacientes com insuficiência renal façam terapia de HD de Alta Dosagem (HD mais frequente ou de duração prolongada) em casa, em parte através do uso alargado do seu conjunto de dialisador e sangue. Neste LCA, o sistema de Hemodiálse domiciliária apresentou uma pegada de carbono aproximadamente 35% menor do que o sistema convencional de HD executando menos tratamentos por semana num ambiente de centro, e entre 20-40% menor do que as duas alternativas de sistema de HD fazendo HD de Alta Dosagem em casa. A Baxter está empenhada em melhorar o bem-estar animal através de substituição, redução e refinamento. Em 2013 a empresa manteve o foco em alternativas de substituição utilizadas no desenvolvimento e teste de terapias de base biológica. A garantia externa envolveu a primeira meta desta prioridade. Ver página 3. 1 10 sustainability.baxter.com/product-responsibility stenib 2013 portu.indd 10 10/10/14 12:2 A Baxter vai fortalecer o acesso aos cuidados de saúde através do desenvolvimento de produto e doações estratégicas Muitos fatores impedem as pessoas de obter assistência médica, incluindo, infraestruturas fracas, instabilidade política, baixo nível de educação, pobreza, estruturas regulatórias restritivas e disponibilidade e acessibilidade inadequadas a produtos médicos. A Baxter está empenhada em expandir o acesso à assistência médica global. Em 2013, a Baxter continuou o seu trabalho com a AmeriCares e a Direct Relief para pré-posicionar produtos para emergências bem como satisfazer as necessidades contínuas em comunidades carenciadas. Essas doações estratégicas proativas ajudaram a facilitar o apoio atempado a 81 países. A AmeriCares e a Direct Relief utilizaram os produtos pré-posicionados para ajuda de emergência no Tufão Haiyan nas Filipinas, e a empresa também enviou diretamente produtos adicionais necessários. Durante o ano, a doação combinada da Baxter e da The Baxter International Foundation totalizaram mais de $64 milhões, sendo que a maioria foi utilizado para melhorar o acesso aos cuidados de saúde. Através do processo de inovação do modelo de negócio, a Baxter luta para desenvolver produtos e terapias que tratam das necessidades únicas e não satisfeitas de pacientes em todo o mundo. Em regiões em desenvolvimento, esses projetos normalmente focam fatores como infraestruturas fracas, pobreza e falta de recursos. Os idosos que vivem na Comunidade Tang Qiao do novo distrito Pudong de Xangai recebem tratamentos de saúde em casa graças ao Projeto Hope, receberam apoio da The Baxter International Foundation. Em 2013 a Baxter continuou a desenvolver projetos de inovação de negócio na China e na Índia através do estabelecimento de centros de inovação que tratam das necessidades de saúde em mercados emergentes e em mercados desenvolvidos. A Baxter construiu uma unidade de investigação e desenvolvimento (I&D) em Suzhou, na China, e expandiu as suas parcerias de I&D na Índia, incluindo uma colaboração alargada com a Syngene para estabelecer o centro de pesquisa global da Baxter em Bangalore, na Índia. A Baxter também continuou sua colaboração com HCL para serviços de engenharia de I&D. stenib 2013 portu.indd 11 sustainability.baxter.com/access-to-healthcare 11 10/10/14 12:2 A Baxter vai fortalecer o compromisso da empresa com a educação, especialmente em matemática e ciências Líderes globais identificaram a educação em ciências, tecnologia, engenharia e matemática (STEM) como uma das questões mais importantes para a juventude de hoje. Como uma empresa da área de saúde, a Baxter tem uma responsabilidade especial nessa área, e trabalha para inspirar gerações futuras ao criar iniciativas locais que melhoram programas de educação existentes com desenvolvimento profissional e experiência no mundo real. No ano escolar 2012-2013, o programa da Baxter Science@ Work: Expansão de Mentes com Ciência no Mundo Real, um compromisso plurianual com Escolas Públicas de Chicago (CPS), chegou a 21.000 alunos e 340 professores através dos planos de aula de módulo e formação de professores de biotecnologia. Isto aumentou o total para mais de 83.000 alunos e 1.000 professores desde 2008, representando 45% das 145 escolas de ensino médio em todo o distrito. A Baxter também contribuiu com várias outras iniciativas educacionais durante o ano, em Chicago e outras localidades. Em 2013 a Baxter recebeu o segundo programa de estágios de verão, durante o qual 24 alunos do último ano do ensino médio participaram em 25 sessões na sede global da empresa em Deerfield, Illinois. Os alunos aprenderam uma variedade de tópicos com 75 profissionais da Baxter, incluindo estratégia de negócio, marketing e vendas, além de experiência práticos em I&D. A Baxter estabeleceu aindauma parceria durante o ano com o Escritório de Parcerias em Educação de STEM da Northwestern University e o Centro de Biotecnologia de Excelência na Lindblom Math and Science Academy. Juntos, o grupo desenvolveu a Série de Desenvolvimento Profissional em Biotecnologia, durante a qual 116 professores de 87 escolas na área de Chicago participaram em quatro workshops que exploraram tópicos de biotecnologia e técnicas e aptidões científicas relacionadas. O Presidente e CEO da Baxter, Robert L. Parkinson, fez o discurso de abertura. Outras iniciativas educacionais incluíram apoio à estreia da Competição Regional de Arkansas do programa FIRST (Para Inspiração e Reconhecimento de Ciência e Tecnologia), bem como o patrocínio de equipas de alunos em Arkansas, Illinois, Nova York, Wisconsin e México. Os funcionários da Baxter também ensinaram literacia financeira em todo o mundo através do Junior Achievement e deram aulas em classes para alunos sobre vários tópicos legais em conjunto com a Street Law, Inc. 12 sustainability.baxter.com/community-support stenib 2013 portu.indd 12 10/10/14 12:2 Tabela de dados resumidos Veja secções relevantes no relatório abrangente online para dados e gráficos de desempenho mais extensivos. Indicador de Desempenho 2011 2012 2013 Perfil da Empresa Vendas Líquidas (em milhões de dólares) Despesas de I&D (em milhões de dólares) $13.893 $14.190 $15.259 946 1.156 1.246 Força de Trabalho Global 48.500 51.000 61.500 Diversidade de Género (% de mulheres do total) 51,3% 50,8% 50,5% Uso de Energia de Operações (em trilhões de joules)1 9.261 9.348 9.636 Funcionários Ambiente, Saúde e Segurança Emissão de Gás de Efeito Estufa de Operações (em milhares de toneladas métricas de CO2e)2 732 701 714 Total de Resíduos (em toneladas métricas) 3 73.880 64.500 65.330 Uso de Água (em milhares de metros cúbicos) 14.760 14.000 14.067 Taxa de Caso Registado4,5 0,95 0,90 0,88 Casos com Taxa de Dias Perdidos4,5 0,16 0,15 0,10 Taxa de Dias Perdidos4,5 5,47 4,35 2,37 Total de Doação de Caridade (em milhões de dólares)6 $80,14 $56,67 $64,63 Apoio à Comunidade Inclui fontes fixas (item de linha Subtotal de Fontes Fixas da tabela Emissão de Gás de Efeito Estufa e Uso de Energia de Cadeia de Valor da Baxter no abrangente relatório online) e exclui consumo de energia associado a fontes móveis operadas pela Baxter, materiais e entrega de produtos, e viagem e transporte para o trabalho de funcionário. 1 Inclui emissão associada a uso de energia da instalação (tanto de uso de energia em centro como de eletricidade comprada), veículos da frota de distribuição e vendas administrados pela empresa, outros veículos operados pela Baxter, e perdas de refrigeração. Leva em conta a compra de energia renovável, créditos de carbono e compensações de carbono. Para os anos de 2011, 2012 e 2013, a Bureau Veritas North America, Inc. verificou a emissão de GHG de Escopo 1 e de Escopo 2 de operações globais sob o controle da Baxter e verificou a metodologia e fatores de emissão utilizados para calcular emissão de GHG de Escopo 3. 2 Exclui resíduos associados a operações de Tratamento Doméstico Renal dos Estados Unidos já que os pacientes agora podem descartar produtos não utilizados em vez de devolvê-los para a Baxter para descarte. Também exclui detritos de demolição e construção, resíduos de reparos e lodo de tratamento de águas residuais. A remoção dessas categorias de resíduos do total da empresa permite uma avaliação mais consistente de desenvolvimento da instalação e tendências ao longo do tempo. 3 Todas os valores são baseados em 100 funcionários em tempo integral trabalhando um ano, que equivale a 200.000 horas de trabalho. Para fins de rastreamento, a posição da Baxter é seguir as exigências de manutenção de registro da Administração de Saúde e Segurança Ocupacional dos EUA em todo o mundo. Assim, nos casos em que ocorre uma lesão e surgem pareceres médicos conflitantes quando ao número de dias de afastamento e/ou dias restritos que devem ser registrados, a Baxter registra com base no parecer do médico com maior competência. 4 Casos registáveis – Lesões ou doenças relacionadas ao trabalho que exijam atenção médica além de primeiros socorros, inclusive casos com dias perdidos. Casos com dias perdidos - Lesões ou doenças relacionadas ao trabalho que fazem com que um empregado perca pelo menos um dia completo após a data do incidente. Dias perdidos – O número de dias perdidos (inclusive fins de semana e férias) recomendado pelo parecer do médico com maior competência devido a lesões e doenças relacionadas ao trabalho. A Baxter não conta a data de lesão e a data de retorno para o trabalho integral como dias perdidos. 5 Inclui doações de produtos, contribuições em dinheiro da instalação e negócio da Baxter, e contribuições da The Baxter International Foundation. As variações em doações anuais de produto da Baxter são devidas a flutuações em necessidades da comunidade, gravidade e volume da resposta de ajuda ao desastre, ambiente regulatório, processos de produção, mudança em combinação de produto, e marketing. A empresa identifica oportunidades para doar e responde a solicitações da comunidade conforme apropriado. 6 stenib 2013 portu.indd 13 sustainability.baxter.com/quick-links/data-index.html 13 10/10/14 12:2 Baxter Médico-Farmacêutica, Lda. Sintra Business Park, Zona Industrial da Abrunheira Edifício 10 2710-089 Sintra Portugal www.baxter.pt certificado em conciliação empresa pyme 001-PO / 02-2012 / SGS Ver Relatório Completo Online O Relatório de Sustentabilidade 2013 Completo da Baxter online fornece detalhes alargados sobre os programas e desempenho de sustentabilidade da empresa. As questões discutidas nesta brochura de Sustentabilidade na Baxter que não sejam fatos históricos são declarações prospetivas, incluindo declarações em relação a conformidade e desempenho futuros da empresa. Estas declarações envolvem vários riscos e incertezas. Muitos fatores podem afetar os resultados reais da empresa, fazendo com que os resultados difiram, possivelmente de forma material, daqueles expressos nas declarações prospetivas. Estes fatores incluem ações de órgãos regulatórios e outras autoridades governamentais, incluindo a Food and Drug Administration dos EUA; o efeito de condições económicas; desenvolvimentos tecnológicos no campo da saúde; progressos em processos de proteção ambiental; e outros fatores descritos de forma mais completa no Relatório Anual da Baxter nom Formulário 10-K e noutros documentos enviados à Comissão de Valores Mobiliários dos EUA, que estão disponíveis no site da empresa em www.baxter.com. A empresa isenta-se de qualquer obrigação de atualizar qualquer declaração prospetiva. Referências neste relatório à Baxter referem-se coletivamente à Baxter International Inc. e às suas subsidiárias internacionais e nos EUA. Baxter, Science@Work marcas comerciais da Baxter International Inc. Todos os restantes produtos ou marcas comerciais que apareçam neste documento são propriedade dos seus respetivos proprietários. stenib 2013 portu.indd 1 Ref. Baxter PT: 046/14 - Data Ref. Baxter PT: 08/2014 O relatório está disponível em: w ww.sustainability.baxter.com © Baxter International Inc., 2014. Todos os direitos reservados. 10/10/14 12:2