FORENSIC SERVICES A corrupção e a fraude Agenda A corrupção e a fraude O custo da corrupção e da fraude Fatores que contribuem para a sua ocorrência A corrupção, a fraude e as condutas irregulares Estratégia efetiva na Administração dos riscos de corrupção e fraude © 2014 KPMG Transaction and Forensic Services Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 77803) A corrupção e a fraude 2 A corrupção e a fraude © 2014 KPMG Transaction and Forensic Services Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 77803) A corrupção e a fraude 3 O custo da corrupção e da fraude © 2014 KPMG Transaction and Forensic Services Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 77803) A corrupção e a fraude 4 O custo da corrupção e da fraude Empresa Ano Casos Multa A Siemens, empresa de manufatura alemã, esteve envolvida em atos de corrupção com 2008 funcionários do governo e atos de falsificação de seus livros e registros contábeis para ocultar o pagamento de subornos. US$ 800 milhões A KBR, empresa norte-americana de construção, a Technip S.A., empresa francesa de 2009 engenharia, a ENI/Snamproghetti e a JGC foram acusadas de subornar funcionários do governo da Nigéria. US$ 579 milhões 2010 Empreiteira contratista inglesa foi acusada de subornar funcionários públicos na Arábia Saudita, na República Checa e na Hungria para a obtenção de US$ 400 milhões 2010 A ENI/Snamproghetti, empresa francesa de engenharia, a Technip, a KBR e a JGC foram acusadas de subornar o governo da Nigéria. US$ 365 milhões 2010 A Technip S.A., empresa francesa de engenharia, a KBR, a ENI/Snamproghetti e a JGC foram acusadas de subornar o governo da Nigéria. US$ 338 milhões 2011 A JGC, empresa japonesa de construção, a Technip, a KBR e a ENI/Snamproghetti foram acusadas de subornar o governo da Nigéria. US$ 218 milhões Empresa alemã fabricante de automóveis foi acusada de subornar funcionários do governo 2010 da Rússia, da Croácia e da China para obter contratos de compra de caminhões de bombeiros e outros veículo comerciais. US$ 185 milhões Empresa francesa de fabricação de equipamentos de telecomunicação foi acusada de 2010 pagar subornos a funcionários do governo na Costa Rica, em Honduras, na Malásia e em Taiwan para vencer contratos na América Latina e na Ásia. US$ 137 milhões Empresa de telecomunicações foi acusada de pagar subornos a funcionários do governo da 2011 Macedônia e de Montenegro e pela falsificação de seus livros e registros contábeis para ocultar o pagamento de subornos. US$ 95 milhões 2010 Empresa suíça de serviços de transporte e logística foi acusada de subornar funcionários do governo na Nigéria, na Angola, no Brasil, na Rússia e no Cazaquistão. © 2014 KPMG Transaction and Forensic Services Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 77803) US$ 82 milhões A corrupção e a fraude 5 O custo da corrupção e da fraude Estimativas da Association of Certified Fraud Examiners* (ACFE) indicam que: As empresas têm 5% do seu faturamento perdido a cada ano em função de práticas fraudulentas ou irregulares. O tempo médio desde o início do esquema de fraude até sua detecção atinge os 18 meses. As pequenas organizações são vítimas de fraudes desproporcionais. Essas organizações geralmente carecem de controle antifraude em comparação com outras organizações de maior porte, tornando-as particularmente vulneráveis. Os controles antifraude ajudam a reduzir o custo e a duração dos esquemas de fraude. * Association of Certified Fraud Examiners (ACFE), “2012 Report to the nation on occupational fraud and abuse” Este estudo baseia-se em 1.388 casos de fraude que foram reportados por Certified Fraud Examiners (CFEs) que os investigaram. Esses ilícitos ocorreram em quase 100 países em seis continentes, e mais de 42% ocorreram fora dos EUA. © 2014 KPMG Transaction and Forensic Services Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 77803) A corrupção e a fraude 6 Triângulo da fraude Motivação Incentivos ou pressões de funcionários ou da Administração Oportunidade Racionalização Fraquezas nos controles internos Justificativa interna de quem a comete Fonte: SAS 99 © 2014 KPMG Transaction and Forensic Services Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 77803) A corrupção e a fraude 7 Fatores que contribuem para a sua ocorrência • • • Menos de 10% das pessoas são completamente éticas; Menos de 10% são completamente imorais; Mais de 80% depende do incentivo que possuem para agir; éticos • corrompíveis imorais A honestidade ou desonestidade de uma organização depende dos incentivos dados aos empregados para agir. © 2014 KPMG Transaction and Forensic Services Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 77803) A corrupção e a fraude 8 Fatores que contribuem para a sua ocorrência Controles internos deficientes 36% Contorno (bypass) dos controles internos pela Administração 19% Controle deficiente sobre a Administração por parte dos diretores 19% Política de ética empresarial deficiente ou inexistente 9% Falta de treinamento em posições-chave Falta de auditorias/verificações independentes © 2014 KPMG Transaction and Forensic Services Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 77803) 7% 3% A corrupção e a fraude 9 Classificação de fraude Malversação de ativos Roubo ou uso indevido de recursos da empresa. © 2014 KPMG Transaction and Forensic Services Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 77803) Demonstrações financeiras fraudulentas Alteração das demonstrações financeiras da empresa. Corrupção O fraudador utiliza sua influência indevidamente em uma transação comercial, visando a obter um benefício para si próprio ou para um terceiro, contrário às suas obrigações com seu empregador ou aos direitos de terceiros. A corrupção e a fraude 10 Em que consiste a Administração dos riscos de corrupção e fraude? No projeto, implementação e avaliação de programas e planos de prevenção de corrupção e fraude que visam a prevenir, detectar e responder aos riscos de corrupção, fraude e condutas irregulares. © 2014 KPMG Transaction and Forensic Services Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 77803) A corrupção e a fraude 11 Qual foi o papel das empresas em relação à fraude? O passado O presente e o futuro Reativas - Investigação Proativas - Prevenção e detecção Foco nas evidências de cumprimento sobre os controles Detecção de padrões de comportamento fraudulento Trabalhos baseados em amostras selecionadas de transações Trabalhos baseados em toda a população Pouco enfoque nas evidências Foco na evidência: entrevistas, documentos e prova digital Uso reduzido da tecnologia Utilização da tecnologia © 2014 KPMG Transaction and Forensic Services Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 77803) A corrupção e a fraude 12 Modelo dos componentes de um programa para a prevenção da fraude Prevenção Detecção Resposta Supervisão do Conselho/Comitê de Auditoria Funções dos executivos e da Administração Funções de auditoria interna, cumprimento normativo e monitoramento Procedimentos de due diligence para funcionários e terceiros Informações por meio de denúncias e linhas éticas Código de conduta e normas Auditoria e monitoramento Avaliação dos riscos de fraude e condutas irregulares Análise proativa de dados Controles antifraude específicos nos processos Protocolos internos de investigação Protocolos de cumprimento e prestação de contas Protocolos de fornecimento de informações a terceiros Protocolos de ações corretivas (remediação) Comunicação e treinamento © 2014 KPMG Transaction and Forensic Services Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 77803) A corrupção e a fraude 13 Por que investigar? Para determinar: O QUÊ, QUEM, COMO, QUANTO, QUANDO/DESDE QUANDO, POR QUÊ Para estabelecer responsabilidades e exemplificar Para mostrar “due diligence” Para benefícios fiscais Para desvincular a empresa do delito Para efeitos de inspeção Investigar por meio da justiça e definir os escopos da fraude Recuperação dos ativos da fraude (asset recovery) Para estabelecer um Plano de Remediação Outros motivos © 2014 KPMG Transaction and Forensic Services Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 77803) A corrupção e a fraude 14 O que é uma Investigação Indagação sistemática projetada para auxiliar no tratamento de alegações, assuntos ou problemas relacionados com a malversação de ativos, fraudes financeiras fraudulentas, corrupção ou conduta irregular. © 2014 KPMG Transaction and Forensic Services Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 77803) A corrupção e a fraude 15 Etapas de uma Investigação I. Considerações preliminares II. Planejamento © 2014 KPMG Transaction and Forensic Services Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 77803) III. Obtenção de informações IV. Análise de informações V. Relatório VI. Encerramento da investigação A corrupção e a fraude 16 Etapas de uma investigação Etapa I: Considerações preliminares I. Considerações preliminares II. Planejamento III. Obtenção de informações IV. Análise de informações V. Relatório VI. Encerramento da investigação Importância: Essa etapa ajuda a mitigar o risco Abrange: Entendimento preliminar das suspeitas/incidentes reportados Identificação de possíveis partes implicadas Identificação de evidência preliminar Considerações regulatórias e legais Capacidades e recursos necessários (internos/externos) Considerações financeiras © 2014 KPMG Transaction and Forensic Services Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 77803) A corrupção e a fraude 17 Etapas de uma investigação Etapa II: Planejamento I. Considerações preliminares II. Planejamento III. Obtenção de informações IV. Análise de informações VI. Encerramento da investigação V. Relatório Importância: Identificação correta do escopo e requisitos da investigação Mantém o curso da investigação e assegura que os prazos e tarefas sejam cumpridos Administra e planeja custos: honorários, gastos, plano para obter uma relação custobenefício adequada Compreende: Compreensão dos temas da investigação Desenvolvimento do plano de trabalho Administração do projeto Seleção, contratação e envolvimento de profissionais externos, caso necessário © 2014 KPMG Transaction and Forensic Services Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 77803) A corrupção e a fraude 18 Etapas de uma investigação Etapa III: Obtenção de informações I. Considerações preliminares II. Planejamento III. Obtenção de informações IV. Análise de informações VI. Encerramento da investigação V. Relatório A informação (evidência) pode ser obtida aplicando um ou mais dos seguintes procedimentos: 1.Inteligência Empresarial e Informações Históricas: Busca de antecedentes e localização de pessoas ou ativos 2.Vigilância física e eletrônica: Observação planejada de pessoas, lugares, objetos ou sistemas eletrônicos em tempo real para reunir evidência 3.Busca e levantamento de evidência: Obtenção sistemática de documentos ou outros bens a partir da revisão de edifícios (ex. depósito), locais (ex. escritório) ou objetos (ex. área de trabalho) 4.Documentos fonte: É importante assegurar que a origem, integridade e continuidade dos documentos sejam comprováveis. Deve-se guardar o original e trabalhar com uma cópia, identificando a fonte do documento, codificando-a. Além disso, proteger as informações contidas em sistemas e bancos de dados 5.Recuperação de evidência digital: Obtenção e conservação de evidência digital (discos rígidos, backups na forma legal) 6.Entrevistas: Permitem obter informações ou evidência de testemunhas, suspeitos ou terceiros © 2014 KPMG Transaction and Forensic Services Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 77803) A corrupção e a fraude 19 Etapas de uma Investigação Etapa IV: Análises das informações levantadas I. Considerações preliminares II. Planejamento III. Obtenção de informações IV. Análise de informações V. Relatório VI. Encerramento da investigação A análise de informações pode ser realizada aplicando-se os seguintes procedimentos: 1. Análise financeira 2. Análise não financeira 3. Tabelas 4. Comparação de informações © 2014 KPMG Transaction and Forensic Services Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 77803) A corrupção e a fraude 20 Etapas de uma investigação Etapa V: Relatório I. Considerações preliminares II. Planejamento III. Obtenção de informações IV. Análise de informações VI. Encerramento da investigação V. Relatório 1. Seleção do formato do relatório: Começar o projeto pelo final. Oral ou escrito 2. Administração de relatórios longos 3. Relatório escritos 4. Relatório orais 5. Ajuda visuais 6. Inclusão de recomendações 7. Procedimentos de revisão e garantia de qualidade © 2014 KPMG Transaction and Forensic Services Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 77803) A corrupção e a fraude 21 Etapas de uma investigação Etapa VI: Encerramento da investigação I. Considerações preliminares II. Planejamento III. Obtenção de informações IV. Análise de informações VI. Encerramento da investigação V. Relatório 1. Coordenação do encerramento 2. Administração da documentação: Formato impresso e magnético (arquivos, e-mails, CDs, DVDs, etc.) Armazenamento da documentação Distribuição a terceiros Retenção de documentos Eliminação de documentos (rascunhos, documentação desnecessária que não respalda os resultado detalhados no relatório) 3. Considerações de Forensic Technology: Retenção de evidência 4. Necessidade de informar terceiros © 2014 KPMG Transaction and Forensic Services Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 77803) A corrupção e a fraude 22 O desafio de administrar o risco de fraude Exemplos de iniciativas de administração da fraude Reduzir o risco global Avaliação do risco de fraude Conscientização sobre fraude Treinamento em prevenção de fraude Código de Ética Plano de prevenção de fraude Due diligence de terceiros Auditoria surpresa Sistema de denúncias Análise forensic de dados Certificação independente Controles de detecção Investigações independentes Levantamento de provas Análises de tendências de fraude Revisão de controles posteriores à fraude Plano de resposta à fraude Riscos de fraude não identificados © 2014 KPMG Transaction and Forensic Services Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 77803) A corrupção e a fraude 23 Obrigado! © 2014 KPMG Transaction and Forensic Services Ltda., uma sociedade simples brasileira, de responsabilidade limitada, e firma-membro da rede KPMG de firmasmembro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil. (KPDS 77803) O nome KPMG, o logotipo e “cutting through complexity” são marcas registradas ou comerciais da KPMG International.