Janeiro de 2014 BOLETIM INFORMATIVO Novidades da ONA para 2014 A Organização Nacional de Acreditação inicia o ano com algumas novidades, começando pela visão da entidade que agora tem como foco “tornar a Acreditação ONA reconhecida pela população brasileira, como sinônimo de Segurança, Qualidade e Credibilidade de Serviços de Saúde, até 2020”. A sede instalada em São Paulo, ainda em agosto de 2013, passa a centralizar todas as atividades e o escritório de Brasília foi fechado definitivamente. Um novo organograma define melhor as atribuições de cada área, com a criação das Diretorias Administrativo-Financeira; Diretoria de Certificação, Diretoria de Normas e Sistemas e Diretoria de Relações Institucionais, que respondem à Diretoria Executiva da organização. Para avaliar o nível de satisfação com o trabalho realizado a ONA vai utilizar duas pesquisas, que serão incluídas a partir deste ano entre os indicadores que já aplicava. Uma das pesquisas terá como alvo os avaliadores do Sistema Brasileiro de Acreditação e a outra será realizada junto aos responsáveis pelas organizações, serviços e programas da saúde durante o processo de avaliação para o diagnóstico organizacional, certificação ou manutenção da certificação ONA. ONA tem recorde de homologações em dezembro e SP lidera A ONA alcançou recorde de homologações no último mês de dezembro, com um total de 49 instituições de saúde acreditadas em todo o país, incluindo três que receberam o Selo de Qualificação - destinado aos serviços para a saúde. No mesmo mês, a ONA registrou oito Diagnósticos Organizacionais. Foram acreditados 23 hospitais, dos quais sete receberam a certificação ONA pela primeira vez e 11 estão no Nível 3 (Acreditado com Excelência); cinco no Nível 2 (Acreditado Pleno) e sete no Nível 1 (Acreditado). O maior número de certificações hospitalares ocorreu no Estado de São Paulo, com 11 instituições acreditadas. No total das homologações, São Paulo lidera, com 21 instituições acreditadas no último mês de 2013, seguido pelo Rio de Janeiro e Bahia, ambos com seis instituições acreditadas; Santa Catarina (5); Minas Gerais (3); enquanto os estados do Paraná, Pará e Rio Grande do Sul registraram duas homologações cada. Espirito Santo, Alagoas, Pernambuco e o Distrito Federal completam a lista, com uma homologação em cada um. OMS disponibiliza relatório sobre segurança no atendimento básico A Organização Mundial de Saúde (OMS) está divulgando o relatório de uma das ações do seu Programa de Segurança do Paciente (PSP), que tem como meta melhorar a qualidade do atendimento primário e inclui uma analise da situação atual; as ocorrências mais comuns e suas causas; os riscos a que os pacientes estão expostos e alguns procedimentos que podem melhorar os padrões adotados; além da revisão sistemática da literatura disponível em todo o mundo. O documento é resultado do trabalho sobre “Segurança na Atenção Básica” realizado por um grupo de especialistas internacionais e está disponível para download gratuito em http://www.who.int/patientsafety/summary_report_of_ primary_care_consultation.pdf . ISQua: Oportunidade para participar com trabalhos científicos As inscrições de trabalhos científicos para o 31ª Conferência Internacional da Sociedade Internacional de Qualidade em Saúde (ISQUA) se encerram no dia 06/02. O evento, que será realizado de 6 e 8 de outubro, no Rio de Janeiro, é o mais importante encontro de qualidade mundial, com a presença de representantes de diversos países. A ONA participa da Comissão Científica responsável pela seleção dos trabalhos, que este ano devem versar sobre: 1) Governança, Liderança e Política de Saúde; 2) Melhoria e Soluções de Segurança do Paciente; 3) Cuidado Centrado no Paciente; 4) Acreditação e avaliação externa do Sistema; 5) Educação e Pesquisa; 6) Aprendendo com os Países em Desenvolvimento ou em Transição; 7) Eficácia comparativa em Saúde, Tecnologia da Informação e Avaliação de Tecnologias em Saúde; 8) Saúde e Assistência Social para Idosos e Vulneráveis; e 9) Atenção Integrada. Para participar não é necessário ser membro da ISQua nem de uma das organizações acreditadas pela instituição. Maiores informações e orientação estão disponíveis em http://www.isqua.org/conference/rio-de-janeiro-2014/welcometo-isqua-2014 ANS Promove consulta pública sobre boas práticas A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) promove consulta pública até o próximo dia 4 de fevereiro para a elaboração de nova Resolução Normativa que aborda as boas práticas no relacionamento entre operadoras de planos de saúde e prestadores de serviços. Segundo a agência, o objetivo da RN é incentivar uma relação mais equilibrada entre as operadoras e os profissionais de saúde, hospitais, clínicas e laboratórios que resulte em qualidade e seguranca para os consumidores. O envio de sugestões e comentários deve ser feito através de formulário eletrônico disponível em www.ans.gov.br. A participação é aberta aos cidadãos em geral, representantes da área, entidades de defesa do consumidor, sociedades científicas, entidades profissionais, universidades e institutos de pesquisa. Este é um Boletim da Organização Nacional de Acreditação (ONA). Periodicidade Mensal. Distribuição gratuita, eletrônica e dirigida. Para solicitar a remoção do seu nome da lista de cadastro e cancelar o recebimento deste Boletim, favor acessar: https:// www.ona.org.br/Newsletter. Para sugestões de pauta e contato com a Redação, favor enviar e-mail para [email protected]. Avenida Ipiranga, 919 | 17º andar | Sala 1707 | Centro | São Paulo | SP | CEP: 01039-000 | Tel.: 11 3222-4958 | email: [email protected] | site: www.ona.org.br