Novembro de 2014 BOLETIM INFORMATIVO Encontro de Avaliadores A 1o Encontro de Avaliadores ONA primeira edição do evento, discutirá temas atuais ligados à segurança do paciente. A participação é aberta a todos os avaliadores do Sistema Brasileiro de Acreditação. Entre os palestrantes estão pesquisadores e profissionais da área de saúde e especialistas em Recursos Humanos, Segurança e Terceiro Setor. A programação completa está disponível no site http://goo.gl/YRtyx9. O administrador hospitalar Fabrício Rosso, sócio da consultoria Fator RH, é um dos palestrantes confirmados. O tema de sua fala será ˜Visão estratégia para avaliadores ONA”. Ele vai discutir o processo de gestão por competência vinculado ao novo manual da ONA. “Nós vamos levar para os avaliadores indicadores práticos que devem ser observados para verificar se um processo de gestão por competência está devidamente implantado”, explica. A expectativa de Rosso é contribuir com o dia a dia dos avaliadores. “Quero oferecer recursos para que eles possam avaliar os recursos humanos dos hospitais sem acabar caindo em armadilhas”, diz. “FERRAMENTAS DE GESTÃO” TERÁ NOVAS TURMAS EM 2015 L ançado em outubro, o curso online “Ferramentas de Gestão da Qualidade para Serviços de Saúde” foi um dos destaques do ONA Educare em 2014: contou com 60 participantes em dois meses. Por causa da grande procura haverá novas turmas no ano que vem, com aulas a partir de 1o. de fevereiro. O conteúdo foi elaborado pelas enfermeiras Audrey Rippel, especialista com MBA Executivo em Saúde pela Fundação Getúlio Vargas, e Thaiana Santiago, avaliadora da metodologia ONA e mestranda da Escola de Enfermagem da USP. Auditoria clínica, 5W2H, PDSA, diagrama de causa e efeito, gráfico de pareto e Protocolo de Londres são algumas das ferramentas discutidas. Participaram do curso não só avaliadores, mas também profissionais que atuam nas instituições de saúde. A tendência é que, no próximos anos, o ONA Educare traga novos temas de interesse amplo com o intuito de disseminar boas práticas e ajudar na formação de quem trabalha com gestão da qualidade, seja em instituições acreditadas ou não. Cresce número de notificações O novo módulo de notificação de eventos sentinela levou a um aumento de 40% no número de notificações. A tecnologia, Implantada no mês de agosto, permite o registro dos casos diretamente o sistema ONA Integrare (integrare.ona.org.br). Para Dra. Maria Carolina Moreno, superintendente da ONA, o aumento se deve à maior facilidade para enviar as informações via sistema e também ao amadurecimento das instituições acreditadas. ˜As instituições estão cientes que o monitoramento tem caráter educativo. O objetivo sempre foi acompanhar os planos de ação corretivos e preventivos para melhorar sua efetividade˜, destaca. A partir do ano que vem, os melhores planos de ação serão discutidos por especialistas convidados pela ONA. As observações feitas por esse comitê serão divulgadas a todas as instituições acreditadas e sem identificar o local onde o caso ocorreu. “Estamos caminhando para criar um banco de boas práticas exclusivo para os integrantes do Sistema Brasileiro de Acreditação.” ONA participa do Fórum Horizontes Anahp Presidentes, dirigentes e executivos de instituições hospitalares privadas participam, nos dias 3 e 4 de dezembro, do Fórum Internacional Horizontes Anahp, promovido pela Associação Nacional de Hospitais privados. A abertura será feita pelo Ministro da Saúde, Arthur Chioro, e entre os palestrantes estão representantes de instituições privadas e filantrópicas, associações de classe, planos de saúde, indústria e órgãos reguladores. A ONA também estará presente com um stand para orientar os afiliados da Anahp que tenham dúvidas sobre o processo de acreditação. Durante o evento, serão abordados assuntos relacionados à governança clínica, ética, experiências internacionais, modelo de remuneração e saúde suplementar. A programação está disponível no link http://goo.gl/m7LCjK. A expectativa é reunir um público de 500 pessoas. “Discussões relacionadas à regulação, financiamento, gestão, entre outros temas, que impactam diretamente na sustentabilidade do setor, são cada vez mais importantes e necessárias. Esperamos que o Fórum seja um espaço para o compartilhamento de ideias e reflexões sobre o futuro da saúde brasileira”, comenta o presidente do Conselho de Administração da Anahp, Francisco Balestrin. SERVIÇO: Fórum Internacional Horizontes Anahp Tema: Governança Clínica: o desafio da sustentabilidade dos hospitais brasileiros Quando: 3 e 4 de dezembro Local: Hotel Tivoli Mofarrej – Alameda Santos, 1.437, Cerqueira César, São Paulo/SP Este é um Boletim da Organização Nacional de Acreditação (ONA). Periodicidade Mensal. Distribuição gratuita, eletrônica e dirigida. Para solicitar a remoção do seu nome da lista de cadastro e cancelar o recebimento deste Boletim, favor acessar: https:// www.ona.org.br/Newsletter. Para sugestões de pauta e contato com a Redação, favor enviar e-mail para [email protected]. Avenida Ipiranga, 919 | 17º andar | Sala 1707 | Centro | São Paulo | SP | CEP: 01039-000 | Tel.: 11 3222-4958 | email: [email protected] | site: www.ona.org.br