Educação Corporativa e Gestão de Competências IV – Oficina de Educação Corporativa 29 de novembro de 2006 André Fábio de Souza SDP/MDIC Sumário 1. Educação corporativa e Gestão de competência 2. Paradigmas da Aprendizagem Corporativa 3. As Barreiras para Desenvolver EC 4. Quem faz a Mudança? 1. Educação corporativa e Gestão de competência “No modelo econômico contemporâneo, a inteligência organizacional representa diferencial de mercado, deixando clara a importância de se adotar um papel pró-ativo para o desenvolvimento das competências críticas humanas, exortando o capital intelectual requerido para o sucesso do negócio.” (GOMIDE) Elementos: Inteligência organizacional Papel pró-ativo Desenvolvimento de Competências Capital intelectual Sucesso do negócio diferencial de mercado 1. Educação corporativa e Gestão de competência O que é Educação Corporativa? Conceito etimológico: Educação+corporação Conceito corrente: Educação de empresa Conceito integracionista: Educação integrada à estratégia O que é competência? “Capacidade de adquirir, usar, mobilizar, integrar, desenvolver e transferir conhecimentos, recursos, habilidades e experiências que agreguem valor à organização e valor social ao indivíduo” (FLEURY & FLEURY) Diferentes tipologias de competências Gestão de competência e Educação Corporativa ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA GESTÃO DE PESSOAS GESTÃO DE COMPETÊNCIAS EDUCAÇÃO CORPORATIVA A opção pela Educação Corporativa decorre de uma decisão estratégica Gestão de competência inclui uma gama ampla de habilidades que têm valor econômico para a empresa Educação corporativa é instrumento de gestão de pessoas Um outro modelo interpretativo:Serpro 2. Paradigmas de Aprendizagem Corporativa Antigo Paradigma de Treinamento Prédio Atualizar Qualificações Técnicas Paradigma da Aprendizagem no Século XXI Local Aprendizagem disponível sempre que solicitada – Em qualquer lugar, a qualquer hora Conteúdo Desenvolver competências básicas do ambiente de negócios Aprender ouvindo Metodologia Aprender agindo Funcionários internos Público-Alvo Equipes de Funcionários, Clientes e Fornecedores de produtos Professores/Consultores de Universidades Externas Evento único Corpo Docente Freqüência Gerentes seniores internos e um consórcio de Professores universitários e Consultores Processo Contínuo de Aprendizagem Adaptado de CADAIS, J.A.C.C. (2002) disponível em http://pgpe.planejamento.gov.br/Docs/GC_SERPRO_Cadais.ppt#17 3. Barreiras para Desenvolver EC Cultura organizacional e falta de visão estratégica; Dificuldade de mensurar economicamente o valor incremental das competências; Dificuldade em reter o colaborador após o investimento. 4. Quem faz a Mudança? Não há educação corporativa sem decisão corporativa A decisão depende da existência de um gestor com visão estratégica (um líder conceito de James C. Hunter) Nas MPMEs a decisão decorre da existência do empreendedor-líder e de mecanismos de acesso às metodologias de ensino O que consideram os profissionais de RH das 1000 maiores empresas brasileiras: 87%: o RH deve ser um agente potencializador do crescimento pessoal e profissional das pessoas. 69,8%: a principal medida que deve ser adotada para recuperar a auto-estima das pessoas e do clima organizacional é manter os canais de comunicação abertos e eficientes. 62,5%: é fundamental conhecer o negócio da empresa, ter visão sistêmica e estratégica, capacidade de autodesenvolvimento constante e integração efetiva com as demais áreas da organização. 77,3%: os profissionais mais admirados são os que levam a marca da organização para outros setores, desenvolvendo ações que promovam melhorias. Continua... 92,4%: o reconhecimento como o fator mais importante para se reter talentos nas empresas. 60,3%: a gestão de competência e conhecimento é um importante desafio para o RH. 60,3%: a tendência é a mudança do perfil de atuação do profissional de RH de técnico especialista para gestor de conhecimento. ------------------------------Pesquisa elaborada pela empresa Consultoria Gestão e RH, disponível em http://www2.uol.com.br/canalexecutivo/notas06/231020062.htm Contato: Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior Secretaria de Desenvolvimento da Produção Esplanada dos Ministérios, Bloco J, Sala 524 Brasília – DF – CEP 70053-900 E-mail : [email protected]