Estratégia e o Cenário de Negócios Prof. Augusto Reflexão Pense por alguns minutos, qual a sua perspectiva para os próximos 5 anos ? EVOLUÇÃO NO PLANEJAMENTO DE CENÁRIOS Impulsionado pela 2ª Guerra Mundial Na década de 60 , Hermann Kahn of Hudson Institute. Especializado em estudar e considerar as perspectivas “absurdas” Em 1974 a Universidade de Stanford criou o SRI Standford Research Institute para fornecer planejamento de longo prazo. Na década de 80 , frustração em relação ao estudos de previsão Na década de 90 ,volta dos estudos de cenários , devido a inovações e revoluções de difícil previsão PREVISÃO E INCERTEZA Previsão Incerteza (Cenários) STANFORD RESEARCH INSTITUTE Scenario Planning Methodology 1. Strategic decision 3.Environmental forces 2.Key decision factors 4. Scenario logics 5. Scenarios 6.Strategy implications CONSIDERAÇÕES IMPORTANTES - O planejamento de cenários não funciona como uma metodologia de previsão do futuro, mas sim as possíveis perspectivas e desdobramentos passíveis de ocorrer - É importante instrumento de planejamento tanto para corporações quanto p/ governos no sentido direcionar ações estratégicas e contingências - Crise do petróleo de 73 e queda do muro de Berlim foram avaliados através desta técnica - Crise do petróleo de 73 e queda do muro de Berlim foram avaliados através desta técnica O conceito de macro ambiente Conjunto de variáveis consideradas incontroláveis (o profissional não pode manipular), mas que influenciam o negócio. Por isso necessitam ser monitoradas, com a construção de tendências para cada variável isoladamente e para o conjunto delas. A construção dessas tendências cria o quadro de ameaças e/ ou oportunidades para o negócio Forças do Macroambiente Aceleração do transporte, das comunicações e das transações financeiras internacionais Poder econômico asiático Ascensão dos blocos econômicos Crises monetárias internacionais Aumento das trocas e negociações Movimento em direção a economias de mercado Forças do Macroambiente Estilos de vida globalizados Abertura de novos mercados Crescente nº de empresas transnacionais Alianças estratégicas através das fronteiras Conflitos étnicos e religiosos Marcas globais MACRO-AMBIENTE TENDÊNCIAS MACRO-AMBIENTE TENDÊNCIAS POTENCIAIS AMBIENTE ECONÔMICO AMBIENTE TECNOLÓGICO FORNECEDORES CLIENTES CONCORRENTES B A F C AMBIENTES DEMOGRÁFICO E SÓCIO-CULTURAL E D AMBIENTES POLÍTICO E LEGAL DISTRIBUIDORES PRODUTOS SUBSTITUTIVOS Ambiente Demográfico Crescimento da População Mundial Composição da População Mercados étnicos Níveis de instrução Padrões de moradia Movimentações Geográficas da População Mudança de um mercado de massa para micromercados Ambiente Econômico Distribuição de Renda Economias de subsistência Economias de exportação de matérias-primas Economias em fase de industrialização Economias industrializadas Poupança,endividamento e disponibilidade de crédito Mudança no papel dos governos Níveis mais altos de poluição Ambiente Natural Custo mais elevado de energia Escassez de matérias-primas Aceleração no ritmo das mudanças Oportunidades ilimitadas para inovação Ambiente Tecnológico Variações dos orçamentos de P&D Regulamentação mais rigorosa Legislação Ambiente político-legal Grupos de interesses Ambiente Sociocultural De si próprio De outras pessoas Do universo Visões que expressam valores De Da natureza organizações Da sociedade Os cenários como conjunções especiais das variáveis macro ambientais Costuma-se criar 3 cenários para os negócios: Otimista – as variáveis se coordenam de tal maneira que criam mais oportunidades que ameaças Pessimista – o oposto – as variáveis criam mais ameaças que oportunidades Provável – raciocínio lógico e/ou esperado de médias de tendências (considerando o histórico), criando um quadro com inclinação para o lado de ameaças, ou oportunidades Ambiente Empresarial Vendas Produção Estoques PCP Compras RH Financeiro Contabilidade Livros Fiscais Patrimonio Manutenção Qualidade Importação Micro Ambiente Empresarial Fornecedores Clientes Produtos Substitutos Potenciais Concorrentes Ferramentas para a Gestão Estratégica Fontes de Informação Networking Ferramentas de Sistemas de Informação – ERP – CRM – BI Percepção do gestor Criatividade