GESTÃO DE PROCESSOS SPP/CONFEA METODOLOGIA • • • • Formulação e Planejamento Estratégico GPD – Gerenciamento por Diretrizes (Metas) GP – Gerenciamento por Projetos (Portfólio) Gespública – Auto-avaliação / OM / PMG GERENCIAMENTO DOS SERVIÇOS E GARANTIA DOS RESULTADOS: • BSC – Indicadores Balanceados de Desempenho • Alinhamento das Atividades dos Empregados nos termos estabelecidos, visando o Efetivo Resultado Institucional (necessidade rotineira de efetivo acompanhamento) © Algoritmo de Rastreamento. GESTÃO DE PROCESSOS Adesão ao Gespública Busca pela Excelência na Gestão • Necessidade de uma adequada gestão dos processos Meta Confea: Mapear e Padronizar 100% dos processos de trabalho do CONFEA DESDOBRAMENTO • Mapeamento concluído em AGO/09 (231 processos, apontando 192 produtos e serviços) • Padronização iniciada por prioridade (processos normativos e de aquisições) E as demais padronizações? E o efetivo acompanhamento destas? CAMINHOS - PARCERIAS • Mercado. Soluções disponíveis • No Gespública. Estudo em curso para a adoção de metodologia nacional com melhor custobenefício que as existentes (MPOG - Coordenador do Gespública, e AGU Organização âncora do Programa no DF) Convite ao CONFEA Ferramenta para maximizar a Gespública é apresentada em reunião Brasília, 09 de setembro 2009 Ontem, o presidente Marcos Túlio, o superintendente Alceu Molina (SPP) e o gerente Edson Mello (GPG) se reuniram no Gabinete da Presidência com colaboradores da Advocacia-Geral da União e do Ministério do Planejamento Orçamento e Gestão para conversar sobre uma ferramenta específica que pode dinamizar a tramitação dos processos dentro da administração pública. No encontro, ficou acordado que a AGU ficaria responsável pela coordenação das parcerias para aquisição da ferramenta. Uma vez adquirido o software, todos os órgão públicos parceiros poderão se beneficiar da sua utilização. De acordo com o advogado substituto da AGU, Evandro Costa, o software foi desenvolvido justamente para uniformizar os procedimentos dos órgãos públicos, para que eles dialoguem entre si utilizando a tecnologia como uma aliada. O presidente Marcos Túlio convidou os presentes na reunião para participar da próxima plenária do Confea, para que eles apresentem as vantagens de adquirir a ferramenta e o porquê. POSSIBILIDADES EM ESTUDO • Solução técnica alinhada ao Gespública • Parceria estratégica entre MPOG, AGU e Confea • Incentivo à inovação nacional • Solução para todo o Sistema Confea/Crea e Mútua, com investimento próximo ao exigido por outras soluções somente para o Confea SPP/CONFEA Eng. Agr. Alceu Molina [email protected]