Ano I - # 13 - 1º de dezembro de 2012
Fala da Direção
Nova Hemodiálise
É alentador, ao se chegar ao
término de um ano de trabalho,
constatar que progredimos.
Depois de um período em que
tivemos de promover transformações profundas em nossa
organização, introduzir novas
normas de ação e procedimentos, podemos afirmar que
a experiência foi positiva e já
apresenta resultados sobremodo satisfatórios.
Desde a reabertura do CHSF,
desenvolveram-se gestões
com a participação da Curadoria de Fundações de Minas
Gerais para que o tradicional
estabelecimento voltasse a
suas atividades. Com apoio de
empregados, credores e Ministério Público, criou-se a Fundação São Francisco de Assis,
instituição filantrópica que
assumiu o controle do hospital,
esforço que contou com o
apoio da Secretária Municipal
de Saúde.
Foi um trabalho silencioso e exaustivo, que rendeu resultados, graças ainda à participação da FELUMA, Santa Casa de Misericórdia de Belo
Horizonte e Sociedade São Vicente de Paulo, Cúria Metropolitana e corpo clinico do
Hospital.
A Fundação São Francisco de
Assis, resgatando o bom nome
e a tradição do Hospital, criado
em 1936, passou a exercer
valioso papel no cenário da
saúde. Para chegarmos a esta
fase, temos de agradecer aos
que compartilharam de nossas
preocupações e gestões, felizmente levadas a bom termo.
Dr. Saulo Levindo Coelho
Presidente do Conselho Curador da FHSFA
Nossa Filosofia
Missão: promover a
assistência à saúde de
forma sustentável, objetivando um atendimento
eficaz e de qualidade com
responsabilidade, ética e
comprometimento.
Envie sugestões e reclamações para
Os pacientes da hemodiálise
do CHSF irão começar 2013 de
casa nova. No dia 14 de
dezembro, foi inaugurada,
com a presença do secretário
municipal de saúde, dr. Marcelo Gouvêa Teixeira, a nova
ala de hemodiálise, com
capacidade para atender 105
pessoas por dia, o que equivale a cerca de 2.700 sessões por
mês. O espaço, que abrigava
lojas abandonadas, foi completamente reformado para
receber as 35 máquinas. O
investimento, de R$ 1,3 milhões, permitirá ao CHSF
aumentar a sua capacidade de
Você sabe para que
serve a Ouvidoria?
Desde novembro o CHSF
conta com um novo setor: a
Ouvidoria. Mas você sabe
para que serve, e como utilizála? A Ouvidoria é responsável
por receber dos usuários (pacientes, acompanhantes e visitantes) suas dúvidas, sugestões, críticas e também os
elogios sobre nossos atendimentos e instalações. Além
disso, diagnostica e agiliza as
mudanças que possibilitem
resolver o problema levantado,visando garantir e ampliar a qualidade do serviço.
No CHSF, a Ouvidoria funciona com o suporte da Comissão
de Humanização, que percorre nossas instalações semanalmente, levantando pontos
de melhorias e fiscalizando se
foram feitas evoluções.Tem
algo a dizer para a Ouvidoria?
Ente em contato com Márcia
Mourão (telefone 2126 1640
ou pelo email: [email protected]).
[email protected]
atendimento no setor em
75%.“Utilizamos um projeto totalmente adequado às normas
reguladoras e à atenção ao
acolhimento, cumprindo assim
a nossa missão essencial, que
é prestar assistência médica e
hospitalar com qualidade e
segurança para a população
de Belo Horizonte e do Estado”, comenta o Superintendente-Geral do Complexo
Hospitalar São Francisco, dr.
Helder Yankous. A expectativa
é que, até o final de 2013, o
local passe por novas reformas, ampliando seu espaço
para receber mais 35 máquinas, totalizando 70.
CHSF na web
Já está no ar o novo site do
Complexo Hospitalar São
Francisco. O endereço,
www.saofrancisco.org.br foi
divulgado pelo Superintendente-Geral do CHSF, dr.
Helder Yankous, durante a
festa de confraternização de
fim de ano que aconteceu no
dia 14/12.
No novo site, que funcionará
como uma ferramenta para
divulgar os serviços e bons
resultados obtidos pelo CHSF,
o internauta poderá conhecer
melhor nossa história, nossa
missão e o trabalho desenvolvido.
Além disso, poderá participar
da atualização periódica do
site enviando sugestões e
dúvidas sobre temas ligados à
saúde, que serão respondidos
por nossos profissionais.
Para isso, basta entrar em
contato com a Comunicação.
(comunicação@saofrancisco
org.br ou tel: 2126 1649).
Ah, que festa!
Foi linda a nossa festa de
confraternização. Era fácil respirar o ar familiar e a felicidade
ali existentes. A festa contou
com um buffet muito bom,
bebidas super gelados, e muita
música boa. Dava prazer observar a participação e o brilho
nos olhos dos nossos dirigentes, felizes com a alegria de
seus colaboradores, aliado
àquela sensação de dever
cumprido e de metas alcançadas. No decorrer da festa,
foram sorteados vários brindes. Foi também apresentado
por nosso SuperintendenteGeral, Dr. Helder Yankous,
nosso site. Ele também mostrou os excelentes resultados
alcançados pela FHFSA,
resultados estes que vêm
comprovar o relevante papel
que o CHSF tem no resgate da
credibilidade do atendimento
SUS. Gostaria de destacar a
presença contagiante dos nossos colegas das duas
unidades, que muito abrilhantou nossa festa. À equipe de
Apoio, organizadora, meus
parabéns. Vocês também
brilharam!
Moacir Teixeira de Souza
Hemodiálise
Certificação Cebas
No início de dezembro a
FHSFA recebeu, do Ministério
da Saúde, o Certificado de
Entidade Beneficente de
Assistência Social (CEBAS),
por seu trabalho filantrópico
na prestação de serviço ao
SUS. Com a certificação, fica
mais fácil conseguir isenção
de tributos e pleitear recursos
junto ao Poder Público para
ampliar as atividades do
CHSF. A certificação é válida
por três anos.
Colaboraram nesta edição: Jênifer Rosa e Rodrigo Belisário .