COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
UNIVERSIDADE BRAZ CUBAS
RELATÓRIO DA PESQUISA DE INFRA-ESTRUTURA E
COMUNICAÇÃO INTERNA – 2º SEM. 2013
ENSINO A DISTÂNCIA
INFRA ESTRUTURA
A quantidade de banheiros disponibilizada é suficiente para servir aos alunos da
Universidade Braz Cubas
6%
30%
8%
22%
34%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
A sinalização interna é eficiente e permite a localização dentro do Polo
26%
7%
11%
24%
32%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
As salas de aulas dispõe de material adequado e em bom estado de conservação
26%
8%
10%
22%
34%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
As salas de aulas propiciam o conforto necessário ao bom desenvolvimento das
23%
10%
11%
26%
30%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
As salas de aulas têm infraestrutura adequada às atividades acadêmicas de alunos,
professores e tutores
23%
11%
12%
24%
30%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
O acervo da Biblioteca no seu polo é atualizado e suficiente às necessidades do aluno
20%
13%
14%
30%
1 - Muito deficiente
23%
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
O atendimento da secretaria do seu polo atende adequadamente às suas solicitações
10%
29%
11%
20%
30%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
O estacionamento oferece bom atendimento, segurança e atende às necessidades dos
alunos
12%
24%
22%
21%
21%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
O polo disponibiliza internet sem fio para os alunos
20%
19%
19%
25%
17%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
Os acessos para portadores de necessidades especiais apresentam funcionalidade e
bom estado de conservação no polo
16%
17%
18%
27%
22%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
Os acessos para portadores de necessidades especiais são adequados às
necessidades deste publico
16%
17%
18%
26%
23%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
Os ambientes e serviços de alimentação apresentam-se de forma adequada às
necessidades dos alunos da Universidade Braz Cubas
14%
21%
25%
19%
21%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
Os banheiros têm bom estado de conservação e limpeza
6%
32%
8%
20%
34%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
Os laboratórios de informática oferecem bons serviços de apoio na área de informática
e comunicação, tais como acesso à Internet e correio eletrônico, entre outros
23%
12%
14%
21%
30%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
Os veículos impressos de comunicação no seu polo (Cartazes, Quadros de aviso) são
eficientes na circulação de informações para os alunos da Universidade Braz Cubas
23%
9%
15%
23%
30%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
PLATAFORMA
A biblioteca virtual atende às necessidades do seu curso
27%
6%
11%
23%
33%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
A Ouvidoria da Universidade Braz Cubas é eficiente na resolução de problemas de
alunos, professores e funcionários
17%
15%
16%
28%
24%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
A Ouvidoria da Universidade Braz Cubas é eficiente no recebimento e encaminhamento
e de críticas e sugestões
16%
14%
15%
29%
26%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
A plataforma do aluno (AVA), permite acesso fácil e claro às suas funcionalidades
5%
31%
9%
21%
34%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
As normas, regulamento e manual do aluno são claros e estão disponíveis para
consulta quando necessário
6%
29%
9%
22%
34%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
O atendimento e encaminhamento através da plataforma dos procedimentos na
matrícula, emissão e entrega de atestados e outros documentos são realizados com
presteza e eficiência
14%
18%
15%
29%
24%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom
Os atendimentos solicitados através da plataforma são respondidos dentro do prazo
estipulado
13%
20%
24%
20%
23%
1 - Muito deficiente
2 - deficiente
3 - Regular
4 - Bom
5 - Muito bom