Organização: Apoio: Projetando o futuro O início das transações eletrônicas Contexto atual Visão das montadoras A importância da comunicação entre os parceiros Perguntas e respostas Projetando o futuro O início das transações eletrônicas Contexto atual Visão das montadoras A importância da comunicação entre os parceiros Perguntas e respostas O início Definição EDI é a troca de dados empresariais entre computadores com formato padronizado, estabelecido por ambas as partes, permitindo o processamento automático. O início Padrões mundiais Padrões Mundiais 1975: Padrão TDCC 1979: Criação do comitê X12 (EUA) 1985: Padrão X12, GTDI (Guidelines for Trade Data Interchange) e primeiras mensagens ODETTE 1988: ISO 9735 (sintaxe UN/EDIFACT) e primeiro diretório de mensagens EDIFACT 1996: Primeiro subset EDIFACT da ODETTE O início No Brasil – Fatos relevantes 1986: ANFAVEA inicia trabalhos relacionados ao EDI 1989: Primeiros documentos RND começam a ser amplamente utilizados por fornecedores da Volks e da Ford (Programação de Entregas, Necessidade Diária de Produção e Extrato Financeiro) Início dos anos 90: GMB, Fiat e Mercedes começam seus projetos de EDI 1998: GMB inicia implantação EDIFACT Anos 2000: ASN passa a ser ferramenta essencial Meados dos anos 2000: Sistemistas e fornecedores de primeiro nível expandem o EDI para suas cadeias Recentemente: Toyota inicia movimento para uso do XML Projetando o futuro O início das transações eletrônicas Contexto atual Visão das montadoras A importância da comunicação entre os parceiros Perguntas e respostas Contexto atual Requisito essencial para o Supply Chain Crítico Integrado Personalizado Transparente Empresas não conseguem lidar com a complexidade envolvida Adequação do EDI ao advento da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) Comissão de EDI ANFAVEA está desenvolvendo padrões em XML Preocupações Melhorar o desempenho da cadeia Padronizar os formatos e protocolos para suportar a evolução dos processos Facilitar e simplificar o fluxo de informações com a cadeia Integrar as funções de EDI e logística, sem onerar as áreas de negócios, operações e TI Complexidade Recebimento Comunicação Mapas Variação MMOG/LE na demanda Produção Enxuta CRM Certificação Integração Sistemas ECR EDI Colaboração VAN Avaliação X12 Embalagens EAQL QS 2000 Q1 Etiquetas Atraso ProtocoloPedidos Chamada Aquisição logístico emergenciais RND XML Mudanças KANBAN Qualidade Packing DESADV ERP List ASN BPM Padrão EDIFACT Portais JIT Planejamento DELFOR Deméritos ODETTE SCM MRP DSH Borderô Projetando o futuro O início das transações eletrônicas Contexto atual Visão das montadoras A importância da comunicação entre os parceiros Perguntas e respostas Projetando o futuro O início das transações eletrônicas Contexto atual Visão das montadoras: Informações Gerais A importância da comunicação entre os parceiros Perguntas e respostas Pesquisas sobre NF-e Este evento não tem a finalidade de detalhar o processo de NF-e, mas de dar uma visão geral do impacto em relação ao ambiente de EDI com o advento e obrigatoriedade da emissão deste documento eletrônico. Para maiores esclarecimentos e detalhes, consultar os sites abaixo: Portal Nacional NF-e (Contém Links – SEFAZ estaduais): http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal Site CONFeB: http://www.nfe.org.br/ Calendário para emissão de NF-e (Protocolo ICMS 68_08 de 04.07.08): http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/docs/PROTOCOLO_ICMS_68_08.htm Projetando o futuro O início das transações eletrônicas Contexto atual Visão das montadoras: Sentido Fornecedor Montadora A importância da comunicação entre os parceiros Perguntas e respostas Definição do XML O que é XML? XML é a abreviação de eXtensible Markup Language (Linguagem extensível de formatação), considerada uma grande evolução na internet. Porém, para quem não é programador ou não trabalha com o uso de linguagens e ferramentas para a Web, as vantagens do XML são quase imperceptíveis. O XML é uma especificação técnica desenvolvida pela W3C (World Wide Web Consortium entidade responsável pela definição da área gráfica da internet), para superar as limitações do HTML, o padrão das páginas da Web. A linguagem XML é definida como o formato universal para dados estruturados na Web. Esses dados consistem em tabelas, desenhos, parâmetros de configuração, etc. Assim, a linguagem trata de definir regras que permitem escrever esses documentos de forma que sejam adequadamente interpretadas pelo computador. Nota. Texto extraído da Internet, portal da Infowester Credenciamento para emissão de NF-e Empresa Contribuinte Indefere Pedido Eletrônico NÃO (Eventual Interação Empresa Solicitação Credenciamento Devolve Número Controle Análise Eletrônica da Solicitação Humana) Contribuinte SIM OK? Ambiente de Homologação Secretaria da Fazenda Obs: Poderá haver procedimentos diferentes no credenciamento de estado para estado Orientação Importante O fornecedor que iniciar o processo de NF-e deverá informar seus clientes quando for realizado seu credenciamento na Sefaz e os testes começarem. Sugestão de procedimento sobre o recebimento da NF-e ( Fase atual ) Objetivo : Ter uma publicação no portal da ANFAVEA com os procedimentos básicos necessários para organizar o fluxo de recebimento de NF- e Nota : Cada montadora poderá ter suas particularidades evidenciadas Pesquisar link ANFAVEA www.anfavea.com.br www.anfavea.com.br Conteúdo vide próximos “ Charts” Sugestão de procedimento para recebimento de NF-e Índice 1. 2. 3. 4. Introdução Regra para o envio de Notas Fiscais Eletrônicas / Informações Logísticas Sugestão para geração DANFE Particularidades 1. Introdução Em função da introdução do projeto Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), instituído pela Secretaria da Fazenda em âmbito Nacional, o cenário de troca de informações entre fornecedores e clientes passará por algumas alterações. Será necessário enviar o arquivo XML (financeiro) para a SEFAZ e para o cliente, e o complemento logístico para o último, quando isso for acordado. Este documento foi criado com o objetivo de estabelecer algumas regras básicas para o tratamento e o envio dos referidos arquivos, a fim de padronizar o processo para as montadoras e seus fornecedores. 2. Regra para envio de Notas Fiscais Eletrônica / Informações Logísticas Os arquivos financeiro e logístico (financeiro e logístico) no padrão XML devem ser enviados pelo fornecedor ao mesmo tempo, através dos meios de transmissão previstos pela empresa cliente (montadora). Observação: A NF-e tem as mesmas exigências da tradicional Nota Fiscal, sendo, portanto, obrigatório o envio eletrônico anterior ao envio físico dos materiais às montadoras. Todo arquivo enviado ao cliente deverá ter passado previamente pelos processos de validação junto ao SEFAZ, ou seja os arquivos só poderão ser enviados após a obtenção do recibo de aprovação, salvo em casos de notas emitidas em contigência. As empresas emissoras da nota fiscal eletrônica não deverão suspender o envio do Aviso de Embarque até que o cliente solicite seu cancelamento. 2. Regra para envio de Notas Fiscais Eletrônica / Informações Logísticas Para facilitar o recebimento do material através da DANFE, tanto o arquivo XML da NF-e (financeiro) como a DANFE (papel), deverão ser emitidos com o código de produto do cliente (montadora). Os fornecedores e/ou transportadoras que desejarem o protocolo de recebimento do material, a sugestão seria providenciar a impressão da DANFE em duas vias. Desta forma, uma delas receberá o carimbo de recebimento e será devolvida ao transportador, e a outra ficará em poder do cliente. Antes de iniciar o processo de envio de Nota Fiscal Eletrônica, o fornecedor deverá contatar o responsável definido pela Montadora, comunicando a intenção de iniciar o processo. 3. Sugestão para geração DANFE Além da chave de acesso ser impressa em código de barras, ela também deverá ser informada numericamente (decodificada). O código do produto deverá ser preenchido com o código do produto do cliente. Para cada item, deverá ser informado o seu respectivo pedido de compras, de forma que este possa ser facilmente relacionado ao item. As informações de frete, como dados do transportador e dados do veículo, deverão ser informadas na DANFE. Informações referentes ao ICMS (alíquota, base e valor do imposto) deverão ser informadas para cada item da nota fiscal. Em dados adicionais deverão ser informadas as notas fiscais de remessa da empresa quando se tratar de retorno de materiais de terceiros (conserto, beneficiamento e ou armazenamento). Indicar exemplo de DANFE 4. Particularidades As particularidades dos processos de cada montadora deverão ser tratadas diretamente com estas. Regras para NF-e definidas pela comissão ANFAVEA Regras para NF-e definidas pela comissão ANFAVEA Regras para NF-e definidas pela comissão ANFAVEA Regras para NF-e definidas pela comissão ANFAVEA Regras para NF-e definidas pela comissão ANFAVEA Fornecedores Fornecedores Montadoras Provedores de EDI Montadoras Receber / Validar e processar NF-e Envio de NF-e autorizado pela SEFAZ Comunicação EDI Envio Complemento NF-e (Anfavea) Receber e processar Complementos Comparação dos processos contendo arquivos de ASN’s e XML XML ASN Fornecedor Montadora Processos Contábil / Fiscal Envio ASN Envio XML.NF-e XML Complemento Logístico Atende Processos Contábil/ Fiscal Atende Processo X Logístico Logístico Logístico ? Envio/recepção de NF-e Montadora Fornecedor 1 4 Transporte Autorizado ( DANFE) 3 EDI - XML ( NF-e + Complemento ) Envia Autoriza NF-e NF-e Validação na Recepção: • Assinatura Digital 2 • Esquema XML • Emitente Autorizado Confirmação NF-e (dados fiscais ) Secretaria da Fazenda 5 • Destinatário Processo interno nas montadoras 6 NF-e + Complemento Contábil / Fiscal Logístico Financeiro Objetivo : Atualização de todos os processos internos, baseado nas informações constantes em um único documento recebido Impacto nos processos logísticos Logística Gate Doca Armazém Recepção do Material Recebimento Físico Estoque Abastecimento •Não será possível receber o material sem o XML NF-e ,exceto se for caracterizada uma situação de contingência evidenciada. •Não será permitido digitar os dados da DANFE (papel) sem o XML, exceto em situação de contingência . •Não será possível atualizar os dados logísticos se não recebermos o XML complemento Projetando o futuro O início das transações eletrônicas Contexto atual Visão das montadoras: Sentido Montadora Fornecedor A importância da comunicação entre os parceiros Perguntas e respostas Montadora Fornecedor Fornecedores Provedores de EDI Recebimento de documentos diversos Solução EDI Programações , Seqüenciamento, Pedidos, Contas Correntes , outros: RND, EDIFACT, X12, XML, etc. Programações , Seqüenciamento, Pedidos, Contas Correntes , outros: RND, EDIFACT, X12, XML, etc. Montadoras Envio de documentos diversos Programações , Seqüenciamento, Pedidos, Contas Correntes , outros: RND, Edifact, X12, XML, etc. Impacto nos processos dos Fornecedores Fornecedores Montadoras EDI • Recebimento de arquivos em formatos tradicionais • Transformação de layouts • Preparação para integração no ERP Vendas Análises críticas das programações PCP Planejamento/ Produção Expedição Faturamento Não será possível expedir o material sem XML NF-e autorizado pelo SEFAZ , exceto em situação de contingência evidenciada Projetando o futuro O início das transações eletrônicas Contexto atual Visão das montadoras A importância da comunicação entre os parceiros Perguntas e respostas A importância da transação eletrônica entre os parceiros Montadoras Acordos Comerciais Regras acordadas Retailer Sales Forecast 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2,559 2,993 3,656 9,208 3,848 3,400 3,724 3,016 13,988 Supplier Sales Forecast Joint Sal;es Needed OnForecast Display Units Hand On-Hand Receipt Need 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Pedido ASN 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 61 989 1,855 3,492 7,166 0 0 2,773 10,845 61 989 1,855 719 -3,679 7,308 10,273 15,735 14,719 15,146 14,840 22,124 21,803 -7,838 -4,567 -6,389 -7,084 0 361 361 0 Fornecedores TRANSAÇÕES Program. Controle e Performance Outros Objetivos do aviso de embarque No começo: apenas agilizar a portaria Ganhos alcançados: •Redução dos dados digitados da NF •Agilização do processo de recebimento e estocagem •Apoio ao processo JIT (Kanban e JIS) •Apoio ao processo de transporte (Milkrun) •Redução no tempo de espera •Eliminação da possibilidade de L.E.R. Benefício para processo o contábil Antes 100% Manual Depois Digitação Digitação Fechamento Fechamento Contabilidade ± 5% Contabilidade Dados Fiscais Dados Fiscais Revisão de Fatura Revisão de Fatura Pagamento Pagamento Problemas Atualmente 21% do total de NFs recebidas geram retrabalho devido a falta de recebimento dos arquivos ou conteúdo com informações incorretas. Notas Fiscais sem Avisos de Embarque Notas Fiscais são retrabalhadas 21% Tipos de falhas Humana: Troca de funcionário ou ausência Transmissão somente em um expediente Esquecimento Digitação com erros Desconhecimento do processo Técnica: Interrupção do processo automático Versão de software desatualizada Versão de layout desatualizada Troca de sistemas Análise do Problema Detecta Motivo ? Constata a falha Solicita análise Interrupção S Confirma a falha Contata o Fornecedor Efetua Conexão N Libera a Digitação R$? Prepara o Arquivo Transmite Recebe Analisa o caso Transfere para Host Tempo 1h20 Captação Pensamento Este é apenas o começo. No futuro, teremos mais processos integrados e temos que estar preparados para esta tecnologia. Próximos desafios Automatizar os processos internos Aumentar a quantidade de processos e parceiros integrados através do EDI tradicional Melhorar a qualidade dos processos EDI Integrar a cadeia de suprimentos utilizando Internet e Web EDI Integrar processos e aplicações Implementação do processo Nota Fiscal eletrônica conforme prazo da legislação existente. Lembretes Importantes – NF-e É obrigatório o credenciamento na SEFAZ para iniciar o processo de emissão da NF-e ; É recomendável realizar um período de testes antes da emissão da NF-e oficial ; É recomendável estar pronto com os testes/homologação até 30 dias antes da data oficial estabelecida para o segmento ; Não será possível o cliente receber Notas Fiscais tradicionais (papel) , após a data oficial estabelecida pela SEFAZ ; Atuar em conjunto com a área fiscal de sua empresa para esclarecer todos os procedimentos previstos pela SEFAZ ; Referências – Contato Montadoras Ford : Ana Paula Macoggi 11. 4174-8207 [email protected] Toyota: Fernando Papa 11. [email protected] Fiat : André Luiz Ferreira 31. 2123-3189 [email protected] VW: Rogerio M. Nakamura 11.4347-3866 [email protected] Honda: Márcio Uihara 11.5576-5205 [email protected] Mercedes: Dario Camargo 11.4173-6559 [email protected] Referências • Download apresentação – Link ANFAVEA www.anfavea.com.br/edi/ (Disponível 27.Ago.2008) Agradecimentos Agradecemos as empresas parceiras por terem colaborado na preparação deste evento; Perguntas & respostas