1 Gestão do Capital Humano “que futuro?” Futuro da Gestão de Capital Humano José Bancaleiro, VN Gaia, Nov. 2006 2 Itinerário: • Tendências Organizacionais • Tendências do papel do Gestor do CH • Novas áreas de competência • O Movimento RH21 Futuro da Gestão de Capital Humano José Bancaleiro, VN Gaia, Nov. 2006 3 Principais Tendências Organizacionais (Portugal - 2006) Futuro da Gestão de Capital Humano José Bancaleiro, VN Gaia, Nov. 2006 4 Principais tendências Organizacionais Ambiente Externo De Para • Centradas no País • Competindo globalmente • Centradas no Produto • Orientadas para soluções • Simplicidade • Complexidade • Competição • “Coopetição” Futuro da Gestão de Capital Humano José Bancaleiro, VN Gaia, Nov. 2006 5 Principais tendências Organizacionais Estrutura Organizativa De • Estruturas piramidais Para • Estruturas leves e ágeis • Organizadas por Departamentos • Organizadas por Processos • Serviços próprios • Outsourcing fora de áreas chave • Trabalho Individual • Equipas de especialistas • Trabalho na Empresa • Mais trabalho à distancia Futuro da Gestão de Capital Humano José Bancaleiro, VN Gaia, Nov. 2006 6 Principais tendências Organizacionais Pessoas De Para • Empregados pouco educados • Empregados cada vez mais educados • Empregados fáceis de satisfazer • Empregados cada vez mais exigentes • Empresa escolhe Colaborador • Colaborador escolhe Empresa • Elevada distancia hierárquica • Redução da distancia hierárquica • Nacional/Unicidade • Internacional / Multicultural /Diversidade Futuro da Gestão de Capital Humano José Bancaleiro, VN Gaia, Nov. 2006 7 Principais tendências Organizacionais Relação de trabalho De • • • • Salário base Relação de Contrato Legal Viver para trabalhar Normas e Regulamentos Futuro da Gestão de Capital Humano José Bancaleiro, VN Gaia, Nov. 2006 Para • • • • Pagamento pelo resultado Relação de valor acrescentado Trabalhar para viver Visão e valores 8 Principais tendências Organizacionais Novas exigências De • • • • Controlo Redução de custos Stockolder Remuneração dos accionistas Futuro da Gestão de Capital Humano José Bancaleiro, VN Gaia, Nov. 2006 Para • • • • Envolvimento/Compromisso Criação de valor Stakeholders Responsabilidade social 9 Papel do Gestor de CH (Tendências) Futuro da Gestão de Capital Humano José Bancaleiro, VN Gaia, Nov. 2006 10 Papel do Gestor de Recursos Humanos ESTRATÉGICO PROCESSOS Source: Human Resources Champion – Dave Ulrich Futuro da Gestão de Capital Humano José Bancaleiro, VN Gaia, Nov. 2006 PESSOAS OPERACIONAL 11 Papel do Gestor de Recursos Humanos ESTRATÉGICO Contribuinte para o Negócio Agente de Mudança PROCESSOS PESSOAS Equilibrio Empresa/Pessoas Especialista Técnico Source: Human Resources Champion – Dave Ulrich Futuro da Gestão de Capital Humano José Bancaleiro, VN Gaia, Nov. 2006 OPERACIONAL 12 Tendências do Papel do Professional de RH Para De • • • • • Especialista técnico de RH Actividade Guardião de regras Reactivo/ “Status Quo” Executor Futuro da Gestão de Capital Humano José Bancaleiro, VN Gaia, Nov. 2006 • • • • • Conhecer o Negócio Contribuição Conselheiro Proactivo / Agente de Mudança Desafia / Iniciador 13 Novo papel do Profissional de RH De Para • Focado na Redução de custos • Focado na criação de valor • Gestor de Informação • Gestão/retenção de conhecimento • Gestor da Formação • Desenvolvº competências criticas • “Soft” /”Sem responsabilidade• Mensuravel / Responsável Futuro da Gestão de Capital Humano José Bancaleiro, VN Gaia, Nov. 2006 14 MODELO DE COMPETÊNCIAS FUTURAS DO GRH DOMINAR O NEGÓCIO CREDIBILIDADE PESSOAL TÉCNICAS DE RH Futuro da Gestão de Capital Humano José Bancaleiro, VN Gaia, Nov. 2006 PROCESSOS E GESTÃO DA MUDANÇA 15 3 novas áreas de competência • Gestão da multiculturalidade • Responsabilidade Social • Medição do Capital Humano Futuro da Gestão de Capital Humano José Bancaleiro, VN Gaia, Nov. 2006 16 Novas realidades. . . . . . originam novos desafios organizacionais . . . . . exigem novas competências dos Gestores de Capital Humano, Isto é, Futuro da Gestão de Capital Humano José Bancaleiro, VN Gaia, Nov. 2006 17 O nosso papel será. . . . . . o que as organizações em que trabalhamos necessitarem. Futuro da Gestão de Capital Humano José Bancaleiro, VN Gaia, Nov. 2006 18 19 “A nossa Missão é contribuir através do movimento associativo para a valorização e prestígio dos profissionais que se dedicam à gestão do Capital Humano” Esta é a nossa Missão Futuro da Gestão de Capital Humano José Bancaleiro, VN Gaia, Nov. 2006 20 Em todas as nossas actividades: • Seremos orientados pelos interesses dos profissionais de Recursos Humanos . • Serviremos com qualidade os nossos associados. • Respeitaremos o direito de todos a ser e pensar de forma diferente. • Seremos rigorosamente independentes de quaisquer organizações políticas, religiosas, etc. • Seremos rigorosos connosco e com os outros. • Respeitaremos integralmente as normas legais e actuaremos sempre com absoluto rigor ético.. ESTA É A NOSSA PROMESSA Futuro da Gestão de Capital Humano José Bancaleiro, VN Gaia, Nov. 2006 21 Missão Valorizar & Prestigiar a gestão de Capital Humano Futuro da Gestão de Capital Humano José Bancaleiro, VN Gaia, Nov. 2006 Vectores estratégicos Reforço dos Serviços aos sócios Formação & certificação dos sócios Reforçar Notoriedade da APG Prestigiar a gestão de Capital Humano Estabelecer Parcerias Nacionais e Internacionais Futuro da Gestão de Capital Humano José Bancaleiro, VN Gaia, Nov. 2006 Aumentar capacidade intervenção na sociedade 22 23 Objectivos estratégicos Apoio Profissional a colegas em Base de dados para oportunidades dificuldades profissionais Melhoria dos serviços PROCESSO Serviços aos sócios Formação de Sócios Formação & Qualificação Sistema de certificação Relações públicas Plano de comunicação Notoriedade Prestigiar a gestão de CH Parcerias com outras Associações Internacionais José Bancaleiro, VN Gaia, Nov. 2006 Parceiro social Intervenção Na sociedade Parcerias Ligação a outras Associações com os Fins similares Intervir em Responsabilidade Social /familiar Código de ética Futuro da Gestão de Capital Humano Centros de Excelência Reforçar Ligação Palopes Parcerias com outras Entidades AS NOSSAS 10 PRINCIPAIS CAUSAS SERÃO: • Certificação dos profissionais de Recursos Humanos . • Código de ética dos profissionais de RH. • Garante da não discriminação, nomeadamente sexual e idade • Reforçar a intervenção dos profissionais de RH na responsabilidade social. • Intervenção na integração de imigrantes e na gestão inter-cultural BATER-NOS-ÊMOS POR ESTAS CAUSAS Futuro da Gestão de Capital Humano José Bancaleiro, VN Gaia, Nov. 2006 24 AS NOSSAS 10 PRINCIPAIS CAUSAS SERÃO: 25 • Intervenção personalizada na gestão de uma força de trabalho mais sénior • Reforço das competências dos profissionais de RH em gestão e estratégia do negócio • Reforço das competências dos profissionais de RH em medição do Capital Humano • Reforçar a intervenção como parceiro social, nomeadamente no campo do Direito do Trabalho e Segurança social • Intervenção no campo da ligação Universidade / Empresas BATER-NOS-ÊMOS POR ESTAS CAUSAS Futuro da Gestão de Capital Humano José Bancaleiro, VN Gaia, Nov. 2006 26 “Quando o caudal é suficiente… , nenhuma corrente deixa de cumprir o seu destino.” (Fausto Marsol) Contamos consigo na nossa corrente! Futuro da Gestão de Capital Humano José Bancaleiro, VN Gaia, Nov. 2006 27 Questões e comentários são bem vindos… Obrigado, José Bancaleiro Futuro da Gestão de Capital Humano José Bancaleiro, VN Gaia, Nov. 2006