Estratégia & Inovação Glaucio Neves Diretor da Macroplan Ex-empresário Júnior da META Organização da apresentação 1. Conceituando a Inovação 2. Amplitude do esforço de inovação 3. Características de empresas inovadoras 4. Habilidades do empreendedor inovador 5. O papel das redes colaborativas 2 Competitividade no Brasil Década de 90: abertura da economia e ajuste competitivo defensivo prioridade à qualidade e à produtividade 1ª e 2ª décadas do século XXI: um novo patamar de competitividade ênfase na inovação e demais estratégias competitivas ofensivas sustentabilidade como estratégia e oportunidade de negócios O foco em inovação não exclui qualidade e produtividade! Qualidade & Produtividade 1990 Tecnologia da Inovação e Informação sustentabilidade Abertura 2000 2010 3 Pesquisa relacionadas ao tema Qualidade e Inovação no Google Qualidade Inovação 4 Somente eficiência operacional não é mais suficiente Desempenho Desempenho Crescimento incremental Tempo Estímulo à inovação Tempo 5 Invenção e Inovação Invenção: Inovação: Resultado de processo criativo, de pesquisa científica, ou experimentação Resultado de processo de desenvolvimento que conduz a novos produtos ou processos comercializáveis Critério de sucesso: desempenho no mercado Critério de sucesso: originalidade Inovação radical: Produto ou processo inteiramente novo Inovação incremental: Adaptação, aperfeiçoamento ou melhoria de produtos ou processos existentes Fonte: C.M. Christensen et alli, Strategic Management of Technology and Innovation, 2004 6 Invenção e Inovação Invenção: Inovação: Resultado de processo criativo, de pesquisa científica, ou experimentação Resultado de processo de desenvolvimento que conduz a novos produtos ou processos comercializáveis Critério de sucesso: desempenho no mercado Inovação não é invenção EUA: Apenas 0,2% das invenções chegam ao mercado Critério de sucesso: originalidade Fonte: US Patent & Trademark Office, 2000 Inovação radical: Produto ou processo inteiramente novo Inovação incremental: Adaptação, aperfeiçoamento ou melhoria de produtos ou processos existentes Fonte: C.M. Christensen et alli, Strategic Management of Technology and Innovation, 2004 7 Inovar é • Criar valor novo produto, processo, serviço, modelo de negócio, interação com a rede de valor e com o cliente • Levar ao mercado-alvo a nova proposta de valor, de forma que • Haja apropriação deste valor pela organização, por seus clientes e pela sociedade Um processo estruturado, a ser gerido como um investimento Criatividade sem apropriação de valor 1970 – Douglas Engelbart / SRI, US patent 3.541.541 Caixa de madeira com apenas um botão Patente vendida por 10 mil dolares O conceito conquistou o mercado somente em 1984, com o Apple McIntosh. Centenas de milhões de computadores e um número igual ou maior de mouses já foram vendidos. Inovação desmistificada Jumento apicultor Protegido contra picadas, ele acelera o escoamento da produção de mel 10 Inovação desmistificada Container Globalização Agilidade na manipulação Redução de custos no transporte 11 Inovação em atividades tradicionais Cirque du Soleil Reinvenção do circo Fusão com teatro: segue um enredo e conta uma história Performance de excelência Tecnologia cênica http://www.youtube.com/watch?v=eB8kSKyeIz 4&NR=1&feature=fvwp 12 Matriz de avaliação de valor do Cirque du Soleil Alto Cirque du Soleil Circos regionais menores Baixo Preço Espetáculos com animais Astros circenses Tecnologia Descontos para grupos Vibração e perigo Diversão e humor Tema Várias produções Diversidade de Ambiente picadeiros refinado para os espectadores Músicas e danças artísticas 13 Resultados Empresas privadas Melhor desempenho econômico e financeiro, por meio de produtos, processos, serviços e modelos de negócio mais adequados ao mercado, e com valor agregado superior ao dos concorrentes Organizações de interesse público Valor agregado na prestação de serviços, com produtos e processos mais eficientes e mais alinhados às demandas e necessidades da sociedade 14 Amplitude do esforço de inovação Produto (Reciclato: papel reciclado) Rede de valor 1 2 3 Serviço (Design) (Exportação de minérios) 6 Organização da produção Serviço (Inspeção de dutos) 5 Distribuição, logística e comercialização Processo (Hbio: biodiesel) (Fornecedores integrados) (Produção enxuta) 7 Modelo de negócio 4 (Comercialização) 8 Grandes empresas nacionais inovadoras 16 Embrapa O cerrado fértil O cerrado brasileiro AP RR MA AM CE PA PB PI AC RO PE AL SE TO MT RN BA GO DF MG MS ES SP RJ Área total: 207.000.000 ha (24,3% do território brasileiro) Área cultivável: 139.000.000 ha PR SC RS Há 40 anos era considerado espaço de terras de reduzida fertilidade Fonte: Embrapa, 1999 Soja tropical Evolução tecnológica e expansão 1960 AP RR AM AC MA TO MT CE RN PB PI PE AL SE AM AC MA TO MT CE RN PB PI PE AL SE BA PR ES RO TO MT CE RN PB PI PE AL SE BA GO DF MG MS SP RJ PR SC RS AC MA PA GO DF MG SP AM BA GO DF MS AP RR PA RO 2006 AP RR PA RO 1975 ES MG MS SP RJ RJ PR SC RS ES SC RS Fonte: Embrapa, 2005 Evolução da soja no Brasil 2.764 2.557 50.0 50 45 41,9 1.721 40 35 34,8 1.089 30 24.0 25 16,3 16,4 20 15 7,3 10 5 Produtividade Kg/ha 9,5 11,3 18.0 13,6 Área plantada Milhões de hectares 4,9 0,5 0,4 0 1960/69 1970/79 Produção Milhões de toneladas 1980/89 1990/99 2000/01 2002 2003 Fonte: Embrapa, 2004 Produtores mundiais de soja 80 EUA (Milhões de toneladas) 70 60 50 Brasil 40 30 Argentina 20 China Outros Índia Paraguai 10 0 1935/39 1645/49 1955/59 1965/69 1975/79 1985/89 1995/99 2000/01 Fonte: USDA , 2002 O Cerrado fértil Investimento anual: R$ 1,063 bilhão (2006) 8.619 funcionários 2.221 pesquisadores Rede de 41 unidades em todas as regiões do País Balanço social: cada R$ 1,00 aplicado em P&D resultou em R$ 14,00 de benefícios para a sociedade Fonte: Embrapa, 2007 22 Estratégia de inovação Desenvolvimento de recursos humanos 2.221 pesquisadores, 45% com mestrado e 53% com doutorado Cooperação tecnológica: 64 instituições em 37 países Atuação descentralizada junto às áreas produtivas Gestão tecnológica 23 Embraer O quarto maior fabricante mundial de aviões O quarto maior fabricante mundial de aviões Detentora de 45% do mercado mundial de jatos regionais Faturamento líquido: US$ 3,91bilhões (2006), 96,4% para o mercado internacional (2006) 21.944 funcionários em seis países (2007) Investimento em P&D: 5,8% do faturamento 2.614 funcionários em desenvolvimento de produtos 50 funcionários em tecnologias que poderão estar presentes nas próximas gerações de aeronaves Fontes: Desafio Inovador O desafio Empreendedor, 40 histórias de sucesso de empresas que investem em inovação, FINEP, 2006. Embraer, 2007 25 Estratégia de inovação Inteligência de mercado Parcerias em nível mundial: Kawasaki, GE, Liebherr, Honeywell + 12 grandes empresas Desenvolvimento de recursos humanos: US$ 107 milhões nos últimos 5 anos Ferramentas avançadas: Realidade virtual Cooperação com universidades: ITA, USP, UFSC, UNICAMP e UFU Alianças estratégicas: SNECMA, EADS, DASSAULT, CHINA AVIATION Fonte: Desafio Inovador O desafio Empreendedor, 40 histórias de sucesso de empresas que investem em inovação, FINEP, 2006 26 Petrobras O petróleo do fundo do mar O petróleo do fundo do mar Receita: R$ 266,4 bilhões (2008) Presença em 27 países Mais de 46 mil funcionários Investimento em P&D: 1% do faturamento Mais de 1.600 funcionários em pesquisa e desenvolvimento Fonte: Desafio Inovador O desafio Empreendedor, 40 histórias de sucesso de empresas que investem em inovação, FINEP, 2006 28 Evolução da produção de petróleo no Brasil (mil bpd) 1600 1400 1200 Bacia de Campos Outras Regiões Águas Profundas (LDA> 400m) 1000 800 Início do PROCAP 600 400 200 0 1954 56 58 60 62 64 66 68 70 72 74 76 78 80 82 84 86 88 90 92 94 96 98 00 02 2004 Fonte: Petrobras (2006) Desenvolvimento da produção em águas profundas 1980 Bonito RJS-39 1983 Piraúna RJS-232 Limite do mergulho humano: 300 m 1985 Marimbá RJS-284 383m 1988 Marimbá RJS-376D 492m 1988 Placid Green Cahyon 31 684m 1992 Marlim MRL-9 781m 1994 Marlim MRL-4 1.027m 1997 Shell Mensa 1.618m 1997 710 m Marlim Sul MLS-3 1.703m Roncador RJS-436 1.853m 2000 Petrobras Roncador 1.877m Fonte: Revista Brasil Energia, 2006 100 m 1999 2002 Total Canyon Expres 2.100m 2003 Shell Nakika 2.316m 32 Estratégia de inovação Gestão tecnológica Mobilização de toda a empresa: participação de 400 técnicos Integração entre P&D + Engenharia Básica Parcerias tecnológicas com fornecedores, empresas de engenharia, entidades tecnológicas e universidades: 61 nacionais + 42 estrangeiros 109 projetos, 6 anos e US$ 70 milhões Esforço de inovação balanceado: 90% incremental (2 alternativas) e 10% radical (5 alternativas) Pré-sal: Novo desafio de Inovação ! Fonte: Desafio Inovador O desafio Empreendedor, 40 histórias de sucesso de empresas que investem em inovação, FINEP, 2006 33 O que há em comum nos 3 casos de sucesso apresentados? 34 Habilidades de descoberta que distinguem o empreendedor inovador 2 gêmeos idênticos com talentos naturais iguais e um mesmo desafio “Uma semana para apresentar uma idéia original para um novo empreendimento. “ Fonte: Cinco “habilidades de descoberta” distinguem o verdadeiro inovador do resto dos mortais – HBR Dezembro de 2009 – Clayton M. Christensen, Jeffrey H e Hal B. 35 Gêmeo 1: Reflexão solitária 36 Gêmeo 2: Interage, experimenta, observa e questiona Conversa com dez pessoas: engenheiro; músico, designer; uma mulher e outros Desenvolve e mostra seu protótipo inicial a cinco pessoas Visita três empreendimentos inovadores Questiona: e se eu tentasse isso? Por que isso? Por que aquilo Quem terá a idéia mais inovadora e exequível? 38 Habilidades de descoberta que podem ser desenvolvidas ASSOCIAÇÃO “Criatividade é ligar as coisas” - Steve Jobs QUESTIONAMENTO “O importante, e difícil, nunca é achar a resposta certa, mas sim fazer a pergunta certa” – Peter Drucker OBSERVAÇÃO Um inovador fica atento a pequenos detalhes comportamentais EXPERIMENTAÇÃO “Não é que tenha errado. Simplesmente achei 10 mil saídas que não funcionam” - Thomas Edson NETWORKING Dedicar tempo e energia em contatos com pessoas das mais diversas áreas e temas O empreendedorismo inovador não é uma predisposição genética. É, sim, uma empreitada ativa. O mais normal é o inovador agir de forma diferente para pensar de forma diferente. (Clayton M. Christensen) 40 Fontes de idéias e inovações Pesquisa com 765 CEO de empresas de 20 setores industriais, em 11 regiões geográficas em todo mundo desenvolvido e em desenvolvimento Externas Internas Parceiros Colaboradores Clientes Unidades de Vendas ou Serviços Pesquisa e Desenvolvimento Consultores Competidores Outros Associações Empresariais Think Tanks Academia Internet 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 0 5 10 15 20 25 30 Sua organização está buscando a inovação no lugar certo? Fonte: Expanding the Innovation Horizon - The Global CEO Study 2006 ; IBM Global Business Services 35 40 45 O poder da Colaboração para Geração de idéias 42 Quatro maneiras de colaborar Pisano e Verganti (HBR, Dez 08) Comunidade de inovação Rede na qual qualquer um pode propor problemas, oferecer soluções e decidir qual será adotada Exemplo: comunidade do software de código aberto Linux Fechada Exemplo: grupo de mais de 200 especialistas em design escolhidos a dedo pela italiana Alessi para sugerir idéias de novos utensílios domésticos. Consórcio Clube particular no qual participantes definem juntos os problemas, decidem como conduzir o trabalho e escolhem soluções. Participação Exemplo: website Innocentive.com, no qual empresas podem divulgar problemas científicos. Círculo de elite Grupo seleto de participantes eleitos pela empresa, que também define o problema e escolhe as soluções. Aberta Mercado de inovação Espaço no qual uma empresa pode lançar um problema, qualquer um pode sugerir soluções e empresa escolhe a melhor idéia. Exemplo: parceria da IBM com um grupo seleto de empresas para desenvolver em parceria tecnologias de semicondutores. GOVERNANÇA Hierárquica Horizontal 43 Alguns casos de sucesso Mineração Holding diversificada Divulgou na internet todos os dados geológicos de um terreno adquirido para exploração de ouro Meta: 50% de inovações vindo de fora da empresa em 10 anos Gasto: 500 mil dólares em prêmios Resultado: 3 bilhões em ouro Divulgação de problemas técnicos atrás de soluções através do Innocentive.com Plataforma on line para coleta de sugestões sobre a cidade de Seoul Resultado: Até maio de 2009 75 idéias adotadas e 55 concluídas e implementadas Resultado: Em 6 anos, 35% de suas novas idéias têm origem fora da empresa www.innocentive.com 44 Contatos Glaucio Neves :: Rio de Janeiro (21) 2287-3293 :: São Paulo (11) 3285-5634 :: Brasília (61) 3328-6504 :: Vitória (27) 2123-1412 | Celular: (21) 9434-7233 | e-mail: [email protected] http://www.macroplan.com.br 45