Introdução à Teoria Geral dos Sistemas (TGS) Prof. Ari Holanda Enfoque Sistêmico • • • • • • Um metodologia de projeto? Uma teoria que busca conceitos gerais? Uma nova classe de Método Científico? Uma teoria de Administração? Um método de Análise de Sistemas? TGS Aplicada? Como uma Metodologia de Projeto: Os sistemas devem ser planejados. Os tomadores de decisão devem analisar as alternativas possíveis de solução de forma sistemática. Um projeto pode ser estudado como um sistema. Teoria que busca conceitos gerais • Um dos objetivos do ES é buscar semelhanças de estruturas e de propriedades, bem como fenômenos comuns que ocorrem em diferentes sistemas. • O ES busca generalizações que se referem à forma como os sistemas estão organizados, os meios pelos quais os sistemas recebem, armazenam, processam e recuperam informações. Um novo Método Científico • O Método cientifico: Delimitação do problema, formulação da hipótese, teste e validação da hipótese. • Os métodos do paradigma da ciência não se aplicam a todos os sistemas vivos, comportamentais e sociais. • O ES busca aplicar este novo paradigma à biologia e à ciências do comportamento. • O ES propõe um novo pensamento racional, que complementa o método científico tradicional, mas agrega novas formas de enfrentar variáveis do tipo crenças e sentimentos. Uma teoria de Administração O ES está relacionado aos sistemas organizacionais. O ES propõe uma nova forma de pensamento às organizações, complementando as escolas de administração ( a empresa é estudada como um todo integrado, cujo objetivo é alcançar a eficácia do sistema). Esta integração demanda novas formas de estrutura organizacional. Como uma Método de Análise de Sistema • Existe diferença entre enfoque sistêmico e análise de sistemas. • O enfoque sistêmico é bastante geral e não está interessado em um tipo particular de sistemas. • Análise de sistemas está relacionada à tomada de decisão, aos sistemas de informação,... TGS Aplicada? • • • • O enfoque sistêmico inclui os princípios da TGS. A TGS é uma nova disciplina que surgiu em 1954. A TGS busca alcançar o status de uma ciência geral. O enfoque sistêmico vale-se da capacidade de investigação da TGS. O Papel da TGS A TGS tem se desenvolvido a partir da necessidade de oferecer uma alternativa ao método clássico da ciência. O método da ciência é um método analítico ( o todo é decomposto em partes, e as partes são estudadas de forma independente) Esta abordagem é perfeitamente válida para sistemas do mundo físico, mas apresenta dificuldades em sistemas biológicos, comportamentais e sociais O Papel da TGS A TGS adota um enfoque holístico para os sistemas, mediante a preservação de sua identidade e as propriedades de unidades irredutíveis. Busca a generalidade de leis particulares. Incentiva o uso de modelos matemáticos. Promove a unidade da ciência ( a ciência é vista como um sistema de sistemas). Os Conceitos Associados aos Sistemas Um sistema é uma reunião ou conjunto de elementos relacionados Os elementos podem ser conceitos, (quando tratamos de sistemas conceituais), podem ser objetos (sistemas físicos), podem ser pessoas ( um time de futebol), podem ser formados pela combinação destes ( sistema homemmáquina), podem ser formados de outros sistemas (subsistemas) Os sistemas fazem parte de sistemas maiores (sistema total) Um dos problemas que enfrentamos ao analisar um sistema é saber até onde devemos decompor o sistema em subsistemas e até onde reunir sistemas em sistemas maiores.(limites) Elementos: são os componentes do sistema. Os elementos do sistema podem por sua vez ser sistemas, isto é, subsistemas. Podem ser inanimados ou vivos ou ambos. Os elementos do sistema que entram são chamados de entradas e os que saem são chamados de saídas ou resultados. Processo de conversão: é um processo em que os elementos do sistema podem mudar de estados. Muda elementos de entrada em elementos de saída. Em um sistema organizado, os processos de conversão agregam valor e utilidade às entradas, ao serem convertidas em saídas. Entradas e recursos: a diferença entre entradas e saídas é mínima, e depende do ponto de vista e circunstância. Os recursos são aplicados na conversão das entradas. Quando se avalia a eficácia de um sistema para alcançar seus objetivos, as entradas e os recursos, geralmente, são considerados como custos Saídas ou resultados: as saídas são os resultados do processo de conversão e são consideradas como resultados, êxitos ou benefícios Ambiente ou meio: é imperativo estabelecer os limites do sistema, quando se trata de sistema aberto. A definição dos limites do sistema determina quais os sistemas estão sob controle de quem toma decisões, e quais os que ficam fora de seu domínio Feedback: está relacionado ao conceito de controle. O propósito do feedback é o controle. Relações: se dão entre os objetos, subsistemas, entre objetos e subsistemas,.... Desenvolvimento Histórico A fonte da TGS tem sua origem na Filosofia; Em 1954 foi criada a Sociedade para Avanço da TGS; Em 1957 o nome foi alterado para Sociedade para Investigação de Sistemas Gerais; Em 1956 Bertalanffy publicou o livro Sistemas Gerais, onde constava os propósitos desta nova teoria: > Existe uma tendência de integração nas ciências naturais e sociais; >Esta integração parece centrar-se em uma teoria geral de sistemas; >Tal teoria pode ser um meio importante para chegar a uma teoria exata dos campos não físicos da ciência. >; >Isto pode conduzir à integração, muito necessária, da educação científica. Por conveniência, o ano de 1954 ficou conhecido como o início da TGS. Idéias como “ O todo é maior que a soma das partes”, “O todo determina a natureza das partes”, “As partes não podem ser compreendidas se forem tratadas de forma isoladas do todo” e “ As partes estão dinamicamente interrelacionadas ou são interdependentes”, datam do século XIX. Ano final do século XIX, alguns biólogos chamados “vitalistas”, reconheceram que era impossível estudar os sistemas vivos sob o enfoque analíticomecânico. A justificativa para buscar uma teoria cujos princípios sejam válidos para os sistemas em geral, foram: •A existência de princípios similares que orientam a conduta de entidades em muitos campos; •A necessidade de uma nova ciência exitosa no desenvolvimento da complexidade organizada ( A TGS cientistas que se preocupam com o complexidade nos sistemas); que fosse teoria da reúne os estudo da •As formulações convencionais da Física eram inadequadas para tratar os sistemas vivos. Um pouco de história: A TGS em sentido amplo, refere-se a uma coleção de conceitos gerais, princípios, instrumentos, problemas, métodos e técnicas relacionadas com sistemas. (George Klir) Ainda que o significado da palavra sistemas não seja o mesmo em todas as circunstâncias e para todo o mundo, geralmente se aplica a uma disposição de componentes inter-relacionados para formar um todo. Aos diferentes tipos de componentes e inter-relações, correspondem diferentes tipos de sistemas. A noção de sistema é antiga, mas o conceito de sistema geral e a idéia de uma teoria geral dos sistemas é nova (afirmação feita em 1972). O trabalho de Ludwig Bertalanffy é anterior a segunda guerra mundial, mas só em 1954 foi criada a Sociedade para o Progresso da TGS que mais tarde passou a denominar-se Sociedade para a Investigação em Sistemas Gerais. A necessidade de uma compreensão mais profunda dos fenômenos biológicos, psicológicos e sociais, despertou o interesse no estudo de sistemas que eram constituídos por partes ligadas por fortes interações. Este novo campo contrastava com o método clássico (Newtoniano), que concebia o objeto da investigação científica como uma coleção de componentes isolados, não levando em consideração as interações entre as partes para chegar às propriedades do todo. Um pouco de história (cont.) Certas propriedades dos sistemas não dependem da natureza específica do sistema, sendo comum a sistemas de natureza bem distintas. Os pesquisadores observaram que uma disciplina (biologia, física, natemática, ciências sociais,...) pode utilizar métodos desenvolvidos por outra disciplina. A analogia entre sistemas foi mais um passo dado na formação do conceito de sistemas gerais. “Sistema geral é um modelo formal (matemático) de uma determinada classe de equivalência que se obtém quando uma relação isomórfica (que sempre é uma relação de equivalência) se aplica a certas características do sistema.” A TGS não é uma teoria formal (axiomática), ainda que inclua algumas teorias formais (teoria dos autômatos, teorias probabilísticas, teoria das linguagens formais, teoria da máquina de Turing,...). A TGS contém distintos conceitos , hipóteses, princípios metodológicos e técnicas de computação que não podem ser incluídas em nenhuma teoria formal. A tendência para a formalização é no sentido de evitar confusões conceituais, mas geralmente a formalização empobrece o conteúdo semântico das entidades envolvidas. Um pouco de história (cont.) Uma maneira de associar o formalismo com os conceitos semanticamente ricos, consiste em desenvolver diferentes teorias formais de sistemas, cada uma refletindo certos aspectos da realidade. Estas teorias ainda que distintas podem ter pontos em comum. Ainda que a matemática seja o instrumento mais eficaz de formalização da TGS, não seria possível avançar nesta teoria sem a computação. É provável que o desenvolvimento de diferentes teorias dê surgimento a uma ciência de sistemas gerais, encarregada de desenvolver métodos refinados, com base em técnicas computacionais, para resolver problemas de sistemas, independentemente da disciplina que originou o problema. É provável que a ciência dos sistemas gerais envolva diferentes áreas específicas, tais como a engenharia de sistemas, sistemas na artes, sistemas na filosofia, metodologia de sistemas, sistemas na educação,... Questões relacionadas à formação destes “profissionais”: Necessidade de preparar os especialistas em sistemas para ampliar a pesquisa na metodologia de sistemas gerais. A necessidade de familiarizar os especialistas em diferentes disciplinas, com os conceitos fundamentais dos sistemas gerais, a fim de que possam comunicar-se com especialistas em sistemas e em com especialistas de outras áreas. Perigo: o teórico de sistemas se disponha a resolver qualquer problema proposto por especialista. A existência de um grande teórico de sistemas capaz de resolver quase todos os problemas de quase todas as disciplinas é um mito. Mas especialistas podem dominar os fundamentos da TGS em um tempo relativamente pequeno. Este profissional é cada vez mais necessário. Teoria Geral de Sistema X Teoria Geral de Sistemas Aspectos Matemáticos da TGS “A linguagem matemática está qualificada para servir como a linguagem da TGS, uma vez que está linguagem dedica seu conteúdo e expressão somente às características estruturais(de relação) de uma situação.” (Rapoport) “Dois sistemas podem ser classificados como similares segundo o grau em que estão relacionados seus modelos matemáticos.” (Gigch) “A matemática representa a metalinguagem ideal para descrever as propriedades dos sistemas.” (Beer) Cibernética, Teoria da Informação, Teoria dos Jogos, Teoria das Filas, Teoria dos Autômatos, são subteorias da TGS onde a linguagem matemática é usada para modelagem. TGS e a Estrutura de Sistemas “A primeira propriedade fundamental de um organismo vivo, é sua habilidade em manter seu estado organizado, contra a tendência constante para a desorganização implicada pela segunda lei da Termodinâmica.” (Bertalanffy) “A complexidade freqüentemente toma a forma de hierarquia, isto é, um sistema formado de subsistemas inter-relacionados, tendo cada um dos subsistemas uma estrutura hierárquica, até chegarse a um nível de subsistema elementar.” (H. Simon) Tendências • Teoria de sistemas “rígida”: continua sendo influenciada pela Física e Matemática. Baseia-se no paradigma dedutivo e nas regras exatas de procedimento e prova. • Teoria de sistemas “flexíveis”: sistema é visto como uma “porção do mundo que se percebe como uma unidade, e mantém sua identidade apesar das mudanças deste.” (Rapoport) • Um novo paradigma está surgindo: “autopoiese”. • São sistemas auto-renovadores, onde o produto de um sistema autopoético é o mesmo sistema. Autopoiese • Anteriormente, o processo de observação científica de um dado objeto pressupunha a análise estrutural de todos os seus elementos constitutivos isoladamente. Conhecer algo significava poder determinar quais são as partes que determinam o todo desse objeto. Não se avaliava as relações entre os elementos mas apenas sua condição/colocação no todo. Nesse sentido, podese revisar a dificuldade de se aplicar essa metodologia à realidades complexas. • Já a proposta da teoria autopoiética, diferentemente da postura analítica, parte da observação de determinado objeto pela interação de seus elementos, possibilitando, assim, a construção de um arcabouço cientifico embasado nas relações entre os elementos e as funções exercidas no todo comunicativo dos sistemas.