PROJETO Fls.1/23 OBJETIVO: Modernização de processos; Maior capacidade gerencial; Eficiência Administrativa. AÇÃO: Adquirir SOLUÇÃO abrangente, capaz de aumentar o gerenciamento dos processos e conteúdos , com a desmaterialização de documentos e integração com sistemas já existentes e com novos a serem desenvolvidos sobre sua arquitetura. Fls.2/23 FERRAMENTA PARA O ESTADO PREVISTA NA: Lei nº 17.079 (DOE 8636 - Data 23 de janeiro de 2012) Dispõe sobre a informatização dos processos administrativos de qualquer natureza, no âmbito da Secretaria de Estado da Fazenda. …............ Art. 17. As regras para informatização dos processos administrativos em tramitação em outros órgãos públicos do Estado do Paraná poderão ser estabelecidas por meio de resolução conjunta entre a SEFA e o órgão interessado, respeitadas as disposições desta Lei. Fls.3/23 COMPONENTES DA SOLUÇÃO CERTIFICAÇÃO DIGITAL GERENCIADOR DE CONTEÚDOS (ECM) GERENCIADOR DE PROCESSOS (BPM) BARRAMENTO DE SERVIÇOS PAF CIF SGR AAX META 4 OUTROS Fls.4/23 BARRAMENTO DE SERVIÇOS REQUISITOS • Padrões de integração (sistemas internos e externos); • Padrões de segurança no transporte de mensagens. VANTAGEM: • Agilidade na implementação e integração da SOLUÇÃO com os sistemas corporativos. Fls.5/23 GERENCIADOR DE PROCESSOS(BPM) Business Process Management (BPM) é a disciplina de gestão de processos (não só tarefas) como meio para melhorar os resultados de desempenho do negócio e agilidade operacional. Processos abrangem as organizações, pessoas, fluxos de informação, sistemas, documentos e outros ativos em conjunto. Fls.6/23 GERENCIADOR DE PROCESSOS(BPM) Motor de Orquestração de Processos Monitoração Analítica Composição de Modelagem de Processos Simulação e Análise Preditiva Interação de Conteúdo (documentos, imagens, etc) Motor de Regras de Negócio Interação Humana Administração e Gerenciamento Conectividade (sistemas, pessoas, indicadores e etc) Repositório de Processos Fonte : Gartner Fls.7/23 Visão de Negócio GERENCIADOR DE PROCESSOS(BPM) Requisitos de negócio ESCRITÓRIO DE PROCESSOS FLUXO DE TAREFAS Monitoramento Processo Desenvolvimento de novos serviços Novos Requisitos de negócio Fls.8/23 GERENCIADOR DE PROCESSOS (BPM) INDICADORES: Tempo ou quantidade de tarefas realizadas pelo usuário; Carga de trabalho por usuário; Distribuição de tarefas; Estatísticas de processos por marco. Fls.9/23 GERENCIADOR DE PROCESSOS (BPM) SIMULAÇÃO (DADOS HISTÓRICOS E CORRENTES) Fls.10/23 GERENCIADOR DE CONTEÚDOS (ECM) GESTÃO DA INFORMAÇÃO Fonte: Inmon e Nesavich (2008) Fls.11/23 GERENCIADOR DE CONTEÚDOS (ECM) Enterprise Content Management é uma disciplina com a estratégia para lidar com todos os tipos de conteúdo corporativos e um conjunto de produtos de software com recursos para gerenciar o ciclo de vida de conteúdo. Fls.12/23 GERENCIADOR DE CONTEÚDOS (ECM) REQUISITOS: Integração com o gerenciador de tarefas; Gerenciamento de documentos, imagens, sons e vídeos; Recuperação de Informação; Gerenciamento de registros; Padrões de arquivamento. Fls.13/23 CERTIFICAÇÃO DIGITAL Fls.14/23 PARCEIRA GESTORA SOLUÇÃO ASSESSORA TÉCNICA Fls.15/23 SOLUÇÃO PADRÃO DO ESTADO SITUAÇÃO ATUAL Decisão ocorrida na reunião do Conselho Estadual de Tecnologia da Informação e Telecomunicações do Estado do Paraná - COSIT em 11/04/2013 Fls. 16/23 GESTÃO DA INFORMAÇÃO NÃO INTEGRADA COIBIR SONEGAÇÃO DE IMPOSTOS AUMENTAR ARRECADAÇÃO PRESSÃO DO ESTADO AMPLIAR SERVIÇOS PARA A SERVIÇO PLANEJAR AÇÕES Fls.17/23 GESTÃO INTEGRADA ARRECADAÇÃO SOCIEDADE ESTADO REDUÇÃO SONEGAÇÃO PLANEJAMENTO Fls.18/23 BENEFÍCIOS: SEGURANÇA; PRESERVAÇÃO AMBIENTAL; TRANSPARÊNCIA; PRATICIDADE; INTEGRAÇÃO COM PÚBLICO INTERNO E EXTERNO; CELERIDADE; REDUÇÃO DE CUSTOS E SIMPLIFICAÇÃO DA LOGÍSTICA. Fls.19/23 METAS DA SEFA ANO 2013 Adquirir a SOLUÇÃO de gestão eletrônica de documentos e de processos administrativos em geral ANO – 2014 Desenvolver o Processo Administrativo Fiscal Eletrônico (e-PAF). (70% dos protocolos da SEFA) Fls.20/23 e-PAF CAF/OSF Auto de Infração Análise Fiscal Apresentação Defesa Prévia Pagamento Encerramento Reclamação Decisão 1ª Instância Informação Fiscal Arquivamento Ciência Recurso Ordinário/Ofício Total de 80 tarefas … ... Decisão Última Instância Ciência Pagamento Ciência Inscrição Dívida Ativa Fls.21/23 Domicílio Tributário Eletrônico Jan/13 a Jun/13 Fls.22/23 Fls.23/23