Melhores Líderes e Organizações RECONHECIMENTO DOS MELHORES DO ANO – MARANHÃO PARCIAL – Corresponde ao total de ocorrências/ano de cada prática descrita. Ex: Para os itens 17 e 30 listar o total de eventos de capacitação realizados TOTAL – Corresponde à multiplicação do total ocorrências/ano de cada prática pelo número de pontos equivalentes a cada prática NOME DA PRÁTICA pontos 1 Realização da autoavaliação anual da gestão 10 Pontos 2 Implantação de plano de melhoria da gestão 10 Pontos 3 Implantação de Banco de Talentos 10 Pontos 4 Implantação de inovações 10 Pontos 5 Implantação de plano de ação 10 Pontos 6 Orientar a prática gerencial pelos princípios da excelência 10 Pontos 7 Implantação da carta de serviços 10 Pontos 8 Implantação de planejamento estratégico 10 Pontos 9 Definição da identidade organizacional (Missão, Visão etc.) 10 Pontos 10 Implantação de sistema de medição e controle parcial total 10 Pontos 11 Liberação de consultores para atuação no Gespública 2 pontos (Cada) 12 Utilização da prática de colaboração institucional (parcerias) 2 pontos (Cada) 13 Outras medidas de melhoria da gestão 2 pontos (Cada) 14 Realização de reuniões de análise crítica 2 pontos (Cada) 15 Indicação de consultores para atuação no Gespública 3 pontos 16 Indicação de membros para compor o Comitê Gestor Estadual 3 pontos 17 Capacitação de colaboradores (cursos, palestras etc) 3 pontos (Cada) 18 Divulgação do Gespública (Portal organizacional, Eventos etc) 3 pontos (Cada) 19 Medição da satisfação – Cliente interno 4 pontos (Cada) 20 Realização de reuniões do comitê gestor interno (CGI) 5 pontos 21 Implantação de Programa 5s 5 pontos 22 Implantação de plano de capacitação 5 pontos Página 1 EVIDENCIAR (descrever a prática, quando necessário) Melhores Líderes e Organizações 23 Implantação de plano de comunicação 5 pontos 24 Constituição de comitê gestor interno da qualidade 5 pontos 25 Implantação de Programa de Qualidade de Vida 5 pontos 26 Eliminação de barreiras arquitetonicas 5 pontos (Cada) 27 Simplificação de processos organizacionais 5 pontos (Cada) 28 Medição da satisfação – Cliente externo 5 pontos (Cada) 29 Implantação da Agenda A3P 6 pontos 30 Capacitação de líderes (cursos, palestras etc) 6 pontos (Cada) 31 Atualização da carta de serviços já implantada 8 Pontos Página 2