A modelagem de Negócio com
UML
Introdução


A passagem do Modelo do Negócio para o
Modelo do Sistema envolve a definição de
quais Casos de Uso do Negócio deverão ser
automatizados;
No momento em que os requisitos do
sistema tornarem-se melhor identificados e
compreendidos, estes atores e casos de uso
iniciais poderão ser redefinidos conforme
necessário.
SBJ
2
Definições



Técnica utilizada para compreensão dos processos
dos negócios de uma organização.
Finalidade: criar uma abstração, uma visão
simplificada do negócio.
Mostra o ambiente da organização e como a
organização age em relação a este ambiente.

Por ambiente entende-se tudo com que a organização
interage para realizar os seus processos de negócio, tais
como clientes, empregados, parceiros.
Objetivos




Compreender a estrutura e a dinâmica da
organização na qual um sistema de informação
será implantado;
Compreender os principais problemas atuais da
organização e identificar melhorias potenciais;
Garantir que clientes, usuários e desenvolvedores
tenham um entendimento comum sobre a
organização;
Apoiar na identificação dos requisitos do sistema.
Conceitos



Recursos de Negócio
Processos de Negócio
Regras de Negócio
Recursos do negócio




São os objetos do negócio, tais como: materiais,
informações e produtos, que são utilizados ou
produzidos pelo negócio;
Os recursos são organizados em estruturas e têm
relação uns com os outros.
São manipulados (usados, consumidos,
transformados, produzidos) através dos processos.
Exemplo: Biblioteca


Obras (Livros, teses, revistas),
Fichas de identificações dos títulos, etc.
Processos de Negócios





As atividades conduzidas no negócio durante o
qual o estado dos recursos do negócio mudam.
Os processos descrevem como o trabalho é feito
no negócio (como o negócio é conduzido).
O processo é então um conjunto ordenado de
atividades de trabalho ao longo do tempo, com um
começo e fim bem definidos com entradas e
saídas.
Também governado pelas regras.
Exemplo (Biblioteca): Emprestar Obras, Reservar
Títulos, Devolver Obras
Regras do Negócio




Sentenças que definem ou restringem algum
aspecto do negócio.
Representam um conhecimento o respeito
do negócio.
As regras definem como o negócio deve ser
conduzido (como os processos devem ser
executados).
Regras podem definir como os recursos
devem ser estruturados e relacionados uns
com os outros.
Ator de Negócio



Descrição: breve descrição das necessidades do ator em
relação a organização e sua esfera de relacionamento com
a mesma;
Características: aplicável principalmente a clientes e
fornecedores da organização, refere-se a aspectos
peculiares ao ator, tais como quantidade de indivíduos que
o ator representa, conhecimento do domínio, familiaridade
com tecnologia aplicada a sistemas computacionais, etc.
Representação:
SBJ
9
Casos de Uso de negócio

Descreve uma seqüência de ações - incluindo suas
variantes - que um processo do negócio deve executar com
o objetivo de produzir como resultado algo de valor para o
atendimento das necessidades de um ator do negócio.


Do ponto de vista da organização, um caso de uso do negócio está
associado aos objetivos e resultados organizacionais.
Um caso de uso do negócio:




Deve ser iniciado por um ator do negócio, embora haja exceções;
Descreve uma funcionalidade completa de um processo do negócio
conforme percebida por um ator do negócio;
Gera como resultado algo de valor tangível para um ator do negócio
(usuário);
Expressam os requisitos do negócio.
SBJ
10
Casos de Uso de negócio

Nome:



uma frase representando de forma significativa um
processo do negócio.
deve representar uma ação sendo expresso através de
um verbo no gerúndio ou no infinitivo seguido de um
substantivo.
Representação:
SBJ
11
Especificando Casos de Uso de
Negócio



Feita por meio da descrição de seqüências de
eventos em formato de texto.
Descreve como o ator do negócio e o caso de uso
interagem.
Deve ser considerado:




como e quando o caso de uso inicia e termina;
quando o caso de uso interage com um ator envolvido;
a seqüência padrão (cenário de sucesso principal);
as seqüências alternativas ou de exceções (extensões).
SBJ
12
Exemplo
SBJ
13
Casos de Uso de Negócio
SBJ
14
Exemplo com ramificações
SBJ
15
Exemplo
SBJ
16
Trabalhador de Negócio


Descrição: breve descrição de seu papel e
propósito;
Características: aplicável basicamente a humanos,
refere-se a aspectos peculiares ao Trabalhador do
Negócio, tais como quantidade de indivíduos que
ele representa, conhecimento do domínio,
familiaridade com tecnologia aplicada a sistemas
computacionais, etc.
SBJ
17
Trabalhador de Negócio


Atributos: informações que o trabalhador pode ser
requisitado a fornecer para outros Trabalhadores ou
Entidades do Negócio durante a execução de um Caso de
Uso do Negócio, tais como identificação, senha, e-mail, etc;
Responsabilidades: identificação das responsabilidades
definidas para o Trabalhador do Negócio.


A descrição das responsabilidades de um Trabalhador do Negócio
podem limitar-se a uma descrição genérica na forma de um texto.
Uma especificação mais detalhada requer a definição explicita de
cada atividade associado ao seu trabalho na forma de uma
operação, Para cada operação, se necessário, pode ser
complementada com uma descrição textual.
SBJ
18
Trabalhador de Negócio

Operação:




Representa uma atividade específica realizada por um
trabalhador do negócio;
É disparada por uma requisição de outro trabalhador do
negócio ou de um ator do negócio;
Uma operação tem um nome e opcionalmente
parâmetros.
Exemplo:


Operação: Sacar dinheiro conta corrente(conta, senha, quantia)
Descrição da operação: O Caixa efetiva a retirada da quantia
solicitada pelo Cliente de sua conta corrente mediante a
correção da senha informada e existência de saldo para
cobertura do saque
SBJ
19
Especificação de um Trabalhador
do Negócio





Cada trabalhador do negócio deve ter uma associação com
as entidades do negócio que ele deve criar/manter/utilizar;
Cada trabalhador do negócio deve ter uma associação com
os outros trabalhadores do negócio que ele deve
comunicar-se;
Um trabalhador do negócio deve ser utilizado em pelo
menos um caso de uso do negócio;
Uma operação de um trabalhador do negócio deve ser
utilizada em pelo menos um caso de uso do negócio;
Os relacionamentos de um trabalhador do negócio devem
ser utilizados em pelo menos um caso de uso do negócio.
SBJ
20
Identificando Casos de Uso do
sistema

Para cada Caso de Uso do Negócio:


Associe cada Trabalhador do Negócio a um
candidato a ator do sistema;
Para cada candidato a ator do sistema associe
um caso de uso.
SBJ
21
Automatizando atividades dos
trabalhadores de negócio


Um Trabalhador do Negócio pode ter suas atividades
automatizadas total ou parcialmente pelo sistema. Como
conseqüência, o Ator do Negócio se comunicará
diretamente com o sistema passando a ser Ator do Sistema.
As responsabilidades não automatizadas do Trabalhador do
Negócio são transferidas para o Ator do Negócio (agora
Ator do Sistema).
SBJ
22
Entidade de negócio
(Business Entity)





representa uma informação significante e
persistente que é manipulada por atores do
negócio e trabalhadores do negócio.
são passivas, não iniciam interações por si próprio.
pode ser usada na realizações de diferentes de
casos de uso do negócio.
fornece a base para o compartilhamento de
informações (fluxo de documentos) entre
trabalhadores do negócio participantes em
diferentes casos de uso do negócio.
Como as classes, uma entidade do negócio pode
ter atributos e operações associadas.
SBJ
23
Entidade de negócio
(Business Entity)

Propriedades:



Descrição: breve descrição de seu papel e propósito;
Responsabilidades: identificação das responsabilidades
definidas para a Entidade do Negócio. Pode incluir o ciclo
de vida da entidade.
Atributo: representa uma informação sobre um objeto de
uma classe Entidade do Negócio mantida pelo mesmo.
Um atributo é identificado por um nome e por um tipo.

Exemplo:


NumeroContaCorrente: string
Saldo: currency
SBJ
24
Entidade de negócio
(Business Entity)

Operações: representa a forma como o
Trabalhador do Negócio manipula uma Entidade do
Negócio durante a realização de suas
responsabilidades.



É disparada por uma requisição de um Trabalhador do
Negócio ou de outra Entidade do Negócio;
Uma operação tem um nome e opcionalmente
parâmetros.
Exemplo:


Debitar conta corrente(quantia)
Creditar conta corrente(quantia)
SBJ
25
Entidade de negócio
(Business Entity) - Características





Nome e descrição claros e significativos;
Todas as “coisas” do negócio, tais como produtos,
documentos, contratos, etc, devem ser modelados
como entidades do negócio;
Uma entidade do negócio deve ser utilizada em
pelo menos um caso de uso do negócio;
Uma entidade do negócio deve ter um trabalhador
do negócio ou ator do negócio responsável por sua
existência;
Os relacionamentos entre as entidades do negócio
devem ser independentes e utilizados em pelo
menos um caso de uso do negócio.
SBJ
26
Regras de Negócio


Declaração de política ou condição associada
aos requisitos do negócio que deve ser
considerada em um processo do negócio.
Aparecem:


na descrição dos casos de uso do negócio e
nos diagramas utilizados para representar a
realização dos casos de uso do negócio.
SBJ
27
Regras de Negócio: exemplo

Preparar entrega do pedido ao cliente
SOMENTE SE informação para entrega
completa
SBJ
28
Regras de Negócio: exemplo

SEMPRE DEVE SER GARANTIDO QUE Um
pedido tenha pelo menos um produto
relacionado
SBJ
29
Modelo de Análise de Negócio


Descreve a realização dos casos de uso do
negócio pela interação entre trabalhadores
do negócio e entidades do negócio.
Trata-se de uma abstração que permite
representar como os trabalhadores do
negócio e entidades do negócio se
relacionam e colaboram na execução dos
casos de uso do negócio.
SBJ
30
Exemplo
Diagrama de Casos de Uso
Diagrama de Classes de Negócio
SBJ
31
Modelo de Análise de Negócio

Diferenças entre o Modelo de Casos de Uso do
Negócio e o Modelo de Análise do Negócio:


o Modelo de Casos de Uso do Negócio descreve o que
acontece entre os atores do negócio e o negócio em si;
o Modelo de Análise do Negócio define os trabalhadores
do negócio e as informações por eles utilizados
(entidades do negócio) internamente, descrevendo sua
organização estrutural dentro das unidades
independentes (sistemas do negócio), estabelecendo
como eles interagem para realizar o comportamento
descrito nos casos de uso do negócio.
SBJ
32
Realização de Casos de Uso
de Negócio



Descreve como os trabalhadores do negócio, entidades do
negócio e eventos do negócio colaboram para executar um
determinado caso de uso do negócio.
Caso de uso do negócio descreve os passos a serem
executados para gerar um resultado de valor para um ator
do negócio; descritos a partir de uma perspectiva externa
(o que);
Realização de um caso de uso descreve como estes
passos são realizados dentro da organização; descritos a
partir de uma perspectiva interna (como).
SBJ
33
Realização de Casos de Uso
de Negócio

Diagrama de Atividades:


Diagramas de Comunicação e Seqüência:


representam a interação entre os Atores do Negócio e
Trabalhadores do Negócio, e como as Entidades do Negócio são
acessada durante a execução de um caso de uso do negócio.
Diagramas de Classes:


cada raia representa um Trabalhador do Negócio participante do
caso de uso do negócio.
representa os Trabalhadores do Negócio e as Entidades do Negócio
participantes na realização de um acaso de uso do negócio.
Para cada caso de uso do negócio pode haver mais
de um diagrama de atividades, considerando seus
diferentes cenários.
SBJ
34
Diagrama de Atividades




Descreve a ordenação das atividades necessárias
para a realização de um caso de uso do negócio, a
partir das relações e atribuições dos atores do
negócio e dos trabalhadores do negócio
envolvidos.
Uma atividade pode ser executada de forma
manual ou automatizada.
Cada ator do negócio e trabalhador do negócio
deve ser representado em uma raia.
Exemplo: Caso de Uso do Negócio Efetuar Venda
SBJ
35
Exemplo: Efetuar vendas
SBJ
36
Recapitulando...

Atividade:


refere-se a execução de um processamento não
atômico, envolvendo uma ou mais ações.
Um Estado de Atividade pode:


conter ações de entrada e saída,
representar um estado composto
SBJ
37
Recapitulando...

Ação:


consiste em um processamento atômico que
resulta em uma mudança de estado no sistema
ou no retorno de um valor.
Abrangem:




chamadas de operações,
envio de sinais,
criação ou destruição de um objeto, ou;
algum processamento computacional puro, tal
como uma avaliação de uma expressão.
SBJ
38
Recapitulando...

Transição:

Quando uma ação ou atividade de um estado é
completada, o fluxo de controle passa
imediatamente para o próximo estado de ação
ou atividade.
SBJ
39
Recapitulando...

Condição de Guarda:

Condiciona a ocorrência de uma transição para a
execução de uma atividade.
SBJ
40
Recapitulando...

Decisão (desvio):


Representada através de uma ramificação no
Diagrama de Atividades.
reúne condições que resultam em uma
ramificação no Diagrama de Atividades
SBJ
41
Recapitulando...

Desvio e intercalação
SBJ
42
Recapitulando...

Barra de Sincronização: Permite a representação de
fluxos de controle concorrentes.

Bifurcação



representa a divisão de um fluxo de controle em dois ou mais fluxos
de controle concorrentes e independentes
Abaixo da bifurcação, as atividades associadas com cada um dos
caminhos continua em paralelo
União


representa a sincronização de dois ou mais fluxos concorrentes.
Na união, os fluxos concorrentes devem sincronizar-se, isto é, o
fluxo de controle abaixo da união somente inicia após todos os
fluxos de controle acima da união terem encerrado.
SBJ
43
Recapitulando...

Bifurcação e União
SBJ
44
Recapitulando...

Raia (swinlane):




especifica o responsável pela execução de um conjunto
de atividades.
O responsável pode ser um ator ou sistema.
Quando o Diagrama de Atividades é utilizado para a
modelagem de workflows, as raias representam as
unidades organizacionais, sendo nelas apropriada as
suas respectivas atividades.
Workflows são utilizados para visualizar, especificar,
construir e documentar processos do negócio atinentes
ao sistema em desenvolvimento.
SBJ
45
Diagrama de Atividades para
um Caso de Uso
SBJ
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Variação com inclusão
SBJ
47
Efetuar Vendas
SBJ
48
Diagrama de Atividades para
Workflow
SBJ
49
Com fluxo de objetos...
SBJ
50
Diagrama de Classes

Apresentam as associações, agregações e
generalizações entre os trabalhadores do negócio e
as entidades do negócio.
SBJ
51
Modelo de Análise de Negócio
SBJ
52
Diagramas de Interação


Representam os detalhes da interação entre
os trabalhadores do negócio, atores do
negócio e entidades do negócio durante a
execução de um caso de uso do negócio.
Descrevem o que fazem os trabalhadores do
negócio, como as entidades do negócio são
manipuladas e como ocorre a comunicação
pela troca de mensagens entre os
participantes.
SBJ
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Diagramas de Interação
Diagr. Seqüência
SBJ
54
Casos de Uso de Negócio
SBJ
55