Ciências da Saúde / Psicologia / Psicologia Organizacional e do Trabalho
UM ESTUDO SOBRE OS MODELOS DE LIDERANÇA E SUA RELAÇÃO COM AS PERCEPÇÕES DO
TRABALHADOR SOBRE A ORGANIZAÇÃO EMPREGADORA
Márcia Danielle Muniz dos Santos
[email protected]
Graduanda em Psicologia - Universidade Salvador – UNIFACS
Daniela Campos Bahia Moscon
Profa. Msc. / Orientadora
Introdução
As exigências da contemporaneidade demandaram das organizações maior foco em produtividade, interação,
desempenho e envolvimento dos trabalhadores. Nesse contexto, é importante destacar o papel do gestor como um
gerenciador e reforçador de laços. O presente estudo é baseado na teoria da Liderança Transformacional e Transacional
desenvolvida por Bass (1985), a qual integra modelos já existentes que enfatizam aspectos de personalidade com os
que se focam no comportamento organizacional. Embora seja um assunto bastante discutido e motivador para estudos,
ainda há uma carência do delineamento do fenômeno da liderança no contexto singular de um órgão público (MEYER;
ALLEN, 1997).
O objetivo geral desse trabalho é entender como os trabalhadores percebem o estilo de liderança dos seus gestores no
Tribunal Regional do Trabalho da 5ª Região. Este se desdobra nos seguintes objetivos específicos:
• Avaliar a predominância dos estilos transformacional ou transacional entre os gestores do TRT na
percepção dos seus liderados;
• Analisar possíveis diferenças entre líderes e não líderes no que se refere às suas percepções sobre o estilo
de liderança adotado;
• Compreender o grau de correlação existente entre as avaliações dos servidores sobre a organização
empregadora e o estilo de liderança adotado por seus líderes.
Métodos
A pesquisa foi realizada no Tribunal Regional do Trabalho da 5ª região (Salvador e Região Metropolitana) e consistiu na
aplicação de um questionário com itens agrupados em quatro grupos específicos, com o intuito de analisar a
compreensão do âmbito e das práticas organizacionais; a análise do vínculo entre o funcionário e a organização; dados
pessoais e ocupacionais e a escala do Multifactor Leadership Questionnaire desenvolvida por Bass e Avolio (1992) - o
qual é formado por vinte e um indicadores de liderança agrupados em sete fatores: quatro aspectos referentes à
liderança transformacional (Carisma ou Influência Idealizada, Motivação Inspiracional, Estimulação Intelectual e
Consideração Individualizada); dois fatores que caracterizam a liderança transacional (Recompensa Contingente e
Gerenciamento pela Exceção) e um fator que foi denominado ausência ou negação de liderança. Os dados coletados
foram submetidos a análises descritivas, objetivando encontrar um valor típico para os conceitos propostos e de
correlações para verificar se existe ou não relacionamento entre as variáveis do estudo, de que forma se dá essa
associação (positivo, negativo ou zero) e a sua amplitude (coeficiente de correlação).
Resultados e Discussão
Inicialmente, foram analisadas as médias das variáveis de liderança com o intuito de compreender como os
respondentes se posicionaram em relação à percepção do seu líder. Tanto os que exerciam cargos de chefia como os
que não exerciam apontaram valores altos para as dimensões Transformacional e Transacional. Esses dados
corroboraram a ideia de Bass (1999) de que as duas dimensões de liderança podem coexistir dentro de uma
organização e serem complementares e interdependentes. A política de gestão de pessoas percebida, bem como a
percepção de suporte organizacional são correlacionadas de forma positiva com a dimensão Transformacional de
liderança por parte dos indivíduos que não exercem cargos de chefia. Além disso, viu-se também que quanto mais o
líder é percebido como exercendo características de ambos os estilos de liderança, menos o empregado se sente
pressionado dentro da organização. Por fim, quanto menos o líder percebe o seu superior imediato como ausente, mais
suporte organizacional é percebido.
Conclusões
A relação entre os estilos de liderança adotados e a percepção dos subordinados sobre os seus gestores dentro de uma
organização é uma temática que desperta grande interesse na atualidade, mas que ainda possui diversas lacunas
empíricas e conceituais. Os resultados obtidos através das análises estatísticas corroboram a ideia de que o líder é um
gerenciador e reforçador de uma peça-chave no na promoção de maior envolvimento dos trabalhadores e como um
modelo de inspiração para todo o grupo gerido por ele. No que se refere à teoria de Liderança Transformacional e
Transacional de Bass (1985), os resultados obtidos corroboraram que, como o mesmo destacou (1999), os “melhores”
líderes integram ambas as dimensões, de forma não excludente. Na análise de correlação entre as percepções de
suporte organizacional, pressões no trabalho e políticas de gestões de pessoas foram encontrados valores significativos
em relação as dimensões de liderança percebidas pelos que exercem cargos de chefia e aqueles que não exercem, com
um destaque para as pressões percebidas pelos funcionários.
Trabalho de Iniciação Científica Voluntaria
Palavras-chave: Organizações públicas / Liderança Transformacional / Liderança transacional