Micro-Registradora Sweda MRS MANUAL DE OPERAÇÃO VERSÃO 2.11 Manual de Operação Micro-Registradora Sweda MRS Edição de Agosto de 2006 Este manual tem caráter técnico-informativo, sendo propriedade da SWEDA. Todos os direitos reservados. Nenhuma parte deste manual pode ser reproduzida ou armazenada por processo mecânico, eletrônico, de fotocópia, de gravação ou de qualquer outro tipo, sem autorização prévia e por escrito da SWEDA. Todos os cuidados foram tomados na preparação deste manual. Entretanto, a SWEDA não assume nenhuma responsabilidade por erros, imprecisões ou omissões em seu conteúdo, assim como por quaisquer tipos de danos, perdas ou lucros cessantes decorrentes do uso da informação aqui contida. As informações contidas neste manual estão sujeitas a alteração sem aviso prévio. Conteúdo 1. INTRODUÇÃO 1.1 LEGENDAS 1.2 RELEASE 2. 2.1 2.2 2.3 2.4 1-1 1-1 1-1 O EQUIPAMENTO 2-1 CARACTERÍSTICAS 2-1 DESENHO DO TECLADO 2-2 DISPLAY OPERADOR 2-4 DISPLAY DO CLIENTE 2-4 3. MODOS DE OPERAÇÃO 3-1 4. MÓDULO COLETOR (COMANDA) 4-1 5. ENTRADA E SAÍDA DE OPERADORES 5-1 5.1 ENTRADA DO OPERADOR 5-1 5.2 SAÍDA DO OPERADOR 5-1 6. REGISTRO DE VENDA 6.1 REGISTRO DE PPI (Produto Programável Indireto) 6-2 6.2 REGISTRO EM DEPARTAMENTO 6-4 6.3 REGISTRO PPI DIRETO 6-4 6.4 REPETIÇÃO DO ITEM ANTERIOR 6-5 6.5 DIGITAÇÃO DE PREÇO EM UM PPI 6-6 6.6 ENTRADA DE PREÇO EM UM PPI DIRETO 6-7 6.7 CANCELANDO UM ITEM 6-8 6.8 CANCELANDO UM CUPOM 6-9 6.9 DESCONTO % (ITEM) 6-10 6.10 DESCONTO % (SUBTOTAL) 6-11 6.11 ACRÉSCIMO TRIB. % (SUBTOTAL) 6-12 6.12 ACRÉSCIMO IOF (SUBTOTAL) 6-12 6.13 REGISTRAR VENDEDOR 6-13 6.14 REGISTRA CPF/CNPJ DO CONSUMIDOR 6-13 6.15 NÚMERO DE REFERÊNCIA 6-14 6-1 7. TECLAS FINALIZADORAS 7-1 7.1 TRANSAÇÃO DE VENDA NO CHECK-OUT 7.2 FECHAMENTO DA COMANDA 7-1 7-2 8. DADOS DO CHEQUE 8-1 9. TEF 9-1 9.1 FECHAMENTO 9-1 9.2 CANCELAMENTO TEF 9-1 9.3 REIMPRESSÃO DE COMPROVANTE 10. 9-1 INVENTÁRIO 10-1 10.1 ENTRADA 10-1 10.2 SAÍDA 10-2 10.3 CONSULTA 10-3 10.4 RELATÓRIO 10-3 11. OUTRAS FUNÇÕES 11.1 ABERTURA DE GAVETA 11.2 FUNDO DE CAIXA 11-1 11.3 SANGRIA 11-2 11-1 11-1 12. CONSULTA DE PREÇOS 12-1 13. RELATÓRIOS 13-1 13.1 RELATÓRIO FISCAL 13-2 13.2 RELATÓRIO DE OPERADOR 13-4 13.3 RELATÓRIO DE OPERADOR ATIVO 13-4 13.4 RELATÓRIO DE DEPARTAMENTO 13-5 13.5 RELATÓRIO DE VENDEDORES 13-6 13.6 RELATÓRIO DE PPI 13-7 13.7 RELATÓRIO HORÁRIO 13-8 13.8 RELATÓRIO DA MEMÓRIA FISCAL 13-9 14. REDE 14.1 CARGA DE DEPARTAMENTO 14-3 14.2 ALTERAÇÃO DE PRODUTO 14-3 14-1 14.3 CARGA DE PRODUTOS 14-4 14.4 CARGA DE VENDEDORES 14-5 14.5 CARGA DE MENSAGEM PUBLICITÁRIA 14-5 14.6 CARGA DE LAYOUT DE CHEQUE 14-5 14.7 CARGA DE PARAMETROS (FISCAIS E NÃO FISCAIS) 14-6 14.8 CARGA TOTAL 14-6 14.9 CONSOLIDAÇÃO DE DEPARTAMENTO 14-9 14.10 CONSOLIDAÇÃO DE UM PRODUTO 14-10 14.11 CONSOLIDAÇÃO DE PRODUTOS DIRETOS 14-10 14.12 CONSOLIDAÇÃO DE PRODUTOS POR FAIXA 14-11 14.13 CONSOLIDAÇÃO DE VENDEDORES 14-12 14.14 CONSOLIDAÇÃO DE FAIXA HORÁRIA 14-13 14.15 CONSOLIDAÇÃO DE FORMAS DE PAGAMENTO 14-13 14.16 Z REMOTO 14-14 14.17 ZERAR VALORES DOS DEPARTAMENTOS 14-15 14.18 ZERAR VALORES DOS VENDEDORES 14-16 14.19 ZERAR VALORES DA FAIXA HORÁRIA 14-16 14.20 ZERAR PRODUTOS SEM INVENTÁRIO 14-16 14.21 ZERAR PRODUTOS COM INVENTÁRIO 14-17 15. COMUNICAÇÃO VIA MODEM 15-1 16. MENSAGENS DE ERRO 16-1 17. GLOSSÁRIO 17-1 1. INTRODUÇÃO O produto Micro-Registradora Sweda (MRS) é um terminal dotado de uma aplicação objetiva e de fácil manuseio. Depende de um ECF que deve ser conectado à porta serial COM2 do equipamento. É indispensável à leitura atenta deste manual. Sua compreensão permitirá o uso correto do equipamento e o total aproveitamento da sua capacidade operacional. Estes fatores são decisivos para a durabilidade da máquina, desempenho dos operadores e o rendimento do sistema. 1.1 LEGENDAS Este manual usa seqüências para explicar as operações. A sintaxe utilizada neste manual é a seguinte: Indica o modo de operação que se encontra o equipamento. Indica os dados a serem digitados. Indica a tecla a ser pressionada. Indica um desvio opcional, ou seja, dependendo da circunstância, um ‘pulo’ que deve ou pode ser realizado. Representa o display da Micro-Registradora Sweda. Exemplo de entrada de operador: MODO REG OPER Senha do Operador (04) OPER 1.2 RELEASE Este manual é referente ao Release MRS @32. Micro registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 1-1 2. O EQUIPAMENTO 2.1 ü ü ü ü ü CARACTERÍSTICAS Teclado alfanumérico com 74 teclas (programável) Display operador – 2 linhas de 40 posições Display cliente – 2 linhas de 20 posições 03 saídas seriais RS232C (scanner/balança, ECF e TEF/computador). rede TECLADO COBERTURA TRASEIRA PAINEL TRASEIRO (CONECTORES) CHAVE DE FORÇA Micro registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 2-1 2.2 DESENHO DO TECLADO O diagrama abaixo mostra as posições das teclas no equipamento. Q W E R T Y U I O P OPER A S D F G H J K L COM INVE VEND Z X C V B N M SANG ACRÉ % DEPTO 7 DEPTO 8 FD CX ACRÉ IOF DEPTO 5 DEPTO 6 CANC DESC % DEPTO 3 DEPTO 4 CORR LIMPA DEPTO 1 DEPTO 2 ESPAÇO S U B T O T A L CART CHEQ DINHEIRO E N T R A PRG AUT 7 8 9 !@ #$ 4 5 6 AG/# 1 2 3 (X) 0 00 . PPI 2.3.1 As funções das teclas: Tecla !@ #$ (X) . 0a9 00 AaZ ACRÉ IOF ACRÉ % AG/# Função Seleciona caracteres especiais em campo alfanumérico. Permite vendas em quantidade no departamento e/ou PPI. Alterna entre SIM e NÃO a uma pergunta feita. Volta cursor em campo alfanumérico. Ponto decimal. Registram valores numéricos.. Registra dois zeros simultaneamente. Permitem entrada de letras. Acréscimo não tributado em porcentagem no subtotal. Acréscimo tributado em porcentagem no subtotal. Abre a gaveta (digitar 00 antes) Registra um código em cupom fiscal que foi aberto. Abandona a digitação de um campo. Micro registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 2-2 Tecla AUT CANC CART CHEQ COM CORR DEPTO DESC % DINHEIRO ENTRA FD CX INVE LIMPA OPER PPI PRG SANG SUB TOTAL Função Autentica um documento. Confirmação de exclusão de departamento,produto,vendedor e operador. Avança cursor em campo alfanumérico. Avança o papel da impressora. Cancela o último cupom Registra pagamento em cartão Registra pagamento em cheque Comanda Corrige um item lançado. Registra valor de venda em departamento específico. Desconto em porcentagem no item ou no subtotal. Registra pagamento em dinheiro. Poderá ser programado para funcionar como FUNDO DE CAIXA. Tecla de preço. Finalizadora de cadastramentos em outros modos. Registrar entrada de dinheiro fora da operação de venda. Permite acesso a entrada de mercadorias. Apaga valores digitados e ainda não registrados. Desativa a indicação de erro. Volta um campo no Modo programação. Ativa ou desativa um operador. Repete o caracter especial selecionado na tecla !@#$ Registra os códigos de PPI. Acessa os Modos S, P1, P2, REG, X, e Z. Gera a letra em minúscula. Consulta de produto no Modo Registro. Registra saída de valores fora da operação de venda. Mostra no visor o subtotal dos valores registrados. Registra CPF/CNPJ do consumidor em um cupom. Micro registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 2-3 2.3 DISPLAY OPERADOR Possui duas linhas alfanuméricas de 40 caracteres cada. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X XXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Na primeira linha do display, aparecerá o modo operante da máquina, seguido da data e hora do dia corrente. Durante as vendas a primeira linha exibe a descrição do produto. Na segunda linha do display, são exibidos os valores digitados, totais do item e da venda, valores dos descontos e acréscimos, mensagens de erro e mensagens de orientação. 01/12/99 CAIXA DISPONIVEL 10:05:00 ERRO–CODIGO NAO CADASTRADO 2.4 DISPLAY DO CLIENTE Possui duas linhas alfanuméricas de 20 caracteres cada. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Na primeira linha exibe o modo de operação. Durante as vendas, exibe a descrição do produto. Na segunda linha, são exibidas data e hora e durante a venda, os valores dos itens e dos cupons. LEITE R$ 1,00 Micro registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 2-4 3. MODOS DE OPERAÇÃO Modo Registro (Caixa Disponível/ Caixa Fechado) Este modo permite efetuar vendas, inventário, fundo de caixa e sangria. Modo X (Modo Gerente) Emitir relatórios sem efetuar o zeramento. Ter acesso à rede para efetuar cargas, consolidações, zeramentos e Z REMOTO. Modo Z (Modo Gerente) Emitir relatórios redutíveis. Modo P1 (Modo de Programação) É usado para programar produtos (PPI), departamentos e parâmetros. Modo P2 (Modo de Programação) É usado para programar operadores, vendedores, etc.. Os modos podem ser alternados pressionando a seguinte seqüência: AG Modo Registro Modo X PRG Modo Z Modo P1 Modo P2 A seqüência inversa pode ser feita teclando: PRG Modo Registro Modo X AG Modo Z Modo P1 Modo P2 ! NOTA: Se a senha foi operação. programada, é necessário informá-la para mudar de modo de Micro registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 3-1 4. MÓDULO COLETOR A Micro-Registradora pode estar programada para trabalhar como um terminal de coleta de dados, ou terminal coletor. Desta forma, sua funcionalidade resumir-se-á em coletar dados sob um número de comanda qualquer para que sejam posteriormente consolidados num cupom (no Check-Out) Estando a Micro-Registradora em modo coletor, antes de qualquer entrada de dados, será necessário informar o código da comanda. A definição do modo de utilização (Coletor ou Check-Out) é realizada em MODO S e interfere na tabela de produtos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Não estão disponíveis em modo coletor: Desconto Acréscimo Sangria Fundo de Caixa Cancelamento de cupom Inventário Finalização de cupom Vendedor As demais operações são realizadas da mesma forma tanto para coletor como para Check-Out. Para dar carga nos Coletores e Check-Out ligados na Rede, seguir o capítulo 14 (Rede). Deste ponto em diante, as operações que não forem possíveis dentro do módulo coletor estarão marcadas com o símbolo abaixo: G Não disponível em módulo balcão! IMPORTANTE! As operações que não forem realizadas no terminal coletor, serão interpretadas no Check-Out, desta forma, o símbolo acima apenas indica a não disponibilidade no coletor, mas a operação poderá ser realizada no check-out normalmente. A tecla COM (Comanda) deve estar programada. Ver no capítulo 6.1 (Programação das Teclas de Funções) no Manual de Programação. É possível utilizar o leitor de código de barras no coletor (Comanda), programação do leitor verificar no capítulo 2.9 (Scanner) no Manual de Programação. Micro registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 4-1 5. ENTRADA E SAÍDA DE OPERADORES A habilitação do operador é necessária para iniciar uma operação de venda. O operador é desabilitado quando seu turno já tenha terminado. 5.1 ENTRADA DO OPERADOR (CAIXA FECHADO) MODO REG OPER Senha do Operador (04) OPER 5.2 SAÍDA DO OPERADOR (CAIXA DISPONÍVEL) MODO REG OPER 0 Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO OPER 5-1 6. REGISTRO DE VENDA Comercio S/A RUA BARTOLOMEU DE GUSMÃO, 521 Cabeçalho VILA MARIANA - SÃO PAULO - SP TELEFONE (011) 574-5644 CNPJ: 1234567890123456789012 I.E.: 123456789012345678901 ---------------------------------------13/08/98 14:30 GNF: 0000 COO: 0005 Consecutivo Geral Não Fiscal / Geral ---------------------------------------CNPJ/CPF CONSUMIDOR: 987.654.321.012-01 ---------------------------------------- CUPOM FISCAL CODIGO DESCRIÇÃO QTD. VALOR UNITARIO(R$) VALOR ITEM ST ---------------------------------------7891234567890 [PAO DE QUEIJO ] 1 X 1,00 1,00 @ T18% DESC.ITEM: 0,20 7892222222222 [LEITE ESPECIAL 1 X 1,00 1,00 ITEM CANCELADO: TOTAL R$: DINHEIRO TROCO ] @ I 1.00- 0,80 R$: 5,00 R$: 4,20 1 Código e descrição do Produto Quant x preço = preço total/% imposto Desconto no item Item cancelado TOTAL A RECEBER Forma de pagamento e o valor recebido TROCO unidade GRATOS PELA PREFERENCIA Mensagem promocional Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 6-1 6.1 REGISTRO DE PPI (Produto Programável Indireto) O PPI é um item programável que contém código, descrição, preço e situação tributária. Seu registro é feito quando é digitado o seu código e depois a tecla PPI. ATENÇÃO! Se estiver trabalhando como coletor, é necessário informar o código da comanda antes de registrar o item. Código Coman MODO REG COM O código da comanda é eliminado da memória após 30 segundos sem inserção de dados ou pressionando a tecla LIMPA. Unitário MODO REG (X) QTE CÓDIGO PPI (13) PPI Exemplo: 1 PPI DINHEIRO ECF: Abre o cupom, imprime o item e fecha em dinheiro no Check-Out. Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 6-2 ! Importante: - peso lido da etiqueta: Podem ser informados os 13 dígitos do código de barras impresso na etiqueta da balança no formato “2 p p p p v v v v v v v d” . Neste caso, será apurado o peso, dividindo o preço total na etiqueta pelo preço programado na memória da Micro-Registradora. O código do PPI já vem informado na etiqueta. Exemplo: 2 1234 0000123 7 (produto 1234 preço 1,23) MODO REG 2 1 0 2 0 3 1 4 2 0 3 0 7 PPI ! NOTA 1: Peso lido da balança conectada na Micro-Registradora: O peso pode ser lido, pressionando a tecla [X] - VEZES. ! NOTA 2: Caso o código do produto seja inserido através de scanner, não é necessário pressionar a tecla PPI Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 6-3 6.2 REGISTRO EM DEPARTAMENTO O registro em departamento é feito através da tecla DEPTn programada e o preço é informado durante a operação. Unitário MODO REG (X) QTE DEPT n VALOR Exemplo: Venda de 0,50 no departamento 1 e encerrando em dinheiro. 5 0 DEPT 1 DINHEIRO Mesma venda, mas usando a tecla multiplicadora para registrar duas unidades. 2 (X) 5 0 DEPT 1 DINHEIRO ECF: Registra o item e fecha a venda. 6.3 REGISTRO PPI DIRETO Podemos programar um PPI diretamente na tecla DEPTn ou através da tecla PPI. Unitário (1) MODO REG QTE (X) DEPT n (X) PPI n Unitário (2) MODO REG QTE Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 6-4 Exemplo: Venda de produto programado na tecla DEPT1. DEPT 1 DINHEIRO Mesma venda, mas usando a tecla multiplicadora para registrar duas unidades. 2 (X) DEPT 1 DINHEIRO ECF: Registra o item 6.4 REPETIÇÃO DO ITEM ANTERIOR Se o item anterior foi um PPI, então tecle PPI. PPI G Não disponível em módulo balcão! ECF: Registra o item com a quantidade 1. Se o item anterior foi “venda em departamento” e a tecla departamento correspondente não possui um PPI, será registrado o item de mesmo valor digitado e a quantidade 1. DEPT n Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 6-5 6.5 DIGITAÇÃO DE PREÇO EM UM PPI Inclusão de um preço para um PPI. Possui dupla funcionalidade, dependendo do preço programado do PPI a ser registrado. 1) Se o PPI tiver preço programado como ZERO, é usado para entrar com o preço unitário. 2) Se o preço programado não for zeros, o valor digitado será o preço total e a quantidade será automaticamente calculada, dividindo o preço total pelo preço do PPI. Neste caso, o operador não deve entrar com a quantidade. ! NOTA 1: A Micro-Registradora poderá reduzir um centavo no preço total se a quantidade apurada vezes o preço unitário não der exatamente o preço total digitado. ! NOTA 2: Não será permitida venda fracionada de produtos cadastrados como UNIDADE! Registro do Preço Unitário MODO REG Preço Unitário (X) QTE Código PPI (13) ENTRA PPI Exemplo: 1,00 no PPI 1 e a quantidade 2. 2 1 (X) 0 0 1 ENTRA PPI Registro de Preço Total MODO REG Preço Total ENTRA Código PPI (13) PPI Exemplo: O consumidor precisa levar R$ 20,00 em carne (alimento). A carne tem código “22”. 2 0 0 0 ENTRA 2 2 PPI Se o preço unitário for 1,00, será apurada a quantidade “20” e impresso. 20 X 1,00 = 20,00 Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 6-6 6.6 ENTRADA DE PREÇO EM UM PPI DIRETO Possui dupla funcionalidade, dependendo do preço programado do PPI a ser registrado. 1) Se o PPI tiver preço programado como zero (sem preço), o valor digitado será o preço unitário. 2) Se o preço programado não for zeros, o valor digitado será o preço total e a quantidade será automaticamente calculada, dividindo o preço total pelo preço do PPI. ! NOTA 1: A Micro-Registradora poderá reduzir um centavo no preço total se a quantidade apurada vezes o preço unitário não der exatamente o preço total digitado. ! NOTA 2: Não será permitida venda fracionada de produtos cadastrados como UNIDADE! Registro do Preço Unitário Unitário MODO REG QTE Preço Unitário (X) PPI n Registro do Preço Total MODO REG Preço Total PPI n Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 6-7 6.7 CANCELANDO UM ITEM Esta função serve para corrigir um item lançado incorretamente. Ela estorna um registro de item vendido. MODO REG G REGISTRO Não disponível em módulo balcão! ITEM CORR Senha X (Opcional ) ENTRA No caso de venda por comanda, a correção de item só poder ser feita no check-out. CANCELANDO O ÚLTIMO ITEM REGISTRADO (1 PPI) Exemplo, considerando que a senha foi habilitada: 1 PPI 2 PPI CORR Senha X ENTRA Resultado: Foi cancelado o produto código 2. ECF: Imprime o item corrigido. CANCELANDO UM ITEM DO CUPOM Exemplo, considerando que a senha foi habilitada, será cancelado o primeiro item: 3 PPI 2 PPI 1 CORR Senha X ENTRA Resultado: Foi cancelado produto código 3. ECF: Imprime o item corrigido. ! NOTAS: 1. Se não foi informado o item, será corrigido o ultimo registrado. 2. Somente poderão ser corrigidos os últimos 500 lançamentos. 3. A senha somente será exigida se foi programada. Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 6-8 6.8 CANCELANDO UM CUPOM Permite cancelar o último cupom ou o cupom corrente. Para isso, basta teclar Cancelando o último cupom emitido: VENDA CANC SENHA X (Opcional) ENTRA Cancelando o cupom atual: MODO REG REGISTRO CANC Senha X (Opcional) ENTRA ECF: Imprime o cancelamento de cupom. Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 6-9 6.9 DESCONTO % (ITEM) Desconta uma porcentagem sobre o valor do item a uma taxa digitada ou automática pré-definida. Desc. Aut MODO REG G TAXA DESC (02) REGISTRO DESC % Senha X (Opcional) ENTRA Não disponível em módulo balcão! Exemplo: o produto 1 sofre um desconto de 5% 1 PPI 5 DESC % Senha X ENTRA ECF: Imprime o desconto. Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 6-10 REGISTRO 6.10 DESCONTO % (SUBTOTAL) Desconta uma porcentagem sobre o valor do subtotal a uma taxa digitada ou automática pré-definida. Desc. MODO REG G REGISTRO SUBT TAXA DESC (02) DESC % Senha X (Opcional) Não disponível em módulo balcão! Exemplo, considerando que a senha foi habilitada: 1 PPI 5 PPI SUBT DESC % Senha X ENTRA ECF: Imprime o desconto. ! NOTA: A senha somente será exigida se estiver programada. Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 6-11 ENTRA 6.11 ACRÉSCIMO TRIB. % (SUBTOTAL) Permite acréscimo tributado em porcentagem sobre o valor do subtotal a uma taxa digitada ou automática pré-definida Acrésc. Aut MODO REG G REGISTRO SUBT TAXA ACRÉSC (02) Acrésc % Senha X (Opcional) ENTRA Não disponível em módulo balcão! Exemplo, considerando que a senha foi habilitada: 1 PPI 5 PPI SUBT Senha X ACRÉ % ENTRA ECF: Imprime o acréscimo. 6.12 ACRÉSCIMO IOF (SUBTOTAL) Permite acréscimo IOF em porcentagem sobre o valor do subtotal a uma taxa digitada ou automática pré-definida Acrésc. Aut MODO REG G REGISTRO SUBT TAXA ACRÉSC (02) Acrésc IOF Senha X (Opcional) ENTRA Não disponível em módulo balcão! Exemplo, considerando que a senha foi habilitada: 1 PPI 5 PPI SUBT ACRÉ IOF Senha X ENTRA ECF: Imprime o acréscimo. ! NOTA: A senha somente será exigida quando estiver previamente programada. Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 6-12 6.13 REGISTRAR VENDEDOR MODO REG Código Vendedor (até 4 dígitos) VEND Exemplo: Valores da venda serão somados no vendedor 50. 5 0 VEND G Não disponível em módulo balcão! ! Nota: O registro do vendedor deve ser feito no check-out no momento do encerramento da comanda. ECF: Imprime o código do vendedor. 6.14 REGISTRA CPF/CNPJ DO CONSUMIDOR MODO REG Código SUB TOTAL G Não disponível em módulo balcão! ECF: Aguarda o início da venda para imprimir ou se for informado com cupom fiscal aberto, imprime na totalização. ! Nota: O registro do CPF/CNPJ deve ser feito no check-out no momento do encerramento da comanda. Se a empresa utiliza muito este recurso, aconselha-se a utilização da mensagem adicional que é informada no final do cupom. Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 6-13 6.15 NÚMERO DE REFERÊNCIA Esta função serve para imprimir um número de referência durante a transação de venda e somente é aceita após a abertura do cupom fiscal. MODO REG AG / # NUM DE REF. REGISTRO Exemplo: 1 1 PPI 2 3 AG / # COMERCIO S/A Rua Dona Brígida, 713 São Paulo SP Telefone 5574-56-44 CNPJ 123456789012345678 IE 123456789012345 ---------------------------------------14/01/00 11:49 GNF:0009 COO:0035 ---------------------------------------- CUPOM FISCAL CODIGO DESCRICAO QTD. VALOR UNITARIO 0000000000001 [ DOCE 1x 0,10= VALOR ITEM ST ] 0,10 T18 % 123 Número de referência R$0,10 TOTAL DINHEIRO R$0,10 1 unidade VOLTEM SEMPRE ! GRATOS PELA PREFERENCIA. ---------------------------------------- Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 6-14 7. TECLAS FINALIZADORAS São as teclas que nos permitem encerrar a transação de venda em uma ou mais formas de pagamento (cheque, cartão, etc). 7.1 TRANSAÇÃO DE VENDA NO CHECK-OUT Transação de venda feita totalmente no Check-Out. Pagamento = valor da venda MODO REG REGISTRO SUB TOTAL VALOR FIN. n Repetir O valor do pagamento pode ser digitado ou não. Se o valor a receber for exato e não exigir troco digite a tecla finalizadora correspondente. O terminal pode ser préprogramado para fornecer ou não troco na finalizadora. Pode-se ainda fazer o pagamento misto, que consiste em pagar o valor da transação em várias finalizadoras. Exemplo: Uma venda de cinco reais onde foram pagos dois reais em cheque e o restante em dinheiro. 2 SUB TOT G 0 0 CHE QUE DINHEIRO Não disponível em módulo balcão! ! Nota: A finalização do cupom só é permitida em terminal check-out. Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 7-1 7.2 FECHAMENTO DA COMANDA 7.2.1 Verificação da Comanda A emissão de um Relatório Gerencial para a Conferência dos produtos registrados na comanda. MODO REG COM Nº da Comanda 1 1. Imprimir 2. Cancelar ENTRA 7.2.2 Emissão do Cupom Fiscal Para a emissão do cupom Fiscal no Check-Out com os registros da Comanda deve ser feito conforme a ilustração: MODO REG Nº da Comanda Inserir novos itens no Check- REGISTRO COM Totalizar somente os itens da Comanda SUB TOTAL Pagamento = valor da venda FIN. n VALOR Repetir Módulo da Venda padrão no Check-Out Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 7-2 8. DADOS DO CHEQUE G Não disponível em módulo balcão! Se a forma de pagamento foi programada como cheque, diversas informações serão solicitadas para a emissão do cheque, no final da venda ou fora da venda. Em DADOS ADICIONAIS podem ser digitados dados pessoais do consumidor como RG, telefone, etc. Final da Venda Número do Banco Dados Adicionais ENTRA ENTRA Não Inserir Cheque Cheque correto? S/N Sim Encerrado Para abandonar AG S ENTRA Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO Abandona 8-1 Fora da Venda CHEQUE Município Número do Banco ENTRA ENTRA ENTRA Valor Data ENTRA Favorecido Dados Adicionais ENTRA Não Inserir Cheque Cheque correto? S/N Sim Encerrado Para abandonar AG S Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO ENTRA ENTRA Abandona 8-2 9. TEF G Não disponível em módulo balcão! Se a forma de pagamento foi programada como TEF, a seguinte seqüência poderá ser informada caso seja necessário efetuar a reimpressão, cancelamento ou fechamento. 9.1 FECHAMENTO MODO REG Finalizadora TEF 1 9.2 CANCELAMENTO TEF MODO REG Finalizadora TEF 2 9.3 REIMPRESSÃO DE COMPROVANTE MODO REG Finalizadora TEF 3 Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 9-1 10. INVENTÁRIO G Não disponível em módulo balcão! O Inventário só é possível no Modo REGISTRO com operador habilitado, fora de qualquer operação. Quando é inicializada a operação em inventário, o ECF imprime uma leitura com Relatório Gerencial e a cada movimentação feita é impressa uma linha contendo o tipo de movimentação, o código e a quantidade do produto. 10.1 ENTRADA Compra: MODO REG Unitário INVEN 1 1 QTE X CÓDIGO PPI (13) PPI ECF: Imprime entrada de produtos em Relatório Gerencial com Tipo = 10. Unitário Troca: MODO REG INVEN 1 2 QTE X CÓDIGO PPI (13) PPI ECF: Imprime entrada de produtos em Relatório Gerencial com Tipo = 11. Unitário Transferência: MODO REG INVEN 1 3 QTE X CÓDIGO PPI (13) PPI ECF: Imprime entrada de produtos em Relatório Gerencial com Tipo = 12. Unitário Estorno: MODO REG INVEN 1 4 Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO QTE X CÓDIGO PPI (13) PPI 10-1 ECF: Imprime entrada de produtos em Relatório Gerencial com Tipo = 13. 10.2 SAÍDA Venda: MODO REG Unitário INVEN 2 1 QTE X CÓDIGO PPI (13) PPI ECF: Imprime saída de produtos em Relatório Gerencial com Tipo = 20. Brinde: MODO REG Unitário INVEN 2 2 QTE X CÓDIGO PPI (13) PPI ECF: Imprime saída de produtos em Relatório Gerencial com Tipo = 21. Danificado: Unitário MODO REG INVEN 2 3 QTE X CÓDIGO PPI (13) PPI ECF: Imprime saída de produtos em Relatório Gerencial com Tipo = 22. Transferência: MODO REG INVEN Unitário 2 4 QTE X CÓDIGO PPI (13) PPI ECF: Imprime saída de produtos em Relatório Gerencial com Tipo = 23 Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 10-2 Unitário Estorno: MODO REG INVEN 2 5 QTE X CÓDIGO PPI (13) PPI ECF: Imprime saída de produtos em Relatório Gerencial com Tipo = 24 10.3 CONSULTA MODO REG INVEN CÓDIGO PPI (13) 3 PPI Resultado: Exibe no display do operador a situação do produto, ECF não imprime. ! NOTA: Poderá ser usada a tecla [ENTRA] no lugar de [PPI] 10.4 RELATÓRIO MODO REG Imprimir apenas os Prod alterados ? s/n 4 INVEN ENTRA Se Não for imprimir apenas os produtos alterados... PPI INICIAL (13) ENTRA PPI FINAL (13) ENTRA CODIGO DO DEPARTAMENTO ENTRA Imprime um relatório com: o saldo atual, entradas, saídas e saldo atual. Para encerrar o relatório gerencial e sair do INVENTÁRIO basta teclar INVEN ! NOTA: Digitando departamento igual a zero, imprimirão PPI de todos os departamentos. Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 10-3 11. OUTRAS FUNÇÕES 11.1 ABERTURA DE GAVETA Esta função serve para abrir a gaveta fora de uma transação de venda. Não é impresso cupom. 0 MODO REG 0 AG/ # G Não disponível em módulo balcão! 11.2 FUNDO DE CAIXA Esta função serve para registrar o recebimento do fundo de caixa (carga de troco). O valor informado será acumulado em dinheiro. MODO REG Valor FD. CAIXA Senha X (Opcional ) ENTRA Exemplo, considerando que a senha foi habilitada: 1 0 0 0 0 Esta operação imprime o seguinte cupom: < CLICHÊ > ---------------------------------------- NÃO É DOCUMENTO FUNDO DE CAIXA G Senha X ENTRA Não disponível em módulo balcão! FISCAL 07/12/00 16:14 GNF:0007 COO:0056 ---------------------------------------- COMPROVANTE NÃO FISCAL FUNDO DE CAIXA CNF:0001 02-NUMERARIO 100,00 SOMA R$ 100,00 DINHEIRO R$ 100,00 OPERADOR: 0001 ---------------------------------------- ! NOTA: A senha somente será exigida se ela foi previamente programada. Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 11-1 11.3 SANGRIA Esta função serve para registrar a retirada de valores da gaveta. MODO REG Valor Senha X (Opcional) SANG. ENTRA FIN. n Exemplo, considerando que a senha foi habilitada: 1 0 0 0 0 Esta operação imprime o seguinte cupom: < CLICHÊ > Senha X SANG G ENTRA DINHEIRO Não disponível em módulo balcão! ---------------------------------------- NÃO É DOCUMENTO FISCAL 07/12/00 16:14 GNF:0007 COO:0056 ---------------------------------------- COMPROVANTE NÃO FISCAL SANGRIA 07-DINHEIRO : CNF:0002 100,00- OPERADOR: 0001 ---------------------------------------- ! NOTA: A senha somente será exigida quando estiver previamente programada. Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 11-2 12. CONSULTA DE PREÇOS Esta função permite checar o preço do produto sem que necessite registrá-lo. Além do preço, é exibido o código e o nome do produto. Não disponível Repetir MODO REG PRG PRG Código Produto ENTRA G em módulo balcão! LIMPA LIMPA Encerr a ! NOTA: Poderá ser usada a tecla [PPI] no lugar de [ENTRA] Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 12-1 13. RELATÓRIOS Os Relatórios são as fitas impressas com as informações das transações que se realizam na Micro-Registradora. TIPO DE RELATÓRIO LEITURA X X REDUÇÃO Z Z RELATÓRIO de OPERADORES X/Z RELATÓRIO de DEPARTAMENTOS X/Z RELATÓRIO de VENDEDORES X/Z RELATÓRIO HORÁRIO X/Z RELATÓRIO DE PPI X/Z RELATÓRIO MEM. FISCAL POR DATA RELATÓRIO MEM. FISCAL POR REDUÇÃO RELATÓRIO DE CONFERÊNCIA DE COMANDA ENVIO DE ARQUIVOS VIA MODEM ! MODO Z Z REGISTRO X Notas: A) Os relatórios emitidos em modo "Z" zeram os totalizadores parciais B) O relatório de redução Z só pode ser emitido uma vez ao dia. Após sua emissão o terminal permanece bloqueado até o próximo dia. C) Quando restar menos de 120 reduções possíveis para o preenchimento da Memória Fiscal, será impresso uma mensagem de alerta na leitura X e redução Z. D) Não há abertura de gaveta para nenhum dos relatórios acima E)O envio de arquivos via MODEM também ocorre antes de uma redução Z Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 13-1 13.1 RELATÓRIO FISCAL Modo X ou Modo Z 1 ENTRA S Redução Z Leitura X G Não disponível em módulo balcão! LEITURA X /\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\ L E I T U R A X ------------CONTADORES -----------C.O.O. (*) : 59 COO NO INICIO DO DIA : 55 NC (ULTIMO CUPOM FISCAL) : 22 NC NO INICIO DO DIA : 22 REINICIO : 15 QUANTIDADE DE REINICIO : 3 REDUCOES : 62 LEITURA X : 16 GERAL COMPROVANTE NAO FISCAL (*) : 9 CANCELAMENTO DE CUPOM FISCAL : 5 ------- TOTALIZADORES FISCAIS ------MOVIMENTO DO DIA: 07/12/99 TOTALIZADOR GERAL(GT): 121,89 GT INICIO DO DIA: 121,89 VENDA BRUTA (*): 0,00 TOTALIZADOR ISS (*): 0,00 -- CANCELADOS/DESCONTOS/ACRESCIMOS --ITENS CANCELADOS 0 0,00 CANCELAMENTO TRIB 0 0,00 --------------TOT.CANCELAMENTO (*): 0,00 DESCONTO DE TRIB (*): 0 0,00 ITENS CANC ISS CANCELAMENTO ISS : : TOT.CANCEL ISS DESCONTO DE ISS (*): (*): 0,00 0 0,00 --------------0,00 0 0,00 ACRESCIMO IOF (*): 0 0,00 -------------(CANC+DESC+ACRES IOF) : 0,00 VENDA LIQUIDA: 0,00 ACRESCIMO TRIBUT(*): 0 0,00 ACRESCIMO ISS (*): 0 0,00 ---------- TRIBUTADOS (*) ---------TOTALIZADOR VALOR ACUMULADO IMPOSTO T18,00% 0,00 0,00 T 8,50% 0,00 0,00 Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO Contador de Ordem de Operação 1º COO do dia Nº do último cupom antes da redução 1º cupom fiscal do dia Contador Geral de Reinício Cont. de reinício com o usuário atual Contador de reduções incluindo a atual Contador de Leitura X Contador de Comp. não Fiscal Cont. de cupom cancelados Data do movimento Grande Total atual Grande Total anterior Venda Bruta do dia Venda Líquida do dia Descrição da situação tributária Valor de venda na situação Valor do imposto 13-2 --------------------------TOTAL: 0,00 0,00 \/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/ /\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\ ----------- NAO TRIBUTADOS ----------TOTALIZADOR VALOR ACUMULADO F (SUBSTITUICAO) (*) = 0,00 I (ISENTO) (*) = 0,00 N (NAO INCIDENCIA) (*) = 0,00 --------------(I + F + N) 0,00 ----- TOTALIZADORES NAO FISCAIS -----NO.TOTALIZADOR CNF VALOR ACUMULADO -01-SANGRIA : CNF: 2 -02-DINHEIRO : 3 3,00------------------TOTAL: 3,00-03-FUNDO DE CAIXA : CNF: 2 -01-DINHEIRO : 2 2,00+ ------------------TOTAL: 2,00+ ---- TOTALIZAÇÃO GERAL NÃO FISCAL ---ENTRADAS: 2,00 SAIDAS : 3,00 -------- FORMAS DE PAGAMENTO --------DESCRICAO CONT VALOR ACUMULADO DINHEIRO 2 2,00 CHEQUE 0 0,00 CARTAO 0 0,00 TICKET 0 0,00 --------------TOTAL 2,00 FORMAS DE PAGAMENTO (+) 2,00 SAIDAS : (-) 3,00 SALDO: = 1,00---------------------------------------TEMPO EMITINDO CUPOM FISCAL: 0:00:00S TEMPO TOTAL LIGADO : 0:53:36S ---------------------------------------- Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO Situação Tributária: SUBSTITUIÇÃO Situação Tributária: ISENTO Situação Tributária: Ñ INCIDENCIA Retiradas do dia Modalidades de Pagamento Total recebido nas modalidades 13-3 13.2 RELATÓRIO DE OPERADOR Modo X ou Modo Z 2 L E I T U R A OPERADORES MODO DE A 1 Ocorre durante a leitura X X X 01/01/01 01/01/01 08:00 22:00 G 0001 JOAO ======================================== &FUNDO DE CAIXA : 0,00 ===== V E N D A S DINHEIRO ===== S A N G R I A 2,05 ===== : ===== S A L D O DINHEIRO Não disponível em módulo balcão! ===== : DINHEIRO 1 0,00 ===== : 2,05+ ---------------------------------------- 13.3 RELATÓRIO DE OPERADOR ATIVO Modo X ! ou Modo Z 2 1 2 NOTA: O formato dos relatórios de operador e de operador ativo é o mesmo. Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 13-4 13.4 RELATÓRIO DE DEPARTAMENTO Modo X ou Modo Z 2 4 Ocorre durante a leitura X L E I T U R A DEPARTAMENTOS MODO DE A 01/01/01 01/01/01 X X 08:00 22:00 01 PADARIA QT: 15,000 600,00 02 LANCHONETE QT: 1,000 500,05 G Não disponível em módulo balcão! ======================================== V A L O R T.O.T: 1.100,05 ======================================== ! NOTA: O valor registrado em acréscimo IOF, refere-se às operações financeiras, portanto, não estão inclusos no Relatório de departamentos. Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 13-5 13.5 RELATÓRIO DE VENDEDORES Modo X ou Modo Z 2 L E I T U R A VENDEDORES MODO DE A 01/01/01 01/01/01 2 X Ocorre durante a leitura X X 08:00 22:00 0001 JOSE QT: 15,000 VALOR: 600,00 0002 JOAO QT: 1,000 VALOR: 500,05 G Não disponível em módulo balcão! ======================================== V A L O R T.O.T: 1.100,05 ======================================== ! NOTA: O valor registrado em acréscimo IOF, refere-se às operações financeiras, portanto, não estão inclusos no Relatório de vendedores. Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 13-6 13.6 RELATÓRIO DE PPI Modo X Modo Z ou PPI INICIAL (13) ! 3 2 PPI FINAL (13) ENTRA ENTRA DEPTO ENTRA NOTA: Digitando departamento igual a zero assume todos os departamentos. Ocorre durante a leitura X L E I T U R A X RELATORIO DE PPI MODO DE A X 01/01/01 01/01/01 FAIXA – CODIGO INICIAL: CODIGO FINAL : DEPARTAMENTO: 001 08:00 22:00 0000000000001 9999999999999 0000000000001 CHOCOLATE QT: 10,000 VALOR: 5,00 0000000000002 LEITE QT: 1,000 VALOR: 1,00 0000000000003 SHAMPOO QT: 50,000 VALOR: 2,35 G Não disponível em módulo balcão! ======================================== V A L O R T.O.T.: 8,35 ======================================== ---------------------------------------- ! NOTAS: § O valor registrado em acréscimo IOF, refere-se às operações financeiras, portanto, não estão inclusos no Relatório de PPI. § Permite a interrupção do relatório através da tecla LIMPA. Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 13-7 13.7 RELATÓRIO HORÁRIO Modo X ou Modo Z 2 L E I T U R A X RELATORIO HORARIO MODO DE A 01/01/01 01/01/01 5 Ocorre durante a leitura X X 08:00 22:00 G Não disponível em módulo balcão! HORA QTDE VALOR ======================================= 08 2,000 2,05 09 5,000 1,25 ======================================= V A L O R T.O.T.: 3,30 ======================================= ---------------------------------------- Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 13-8 13.8 RELATÓRIO DA MEMÓRIA FISCAL Modo Z Modo Z 3 3 1 2 DATA INICIAL REDUÇÃO INICIAL /\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\ LEITURA DA MEMORIA FISCAL REDUCOES : 62 REINICIO : 15 ------------USUARIOS -------------USUARIO:1 10/11/99 16:43 CNPJ : 1234567890123456789012 IE 123456789012345678901 QUANTIDADE DE REINICIO : 3 TOTALIZADOR GERAL 121,89 -------- MOVIMENTO POR REDUCAO --------: REDUCAO: 0052 A 0054 ----------- REDUCOES DIARIAS ----------MODO TREINAMENTO – USUARIO 0 CRZ CRO DATA HORA VENDA BRUTA A= CANCELADOS DE S B= DESCONTO DE S C= CANCELADOS DE T D= DESCONTO DE T E= ACRESCIMO IOF -----------------------------------------0052 0011 10/11/99 14:44 C=11,08 11,08 0053 0011 10/11/99 16:18 C=85,00 I=22,00 107,00 0054 0012 10/11/99 16:41 I=6,00 6,00 TOTAL MODO TREI: 124,08 -----------------------------------------TOTAL DO PERIODO 124,08 --------- REINICIO DE OPERACAO --------CRO DATA HORA CRO DATA HORA 0012 10/11/99 16:20 0013 10/11/99 16:44 0014 11/11/99 09:26 ------------------------------------------ Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO ENTRA ENTRA DATA FINAL ENTRA REDUÇÃO FINAL ENTRA Contador de Reduções Contador de Reinício Dados do Usuário G Não disponível em módulo balcão! Intervalo de reduções Número da redução, reinício, data Total do período 13-9 14. REDE 1= LEITURA X [MO DO X] 2= RELATORIOS 3= REDE É possível o envio ou recebimento de informações entre as Micro-Registradoras através do item REDE no modo X. A opção três – REDE – será aceita nas seguintes configurações: (A) ♦ Conexão com o computador está desabilitada. ♦ A quantidade de terminais (Micro-Registradoras e terminais de consulta) for inferior a dois (2). Esta configuração indica que é uma Micro-Registradora que obedece a um controlador de rede (terminal mestre). (B) ♦ Conexão com o computador está desabilitada. ♦ A quantidade de terminais é superior a 1. Significa que é uma Micro-Registradora que controla a rede (terminal mestre) e que não existe computador conectado. (C) ♦ Conexão com o computador está habilitada. ♦ A quantidade de terminais é superior a 1. Indica uma Micro-Registradora que controla a rede e possui conexão com o computador. (D) ♦ Conexão com o computador está habilitada. ♦ A quantidade de terminais (Micro-Registradoras e terminais de consulta) for inferior a dois (2). Indica que, embora conectado ao computador, o terminal não pode ser controlador de rede (mestre) porque existe apenas um terminal (SEM REDE). A mensagem é: “ERRO – REDE NÃO DISPONÍVEL” ! Notas: • O computador somente pode ser conectado ao controlador de rede (terminal • • mestre). A Micro-Registradora exibirá o estágio que está sendo executado durante a comunicação e o resultado que pode ser OK ou uma mensagem de erro. A qualquer momento poderá ser interrompida a comunicação, bastando teclar LIMPA. Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 14-1 0 1 / 1 2 / 00 1= CARGAS MODO X - REDE 2=CONSOLIDAÇÃO 10:05:00 3=DIV O item CARGAS permite o envio de tabelas ou parâmetros residentes na memória da Micro-Registradora para a REDE. Por exemplo, se houve alteração de preço de um produto no terminal dois, então deve ser usado o mesmo terminal (2) para mandar o novo preço para a REDE. A carga será feita a partir do terminal que possui os dados atualizados. Para evitar inconsistências ou perda de controle durante a alteração MANUAL dos dados na memória, é recomendável que os dados sejam digitados em apenas uma Micro-Registradora, de preferência o terminal UM – mestre de rede. Após o término das alterações, esta função pode ser usada para enviar os novos dados para as outras Micro-Registradoras. A carga poderá ser feita para todos os terminais (padrão) ou para um terminal específico. Após ter efetuado a carga de uma tabela, o terminal irá verificar se todas as MicroRegistradoras receberam, reportando através de uma mensagem OK ou de erro. No caso de carga de parâmetros, a Micro-Registradora que está efetuando a carga verifica para cada registro enviado se os dados foram atualizados no terminal receptor. Quando os dados de um produto forem alterados no INVENTÁRIO no MODO P1, a seguinte mensagem aparecerá no visor. 0 1 / 1 2 / 00 MODO X - REDE 10:05:00 Envia ALTERAÇÃO de PRODUTO para a REDE ? Teclando ‘S’ e ENTRA, a Micro-Registradora fará a carga de alterações para todos os terminais. Teclando ‘N’ e ENTRA, a carga deverá ser feita pelo operador no Modo X. A Micro-Registradora exibirá a seguinte mensagem antes de sair do modo P1 ou INVENTÁRIO: LEMBRETE: Quando terminar as alterações Atualize a REDE (item REDE no modo X) Pode ser feita uma carga de produtos, departamentos, vendedores (se houver) e parâmetros. 0 1 / 1 2 / 00 1= DEPTO MODO X 2= PPI Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO - CARGA 10:05:00 3= VENDED 4= DIV 14-2 14.1 CARGA DE DEPARTAMENTO Modo X 3 TERMINAL (99 = TODOS) 1 1 ENTRA VERIFICA SE VENDEU SEM CONSOLIDAR (S/N) ? (*) (*) A Micro-Registradora verificará se tem vendas realizadas e que não foram lidas, mostrando a mensagem de erro no visor. Este teste poderá ser bloqueado e então a carga será feita incondicionalmente. 14.2 ENTRA ALTERAÇÃO DE PRODUTO Poderão ser enviados os dados de um produto ou de todos os produtos que sofreram alteração mais os produtos novos. A alteração poderá ser feita com a loja ainda operando. Neste caso, poderá ocorrer de uma Micro-Registradora ignorar o recebimento da carga enquanto estiver ocupada (vendendo ou emitindo leituras). Assim, o seguinte procedimento é realizado pelo terminal: ♦ a Micro-Registradora fará a carga e reportará os terminais que não receberam. ♦ Depois, ficará monitorando a rede e quando for detectado que uma Micro-Registradora está livre, fará a carga. ♦ Verifica se têm mais terminais que não receberam e retorna ao monitoramento/carga até que todos os terminais tenham sido atualizados ou seja interrompido pelo operador. ♦ Após encerrar a carga, o terminal questionará se deve apagar a indicação de produto alterado ou incluído. NEM TODOS MRS RECEBERAM AS ALTERAÇÕES Irá enviar as Alterações novamente ? Se a resposta for NÃO, uma mensagem solicitando confirmação será exibida. NEM TODOS MRS RECEBERAM AS ALTERAÇÕES Confirme... Fará a carga de alterações ? S Se o operador alterar para NÃO, será apagada a indicação. Apagando Indicador de Prod Alterado ... Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 14-3 Os terminais que receberam a carga de produtos alterados, deixam o indicador de PRODUTO ALTERADO assinalado. 3 Modo X (*) 1 PPI (13) 2 1 TERMINAL (99 = TODOS) ENTRA ENTRA (*) Se o código do produto NÃO for informado, será feita uma pesquisa na memória da Micro-Registradora e todos os produtos que foram cadastrados e alterados serão enviados. ! Nota: Os produtos excluídos da tabela não serão enviados como alteração através da rede. Neste caso, após efetuar as consolidações no encerramento do período, o operador poderá efetuar uma carga de produtos. 14.3 CARGA DE PRODUTOS Além da carga, a estrutura da tabela de produtos no terminal receptor também pode ser modificada, bastando alterar o padrão informado na extensão do nome e/ou o indicador de inventário. A estrutura seria modificada no terminal receptor, após o operador constatar que o formato da tabela de produtos fora programado incorretamente. Modo X 3 1 EXTENSAO DO NOME DO PRODUTO TERMINAL (99 = TODOS) 2 ENTRA 2 TEM INVENTARIO ? (S/N) ENTRA ENTRA ENTRA VERIFICA SE VENDEU SEM CONSOLIDAR (S/N) ? (*) (*) A Micro-Registradora verificará se tem vendas realizadas e que não foram lidas, mostrando a mensagem de erro no visor. Este teste poderá ser bloqueado e então a carga será feita incondicionalmente. Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 14-4 14.4 CARGA DE VENDEDORES 3 Modo X TERMINAL (99 = TODOS) 1 3 ENTRA VERIFICA SE VENDEU SEM CONSOLIDAR ? (S/N) ENTRA (*) A Micro-Registradora verificará se tem vendas realizadas e que não foram lidas, mostrando a mensagem de erro no visor. Este teste poderá ser bloqueado e então a carga será feita incondicionalmente. 14.5 CARGA DE MENSAGEM PUBLICITÁRIA Modo X 3 1 4 1 TERMINAL (99 = TODOS) ENTRA São enviados dois tipos de mensagens: ♦ Mensagem promocional impressa no final do cupom fiscal. ♦ Mensagens exibidas no visor do terminal de consulta (TCD). 14.6 CARGA DE LAYOUT DE CHEQUE Modo X 3 1 Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 4 2 TERMINAL (99 = TODOS) ENTRA 14-5 14.7 CARGA DE PARAMETROS (FISCAIS E NÃO FISCAIS) Modo X 3 1 4 3 TERMINAL (99 = TODOS) ENTRA ! Nota: A alteração dos seguintes dados exigirá que o ECF esteja em intervenção técnica. ♦ ♦ ♦ ♦ 14.8 Razão social e endereço Alteração de alíquotas de imposto Número do ECF. É assumido o mesmo número do terminal da rede. Alteração de legendas de formas de pagamento e sangria. CARGA TOTAL As seguintes cargas serão feitas: ♦ carga de produtos. ♦ carga de departamentos. ♦ carga de vendedores (opcional). ♦ carga de parâmetros (se houve alteração de dados fiscais, o ECF deve estar em modo de Intervenção Técnica). Modo X 3 EXTENSAO DO NOME DO PRODUTO 1 4 ENTRA Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 4 TERMINAL (99 = TODOS) TEM INVENTARIO? (S/N) ENTRA ENTRA 14-6 0 1 / 1 2 / 00 1= CARGAS MODO X - REDE 2=CONSOLIDAÇÃO 10:05:00 3=DIV O item CONSOLIDAÇÃO efetua a apuração do total vendido na loja e exibe o resultado conforme o tipo de relatório selecionado pelo operador. Os tipos são: ♦ Relatório de vendas por departamento. ♦ Mostra no visor o total vendido de um produto selecionado. ♦ Relatório de vendas dos produtos programados em tecla direta. ♦ Relatório de vendas dos produtos por faixa. ♦ Relatório de vendas por vendedor. ♦ Relatório de vendas por faixa horária. ♦ Relatório de vendas por forma de pagamento. A consolidação é feita usando como referência os dados residentes na memória. Assim, ao apurar as vendas dos produtos por faixa, a Micro-Registradora irá ler seqüencialmente a sua tabela de produtos e consultar cada código na rede. Por isso, é importante que toda alteração ou inclusão de produtos esteja atualizada na rede. A consolidação pode ser feita em qualquer Micro-Registradora. Todos os terminais serão consolidados. Mensagens de erro ou OK serão exibidas no visor ou impressas em relatório. No final, se a data final é diferente da data inicial do período, é aguardado uma confirmação se as vendas de uma determinada tabela devem ser zeradas em todas as Micro-Registradoras. Normalmente, o zeramento é feito no final de um período controlado pelo usuário. Exemplo, considerando o zeramento da tabela após a consolidação de departamentos PERIODO CONSOLIDADO: 01/01/01 A 02/01/01 ZERA VENDAS POR DEPARTAMENTO ? N Se a resposta for NÃO – será pedida uma nova confirmação. PERIODO CONSOLIDADO: 01/01/01 A 02/01/01 Valores <NÃO> serão zerados - CONFIRME: S Se a resposta for SIM – então a Micro-Registradora não fará o zeramento. Se a resposta for NÃO – então retorna para a pergunta anterior porque houve conflito. Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 14-7 PERIODO CONSOLIDADO: 01/01/01 A 02/01/01 ZERA VENDAS POR DEPARTAMENTO ? N Se a resposta for SIM – será pedida uma nova confirmação. PERIODO CONSOLIDADO: 01/01/01 A 02/01/01 Z E R A R valores CONFIRME : S Se a resposta for NÃO – então retorna para a pergunta anterior porque houve conflito. Se a resposta for SIM – então A Micro-Registradora executará o zeramento. Se a opção INVENTÁRIO estiver desabilitada, será feito o zeramento local e via rede. PERIODO CONSOLIDADO: 01/01/01 A 02/01/01 ZERANDO TOTAIS - DEPTO Se a opção INVENTÁRIO estiver habilitada, é exibida uma mensagem que o zeramento não será feito aqui porque deve ser feito o fechamento antes. O operador deve acessar a função de zeramento no Modo X no terminal que tem os dados atualizados. atualização do SALDO / ZERAMENTO de totais Efetuar no terminal MAIS atualizado 0 1 / 1 2 / 00 MODO X - REDE 10:05:00 1=DEPTO 2=PPI 3=VEND 4=F.HORA 5=PAG ! Nota: O relatório de operadores somente está disponível na Micro-Registradora onde tem o operador programado. Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 14-8 14.9 CONSOLIDAÇÃO DE DEPARTAMENTO 3 Modo X 2 L E I T U R A DEPARTAMENTOS 1 X CONSOLIDAÇÃO T O D O S TERMINAIS OFF LINE TERM 04 A 05 OFF TERMINAL 10 O F F DE A 01/01/01 01/01/01 08:00 22:00 01 PADARIA QT: 15,000 600,00 02 LANCHONETE QT: 1,000 500,05 ======================================= = V A L O R T.O.T: 1.100,05 ======================================= = Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 14-9 14.10 Modo X CONSOLIDAÇÃO DE UM PRODUTO 3 2 2 1 CODIGO PRODUTO ENTRA É mostrado o resultado no visor. 1234567890123 QT: 10 14.11 Modo X cerveja BRASILEIRA 300ml TOTAL: 10,00 CONSOLIDAÇÃO DE PRODUTOS DIRETOS 3 L E I T U R A RELATORIO PPI 2 2 2 X TECLA CONSOLIDAÇÃO T O D O S DE A 01/01/01 01/01/01 08:00 22:00 0000000000001 CHOCOLATE QT: 10,000 VALOR: 5,00 0000000000002 LEITE QT: 1,000 VALOR: 1,00 0000000000003 SHAMPOO QT: 50,000 VALOR: 2,35 ======================================== V A L O R T.O.T.: 8,35 ======================================== ---------------------------------------- Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 14-10 14.12 CONSOLIDAÇÃO DE PRODUTOS POR FAIXA 3 Modo X PPI INICIAL (13) 2 ENTRA 2 PPI FINAL (13) 3 ENTRA DEPTO ENTRA L E I T U R A X RELATORIO DE PPI CONSOLIDAÇÃO T O D O S DE A 01/01/01 01/01/01 FAIXA – CODIGO INICIAL: CODIGO FINAL : DEPARTAMENTO: 001 08:00 22:00 0000000000001 9999999999999 0000000000001 CHOCOLATE QT: 10,000 VALOR: 5,00 0000000000002 LEITE QT: 1,000 VALOR: 1,00 0000000000003 SHAMPOO QT: 50,000 VALOR: 2,35 ======================================== V A L O R T.O.T.: 8,35 ======================================== ---------------------------------------- Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 14-11 14.13 CONSOLIDAÇÃO DE VENDEDORES 3 Modo X 2 L E I T U R A VENDEDORES 3 X CONSOLIDAÇÃO T O D O S DE A 01/01/01 01/01/01 08:00 22:00 0001 JOSE QT: 15,000 VALOR: 600,00 0002 JOAO QT: 1,000 VALOR: 500,05 ======================================== V A L O R T.O.T: 1.100,05 ======================================== Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 14-12 14.14 CONSOLIDAÇÃO DE FAIXA HORÁRIA Modo X 3 2 4 L E I T U R A X RELATORIO HORARIO CONSOLIDAÇÃO T O D O S DE A 01/01/01 01/01/01 08:00 22:00 HORA QTDE VALOR ======================================= 08 2,000 2,05 09 5,000 1,25 ======================================= V A L O R T.O.T.: 3,30 ======================================= ---------------------------------------- 14.15 CONSOLIDAÇÃO DE FORMAS DE PAGAMENTO Modo X 3 2 L E I T U R A 5 X MODALIDADES CONSOLIDAÇÃO T O D O S DINHEIRO 10 1000,00 CHEQUE 30 2500,00 CARTAO 5 1000,00 ======================================= V A L O R T.O.T.: 4500,00 ======================================= Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 14-13 0 1 / 1 2 / 00 1= CARGAS MODO X - REDE 2=CONSOLIDAÇÃO 0 1 / 1 2 / 00 1= Z REMOTO 14.16 10:05:00 3=DIV MODO X - DIV 10:05:00 2= ZERAR CONSOLIDACAO Z REMOTO O item Z REMOTO permite a emissão distante da LEITURA X e REDUÇÃO Z em um ECF ou em todos. Apenas uma REDUÇÃO Z pode ser emitida por dia. Por isso, quando é feita a REDUCAO Z, o ECF aguardará o dia seguinte para permitir vendas. Em função disto, antes de enviar o comando de emissão, a Micro-Registradora consulta o ECF e de acordo com a posição recebida, algumas confirmações são exigidas. EFETUANDO A REDUÇÃO REMOTA Verificando se tem Z atrasado TERM: XX Se tiver Z pendente, é feita a emissão. Caso não haja movimento (vendas, comprovantes...) mensagem abaixo e aguardado a confirmação. aberto, então será exibida a REDUÇÃO Z NÃO ATRASADA DO TERM: XX FECHANDO A LOJA ? N Se o operador informar que está fechando a loja, será então feita também à emissão da REDUÇÃO Z em todos os ECFs que não tem Z pendente. Se não está fechando a loja, a seguinte mensagem é mostrada e uma confirmação é aguardada. REDUÇÃO Z NÃO ATRASADA DO TERM: XX EMITIR Z (pode não vender mais hoje) ? N Se o operador confirmar que deseja emitir a REDUÇÃO Z, então será enviado o comando de emissão, caso contrário não será realizada a impressão. Seqüência: Modo X 3 3 Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 1 Número do Terminal ENTRA 14-14 0 1 / 1 2 / 00 1= Z REMOTO MODO X - DIV 10:05:00 2= ZERAR CONSOLIDACAO Quatro tabelas podem ter os valores zerados: ♦ departamento. ♦ Produtos ♦ Vendedores ♦ Faixa Horária. Os valores da tabela de operadores somente podem ser zerados, emitindo o relatório de operadores no Modo Z. O zeramento das quantidades e dos valores vendidos, obedece à seqüência abaixo. 0 1 / 1 2 / 00 1=DEPTO 14.17 Modo X MODO X - ZERAM 2=PPI 3=VEND 10:05:00 4=F.HORA ZERAR VALORES DOS DEPARTAMENTOS 3 3 2 1 0 1 / 1 2 / 00 MODO X - ZERAM ZERANDO TOTAIS - Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 10:05:00 DEPTO 14-15 14.18 ZERAR VALORES DOS VENDEDORES 3 Modo X 3 2 3 0 1 / 1 2 / 00 MODO X - ZERAM ZERANDO TOTAIS - 14.19 10:05:00 VENDEDOR ZERAR VALORES DA FAIXA HORÁRIA 3 Modo X 3 2 4 0 1 / 1 2 / 00 MODO X - ZERAM 1 0 : 0 5 : 00 ZERANDO TOTAIS - FAIXA HORÁRIA 14.20 ZERAR PRODUTOS SEM INVENTÁRIO Modo X 3 3 2 0 1 / 1 2 / 00 MODO X - ZERAM ZERANDO TOTAIS - Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 2 10:05:00 PRODUTO 14-16 14.21 ZERAR PRODUTOS COM INVENTÁRIO Modo X 3 3 2 2 Antes de efetuar o zeramento da quantidade e do total vendido, a Micro-Registradora deve apurar o saldo de unidades em estoque. Esta apuração denomina-se fechamento. As seguintes etapas serão executadas : A Micro-Registradora pergunta se este terminal possui os dados atualizados de ENTRADA de unidades e saldo. 0 1 / 1 2 / 00 MODO X - ZERAM 10:05:00 ENTRADA/SAÍDA atualizada neste term ? N Caso a resposta seja SIM, A Micro-Registradora permitirá a emissão do relatório de inventário com as alterações realizadas. Se for NÃO – encerra o processo. 0 1 / 1 2 / 00 MODO X - ZERAM 10:05:00 Deseja emitir relatório de INVENTARIO ? S A Micro-Registradora irá perguntar se deve verificar se tem consolidação pendente. Se a resposta for SIM, então a Micro-Registradora reportará os terminais com venda não consolidada e aguardará uma resposta do operador se deve continuar. Se a resposta for NÃO, então será exibida somente mensagem de erro, por exemplo, terminal OFF ou ocupado e aguardará uma resposta do operador se deve continuar. 0 1 / 1 2 / 00 MODO X - ZERAM 10:05:00 Verifica se vendeu sem consolidar ? S 0 1 / 1 2 / 00 MODO X - ZERAM Verificando o terminal : Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 10:05:00 xx 14-17 Recebendo OK de todos os terminais ou a confirmação do operador que pode prosseguir, é iniciada a memória de trabalho e feita a consolidação para apurar a quantidade vendida em cada Micro-Registradora. 0 1 / 1 2 / 00 MODO X - ZERAM 10:05:00 Iniciando a área de trabalho... 0 1 / 1 2 / 00 MODO X - ZERAM 10:05:00 Lendo Quantidade vendida – TERM: XX Depois, é enviado o comando de zeramento na rede. É feita a apuração do saldo em estoque e feito o zeramento dos valores da tabela. 0 1 / 1 2 / 00 MODO X - ZERAM 1 0 : 0 5 : 00 Apurando o saldo em estoque ... 0 1 / 1 2 / 00 MODO X - ZERAM 1 0 : 0 5 : 00 AGUARDE – ZERANDO TOTAIS O novo saldo em estoque é depois automaticamente atualizado em toda a rede, usando a carga de produtos alterados. Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 14-18 15. COMUNICAÇÃO VIA MODEM Modo X 0 1 / 1 2 / 00 4 MODO [X] 10:05:00 CONEXÃO VIA MODEM – TENTATIVA 1 Ao selecionar a comunicação via modem, a Micro-Registradora iniciará o procedimento de envio de arquivos. Ela ativará o modem informando o prefixo (caso haja PABX) e o número programado em Modo P1 e tentará comunicar com o aplicativo que solicitará os registros. Caso estabeleça comunicação com o aplicativo, a Micro-Registradora exibe a seguinte mensagem: 0 1 / 1 2 / 00 MODO [X] AGUARDE - COMUNICACAO O K 1 0 : 0 5 : 37 ! Após a conexão bem sucedida, a Micro-Registradora começa enviar os dados de produtos, departamentos, vendas dos produtos, operadores, ECF e diversos. Ao término da comunicação é exibida a mensagem abaixo, a linha telefônica é liberada e retorna a rotina normal. 0 1 / 1 2 / 00 MODO [X] 1 0 : 0 7 : 21 AGUARDE - RECEBIDO AVISO DE DESCONEXAO ! Nota: Após o envio com sucesso dos dados é feito o zeramento dos totais exportados; A comunicação via MODEM também é realizada automaticamente antes de uma redução Z. Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 15-1 16. MENSAGENS DE ERRO As mensagens de erro possíveis a serem exibidas são as que seguem abaixo. Quando qualquer destas mensagens aparecer no display é necessário pressionar LIMPA para voltar a operar. MENSAGEM MENSAGEM LIMPA DESCRIÇÃO DIA ENCERRADO Tentou vender ou emitir comprovante após ter emitido REDUÇÃO Z. Deve aguardar o dia seguinte ENCERRAR O DIA Movimento pendente. Deve executar Redução Z. NÃO FEZ REDUCAO Operação não aceita. Movimento do dia corrente pendente. ERRO – ALOCACAO DE MEMORIA Chamar a Assistência Técnica. Capacidade da Memória RAM esgotada ERRO – BANCO NÃO CADASTRADO Número do banco informado para emissão de cheque não existe na memória do ECF. ERRO – CAMPO CHEIO Foram informados mais dígitos ou caracteres que a capacidade do campo. ERRO – CAMPO INCOMPLETO Deve informar todos os caracteres deste campo. ERRO – CANC NÃO HOUVE LANÇAMENTO Tentou cancelar um cupom que não existe. ERRO – CANCELA NO MODO X Pressionou a tecla de [CANCELAMENTO] no modo registro com o caixa fechado. Teclou [CANCELAMENTO] no Modo Z. Forma de pagamento cadastrada na MicroRegistradora Sweda não foi gravada no ECF. ERRO – CÓDIGO DA MODALIDADE INCORRETO ERRO – CODIGO NAO CADASTRADO Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO Ação: Tentar efetuar uma carga dos parâmetros no Modo P1 e verificar se foi cadastrado. Se o ECF recusou, chamar Assistência Técnica. Não localizou o PPI ou departamento na tabela. 16-1 ERRO – COMANDO NAO PERMITIDO Tentou registrar uma operação, mas o ECF encontra-se no Modo Intervenção Técnica. ERRO – COMUNICACAO INTERROMPIDA Operador interrompeu comunicação. ERRO – CUPOM TOTALIZADO Tentou registrar item, mas já havia informado valor parcial em uma das formas de pagamento. ERRO – DADOS INCORRETOS Informada senha errada na Entrada/Saída de Operador. ERRO DE OPCAO – PRESSIONE LIMPA Foi selecionado um item não existente no MENU. ERRO – DESC: NAO HOUVE LANCAMENTO Desconto impossibilitado. ERRO – DESC. VALOR INVÁLIDO Informou uma taxa que resultou em desconto zero. ERRO – DESCONTO EXCEDE LIMITE § § § ERRO – DESCONTO FRAÇÃO EXCEDE LIMITE o processo de Informou uma taxa que excede o limite programado. Taxa informada com mais de quatro dígitos. Taxa zero. Obs.: Se houver parte decimal, então o ponto deve ser digitado. § Informado mais de dois (2) dígitos na parte decimal. § Mais de um ponto decimal. Obs.: Se houver parte decimal, então o ponto deve ser digitado. ERRO – DESCONTO REPETIDO Tentou repetir o desconto no item. ERRO – DEVE ENCERRAR Tentou registrar item após lançar ACRÉSCIMO TRIBUTADO. Obs.: O cupom deve ser encerrado. ERRO – DEVE SER 1 A 32 OU 99 Número do terminal informado incorretamente. ERRO – ESTÁ VENDENDO Tentou executar uma função que não é venda com cupom pendente. ERRO – EXCEDE QUANT TERM PROG ERRO – EXCESSO DE DÍGITOS Quantidade máxima é 32 terminais § Informado mais de 19 dígitos na venda. § Número do item a ser cancelado foi informado com mais três (3) dígitos. Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 16-2 § § § § § § com mais três (3) dígitos. Valor informado excede doze (12) dígitos. Código do PPI com mais de treze (13) dígitos. Código do vendedor possui mais de quatro (4) dígitos. Senha do operador excede quatro (4) dígitos. Quantidade informada com mais de 5 dígitos na parte inteira. Informado código com número de dígitos superior a treze (13) na função INVENTÁRIO. ERRO – ESTA TECLA JA FOI PROGRAMADA Está tentando habilitar função a uma tecla já habilitada. ERRO – ESTA VENDENDO Tentou executar uma função que não é de venda com cupom pendente. ERRO – FAIXA INVÁLIDA Código do produto informado na faixa inicial é maior que o código da faixa final. ERRO – FINALIZAR SANGRIA Tentando registrar operação de venda com uma operação de sangria pendente. ERRO – FORMATO INCORRETO Quantidade não é numérica. ERRO – FRAÇÃO DA QUANTIDADE EXCEDE LIMITE. Foram informados mais de três (3) dígitos na parte decimais da quantidade ERRO – GAVETA NÃO ABRE FORA DA VENDA Digitou dois zeros (00) e a tecla [AG/#], mas o parâmetro que aciona a abertura da gaveta fora da venda está desabilitado. ERRO – IND. TRIBUT (T OU S) Deve informar: T = tributado; S = serviço, no indicador tributário. ERRO – INTERVENÇÃO GERENCIAL NÃO EMITE ERRO – ITEM INEXISTE ERRO – LIMITE MÁXIMO 500 ITENS Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO RELAT Tentou emitir um relatório (PPI,DEPARTAMENTO,VENDEDOR,OPERADOR ,FAIXA HORÁRIA) no Modo Intervenção. Os únicos relatórios possíveis são: § LEITURA X. § LEITURA DA MEMÓRIA FISCAL. § § O item a ser cancelado não existe. O item é anterior a um desconto dado no cupom. O item já foi cancelado. Tentando registrar o item 501. O limite de itens 16-3 registrados em uma venda, incluindo os itens cancelados, é 500. ERRO – NAO NUMERICO Deve informar apenas números ERRO - PLACA DE MODEM NAO CONECTADA Parâmetro indica que o modem interno está presente , mas ela não se encontra conectada. ERRO – PPI EM TECLA DEPART DEVE TER PREÇO Foi pressionada uma tecla de DEPARTAMENTO, cujo produto não tem preço programado. OBS. Produto vinculado a uma tecla de DEPARTAMENTO deve ter o preço programado. ERRO – PREÇO TOTAL LIMITADO A OITO DÍGITOS A quantidade vezes o preço unitário resultou num preço que excede oito (8) dígitos. ERRO – QUANTIDADE EXCEDE LIMITE Foram informados mais de quatro (4) dígitos na parte inteira da quantidade. ERRO – QUANTIDADE NÃO É 1 Tentou uma venda por valor quando a quantidade era diferente de 1. ERRO – QUANTIDADE NÃO INFORMADA Foi pressionada a tecla VEZES sem informar a quantidade. ERRO – QUANTIDADE ZERADA Foram digitadas as teclas ZERO e VEZES. Obs. A quantidade deve estar na faixa “1” a “9999.999”. ERRO – REDE NÃO DISPONÍVEL ERRO – REGISTRO NÃO EXISTE ERRO – REPETIÇÃO INVALIDA Não acessa a rede se o terminal estiver conectado ao computador e a quantidade de terminais for inferior a dois. Código do Operador não Cadastrado. § § § § Quantidade diferente de UM. Última função não foi PPI ou a tecla de DEPARTAMENTO não é a mesma. Pressionou a tecla de DEPARTAMENTO sem digitar valor, mas o registro anterior não foi venda em DEPARTAMENTO e não existe produto vinculado a esta tecla. Tentou repetir DESCONTO NO TOTAL. ERRO – SEM CÓDIGO Pressionou a tecla de VENDEDOR sem código. ERRO – SEM OS DADOS DO ITEM NA MEMORIA ERRO – SEM PAPEL NÃO EMITE RELAT GERENCIAL Item a ser excluído não existe. Verificar se a bobina está colocada corretamente. Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 16-4 Se estiver acabando ou sem papel, repor a bobina. ERRO – SEM PREÇO Produto foi cadastrado sem preço. O registro deste produto obriga a digitação do preço. ERRO – SENHA INVALIDA A senha foi informada não possui quatro dígitos. ERRO – TABELA CHEIA Capacidade de inclusão de registros esgotada (Produtos/ Operadores/ Vendedores/ Departamento) ERRO – TECLA INVÁLIDA § § § Foi pressionada uma tecla sem função programada. Tecla não pertence à seqüência de registro de uma operação. Função da tecla não adequada ao modo de operação atual. ERRO – TECLE S/N + ENTRA/LIMPA Pressionou tecla ENTRA/LIMPA. diferente de S/N ou ERRO – TEF Tentou registrar em CARTAO, mas o terminal bancário está desligado ou desconectado. ERRO – TERMINAL NÃO PODE SER ESTE Os dados não podem ser transmitidos para o próprio terminal. ERRO – TINHA PREÇO DIGITADO Código do produto não foi digitado e a tecla de PPI não foi pressionada após entrar com o preço. Obs.: Após teclar LIMPA, o valor digitado será zerado e a quantidade será igual a UM. ERRO – TROCO Informado argumento inválido no cadastro das formas de pagamento, opção TROCO. ERRO – TROCO NÃO PERMITIDO Informado valor superior ao total que falta receber, mas a forma de pagamento tem o parâmetro de troco desabilitado. ERRO – VALOR EXCEDIDO § § § § Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO Foi digitado taxa com mais de quatro (4) dígitos. Informado preço do produto com mais de oito (8) dígitos Valor vendido no DEPARTAMENTO excede a quantidade máxima de dígitos programados. Quantidade vezes preço excede oito (8) dígitos. 16-5 ERRO – VALOR INVÁLIDO ERRO – VALOR JÁ FOI INFORMADO Quantidade vezes o preço unitário resultou no preço igual a zero. Tentou registrar valor para uma forma de pagamento em uma operação de SANGRIA. ERRO – VALOR NÃO INFORMADO Tentou vender no DEPARTAMENTO, mas digitou zeros no valor. ERRO – VALOR NÃO NUMÉRICO § § ERRO – VALOR NÃO PODE SER ZERO § § § § Foi informado letra ou um símbolo através da tecla [!@#$]. Pressionou a tecla de ponto decimal. Tentando registrar FUNDO DE CAIXA com o total zero. Querendo encerrar uma operação, informando zero em uma das formas de pagamento. Tentou registrar preço zero na venda (através de produto direto ou tecla ENTRA). Tentou imprimir um cheque com valor zero. ERRO DE CONEXAO - PAUSA DE x SEGUNDOS Ocorreu erro durante a conexão com o aplicativo. A Micro-Registradora Sweda esperará o número de segundos informados no modo P1. JÁ FEZ REDUÇÃO REDUÇÃO Z do dia já foi feita. IMPRESSORA OFF LINE – PRESSIONE UMA TECLA ECF não responde. Verificar se está ligado e as conexões dos cabos. INTERROMPEU - REPETE CONEXAO (S/N) ? No modo X exibirá esta mensagem após aborto do operador durante a comunicação. NÃO ESTÁ HAVENDO COMUNICACAO Aguardando 30 segundos pela resposta do PC. Caso não venha resposta, desconectar-se-á a Micro-Registradora Sweda. Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 16-6 17. GLOSSÁRIO Aplicação Programa que permite a integração entre o operador e o equipamento. CNPJ Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica. CPF Código de Pessoa Física. COO Contador que armazena as operações realizadas até o momento, fiscais ou não fiscais. Display Visor responsável pela exibição de mensagem. ECF Emissor de Cupons Fiscais – Impressora Fiscal. ECF XXX Impresso nos documentos indica o número do ECF, sendo que XXX é esse número. Finalizadora Modalidade de pagamento. GNF Contador que armazena o número de comprovantes não-fiscais (sangria, fundo de caixa, entrada/saída de operador, etc.). GT Totalizador Geral, armazena o valor total em venda desde o início da utilização da Impressora Fiscal. IE Inscrição Estadual. IM Inscrição Municipal. Interface Dispositivo ou programa que realiza a comunicação entre periféricos. Intervenção técnica Processo de deslacração do impressor fiscal – ECF – feito por um técnico autorizado. Leitura X Leitura dos resultados obtidos até o momento. Memória Fiscal É uma memória tipo EPROM aonde são grava dos os dados fiscais da impressora. MRS Micro-Registradora Sweda NC PPI Contador que armazena o número de cupons fiscais emitidos. Produto Programável Indireto Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 17-1 Redução Z Operação de fechamento do movimento diário do caixa. Saída Serial Dispositivo que permite a comunicação entre equipamentos. Servidor Sinônimo de terminal mestre. Possui a tarefa de controlar o acesso dos terminais àrede. Terminal É a Micro -Registradora ou terminal de consulta. Micro-Registradora Sweda – MANUAL DE OPERAÇÃO 17-2