Gerenciamento de redes Prof. Rafael Guimarães, PhD [email protected] Gerenciamento de redes • 30% dos custos de uma rede estão diretamente associados à aquisição de hardware • 70% restantes dizem respeito à manutenção e ao suporte dessa rede • Gerenciar consiste basicamente em monitorar, detectar falhas e, eventualmente, tomar determinadas medidas corretivas. Ferramentas de gerenciamento • Recursos oferecidos por ferramentas de gerenciamento – – – – – – Interoperabilidade das redes; Alertas de problemas; Aviso antecipado de problemas; Captura automática de dados; Gráficos de utilização de hosts em tempo real; Gráficos de eventos da rede Conceitos básicos • Objeto gerenciado – Objeto passível de ser monitorado • Pode ser dispositivo lógico (software) ou físico (hardware) • Agente – Coleta de informações dos objetos gerenciados – Envia dados ao gerente e executa comandos determinados por ele • Gerente – Concentra as informações passadas pelo agente – Envia comandos de gerenciamento para serem executados sobre os objetos gerenciados; Conceitos básicos • MIB (Management Information Base) – Estrutura de dados básica de um sistema de gerenciamento – Tabela onde se encontram os dados relevantes ao gerenciamento de um sistema (nos agentes e gerentes) Conceitos básicos Áreas do gerenciamento • O ITU-T define 5 áreas de gerenciamento – Configuração • Se preocupa com interconexão dos dispositivos gerenciados; – Falhas • Garante funcionamento contínuo da rede e seus serviços; – Desempenho • Tenta garantir a eficiência da rede; – Segurança • Busca garantir a segurança de informações sigilosas; – Contabilidade • Determina o custo de utilização da rede e seus recursos Exemplos • Exemplos de problemas – taxa de erro alta • trafego alto ?? – interface up/down repetidamente – enlace down • verificar se os modems envolvidos apresentam histórico de congelamento – Taxa de repasse de um roteador diminui • rotas descartadas ?? • memória esgotada ?? • tamanho da fila de pacotes esgotada ?? Protocolos • SNMP – – – – Funciona sobre UDP Orientado a polling Agentes simples em muitos equipamentos Categorias simplificadas de objetos gerenciados Protocolos PROTOCOLO SNMP Gerente Agente GET GET-NEXT SET GET-RESPONSE TRAP TRAP Gerente Agente COLDSART WARMSTART LINK DOWN LINK UP FAILURE OF AUTHENTICATION EXTERIOR GATEWAY PROTOCOL NEIGHBOR LOSS ENTERPRISE-SPECIFIC Arquiteturas • Centralizada – Um único gerente controla o processo – Ele consulta os agentes periodicamente • orientado a polling • distribuição horizontal – Problemas • Falhas nos roteadores intermediários – agentes inalcançáveis (sem acesso a suas informações) • Largura de banda – enlaces de baixa velocidade em redes de longa distância – processos de monitoração intensos utilizam considerável quantidade de banda – Exemplos: • Netview da IBM, Xymon, Cacti Arquiteturas • Hierárquica – Gerentes subordinados coordenados por um gerente central – Gerentes subordinados assumem parte das responsabilidades do gerente central – Mais tolerante a falhas – Reduz tráfego de gerenciamento – Manager of Managers (MoM) • gerente master – solicita informações aos gerentes de domínio • gentes de domínio – responsáveis pelo gerenciamento de seu domínio – não atua ou recebe informações de outros domínios – Exemplos: • SunNet Manager, OpenView, Netview/AIX e At&T StarSentry Arquiteturas • Hierárquica Inform-Request Inform-Request Get-Response Get-Response Get-request Get-request Get-request Get-request Get-response Agente Agente Agente Get-response Agente Ferramentas • Pagas – – – – – – – OpenView da Hewlett Packard NetView e Tivoli da IBM Spectrum da Aprisma CA-Unicenter da Computer Associates SunNet Manager da Sun Microsystems StarSentry da AT&T Nagios • Gratuitas – Nagios – Cacti – Xymon Capturas de telas