INFORMATIVO
Informativo destinado aos colaboradores do Grupo Veper - Ano VI - N°15 - Maio 2013
Palavra da Diretoria
Uma história de sucesso só pode ser
escrita se tiver como personagens pessoas dedicadas e comprometidas. O
Grupo Veper é hoje uma das maiores
e mais bem conceituadas empresas da
área da vigilância do Brasil e podemos
dizer que, nestes mais de 15 anos de
existência, somos esta empresa que
vocês enxergam porque temos em nossos colaboradores uma equipe de profissionais dispostos a fazer a diferença. É com orgulho e muita satisfação
que conseguimos conquistar e realizar
muitos sonhos e projetos. Por isso, dedicamos este informativo para contar
um pouco de nossa história, demonstrar nosso crescimento e também para
agradecer a cada um de vocês.
Os últimos anos foram fundamentais
para a expansão de nossas fronteiras. A
Veper hoje está em mais de 70 cidades
do Estado do Paraná, possui um quadro
funcional composto por mais de 3000
colaboradores diretos, atuando em todas as áreas da vigilância patrimonial,
bem como prestando serviços especializados de portaria, recepção, telefonia,
administrativo, limpeza e conservação.
Somos uma empresa sólida, que vem
cada vez mais conquistando o mercado
e a confiança dos empresários de todo
o Paraná, que conhecem e aprovam o
profissionalismo com que prestamos
nossos serviços.
Lembramos ainda que nossa empresa
trata-se de uma organização totalmente
idônea, que honra rigorosamente todos
os seus compromissos sociais e fiscais,
não possuindo dívidas nem parcelamentos de qualquer natureza, garantindo
assim total confiança em sua marca.
Somos autorizados e fiscalizados pela
Polícia Federal e atuamos em total conformidade com a legislação brasileira.
Trabalhamos com a certeza de que nossos princípios estão corretos no que se
refere à honestidade, ao respeito, tanto
aos clientes quanto aos colaboradores,
e acima de tudo à responsabilidade e à
excelência na prestação de serviços, o
que justifica o sucesso e ascensão que
estamos colhendo. E você colaborador
pode sentir-se orgulhoso, pois você é
parte essencial desta história!
Fiquem com Deus e
uma ótima leitura.
Diretoria Grupo Veper
A expansão do Grupo Veper
Guaíra
Londrina
Maringá
Jaguariaíva
Cascavel
Ponta Grossa
Guarapuava
Foz do Iguaçu
Pato Branco
Curitiba
Paranaguá
São Mateus do Sul
Francisco Beltrão
Desde o ano de 2012, o Grupo
Veper vem expandindo os seus
negócios, atuando em todo o
Estado do Paraná. Hoje estamos
presentes em mais de 70 cidades, sendo líder de mercado em
Araucária, Paranaguá e São José
dos Pinhais. Nossa sede principal localiza-se em Curitiba, mas
também temos três escritórios
administrativos em Paranaguá,
Londrina e Cascavel.
Confira abaixo a relação de cidades onde já atuamos:
-
Adrianópolis;
Assis Chateubriand;
Andirá;
Arapoti;
Araucária;
Apucarana;
Balsa Nova;
Bandeirantes;
Barracão;
Bateias;
Bocaiúva do Sul;
Bom Sucesso do Sul;
Cambará
Capanema;
Cascavel;
Cambé;
Campo do Tenente;
Campo Mourão;
Campo Largo;
Carlópolis;
Castro;
Catanduvas;
Chopinzinho;
Clevelândia;
Colombo;
-
Coronel Vivida;
Curitiba;
Dois Vizinhos;
Fazenda R. Grande;
Figueira;
Foz do Iguaçu;
Francisco Beltrão;
Guaíra;
Guaraniaçu;
Guarapuava;
Ibaiti;
Ibiporã;
Ivaiporã;
Jacarezinho;
Jaguariaiva;
Laranjeiras do Sul;
Londrina;
Mangueirinha;
Marechal Cand. Rondon;
Maringa;
Matelândia;
Medianeira;
Nova Aurora;
Palmas;
Palotina;
-
Paranaguá;
Pato Branco;
Pien;
Pinhais;
Pitanga;
Ponta Grossa;
Pontal do Paraná;
Prudentópolis;
Quatro Barras;
Rio Branco do Sul;
Rio Negro;
Realeza;
Santa Helena;
Santo Antonio da Platina;
Santo Antonio do Sudoeste;
Santa Izabel do Oeste;
Santa Teresa do Oeste;
São José dos Pinhais;
São Mateus do Sul;
Sarandi;
Senges;
Toledo;
Tunas do Paraná;
Wenceslau Brás.
Processo Seletivo Interno
Atenção colaboradores!
Estamos abrindo um processo seletivo interno para o preenchimento de futuras vagas de liderança, fiscalização e
supervisão, as quais surgirão em breve em nosso quadro
funcional. Os interessados deverão preencher a ficha que
se encontra em anexo a este informativo e entregá-la aos
seus supervisores/ fiscais/ líderes ou ainda em nosso setor de recrutamento, de preferência com uma cópia do
seu currículo. O prazo para entrega da ficha finaliza
impreterivelmente dia 25 de maio! Todos os colaboradores do Grupo Veper
podem participar do processo e serão avaliados por suas competências.
Dúvidas poderão ser esclarecidas através do nosso Departamento de
Recrutamento pelo e-mail [email protected] ou pelo ramal 8205.
Não deixem de participar!
Ouvidoria Veper
Buscando melhorar ainda mais o relacionamento com nossos
colaboradores, disponibilizamos, a partir de maio de 2013, um
novo canal de comunicação: a Ouvidoria Veper. Através dela
você pode tirar dúvidas, dar sugestões e fazer reclamações.
Entre em contato com a gente! Pode ser por telefone através
do ramal 8205 ou e-mail: [email protected].
RH informa
Conheça a história da Veper
Exame Periódico: seu exame médico deve ser realizado
anualmente, de acordo com o artigo 168 da CLT, para identificar possíveis alterações de saúde, quando comparado a
exames anteriores. Por isso, ao receber a informação de que
deverá fazer o periódico, compareça em nosso ambulatório
na data agendada. No caso de impossibilidade de comparecer, entre em contato com nossa técnica de enfermagem
Francine, pelo ramal 8249, para um novo agendamento.
Reciclagens: a cada dois anos os vigilantes devem realizar a reciclagem do seu curso de formação, para poderem
continuar exercendo suas atividades. A Veper programa as
reciclagens com 30 dias de antecedência ao seu vencimento.
É dever de cada vigilante realizá-la. Se houver algum problema com a data marcada para o curso, entre em contato com
o RH pelo ramal 8204 para realizar um novo agendamento.
Contamos com sua colaboração!
A primeira empresa do
Grupo Veper foi fundada em 1997 pela família Amorim, que tem uma
experiência de mais de 50
anos no ramo de atividades
da segurança patrimonial,
iniciada pelo patriarca, Sr.
João Amorim. Seguindo os
passos do pai, dois de
seus cinco filhos fundaram
o Grupo Veper em Curitiba.
A primeira sede da Veper
estava localizada no bairro
Pinheirinho. Já a segunda
sede localizava-se no bairro
Capão Raso (foto 1), onde
permaneceu por 11 anos. Foi um período de muito trabalho e crescimento, o que gerou a necessidade de uma
sede maior e mais moderna. Foi então que, em setembro
de 2009, a Veper mudou-se novamente, alocando-se no
bairro Fanny. A nova sede (foto 2) tem mais de 3.200 m²
projetados para atender todas as necessidades dos clientes e também dos colaboradores quanto a um ambiente
de trabalho mais espaçoso e confortável, proporcionando
melhor qualidade de vida funcional.
Com o crescimento, o Grupo Veper adquiriu, em 2005, a
Personal Security, escola de formação de vigilantes com infraestrutura de última geração, salas equipadas com amplo
material de apoio e estande de tiro, tudo buscando uma
melhor qualificação para os colaboradores. Em 2006 foi a
vez da empresa Fiori Uniformes Profissionais entrar para o
Grupo. Com uma estrutura completa e maquinários modernos, a Fiori consegue hoje atender toda a necessidade na
produção de uniformes do Grupo.
Baseada em uma política familiar de gestão, a Veper já
está entrando em sua terceira geração, mantendo
sempre o mesmo pensamento focado na prestação de
serviços com qualidade e comprometimento.
Benefícios Veper
Visando a melhor qualidade de saúde de toda nossa força de
trabalho, firmamos convênio para fornecer um plano de saúde
completo e com preço acessível, através de uma parceria com
a AMIL, uma das melhores empresas do setor no país. O plano
de saúde do Sindicato custa R$ 26,66. Com apenas mais R$
16,34, totalizando R$ 43,00, você pode adquirir o plano AMIL
BLUE através da Veper Vigilância. Confira os valores abaixo:
Plano de Saúde Sindicato
Plano de Saúde Veper/Amil
- Sem dependente: R$ 26,66
- Sem dependente: R$ 43,00
- Com 01 dependente: R$ 89,46 - Com 01 dependente: R$ 136,00
Os interessados em adquirir o Plano AMIL deverão entrar em
contato com Alice, em nosso setor de RH, Ramal 8228. Lembramos que os colaboradores que forem conveniados ao Plano
de saúde do Sindicato deverão efetuar seu cancelamento.
Obs: O Plano AMIL BLUE está sujeito a coparticipação em
consultas e exames fora da rede própria.
Personal Security informa
Desde o dia 12 de março de
2013, as normas da nova portaria da Polícia Federal para a área
da vigilância passaram a vigorar.
Algumas mudanças aconteceram
em relação aos cursos de formação, reciclagens e de extensão.
De acordo com a Portaria 3233
de 12 de dezembro de 2012, o
curso de formação passa a ter
200 horas/aula e deve ser realizado em 20 dias consecutivos. Os cursos de reciclagens passam a ter 50 horas/
aula e devem ser realizados em 5 dias.
Reciclagens: na Personal os dias de reciclagens são:
quinta, sexta, sábado, domingo e segunda-feira, das 8h
às 18h, com uma hora de intervalo para o almoço. O exame psicotécnico para moradores de Curitiba e Região Metropolitana passará a ser realizado todas as segundas e
terças-feiras, logo após a entrega da documentação.
A documentação deverá ser entregue na escola às 8h30
ou às 13h15. Lembre-se que a falta de documentos pode
impedir a realização da sua reciclagem.
Os colaboradores da Veper e suas indicações
têm descontos e podem efetuar o pagamento
parcelado em folha de pagamento.
A Personal fica na Rua Dr. Faivre, 1271 - Centro.
Telefone (41) 3363-1000
Associação Veper
O verão acabou, mas os apartamentos da Associação no litoral
continuam disponíveis para locação, bem como o Salão de Festas e as quadras poliesportiva e coberta com grama sintética.
Você que é associado, não deixe de aproveitar estes benefícios.
Se você ainda não é associado, não perca tempo, associe-se!
Orçamentos pelo e-mail:[email protected].
Treinamento
Nos dias 11 e 12 de abril, realizamos um treinamento
com 100 novos colaboradores admitidos em virtude de
um novo contrato fechado.
Os colaboradores receberam
ensinamentos sobre políticas
e procedimentos do Grupo
Veper, habilidades sociais
e atendimento ao cliente.
Também participaram de um
treinamento prático, ministrado por um dos instrutores
de Defesa Pessoal da Personal Security, que englobou
temas como técnicas de uso
de tonfa e abordagem tática.
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Dicas do Operacional
Cuidados com o armamento em serviço
De todos os materiais de apoio que o vigilante possui
em seu posto de serviço, inquestionavelmente o armamento necessita de uma atenção especial. Nesta edição
trataremos deste assunto com mais abrangência.
Passagem de serviço:
Antes de passar o armamento ao companheiro de trabalho,
deve-se realizar uma breve análise do estado emocional do
vigilante que está assumindo o serviço, evitando ao máximo passar esta ferramenta de trabalho a pessoas em crise
emocional ou visivelmente descontroladas.
A passagem do armamento deve ser realizada em local restrito à segurança patrimonial (longe da aglomeração de pessoas). Além disso, o profissional da vigilância nunca deve
esquecer dos procedimentos padrões de passagem do
armamento conforme manual do vigilante - Departamento
da Polícia Federal. (disponível no site da Polícia Federal).
Toda e qualquer irregularidade no armamento deve ser
comunicada imediatamente ao supervisor, sendo este o
único autorizado a realizar limpeza e manutenção. Conforme Art. 118, parágrafo V, lei 387/06, o vigilante deve,
também, comunicar ao seu superior hierárquico qualquer
incidente ocorrido no serviço, assim como qualquer irregularidade relativa ao equipamento que utiliza, em especial
quanto ao armamento, à munição e ao colete balístico,
não eximindo o empregador do dever de fiscalização contínua nos postos de serviço.
Lembre-se: um dos bens mais cobiçados pelo marginal
em qualquer área protegida pelo vigilante é o seu armamento. Por isso, devemos estar sempre atentos no intuito
de prevenir ações ilícitas e, em casos extremos, para não
nos tornarmos vítimas de criminosos. Confira ao lado
imagens que ilustram o correto manuseio do armamento.
Violência sobre duas rodas
Nos últimos 15 anos, a frota
de motos do Brasil cresceu
246%, chegando ao número
de 18,5 milhões de veículos.
O número parece ainda maior
se pensarmos que existem
37,2 milhões de carros nas
ruas. Junto ao crescimento
da frota, aumentou também
o número de acidentes envolvendo motos e, consequentemente a taxa de mortalidade nos acidentes, que cresceu
alarmantes 846,5%. O Brasil é o segundo país do mundo
com vítimas fatais em acidentes de moto, atrás somente
do Paraguai. São 7,1 óbitos a cada 100 mil habitantes.
Os acidentes são consequência de diversos fatores, como,
por exemplo, o tráfego entre os veículos, no chamado corredor. Junte a isso a pressa do dia-a-dia e o trânsito
caótico das grandes cidades e temos o pacote perfeito
para a produção de tragédias fatais. Precisamos ter em
mente que uma queda de moto nunca é um simples acidente. Em uma colisão a 50km por hora, o impacto sobre
o corpo do condutor será equivalente a de uma queda
livre de 10m de altura. Se o choque ocorrer no dobro da
velocidade, é como se ele despencasse de 40m.
A sociedade precisa enfrentar este desafio de inserir os
veículos de duas rodas no trânsito de maneira segura. E
a grande mudança para um trânsito melhor parte de cada
um de nós, que temos que ter respeito, educação e calma
ao dirigir. Vamos fazer a nossa parte?
Saque da arma
Desmuniciando
Posição para
desmuniciar
Verificação da
munição
Passagem correta
da arma
Municiamento
da arma
Porte ilegal de arma
Caracteriza-se porte ilegal de arma quando o vigilante utiliza-se
da arma ou desloca-se com a mesma fora do limite do posto de
serviço, visto que a atividade de vigilância patrimonial somente pode ser exercida dentro dos limites dos imóveis vigiados.
Nos casos de atuação em eventos sociais, como show e futebol,
deve se ater ao espaço privado objeto do contrato. Mesmo que
pareça uma atitude simples e sem intenção como, por exemplo,
passar informações a terceiros em frente ao seu posto, dependendo da ostensividade, sua ação poderá acarretar em prisão
por órgãos fiscalizadores (Polícias Militar, Civil ou Federal).
O porte de arma do vigilante, conforme legislação da Polícia
Federal, somente está autorizado nas seguintes condições:
• quando em serviço de Segurança Patrimonial, dentro dos
limites internos da empresa contratante (Portaria 3233/12);
• quando em serviço de Segurança Pessoal Privada e Escolta
Armada, devidamente registrada para este fim junto ao Departamento da Polícia Federal (Portaria 3233/12).
Mês das Mães
Neste mês de maio celebramos mais um Dia das Mães e
nós não poderíamos deixar passar em branco esta data tão
especial. Falar com carinho sobre as mães é fácil, afinal,
são elas que nos cuidam, educam e dão amor. O difícil é
achar uma maneira de homenageá-las que seja à altura
de seu amor e de seu valor. É por isso que neste Dia das
Mães desejamos a todas vocês muitas alegrias, amor e realizações. E o principal: que sejam sempre tratadas como
deve ser, com respeito, carinho e dedicação, a mesma que
sempre nos deram sem nada exigir em troca.
Parabéns a todas as mamães!
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Talento interno
Neilo José Rodrigues é colaborador da Veper desde 2006,
quando entrou na função de bombeiro, que exerce com
muito orgulho e dedicação. Porém, não é disso que vamos
falar hoje e sim de seu grande talento para desenhar.
Desde menino Neilo percebeu que possuía um dom especial. Na escola começou a fazer histórias em quadrinhos de
super-heróis. Já no trabalho, seus colegas descobriram que
ele desenhava e começaram a pedir caricaturas e desenhos
de situações engraçadas do cotidiano. Aqui na Veper, Neilo
criou o Vepinho, nosso novo mascote. Bom divertimento!
Histórias de vigilante
Divirta-se
com as dicas do
nosso mascote, o
Vepinho!
Café com a Diretoria
No último dia 8 de março aconteceu mais
uma edição do Café com a Diretoria. Estiveram presentes cinquenta colaboradores que atuam em postos da Veper
no interior do Paraná e vieram à Curitiba
para realizar sua reciclagem do curso de
vigilância e participar de um treinamento
sobre segurança do trabalho.
A confraternização foi um momento muito
especial, pois os vigilantes puderam conhecer todos os colaboradores
da sede administrativa da Veper, bem como a diretoria. O evento
foi um sucesso e terminou com um bate-papo descontraído.
Espaço do colaborador
“A palavra em voga em nossos dias é resiliência. A isto
é associada a capacidade do ser humano em adaptar-se
a mudanças, acatar alterações de sua rotina, promover
sugestões e melhorias simples, sem custo, que possam
tornar mais fáceis as tarefas diárias. Nisso também entra
respeitar os limites dos demais colegas de trabalho e aceitar que cada qual possui um modo peculiar de desenvolvimento de suas tarefas e resolução de seus problemas.
Pode-se ilustrar a resiliência como um material conhecido
como ‘Plástico Bolha’ que se molda às formas de qualquer
outro material embalado por ele, pois possui saliências cheias de ar que podem ser curvadas e adaptadas aos contornos do produto embalado, protegendo-o ainda de vários tipos de contatos e possíveis perigos. Após cumprir seu
papel com um produto poderá ser reutilizado em outro produto de dimensões
diferentes do primeiro, tantas vezes quantas forem necessárias e possíveis.
Temos que ser como o plástico bolha, capaz de nos adaptar, aceitar novas formas, promover condições de segurança, asseio, envolvimento e entendendo
que sozinhos poderemos cumprir apenas parte de um objetivo maior.”
Por Moises Schafhauser, colaborador do Grupo Veper
Colaborador destaque
Recebemos de um cliente da região de São José dos Pinhais,
através do sistema de ouvidoria, uma menção elogiosa ao
vigilante Cassiano Pereira, que, numa conduta muito profissional, fez a devolução de um material esquecido no pátio do
posto de serviço. A pedidos do próprio cliente, transmitimos
este agradecimento e fazemos dele, com grande satisfação e
orgulho, nosso também. Parabéns, Cassiano!
Participe do informativo
Colaborador, você pode participar do nosso informativo. Envie suas ideias,
sugestões, textos interessantes, talentos que queira indicar, atividades voluntárias e tudo aquilo que for pertinente ao informativo. Como fazer? Entre
em contato com seu gerente ou supervisor, ou venha até a Base e converse
com o Departamento de Marketing. Pode ser por telefone no ramal 8266
ou e-mail: [email protected]. Será um prazer atendê-los!
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