GC nas Engenharias da Embraer
Tânia Moreira Pinto
1
Conteúdo
Cenário Embraer
Princípios que orientaram a implantação de GC
Programa GC nas Engenharias da Embraer
Lições aprendidas
2
Unidades Embraer no Brasil
São José dos Campos
Gavião Peixoto
Botucatu
Taubaté
Faria Lima Unit
Eugênio de Melo Unit
ELEB Equipment Unit
São José dos Campos - SP
São José dos Campos - SP
São José dos Campos - SP
Taubaté Unit – Distribution Center
Botucatu Unit
Gavião Peixoto Unit
Taubaté - SP
Botucatu - SP
Gavião Peixoto - SP
Unidades Embraer na Europa
Embraer Aviation Europe
Embraer Le Bourget Service Center
Villepinte - France
Le Bourget - France
OGMA
Embraer
Alverca - Portugal
Évora - Portugal
France
Villepinte
Le Bourget
Portugal
Alverca
Évora
Unidades Embraer na Ásia
Embraer China
Embraer Harbin
Beijing - China
Harbin - China
China
Beijing
Harbin
Embraer Asia Pacific
Singapore
Singapore
Singapore
High Technology
Virtual Reality Center
Knowledge Based Engineering
In operation since Feb 2000
Automation of routine project activities
Output: CATIA model for rib
Ergonomics
Analysis
Output: wing model for
structural analysis
Intelligent interface
for structural
analysis and project
High Technology
• Digital “Mock-up” – EMBRAER 170
• Structural Tension Simulations
• Fluid Dynamics
• Composite Materials
Unidades de Negócio
Commercial Aviation
Embraer Defense and Security
Executive Aviation
Modelo de Gestão do Conhecimento
É nesta camada que o
Conhecimento é aplicado
e que os seus resultados
refletirão no sucesso
do negócio.
Adaptado: Fraunhofer Institut
9
Gestão do Conhecimento nas
Engenharias
3 perspectivas:
-
Incorporação do Conhecimento
+
Comunidades
de Prática
Áreas temáticas de
conhecimento
Foco na geração e
disseminação do
conhecimento e no
aprendizado.
+
Projetos
Atividades Temporárias
Foco na aplicação
do conhecimento.
Geração do Conhecimento
Processos
Atividades repetitivas
Foco no registro e
na incorporação do
conhecimento.
-
Práticas de GC nas Engenharias
Comunidades
de Prática
Projetos
Processos
Lições Aprendidas
Check List de LA´s
Reuso do Conhecimento
Melhores Práticas
Memória Técnica de Projeto
Registro do Conhecimento
Fórum Eletrônico de Discussões
Workshop de LA
WIKI -Elaboração Coletiva de Doc
Diário de Bordo
Implantado
Em estudo
Páginas Amarelas
Biblioteca Virtual
Curvas de Trade-off
Relatório de Viagens
Taxonomia e Busca
KBE - Reuso de Conhecimento
Plano de Carreira
Reconhecimento
GC na Avaliação por
Competência
PEE – Programa de Especialização em
Engenharia
Mentorismo
Objetivos:
• Compartilhar experiências e
conhecimentos
• Acelerar o desenvolvimento dos
nossos profissionais, visando a
retenção de talentos
• Valorizar a carreira técnica
• Implantar a cultura de
compartilhamento
Intercâmbio
• O Programa de Intercâmbio tem por objetivo a capacitação e retenção
de pessoas através da oportunidade destas passarem um período em
instituições externas, atuando em assuntos de interesse da Embraer.
•Estruturado em 4 processo:
Acordo entre
Instituições
Seleção de
Candidatos
Pre-intecâmbio
(Preparação)
Registro e
disseminação
Recebendo
Visitantes
Intercâmbio
(Registro)
•
Construção do roteiro (doc na
CdP).
•
•
Discussão com as CdPs
envolvidas.
•
Atualização do roteiro se
necessário.
•
Coleta de informações úteis e
referências.
•
Comunicação sistêmica com
pessoas interessadas (forum)
Registro de aprendizado (diário
de bordo).
Pós-intercâmbio
(Disseminação)
•
Apresentação do
aprendizado nas CdPs
envolvidas.
SETI - Seminário Embraer de Tecnologia
e Inovação
Sobre o EVENTO SETI:
O SETI - Seminário Embraer de Tecnologia e Inovação
- foi idealizado para ser um instrumento de interatividade entre as
diversas áreas tecnológicas da Embraer, possibilitando uma maior
visibilidade dos trabalhos relacionados à Inovação.
Objetivos:
- Reconhecer e prestigiar as iniciativas de Tecnologia
e Inovação na Empresa.
- Fomentar, mobilizar e compartilhar trabalhos
relacionados ao Desenvolvimento Integrado do
Produto.
Storytelling
Segundo Dr. ClaudioTerra,
“... os valores de uma organização vivem, em grande medida, nas histórias que são contadas,
revividas e relembradas a cada momento.”
“... contar histórias não é visto apenas como uma distração ou momento de relaxamento: é uma
das ferramentas ou métodos institucionais no contexto da Gestão do Conhecimento.”
Duração: 1:37 min
Paulo Cesar Bucco
Projeto Desafio
Objetivo:
Resolver problemas técnicos, eliminar “gaps” tecnológicos
e reter talentos.
IDENTIFICAÇÃO
SOLUÇÃO
O que não
fazemos bem
Sub time da CdP
para discussão do
assunto
Novas
Ferramentas
Prospecção
(o que os outros
fazem e nós
ainda não)
Tema de
Mestrado
Coletar
Iniciativas
Classificar
Propostas
Priorizar
Execução
Projeto
Ferramentas
Projeto
Desenvolvimento
Tecnológico
Programa Boa Idéia
2011
2011
KBE – Knowledge Based Engineering
• O KBE tem por objetivo automatizar as atividades rotineiras de projeto.
Output: CATIA model for rib
Intelligent interface
for structural
analysis and project
Output: wing model for
structural analysis
Lições Aprendidas
Para uma organização
“aprender” basta
registrar as LAs no final
de um projeto e depois
publicá-las.
60-70% dos adultos
aprendem com a experiência
e transferência de
conhecimento no trabalho.
Para implantar GC
primeiro deve-se criar
uma cultura de
aprendizado.
Mudança de atitude da
liderança, incentivar o
compartilhamento.
Sair de uma visão individual
para uma visão de equipe.
Tecnologia pode
substituir o “presencial”
(face-to-face).
Compartilhar exige
confiança
Relação de ganha-ganha
Empresa
Empregados
 Proteger o Capital Intelectual existente
na empresa.
 Maior desenvolvimento profissional e
pessoal (contato com outros especialistas)
Melhorar processo decisório,
reduzindo exposição aos riscos.
 Ampliar a capacidade de resolver
problemas complexos (utilizar a capacidade
coletiva)
 Promover a manutenção e renovação
do conhecimento armazenado, mantendoo sempre confiável.
 Socializar, pertencer e se identificar com
um grupo de pessoas (ganhar visibilidade)
 Descobrir Capital Intelectual já
existente na empresa.
 Reduzir desperdícios com base na
reutilização do Capital Intelectual.
Acelerar e consolidar a geração de
novos conhecimentos.
+
 Aprender continuamente, porque
compartilhar exige reflexão (quem ensina
também aprende)
 Identificar mais rapidamente as principais
fontes de conhecimento (conhecer os
experts, documentação)
Compartilhar e validar suas idéias na
comunidade.
Obrigada!
[email protected]