Conhecimento e Inovação a partir da Gestão Pública em Curitiba Autores: Carlos Homero Giacomini Elaine Rossi Ribeiro André Piekarz Ziobro 1 A Prefeitura Municipal de Curitiba (PMC) caminha em um processo contínuo de desenvolvimento da gestão, e a sua agenda estratégica impõe definições de propósito expressos pelo Plano de Governo 2011, representado pela meta balizadora: “Curitiba, a melhor qualidade de vida das capitais brasileiras” 2 LIDERANÇA E ESTRATÉGIA Plano de Governo – Prefeitura de Curitiba Objetivo Relatar e trazer à reflexão as práticas de Gestão do Conhecimento desenvolvidas a partir da administração pública da Cidade de Curitiba. 4 Um dos elementos de eficácia para o atingimento de tal meta, denomina- se: Diagrama do Conhecimento e Inovação 5 ENVOLVIMENTO E MOTIVAÇÃO Conhecimento e Inovação • ÓRGÃO COORDENADOR: IMAP • PARTICIPANTES: TODOS OS SETORES DA PREFEITURA E PARCEIROS CONHECIMENTO E INOVAÇÃO Banco de Boas Práticas / Mostra de Trabalhos Acadêmicos Banco de Boas Práticas: 460 Trabalhos Acadêmicos: 191 5 Mostras de Boas Práticas e 4 Mostras Acadêmicas Fonte: IMAP / EAP – 2010. Banco de Boas Práticas “Nosso Pacto”: 67 Fonte: SGM – 2011. CONHECIMENTO E INOVAÇÃO Banco de Boas Práticas CONHECIMENTO E INOVAÇÃO Revistas CONHECIMENTO E INOVAÇÃO Livros CONHECIMENTO E INOVAÇÃO Aulas Presenciais CONHECIMENTO E INOVAÇÃO Aulas a Distância – EAD Parcerias TELEAULAS AULAS NA WEB CONHECIMENTO E INOVAÇÃO Aulas a Distância – EAD Aulas Próprias Aulas Gravadas 15 aulas nas seguintes áreas: • Gestão Pública • Esporte e Lazer • Saúde • Urbanismo • Educação • Gestão do Conhecimento CONHECIMENTO E INOVAÇÃO Aulas a Distância – EAD Aulas Próprias Web aula 38 conteúdos produzidos CONHECIMENTO E INOVAÇÃO Metodologias CONHECIMENTO E INOVAÇÃO Metodologias 1. Reunir as pessoas 2. Confirmar a visão 3. Conquistar a confiança 4. Apoiar os integrantes 5. Solucionar conflitos 6. Organizar a colaboração 7. Criar um plano de ação 8. Avaliação participativa CONHECIMENTO E INOVAÇÃO Metodologias Contrato de Gestão 2009 – 2010 – 2011 – 2012 CONHECIMENTO E INOVAÇÃO Sistemas – Plano de Governo CONHECIMENTO E INOVAÇÃO Sistemas – Aprendere CONHECIMENTO E INOVAÇÃO Consultoria CONHECIMENTO E INOVAÇÃO CISUS Escola Internacional de Curitiba para Sustentabilidade Urbana Compartilhar conhecimentos e ideias inovadoras sobre cidades sustentáveis. Baseia-se nas experiências de gestão urbana da cidade de Curitiba. CONCLUSÕES A cidade tem se destacado como implementadora de soluções urbanas desde a publicação de seu Plano Diretor em 1962. Mais recentemente, também na administração pública, tem conquistado espaço como referência em gestão para resultados. Diante desse contexto, entende-se que os conhecimentos gerados precisam ser assegurados como capital intelectual público e é necessário que se reconheça seu potencial na geração de valor por meio da sistematização de práticas concretas. 22 CONCLUSÕES Na Prefeitura Municipal de Curitiba que se comporta como um contexto capacitante, a figura central é o servidor. Ele atua como um agente criativo, como potencial intangível que usa de sua expertise para criação de valor. O servidor ao mesmo tempo ensina e aprende, criando sinergias entre as pessoas, grupos ou comunidades de tal forma que o produto ou serviço se mostra diferenciado como resultado da vantagem competitiva. 23 CONCLUSÕES A visão de futuro caminha para um metaprocesso, o qual deverá continuamente melhorar os processos, programas e políticas de forma a imputar qualidade ao conhecimento organizacional. 24