FACULDADE DE ENGENHARIA DE RESENDE – FERCPA – COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO RESULTADOS 2008 CPA FER – COMPOSIÇÃO 2008 Nome Joaquim Borges Rodrigues Júnior Segmento que representa Representante da Sociedade Civil Organizada Claudilene Aparecida de Moraes Representante do Corpo Discente Geraldo Mendes Gutian Representantes do Corpo Docente Julia Beatriz Matos Esteves Joaquim Corrêa Pereira Simon Representante da Secretaria da FER Representante da Mantenedora Representante do Centro de Pesquisa, Pós Graduação e Extensão Onofre Bueno Filho * Coordenador de Ensino do Curso de Engenharia Elétrica com ênfase em Eletrônica Raymundo Nonato dos Santos Junior Representante do Corpo TécnicoAdministrativo * Coordenador da CPA da FER Nilza Magalhães Macário CPA FER – RESULTADOS 2008 CORPO DISCENTE REPRESENTATIVIDADE Faculdade de Engenharia de Resende / AEDB Cursos Alunos Matriculados - 1º semestre de 2008 - Questionário Satisfação de Qualidade - AEDB - Questionário Satisfação de Qualidade - AEDB - Nº de Questionários Respondidos % de Alunos Engenharia Elétrica com ênfase em Eletrônica 199 56 28,1 % Engenharia de Produção habilitação Automotiva 223 40 18 % Total 422 96 23,1 % CPA FER – RESULTADOS 2008 CORPO DOCENTE REPRESENTATIVIDADE Faculdade de Engenharia de Resende / AEDB Quantitativo de Docentes Nº de Questionários Respondidos % de Docentes 47 44 93,6% CPA FER – RESULTADOS 2008 CORPO ADMINISTRATIVO REPRESENTATIVIDADE FACULDADE DE ENGENHARIA DE RESENDE / AEDB Quantitativo de Profissionais Nº de Questionários Respondidos % de Profissionais 96 51 53,1% CPA FER – RESULTADOS 2008 CORPO DISCENTE – PROFESSORES / DISCIPLINAS DISCIPLINAS / PROFESSORES (2008) MÉDIA META ENG. PRODUÇÃO AUTOMOTIVA ENG. ELÉTRICA / ELETRÔNICA 3,04 3,08 3 3 MÉDIA GERAL FER 3,06 3 DISCIPLINAS / PROFESSORES (2007) MÉDIA META ENG. PRODUÇÃO AUTOMOTIVA 2,92 3 ENG. ELÉTRICA / ELETRÔNICA MÉDIA GERAL FER 3,10 3,01 3 3 DISCIPLINAS / PROFESSORES (2006) MÉDIA META ENG. PRODUÇÃO AUTOMOTIVA 2,02 3 ENG. ELÉTRICA / ELETRÔNICA 3,07 3 MÉDIA GERAL FER 2,55 3 nc . Di reç ão ss ore s Fu Me ios ina a Mé dia io n am en to Co rr e do re s Ca nti n Co or de na çã o Es tac Di sc ipl Re laç ão Re laç ão Pr o fe Re laç ão Mu lti- I lu mi na çã o Có pia s C eA r ru ma çã o Te so ur ari a Co nd iç õ es do W pe za Re laç ão Lim bli ote ca Se cr e tar ia Bi MÉDIAS CPA FER – RESULTADOS 2008 CORPO DISCENTE – SERVIÇOS DE APOIO ENG. ELÉTRICA ELETRÔNICA MÉDIAS DAS AVALIAÇÕES DOS SERVIÇOS DE APOIO - ENGENHARIA ELÉTRICA COM ÊNFASE EM ELETRÔNICA 4 3,5 3 2,5 2 MÉDIAS 1,5 META 1 0,5 0 CPA FER – RESULTADOS 2008 CORPO DISCENTE – SERVIÇOS DE APOIO SERVIÇOS DE APOIO (2008) MÉDIA META ENG. PRODUÇÃO AUTOMOTIVA 2,56 3 ENG. ELÉTRICA / ELETRÔNICA 2,69 3 MÉDIA GERAL FER 2,63 3 SERVIÇOS DE APOIO (2007) MÉDIA META ENG. PRODUÇÃO AUTOMOTIVA 2,74 3 ENG. ELÉTRICA / ELETRÔNICA 2,56 3 MÉDIA GERAL FER 2,65 3 SERVIÇOS DE APOIO (2006) MÉDIA META ENG. PRODUÇÃO AUTOMOTIVA 2,74 3 ENG. ELÉTRICA / ELETRÔNICA 1,93 3 MÉDIA GERAL FER 2,34 3 nc . Di reç ão ss ore s Fu Me ios ina a Mé dia io n am en to Co rr e do re s Ca nti n Co or de na çã o Es tac Di sc ipl Re laç ão Re laç ão Pr o fe Re laç ão Mu lti- I lu mi na çã o Có pia s C eA r ru ma çã o Te so ur ari a Co nd iç õ es do W pe za Re laç ão Lim bli ote ca Se cr e tar ia Bi MÉDIAS CPA FER – RESULTADOS 2008 CORPO DISCENTE – SERVIÇOS DE APOIO ENG. PRODUÇÃO AUTOMOTIVA MÉDIAS DAS AVALIAÇÕES DOS SERVIÇOS DE APOIO - ENGENHARIA ELÉTRICA COM ÊNFASE EM ELETRÔNICA 4 3,5 3 2,5 2 MÉDIAS 1,5 META 1 0,5 0 CPA FER – RESULTADOS 2008 CORPO DISCENTE – PROFESSORES / DISCIPLINAS FER MÉDIAS DAS DISCIPLINAS - FER (2008) MÉDIAS 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 3,06 MÉDIAS META O G. N E 3,08 3,04 ÇÃ U OD R P ... M O UT A E .E G N LÉ A IC R T L /E ER F L .. R. T E A DI É M RA E G CPA FER – RESULTADOS 2008 CORPO DISCENTE – SERVIÇOS DE APOIO FER MÉDIAS DOS SERVIÇOS DE APOIO - FER (2008) 4,00 3,50 3,00 2,69 MÉDIAS 2,56 2,63 2,50 MÉDIAS META 2,00 1,50 1,00 O UT A O E . NG U OD R P A TI V O M ÇÃ E G. N E T LÉ A/ C I R EL NIC Ô R ET A DIA MÉ G F AL R E ER CPA FER – RESULTADOS 2008 CORPO DOCENTE A dminis traç ão Muito S atis feito S atis feito P ouc o S atis feito Ins atis feito 5% 0% 43% 52% CPA FER – RESULTADOS 2008 CORPO DOCENTE S eç ão T éc nic a de E ns ino Muito S atis feito S atis feito P ouc o S atis feito Ins atis feito 5% 0% 43% 52% CPA FER – RESULTADOS 2008 CORPO DOCENTE S ec retaria Muito S atis feito S atis feito 5% P ouc o S atis feito Ins atis feito 1% 48% 46% CPA FER – RESULTADOS 2008 CORPO DOCENTE Material de A poio aos PS atis rofes sPores Muito S atis feito feito ouc o S atis feito 7% 14% 29% 50% Ins atis feito CPA FER – RESULTADOS 2008 CORPO DOCENTE A s pec tos P rofis s ionais Muito S atis feito S atis feito P ouc o S atis feito 0% 17% 23% 60% Ins atis feito CPA FER – RESULTADOS 2008 CORPO ADMINISTRATIVO – CONDIÇÕES DE TRABALHO C ondiç ões de T rabalho Muito S atis feito S atis feito P ouc o S atis feito 2% 14% 27% 57% Ins atis feito CPA FER – RESULTADOS 2008 CORPO ADMINISTRATIVO P olític a de Des envolvimento e Qualific aç ão P rofis s ional Muito S atis feito S atis feito 7% P ouc o S atis feito 15% 17% 61% Ins atis feito CPA FER – RESULTADOS 2008 CORPO ADMINISTRATIVO C ondiç oes de trabalho no s etor Muito S atis feito S atis feito 8% P ouc o S atis feito Ins atis feito 2% 40% 50% CPA FER – RESULTADOS 2008 CORPO ADMINISTRATIVO P olític a de B enefíc ios Muito S atis feito S atis feito P ouc o S atis feito Ins atis feito 7% 14% 40% 39% CPA FER – RESULTADOS 2008 CORPO ADMINISTRATIVO Infra-es trutura Muito S atis feito S atis feito P ouc o S atis feito 1% 17% 24% 58% Ins atis feito CPA FER – RESULTADOS 2008 CORPO ADMINISTRATIVO Des empenho do F unc ionário Muito B oa B oa R az oável Nenhuma 4% 0% 39% 57% CPA FER – RESULTADOS 2008 CONCLUSÕES – SUGESTÕES - CORPO DISCENTE Faculdade de Engenharia de Resende Engenharia Elétrica / Eletrônica - Engenharia de Produção Automotiva Corpo Discente Sugestões 1 - Sistematicamente o corpo discente cita problemas com o corpo docente no âmbito da qualidade da aula e em alguns casos no tratamento com alunos. R – A Direção e a Coordenação apresentam ações de melhorias no período substituindo Professores com má avaliação e re-orientando outros com relação aos procedimentos didáticos em salas de aulas. Reconhece que há ajustes a serem promovidos com vistas a melhoria do corpo docente. 2 – Limpeza das salas de aulas e banheiros – Em alguns momentos alunos questionam este quesito. R – A Direção já fez mudanças na equipe de zeladores indicando novo Supervisor de conservação e espera que melhorias ocorram. 3 – Alunos reclamam de ruídos nos corredores e biblioteca. R – A Coordenação administrativa vem buscando melhorar o controle de alunos nos corredores e biblioteca, porém ainda não se percebe melhorias significativas. 4 – Alunos pedem melhorias no estacionamento. R – A Direção alega que o estacionamento reservado aos alunos é uma cessão de terreno da prefeitura e não poderá executar obras no local, porém verificará com a secretaria de obras as possibilidades de melhorias no piso do estacionamento. 5 – Alunos cobram da Coordenação sistematização na forma de divulgação de novas rotinas do curso. R – Os coordenadores se comprometem em melhorar sua atuação neste sentido. CPA FER – RESULTADOS 2008 CONCLUSÕES – SUGESTÕES - CORPO DOCENTE Faculdade de Engenharia de Resende Engenharia Elétrica / Eletrônica - Engenharia de Produção Automotiva Corpo Docente Sugestões 1 - Alguns membros do corpo docente desconhecem o manual de docentes. R – A Direção orientará os Coordenadores para que pesquisem dentre seus pares aqueles que desconheçam este manual. 2 – Membros do corpo docente sugerem mudanças quanto ao quadro de giz pelo quadro branco com canetas próprias ou melhorar a qualidade do giz. R – A Direção irá avaliar tecnicamente, se compromete a promover as mudanças de forma gradativa. 3 – Membros do corpo docente sugerem melhorias no sistema de 2ª chamada referente ao 1° semestre. R – A Secretaria alterou as datas de 2ª chamada para o período de recesso, de forma a melhora o processo de ensino. 4 – Corpo docente sugere, ao longo do período, melhoria dos laboratórios. R – A IES vem se preocupando com essas melhorias. No 2º semestre de 2007 foi construído em 2007 galpão de 700m2 para oficinas e laboratórios para o projeto miniBaja, motores, chassis e freios, Eletricidade e Eletrônica e Metrologia. Com relação aos equipamentos e instrumentos, à medida que se faz necessário, são repostos. O laboratório de Eletrônica foi ampliado (de aproximadamente 30 m2 para 100 m2). CPA FER – RESULTADOS 2008 CONCLUSÕES – SUGESTÕES - CORPO ADMINISTRATIVO Faculdade de Engenharia de Resende / AEDB Funcionários Potencialidades Credibilidade regional da instituição. Bolsas de estudo para comunidade e funcionários. Transparência e comprometimento com a missão da IES. Tradição e seriedade. Quadro docente. Oportunidades de crescimento dos colaboradores Fragilidades Sugestões Atendimento ao aluno. Segurança do campus. Instalação de câmeras e catracas. Elevado tempo para retorno aos Implantação de área de alunos e funcionários. qualidade para melhoria dos processos. Sistema de comunicação Implantação de sistemas de interna. rádio comunicação Baixa agressividade no Novos cursos (graduação e mercado. técnicos) Burocracia. Implantação de área de qualidade para melhoria dos processos.