Termo de GARANTIA
A Leddy Concept Ltda, dorante denominada apenas Leddy, oferece a seus clientes garantia contra defeitos de fabricação dos produ-
tos comercializados pela empresa, observados os prazos máximos de garantia descritos na Tabela de Prazos Máximos de Garantia
de Produtos, bem como observadas as condições descritas a seguir. Ressalve-se que no caso específico dos artigos de produção de
luminosidade através de LEDs, por tratar-se de tecnologia de geração de luz a partir da matéria sólida, a decadência luminosa ao longo
da vida útil do produto é característica normal do mesmo, não constituindo defeito.
O período de vigência da garantia do produto tem por termo inicial a data de aquisição, pelo comprador original, do produto junto
à Leddy ou a um de seus revendedores autorizados. A comprovação da data de aquisição e procedência do produto dar-se-á mediante
apresentação da respectiva nota fiscal de compra.
A critério exclusivo da Leddy, o produto com defeito de fabricação, coberto por esta garantia, poderá ser substituído ou reparado com
emprego dos componentes que julgar convenientes e necessários. Avanços na tecnologia ou descontinuidade de fornecimento de determinado produto podem levar à substituição do produto com defeito, coberto por esta garantia, por outro compatível ou melhor.
Esta garantia está condicionada a que o comprador contate a Leddy, durante o período de vigência da garantia, através dos canais
disponibilizados pela empresa (site, e-mail, telefone ou outro que esta vier a indicar no futuro), para fins de formalização da ocorrência
e abertura de processo de análise competente. O processo de análise deverá ser concluído pela empresa no prazo de 30 dias, contados
a partir do recebimento do produto com defeito ou vício de fabricação. O envio do produto, objeto do processo de análise, à Leddy é
de responsabilidade do comprador e em nenhuma hipótese acarretará assunção de despesa ou necessidade de ações ou intervenções
por parte da Leddy. A Leddy não se responsabiliza por danos causados ao produto durante o transporte de envio do mesmo à empresa.
Quando da conclusão da análise do processo, será dada ciência de seu teor ao comprador.
Apenas os produtos comercializados pela Leddy estão abrangidos por esta garantia. Produtos similares ou mesmo idênticos, cuja
inserção no mercado tenha se dado por intermédio de terceiros, não são de responsabilidade da empresa.
Nenhum produto com defeito de fabricação será devolvido ao comprador, a não ser na hipótese de, após competente análise, ficar
caracterizado que o produto não seja ou deixou de ser amparado por esta garantia, pela inobservância, pelo comprador, das condições
neste Termo descritas. Neste caso, o produto será retornado ao comprador, às expensas deste, pelo meio que a Leddy julgar conveniente.
Esta garantia está condicionada e somente se aplica a produtos que tenham sido apropriadamente instalados. Isto inclui a utilização
de fiação e componentes de conexão adequados e aprovados, além de instalação em ambiente de utilização adequado. Esta garantia
é nula e não se aplica a produto cujo defeito der causa o comprador, decorrente de negligência, erro, mau uso, acidente, modificação
ou intervenção não autorizada, instalação inadequada, não observância das condições aprovadas de operação do produto (tais como
temperatura, umidade, voltagem, dentre outras), e outras a que der origem o comprador.
A instalação e o uso dos produtos comercializados pela Leddy devem seguir os padrões de segurança e de utilização vigentes.
Aconselha-se a supervisão de um profissional habilitado. É de responsabilidade do comprador a obtenção de autorizações, licenças
ou outras cabíveis, conforme legislação vigente no país, bem como compreender o uso pretendido do produto e todas as instruções
pertinentes, recomendações e diretrizes para a sua adequada instalação e uso. A precisão e a integridade de quaisquer declarações,
instruções, informações técnicas e recomendações, em qualquer forma de literatura disponível e não emanada pela Leddy, não são
garantidas, não fazem parte desta garantia e não representam de modo algum uma garantia. O comprador, visando à adequada instalação e à completa implementação, deve determinar potenciais aplicações e instalações, de forma independente.
Não são cobertos por esta garantia limitada os defeitos de qualquer espécie ocasionados por instalação inadequada de qualquer
tipo, os danos causados durante o transporte para o comprador ou além, e os defeitos decorrentes de casos fortuitos ou força maior.
A Leddy não cobrirá os custos adicionais, de qualquer natureza, associados a ou resultantes da substituição de produto. Este Termo
representa a única garantia vigente, expressa ou implícita, não existindo qualquer outra garantia.
Face ao constante desenvolvimento tecnológico e
visando a atender cada vez melhor seus clientes
e parceiros, a Leddy se reserva o direito de promover alterações nos produtos por ela comercializados, sem comunicação prévia, desque que
tais alterações não importem perda de qualidade.
PRODUTO
PRAZO DE GARANTIA
FLEX, FLEX COMPACTA e HIGH BAY
3 (TRÊS) ANOS
DEMAIS LÂMPADAS E LUMINÁRIAS
2 (DOIS) ANOS
FITAS DE LEDs
1 (UM) ANO
ACESSÓRIOS E DEMAIS PRODUTOS
1 (UM) ANO