Estrutura Organizacional
É a soma total das maneiras pelas quais o trabalho
é dividido em tarefas distintas e como é feita a
coordenação entre essas tarefas
(Mintzberg))
Funções Básicas da Estrutura
- atingir metas organizacionais
- regular as influências individuais sobre a organização
- determinar onde as decisões são tomadas e onde as
atividades são executadas
(Hall)
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Organograma Convencional
Presidente
Finanças
P&D
Marketing
Produtos
Químicos
Pessoal
Produtos
de Metal
Pessoal
Finanças
Pessoal
Finanças
Manufatura
Vendas
Manufatura
Vendas
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Estrutura Funcional
Presidente
Departamentos de staff
Serviços de
Tecnologia e
Informação
Assessoria
Jurídica
Compras
Recursos
Humanos
Operações
Logística
Marketing
e Vendas
Serviços
Departamentos de linha
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Estrutura Divisional
Presidente
Produto 1
Recursos
Humanos
Manufatura
Produto 2
Contadoria
Recursos
Humanos
Manufatura
Contadoria
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Estrutura Matricial
Presidente
Vice-Presidente
Finanças
Gerente
Produto A
Vice-Presidente
Engenharia
Vice-Presidente
Produção
Vice-Presidente
Marketing
Empregados
com 02
chefes
Cadeia
horizontal de
comando por
Produto
Gerente
Produto B
Gerente
Produto C
Cadeia vertical de comando por Função
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Organizações: modelos
Modelo
mecanicista
The Mechanistic
Model
Modelo
orgânico
The Organic
Model
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Comunicação Formal
Presidente
Informação
Vice
Presidente
Gerente
Gerente
Normas e
instruções
Vice
Presidente
Gerente
Gerente
Esforços de coordenação
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Hierarquia dos canais de comunicação
Alta
Face-a-face
Telefone
Riqueza do
canal
E-mail
Memorandos
Baixa
Rotina/
Clareza
Situação
Fora da rotina/
Ambigüidade
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Organização