BR-0004-13-Lamina CONTRATO TRANSPARENTE 216x330.indd 1 4/1/13 1:45 PM ABRANGÊNCIA GEOGRÁFICA (CLÁUSULAS 4 E 7) NACIONAL GRUPO DE ESTADOS ESTADUAL GRUPO DE MUNICÍPIOS MUNICIPAL INCLUSÃO DE DEPENDENTES (CLÁUSULAS 2, 5 E 10) CÔNJUGE OU COMPANHEIRO FILHOS, ENTEADOS E TUTELADOS SOLTEIROS ATÉ 40 ANOS FILHOS, ENTEADOS E TUTELADOS CASADOS PAIS IRMÃOS OUTROS PARENTES Amil Linha Dental (Registro ANS: 326305) Plano Amil Dental 200 (Registro ANS: 465708110) Segmentação: Exclusivamente odontológico Contratação: Individual SAC: 0800 021 2583 0800 021 1001 DISQUE ANS: 0800 701 9656 RESPONSABILIDADES DA AMIL DENTAL (CLÁUSULAS 4, 5, 7, 9, 18 E 20) FORNECER AS COBERTURAS CONTRATADAS DURANTE OS PERÍODOS DE CARÊNCIA FORNECER AS COBERTURAS CONTRATADAS APÓS O CUMPRIMENTO DOS PERÍODOS DE CARÊNCIA FORNECER PROPOSTA CONTRATUAL FORNECER CÓPIA DO CONTRATO FORNECER GUIA DE LEITURA CONTRATUAL E MANUAL DE CONTRATAÇÃO DE PLANOS DE SAÚDE FORNECER CARTÃO DE IDENTIFICAÇÃO FORNECER ORIENTADOR ODONTOLÓGICO COM A REDE CREDENCIADA DISPONIBILIZAR A REDE CREDENCIADA NA INTERNET PERÍODOS DE CARÊNCIA (CLÁUSULAS 5, 10 E 17) - ISENÇÃO DE CARÊNCIA NA INCLUSÃO DE DEPENDENTES DEPENDENTE INCLUÍDO ATÉ 30 DIAS DA GUARDA JUDICIAL RECÉM-NASCIDO INCLUÍDO ATÉ 30 DIAS DE VIDA CÔNJUGE/COMPANHEIRO INCLUÍDO ATÉ 30 DIAS DA UNIÃO AO COMPLETAR 40 ANOS, FILHO PODE SER INCLUÍDO EM NOVO CONTRATO ATÉ 30 DIAS DA EXCLUSÃO DEMAIS CASOS DE INCLUSÃO DE DEPENDENTES - CONFORME RN 259 DA ANS, GARANTIR ATENDIMENTO NOS SEGUINTES PRAZOS, CONTADOS EM DIAS ÚTEIS: - PERÍODOS LEGAIS: (SEM ADITIVO DE REDUÇÃO DE CARÊNCIAS) URGÊNCIA E EMERGÊNCIA (24 HORAS) CONSULTAS E DIAGNÓSTICO (180 DIAS) ODONTOLOGIA PREVENTIVA E RADIOLOGIA (180 DIAS) DENTÍSTICA E CIRURGIAS (180 DIAS) DISFUNÇÃO TÊMPORO-MANDIBULAR (180 DIAS) ORTODONTIA (APARELHOS) (180 DIAS) PERIODONTIA (TRATAMENTO DE GENGIVA) (180 DIAS) ENDODONTIA (TRATAMENTO DE CANAL) (180 DIAS) PRÓTESES (CONFORME RN 211) (180 DIAS) DEMAIS PROCEDIMENTOS (180 DIAS) RESPONSABILIDADES DO CONSUMIDOR (CLÁUSULAS 5, 15, 16, 18, 19 E 20) COBERTURA PARCIAL TEMPORÁRIA (CPT) OS PLANOS ODONTOLÓGICOS NÃO TÊM LIMITAÇÃO DE COBERTURA PARA DOENÇAS OU LESÕES PREEXISTENTES (DLP) COBERTURAS INCLUÍDAS (CLÁUSULAS 12 E 13) TODOS OS PROCEDIMENTOS PREVISTOS NO ROL DE PROCEDIMENTOS ODONTOLÓGICOS DA ANS PROCEDIMENTOS EXTRAS, PREVISTOS NO CONTRATO PROCEDIMENTOS NÃO PREVISTOS NO ROL DE PROCEDIMENTOS ODONTOLÓGICOS DA ANS E NÃO PREVISTOS NO CONTRATO HONORÁRIOS DE CIRURGIÃO-DENTISTA E MATERIAIS ODONTOLÓGICOS QUANDO FOR NECESSÁRIA ESTRUTURA HOSPITALAR PARA REALIZAÇÃO DOS PROCEDIMENTOS DE COBERTURA OBRIGATÓRIA HONORÁRIOS DE EQUIPE MÉDICA, ESTRUTURA HOSPITALAR, MATERIAIS HOSPITALARES E CIRÚRGICOS INTERNAÇÃO HOSPITALAR ATENDIMENTO DOMICILIAR CLAREAMENTO E DEMAIS PROCEDIMENTOS COM FIM ESTÉTICO IMPLANTES E TRANSPLANTES CIRURGIA BUCO-MAXILO-FACIAL EXAMES DE LABORATÓRIO EXCETO OS QUE CONSTAM DO ROL DE PROCEDIMENTOS ODONTOLÓGICOS DA ANS FORNECIMENTO DE MEDICAMENTOS DE USO DOMICILIAR OU EM CONSULTÓRIO TRATAMENTO DE PROBLEMAS CAUSADOS POR COMPORTAMENTOS ILÍCITOS OU DE RISCO CONSCIENTE USO DE MEDICAMENTOS SEM REGISTRO NA ANVISA OU REPROVADOS PELO MINISTÉRIO DA SAÚDE CASOS DECORRENTES DE CALAMIDADES TRATAMENTOS EXPERIMENTAIS, ILÍCITOS, ANTIÉTICOS, IRREGULARES OU REALIZADOS POR PROFISSIONAIS DESABILITADOS A COBERTURA DEVERÁ SER OFERECIDA POR AO MENOS UM PROFISSIONAL OU ESTABELECIMENTO DE SAÚDE CREDENCIADO CONSULTAS: ATÉ 7 DIAS SERVIÇOS DE DIAGNÓSTICO: ATÉ 10 DIAS PROCEDIMENTOS DE ALTA COMPLEXIDADE: ATÉ 21 DIAS URGÊNCIA E EMERGÊNCIA: ATENDIMENTO IMEDIATO PAGAR EM DIA A MENSALIDADE PAGAR DIRETAMENTE AO PRESTADOR DE SERVIÇO POR PROCEDIMENTOS COBERTOS PELO PLANO AVISAR A AMIL CASO NÃO RECEBA O BOLETO ATÉ DOIS DIAS ÚTEIS ANTES DO VENCIMENTO NÃO EMPRESTAR O CARTÃO DE IDENTIFICAÇÃO DEVOLVER À AMIL O CARTÃO DE IDENTIFICAÇÃO QUANDO HOUVER EXCLUSÃO DE DEPENDENTES AVISAR A AMIL IMEDIATAMENTE QUANDO HOUVER PERDA DO VÍNCULO DE DEPENDÊNCIA DE UM DOS BENEFICIÁRIOS FORNECER OS DOCUMENTOS E AS INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS À AMIL DENTAL, EM CONFORMIDADE COM AS REGRAS DO CONTRATO REEMBOLSO (CLÁUSULAS 4 E 15) CIDADES ONDE HÁ REDE AMIL DENTAL CIDADES ONDE NÃO HÁ REDE AMIL DENTAL REAJUSTE (CLÁUSULA 19) ÍNDICE ANUAL FIXADO PELA ANS VARIAÇÃO DO ÍNDICE DE PREÇOS AO CONSUMIDOR (IPCA) DOS ÚLTIMOS 12 MESES REAJUSTE POR FAIXA ETÁRIA RESCISÃO DO CONTRATO (CLÁUSULAS 16 E 19) - POR PARTE DO CONSUMIDOR ANTES DO 12º MÊS, EXCETO POR ÓBITO A QUALQUER MOMENTO A PARTIR DO 12º MÊS - POR PARTE DA OPERADORA A QUALQUER MOMENTO E POR QUALQUER MOTIVO A QUALQUER MOMENTO POR FRAUDE DO CONSUMIDOR QUANDO O CONSUMIDOR COMPLETAR 60 DIAS DE INADIMPLÊNCIA ACUMULADOS EM 12 MESES Em caso de dúvida ou reclamação, ligue para o SAC Amil (0800 021 2583) ou acesse amildental.com.br e entre em contato com nossa Ouvidoria. BR-0004-13-Lamina CONTRATO TRANSPARENTE 216x330.indd 2 ANS - nº 326305 amildental.com.br SIM NÃO Os itens marcados são coberturas e os não marcados são itens não cobertos. Legenda: CTR A Amil Linha Dental adota o Contrato Transparente.® Este material não substitui o contrato. 4/1/13 1:45 PM