O papel da equipe de Enfermagem nos Registros do Paciente Processo do Trabalho em Enfermagem Turma 301 E Profª Mônica I. Wingert Reflexão!! “É Necessário adquirir o espírito de Fênix... Do morrer para renascer das cinzas. Ser Fênix é permitir-se à transmutação, é ver na história a possibilidade de recriação” Fazenda,88p.13 O papel da equipe de Enfermagem nos Registros do Paciente Registros ou anotações de enfermagem consistem na forma de comunicação escrita de informações pertinentes ao cliente e aos seus cuidados. Entendese que os registros são elementos imprescindíveis no processo de cuidado humano visto que, quando redigidos de maneira que retratam a realidade a ser documentada, possibilitam à comunicação permanente, podendo destinar-se a diversos fins (pesquisas, auditorias, processos jurídicos, planejamento e outros). É necessário!! “O registro é importante na prática da enfermagem. Ao longo do tempo, a forma e a qualidade do registro evoluíram, porém o foco continua a ser o impacto positivo no cuidado do cliente”. POTTER & PERRY 1999 O papel da equipe de Enfermagem no Registros do Paciente Compreendendo o Prontuário do Paciente O prontuário do paciente é o documento referente não apenas à anamnese do paciente, mas também a todos os cuidados médicos prestados e relatórios da enfermagem e serve para avaliar a evolução da doença e os cuidados prestados durante sua internação, portanto deve ser padronizado, organizado e conciso. É um elemento valioso para o paciente e a instituição que o atende e serve como instrumento de defesa legal, tanto para a instituição como para o profissional que prestou o cuidado. História Na área da enfermagem o prontuário teve início com Florence Nightingale, precursora da enfermagem moderna, quando tratava feridos da guerra da Criméia. No século XIX (1854-1856). Frase de Florence: “ na tentativa de chegar à verdade, eu tenho buscado, em todos os locais, informações; mas, em raras ocasiões eu tenho buscado os registros hospitalares possíveis de serem usados para comparações. Estes registros poderiam nos mostrar como o dinheiro tem sido usado, o quê de bom realmente foi feito com ele…” O prontuário para o Hospital: - Maior lucro para o hospital; - Proporciona registrar o uso de equipamentos e serviços; - Defesa de acusações contra o hospital; - Demonstra o padrão de atendimento prestado no hospital; Suporte para o setor administrativo. - O prontuário para a equipe - - - Intercomunicação; Integração da equipe de saúde; Comparar as condutas terapêuticas ; Analisar a continuidade do cuidado; Verificar o estado evolutivo do paciente; Avaliar o profissional que presta o cuidado. Componentes do Prontuário Não existe uma definição, na legislação brasileira, sobre o conteúdo obrigatório, depende da rotina de cada instituição que segue uma composição básica: Prontuário do Paciente Composição Prescrição Folha de evolução Folha de sinais vitais Lista de problemas Nota de internação Descrição cirúrgica Descrição anestésica Partograma / Ficha de recém nascido Exames complementares Sumário de alta Boletim de atendimento Composição do prontuário para o faturamento Composição Boletim de atendimento Sumário de alta Nota de internação Exames complementares Descrição cirúrgica Descrição anestésica Prescrição Folha de evolução Folha de sinais vitais Lista de problemas Partograma / Ficha de recém nascido Obrigatório no prontuário Preencher corretamente a documentação com: Assinaturas e carimbos de toda a equipe Prescrições médicas diárias Registro de enfermagem por turno de trabalho Registro dos sinais vitais por turno de trabalho Descrição cirúrgica Descrição anestésica Comprovante de recebimento dos exames e pertences do paciente O prontuário serve de: Defesa do paciente Defesa do hospital Defesa do médico Ensino e pesquisa Deve ser guardado por? 10 anos no mínimo 21 anos no caso dos prontuários de parto Prontuário Quem tem acesso ao prontuário? O paciente A equipe multidisciplinar que está prestando os cuidados aos pacientes O portador de ordem judicial O prontuário só sai com avaliação e liberação da Direção Médica Prontuário em papel Tem sido largamente utilizado no decorrer do tempo, e constitui-se o documento que permite ao profissional ou instituição de saúde acompanhar a evolução do paciente. No entanto muitas vezes representa um problema a ser enfrentado. Prontuário Vantagens - Facilidade no manuseio; - Facilita o entendimento; - Proporciona liberdade na hora de escrever; - Facilidade no transportá-lo; - Ganho de tempo; - Qualidade no atendimento; - Nunca sai do ar; Prontuário Desvantagens - Conteúdo livre, inconsistência de informações; - A letra na maioria das vezes é ilegível; - Preenchimento incompleto; - Folha soltas sem identificação do paciente; - Folhas documentais somente com o primeiro nome do paciente; - Rasuras; - Preenchimento de dados incompletos; - Arquivos armazenados fora de ordem; - Fragilidade do papel; Prontuário Eletrônico É um registro on-line, que pode ser compartilhado por vários usuários do hospital, cuja finalidade é proporcionar uma a assistência precisa e rápida. Resolução nº 1.639/2002 do CFM Prontuário Eletrônico Este modelo utiliza a informação e a integração como elementos essenciais de organização oferecendo o chamado PEP (prontuário eletrônico do paciente). A proposta básica para unir todos os diferentes tipos de informações produzidas em épocas diferentes, realizadas por diferentes profissionais da equipe de saúde em diversos locais. Benefícios O texto é legível; Acesso simultâneo em locais distintos; O médico pode ter acesso ao prontuário do paciente de qualquer lugar; Segurança de dados; Captura de dados e imagens; Reduzir erros; Padronizar os planos de cuidado; Acesso rápido e eficiente; Beneficia a pesquisa; Armazenamento mais fácil; Desvantagens Grandes investimentos software e treinamentos; de hardware, Os usuários podem não se acostumar com a informatização; Sofrer resistência por parte da equipe; Sair fora do ar. REGISTRO de Enfermagem A evolução de enfermagem é importante, pois é nessa evolução que se registram todas as informações relativas ao paciente, também é considerado um documento de ordem legal de acordo com as normativas do COREN. O preenchimento é obrigação e responsabilidade da equipe de saúde. O quê devo REGISTRAR? Relatar por escrito as observações do paciente, contribuindo com informações que possam auxiliar a um diagnóstico e, além de documentar, é uma forma de comunicar, estabelecendo por escrito as intercorrências do paciente, as ações assistenciais executadas, os problemas reais e potenciais identificados, bem como as medidas implementadas. O conteúdo Do registro Deve constar dados referentes as necessidades do paciente no decorrer do plantão como: Estado psicológico; Estado fisiológico; Estado nutricional; O conteúdo da evolução Realizar a evolução cefalo-caudal; SOC; Preparo para cirurgia; Cuidados pré e pós-operatórios; Intercorrências; Transferências; Altas; Óbito; Atenção! “Enfermeiros e Técnicos de Enfermagem” PORQUE MUITAS VEZES NÃO O FAZEMOS? O QUE EU NÃO DEVO ESCREVER? O que não está relacionado ao tratamento do paciente; Coisas que possam comprometer os profissionais ou a instituição. TIPO DE RASURAS MAIS COMUM: USO DE CORRETIVO RISCOS PAPEL COLADO PASSAR CANETA EM CIMA DO QUE JÁ ESTÁ ESCRITO COMO JUSTIFICAR? CIRCULAR E ABRIR NOVO HORÁRIO COLOCAR ENTRE PARENTESES(......)DIGO...... SUSPENDER MODIFICAR ABRIR NOVO ÍTEM ESCREVER QUE ESTÁ CANCELANDO DETERMINADO ÍTEM DA PRESCRIÇÃO Atenção!!! INFORMAÇÃO QUE NÃO É REGISTRADA É INFORMAÇÃO PERDIDA!!!! Diante desta situação sobre a quantidade e a qualidade das anotações. Leva-nos a perguntar: Será que os enfermeiros e técnicos reconhecem a importância das anotações do seu trabalho? Código de Ética dos profissionais de Enfermagem lei Nº 5.905/73 Art. 14, inciso II, “Relata a incumbência a todo pessoal de enfermagem da necessidade de anotar no prontuário do paciente todas as atividades de assistência de enfermagem”. Decisão 115/2006 “Normatiza no Estado do Rio Grande do Sul os princípios gerais para ações que constituem a DOCUMENTAÇÃO DE ENFERMAGEM.” Artigo 1º - O Registro deve conter a informação verdadeira e completa; Artigo 2º - O Registro deve documentar as próprias ações e não as praticadas por outra pessoa, pois o profissional tem responsabilidade pela informação prestada no prontuário; Artigo 3º - O Registro deve ser claro, objetivo, preciso, com letra legível e sem rasuras. Artigo 4º - O Registro deve conter as informações subjetivas fornecidas pelo paciente, familiares ou mesmo por outro membro da equipe registrado entre “aspas”; Artigo 5º - No Registro devem ser evitados termos como gíria, clichês (lugares comuns) e rótulos (qualificações simplistas) a não ser que sejam colocações do paciente e ou familiar; Artigo 6º - O Registro deve constar em impresso devidamente identificado com dados do cliente ou paciente, e complementado com data e hora. Artigo 7º - No Registro as anotações devem ser realizadas sem deixar espaço em branco; Artigo 8º - O Registro deve conter subsídios para permitir a continuidade do planejamento dos cuidados de Enfermagem nas diferentes fases e para o planejamento assistencial da equipe multiprofissional. Artigo 9º - O Registro deve permitir e favorecer elementos administrativos e clínicos para auditoria em Enfermagem. Artigo 10º - O Registro deve fazer parte do prontuário do cliente ou paciente e servir de fonte de dados para processo administrativo, legal, de ensino e pesquisa. Artigo 11º - O Registro deve ser elaborado após realização da assistência e nunca antes; Artigo 12º - Os Registros podem ser do tipo: manual - escrito à tinta e nunca a lápis; e ou eletrônico - de acordo com a legislação vigente. Artigo 13º - Após o Registro é obrigatório constar a identificação do autor com o nome legível, cargo ocupado, número do COREN-RS e carimbo. Respaldo jurídico Frente a situações conflitantes onde possa gerar algum tipo de reclamatória- processo contra os profissionais e ou instituição. Tem que haver: FIDELIDADE NOS REGISTROS Atenção!!! A ENFERMAGEM VIABILIZA A MAIOR PARTE DA RECEITA DO HOSPITAL! Diminua os gastos Evite glosas Melhore a receita do hospital Itens facilitadores no processo de registros Registrar o fato tão logo seja possível; Não confiar na memória; Registrar objetivamente, sem julgamento valores; Dados subjetivos, registrar entre aspas; Manter registro curto; Nunca deixar linhas em branco; Comunicar e registrar dados anormais. de A importância no preenchimento das DNVs DNV significa DECLARAÇÃO DE NASCIDO VIVO e, é muito importante o preenchimento correto, pois é a partir desta declaração que são realizadas as bases normativas e operacionais de um sistema de informações sobre os nascidos vivos, tendo em vista as informações para a criação de estatísticas epidemiológicas usadas na área da saúde. Quando ocorre inconsistência nas informações nas DNVs elas são devolvidas, em listagem para os estados de origem; As DNs são padronizadas pelo MS, pré-numerado e apresentado em três vias, de distintas cores. Em caso de gêmeos deve ser preenchida duas ou mais DNs; Deve ser preenchido em letra de forma; Com caneta esferográfica; Não deve ter rasuras; Nenhum campo deve ser deixado em branco; Pode ser preenchida por médico, por membro da equipe de enfermagem da sala de parto ou do berçário, ou por outra pessoa previamente treinada para tal fim; A primeira via (cor branca) permanece no estabelecimento de saúde até ser coletada, por busca ativa, pelos órgãos estaduais ou municipais responsáveis pelo sistema; A segunda via (cor amarela) fica com a família até ser levada ao cartório do registro civil para o competente registro do nascimento; A terceira via (cor rosa) será arquivada estabelecimento de saúde onde ocorreu o parto. no PASSOS PARA DIGITAÇÃO DE Nº DE NASCIDOS E Nº DA DNV. Necessários para gerar arquivo enviado à secretaria de saúde. Digitar o nº de atendimento da paciente e dar enter. Ir até Obstetrícia/Nascimentos e clicar na pasta Parto. Informar se foi Parto Normal ou Cesárea. Pois se não for preenchido o TASY não permite salvar o arquivo. Após na pasta história do Parto. Preencher a data de admissão do RN. Abaixo na mes ma folha, aparecerá os ca mpos e m verde (obrigatórios) Nasci dos vi vos e Nasci dos Mortos . Colocar a quanti dade 1 se for único e 2 quando gê meos. Ou se nascer morto, preencher somente a quantidade nasci do morto Observar que ao digitar o 1 o TASY automaticamente também inseri 1. Fazer correção para que fique 1 e não 11. Após salvar, clicar na pasta Nascimentos e Sala de Parto. Preencher a data de nascimento e o nº da DNV do recém nascido. Se for nascimento de gêmeos a quantidade será 2, então após digitar a primeira DNV salve e clicar o mouse na pasta “novo”. O TASY abrirá nova tela para preencher os dados do outro RN. Após salvar. Exemplo de prontuário: 9:00hsapresenta-se consciente, comunicativo, ictérico, aceitou o desjejum oferecido, tomou banho de aspersão, deambulando, afebril, dispneico, normotenso, taquicardico, mantendo venóclise por scalp em MSE, com bom refluxo, sem sinais flogisticos, abdômen ascistico doloroso à palpação, SVD com débito de 200ml de coloração alaranjada, eliminação intestinal ausente há 1 dia. Refere algia generalizada. Marcela Admissão É a entrada e permanência do paciente no hospital, por determinado período. Tem por objetivos facilitar a adaptação do paciente ao ambiente hospitalar, proporcionar conforto e segurança. Na unidade de internação o paciente é recebido por um profissional da unidade e encaminhado ao quarto ou enfermaria. Deve ser recebido com gentileza e cordialidade para aliviar suas apreensões e ansiedades. Geralmente, o paciente está preocupado com a sua saúde. A primeira impressão recebida é fundamental ao paciente e seus familiares, inspirando-lhes confiança no hospital e na equipe que o atenderá. Se recebido atenciosamente, proporcionará sensação de segurança e bem estar, e deste primeiro contato depende em grande parte a colaboração do paciente ao tratamento. Procedimentos: 1. Receber o paciente cordialmente, verificando se as fichas estão completas; 2. Acompanhar o paciente ao leito, auxiliando-o a deitar e dando-lhe todo o conforto possível; 3. Apresentá-lo aos demais pacientes do seu quarto; 4. Orientar o paciente em relação à: localização das instalações sanitárias; horários das refeições; modo de usar a campainha; nome do médico e da enfermeira chefe; 5. Explicar o regulamento do hospital quanto à: fumo; horário de repouso; horário de visita; 6. Os pertences do paciente devem ser entregues à família no ato da admissão, se não for possível, colocá-los em um saco e grampear, identificando com um impresso próprio e encaminhar para a sala de pertences; 7. Preparar o paciente em relação aos exames a que será submetido, a fim de obter sua cooperação; 8. Fornecer roupa do hospital, se a rotina da enfermeira não permitir o uso da própria roupa; 9. Fazer o prontuário do paciente; 10. Verificar temperatura, pressão arterial, pulso e respiração, proceder ao exame físico; 11. Anotar no relatório de enfermagem a admissão; 12. Anotar no Relatório Geral a admissão e o censo diário. "Somos o que fazemos, mas somos, principalmente, o que fazemos para mudar o que somos" Muito Obrigada!