Liderança
Sumário:
1. Conceito de “Liderança”
2. Estilos de Liderança
3. Tipos de Abordagem da Liderança: pelo perfil,
comportamental e situacional ou
contingencial
4. Os Factores que afectam a escolha do estilo de
Liderança nas Empresas
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Liderança
CONCEITO DE LIDERANÇA
LIDERANÇA é o processo de influenciar
outros de modo a conseguir que eles
façam o que o líder quer que seja feito, ou
ainda, a capacidade para influenciar um
grupo a actuar no sentido da prossecução
dos objectivos do grupo.
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Liderança
Diferença entre Liderança e Gestão:
A Gestão tem uma abrangência maior
do que a Liderança, uma vez que
engloba para além de aspectos
comportamentais, outros que não
têm que ver directamente com o
comportamento das pessoas.
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LIDERANÇA
ESTILOS DE LIDERANÇA
AUTOCRÁTICO PARTICIPATIVO DEMOCRÁTICO LAISSEZ-FAIRE
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Liderança
Estilos de Liderança
Autocrático
O líder autocrático é aquele que comunica aos
seus subordinados o que é que eles têm de
fazer e espera ser obedecido sem problemas
Participativo
O líder participativo é o que envolve os
subordinados na preparação da tomada de
decisões mas retém a autoridade final, isto é,
tem sempre a última palavra
Democrático
O líder democrático é aquele que tenta fazer o
que a maioria dos subordinados deseja.
Laissez-Faire
O líder laissez-faire sugere, não está
envolvido no trabalho do grupo, deixa que os
subordinados tomem as suas próprias
decisões
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Tipos de Abordagem
da Liderança
1. Abordagem da liderança pelo “PERFIL”;
2. Abordagem Comportamental;
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1. Abordagem da Liderança pelo “PERFIL”
Consiste na avaliação e selecção de
líderes
com
base
nas
suas
características físicas, mentais, sociais e
psicológicas.
Através de estudos feitos concluiu-se que
os líderes tendem a ser:
- pessoas de estatura mais elevada;
- mais extrovertidos;
- mais autoconfiantes;
- mais inteligentes;
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“Edwin Ghiselli” afirmou que a abordagem da liderança de perfil,
não está morta, ele identificou 13 componentes dos traços
característicos do líder, dos quais os 6 mais importantes foram:
Capacidade de “supervisão”, isto é, capacidade
para
planear, organizar, dirigir e controlar;
Necessidade de realização profissional, ou seja,
a procura de responsabilidades;
Inteligência;
Capacidade (e gosto) para tomar decisões;
Autoconfiança;
 Capacidade de iniciativa;
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Mais recentemente “Robert House” propôs a teoria
do líder carismático sugerindo que os grandes
líderes fazem uso de 4 características pessoais
Dominância;
Autoconfiança;
Necessidade de influenciar;
 Convicção de rectidão moral;
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2. Abordagem Comportamental:
A incapacidade para explicar a Liderança através
do “Perfil” levou alguns investigadores a procurar
outras vias de análise:
Estudo da Universidade de Ohio
Estudo da Universidade de
Michigan
Os quatro estilos de Likert
Grelha de gestão de Blake e
Mouton
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Estudo da Universidade de Ohio
Modelo de Liderança
C
o
n
s
i
d
e
r
a
ç
ã
o
Alta consideração
Reduzida estrutura
Alta estrutura
Alta consideração
Reduzida Estrutura
Reduzida
consideração
Alta estrutura
Reduzida
consideração
Estrutura
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Estudo da Universidade de Michigan
•
Grupo de
Investigadores da
Universidade de
Michigan liderado
por “Rensis Likert”
Comportamento
centrado nas
preocupações
com a tarefa;
•
Comportamento
centrado nas
relações
pessoais;
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Os Quatro estilos de “Liderança” de
Likert
Autocráticocoercitivo
O líder decide o que há a fazer, quem, como e quando deve ser
feito. O processo de decisão está totalmente centralizado na
cúpula da hierarquia. Este tipo de liderança encontra-se em
empresas industriais que utilizam mão-de-obra intensiva e
tecnologia rudimentar.
Ex: Empresas de construção civil
Autocráticobenevolente
O líder toma decisões, mas os subordinados têm alguma liberdade
e flexibilidade no desempenho das tarefas. O processo de decisão
ainda está centralizado na cúpula, mas existe alguma delegação
de autoridade, fundamentalmente para actividades de carácter
rotineiro.
Ex: Empresas industriais que utilizam tecnologia mais evoluída e
mão-de-obra especializada, por exemplo linhas de montagem,
etc.
Consultivo
O líder consulta os subordinados antes de estabelecer os
objectivos
e tomar decisões.
Ex: Bancos, instituições financeiras
Participativo
Existe um envolvimento total dos empregados na definição dos
objectivos e na preparação das decisões. É o estilo recomendado
por Likert, sendo no entanto ainda pouco encontrado na prática.
Ex: empresas de serviços de conultadoria em engenharia ou
gestão...
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Grelha de gestão de Blake e Mouton
Esta grelha foi desenvolvida nos anos
60 por Robert Blake e por Jane
Mouton;
Este modelo baseia-se nas pesquisas
anteriores;
Consiste numa matriz bidimensional
(preocupação com as pessoas e com
a produção)
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Elevada
P
R
E
O
C
U
P
A
Grelha de gestão de Blake e
Mouton
Gestão 1.9
Gestão 9.9
A realização do trabalho é
conseguida por pessoas
comprometidas: a
interdependência através de
um “interesse comum” no
objectivo da organização
conduz a relacionamentos de
confiança e de respeito;
Atenção concentrada nas
necessidades das pessoas,
Pois relacionamentos
satisfatórios conduzem a
uma atmosfera confortadora
e a um trabalho cordial;
Ç
Gestão 5.5
Um
adequado
desempenho
organizacional torna-se possível
através do equilíbrio entre a
necessidade de se conseguir que o
trabalho seja executado e a
manutenção do moral das pessoas
num nível satisfatório;
Ã
O
C
O
M
A
S
P
E
S
S
O
A
Gestão 1.1
A aplicação de um esforço
mínimo para se conseguir
que o trabalho necessário
seja executado é adequada e
suficiente para se conservar
a prerrogativa de membro
da organização;
Gestão 9.1
A eficiência nas operações
resulta de se fazer um
arranjo das condições de
trabalho de tal modo, que os
elementos
humanos
interfiram num grau mínimo;
S
Preocupação com a produção
Reduzida
Reduzida
(Resultados)
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Elevada
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Os Quatro estilos de liderança de
Likert e as teorias de X e Y de
Mcgregor
Teoria Y
Teoria X
Autocrático-coercitivo
Autocrático-benevolente Consultivo
Participativo
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Factores que afectam a escolha do estilo de
liderança nas Empresas
Na prática existem 3 tipos de factores
importantes que geralmente influenciam
a escolha do estilo da “Liderança”:
1. Factores relacionados com o gestor
2. Factores relacionados com os
trabalhadores
3. Factores relacionados com a situação
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1. Factores relacionados com o
gestor
Convicções básicas sobre as pessoas;
Experiência pessoal e os próprios
conhecimentos e competências;
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2. Factores relacionados com os
trabalhadores
Sentido ético em relação ao trabalho;
Atitude em relação à autoridade;
Grau de maturidade;
Experiência e aptidões;
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3. Factores relacionados com a
situação
Número de membros do grupo;
Tipo de tarefas;
Situações de crise;
Objectivos da unidade;
Estilo de gestão do líder de nível
superior;
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