Modelagem de acompanhamento e capacitação sobre negociação para gestão da qualidade da água na Região Metropolitana de São Paulo Raphaèle Ducrot UMR G_EAU, USP (Procam, Poli, Fsp), APTA (IEA, Pesca, IAC), Instituto Polis, UNICAMP (IEA/NEA), IIE Plataforma multi-atores : lugar de encontro o de confronto ? LUGAR DE ENCONTRO Os advogados do dialogo Racionalidade comunicativa LUGAR DE CONFRONTO Os advogados da realidade Os acordos como resulta de luta de poder Os grupos mais débil so perder a participar Papel do modelo no processo multi-ator ? Como as diferencias de poder esta tomada em conta ? Conseqüências para os mais vulneráveis ? Contexto Os jogos Negowat : princípios AguAloca : apresentação e resultados Teraguas : apresentação e resultados Aspectos metodológicas : lições aprendidas A RMSP •18 milhões de habitantes, 39 municipalidades •10 % da população brasileira, 1% do território A Bacia do Alto-Tietê •5985 km², 74 % da superfície RMSP, 99 % da sua população •1 Comitê de bacia, 5 sub-Comitê, 1 agencia de bacia •50 % da água potável consumida na RMSP esta captada na bacia (30 m3/s) O desafio : A preservação da qualidade •Saneamento insuficiente na periferia Crescimento populacional 1961-1990 Areas de proteção aos mananciais 360000 375000 405000 420000 435000 7375000 7375000 7390000 7390000 7405000 390000 7420000 345000 7405000 7420000 • gestão multi-reservatorios e conflito de alocação Tietê Cabeceiras - Uso e ocupação das terras em 2001 A governança da água e solo 70’s : legislação normativa – Áreas de proteção aos mananciais – Classificação dos cursos de água 90’s : implementação de plataforma multi-atores / água – Comitê de bacia e sub-comitês 2000 : Articulação com a gestão do solo Questão de pesquisa Qual pode ser a contribuição da abordagem de modelagem de acompanhamento para facilitar os processos de concertaçães negociações sobre água/solo num contexto peri-urbano ? caracterizado por – Heterogeneidade extrema dos atores (poder, saber, informação, organização) – Tamanho da população considerada – A complexidade dos processos ambientais em jogo (quantidade/qualidade, peri-urbano, multi-usos, multi-reservatorios) – Institucionalização da gestão . – Gestão multi-level Contexto As intervenções Negowat : princípios AguAloca : apresentação e resultados Teraguas : apresentação e resultados Aspectos metodológicas : lições aprendidas Dois processos e intervenções diferentes Processo Teraguas Processo AguAloca Objetivo Negociações sobre planejamento do uso do solo e desenvolvimento de infraestrutura de água/saneamento Negociações sobre gestão das alocações de água à nível de bacias peri-urbana integrando agricultura. Escala Municipalidades/bairros Bacia hidrológica Dinâmicas Dinâmicas fundiárias e urbanas em área de proteção aos mananciais e impacto na qualidade das águas Praticas de alocações entre usos e impacto quantidade/qualidade nos recursos hídricos Publico Micro-local: comunidades Local: municipalidade/Sabesp Micro-local: agricultura Regional /Local: Sub-comitê Intervenção 5 à 6 oficinas sendo penúltima o jogo computadorizado Ter’Aguas Um jogo sozinho Jogo computadorizado Impacto das decisões individuais nas dinâmicas biofísicas e resultado “global” Recordação da sessão e uso do debriefing Jogo distribuído com um computador só Desenvolvimento dos jogos I . Decisões individuais / bilaterais II . Fase coletiva Modelo computacional : base multi-agente Representação dos fluxos de água em quantidade e qualidade – Modelo de alocação e vazão/chuva padrão – Modelo sobre Cargas difusas de fósforo Representação das dinâmicas populacionais – Chegada e instalação de migrantes na região Calculo de indicadores socio-economicos – Taxa de cobertura água – Taxa desemprego municipal – Receita municipal – Caixa dos jogadores Aspectos legais Contexto Os jogos Negowat : princípios AguAloca : apresentação e resultados Teraguas : apresentação e resultados Aspectos metodológicas : lições aprendidas AGUALOCA Resultados AguAloca Implementação Princípios : – Grupo focal – Mobilização dos atores pelo membros do grupo focal Implementação Teste Jogo Grupo implementação/ Sub-Comitê Engenheiros Sabesp 1 1 1 Agencia da bacia / Comitê do l’Alto Tietê 1 resultados AguAloca Aprendizagem dos atores Significado concreto Gestão coletiva integrada Importância dos aspectos qualitativos apontando deficiências do comitê Papel agricultura Fundo de financiamento Técnicas de negociação Simulação avançada Limites Implementação Papel do planejamento do do uso do solo na gestão de bacia Modelo simple de propósito Dinâmicas fundiárias e populacional Abordagem normativa do planejamento Algumas frustrações Articulação Ter’Aguas ??? Resultados de longo prazo Sensibilização aos diferentes atores, interesses e ações Modelo explicativo da gestão integrada de recursos hídricos a nível de bacia hidrográfica : das interdependências Sensibilização a complexidade dos impactos de tomada de decisão => cenários e trajetórias de desenvolvimento Apprentissagem “tecnical “ individual Relação entre especialista de computação e equipe de implementação ? Mobilização de certos segmentos e grupos de interes ? Processo Teraguas Teraguas Processo Teraguas Modelagem de acompanhamento em 6/7 etapas para preparar os atores locais as negociações e concertações sobre os aspectos (conflitos) ligados ao planejamento local do uso do sol em áreas de proteção aos mananciais Teste (Jogo só) Grupo Focal Paralheiros Processo completo 2 Embu-Guaçu (plano diretor) 1 Jardim Oriental (conflito saneamento) 1 Sub-comitê Guarapiranga 1 Engenheiros Sabesp 2 As diferentes etapas do processo TerAguas 1. Mapeamento recursos no bairro 2. Histórico / bairro e noções de dinâmicas 3. Reconstituição dos mecanismos das dinâmicas (fundiário/mudança de uso) 4. Mapeamento dos atores e ações 5. Dramatização rápida 7. Voltando ao real: planejamento estratégia de negociação 6. Jogo de papel TerAguas com atores Primeiros resultados na Guarapiranga Aprendizagens individuais (impacto das decisões sobre atores e recursos, papel e responsabilidade dos atores, interesses e posições, discussões e experimentações de novas modalidades de interação) Aproximação do setor publico – Sabesprepresentantes locais Ampliação das perspectivas e possibilidades (atitudes, relações, possibilidade de negociações) Dificuldade de mobilização de certos setores Pedida de formalização/difusão da metodologia (ONG/técnicos, representantes) O jogo com o sub-comitê : discussões muito afastadas das preocupações locais Expectativa : reflexão sobre a implementação da Lei Especifica de Guarapiranga Atores locais Sous-comité -Regularização fundiária f vs acesso infra-estrutura e - Papel setor empresarial saneamento - Foco na fiscalização - papel mercado fundiário Aprendizagem de longo prazo Para comunidade : Da reivindicação para negociação – Atitude mais pro-ativa frente a atores institucionais – Do local ao regional Para atores institucionais – Atitude um pouco menos top-down Para todos : diversidade de interesses e papeis, qualidade de escuta Contexto Os jogos Negowat : princípios AguAloca : apresentação e resultados Teraguas : apresentação e resultados Aspectos metodológicas : lições aprendidas Questões levantadas pela abordagem metodológica Jogos como produtos coletivos e plataforma de intercambio e de aprendizagem coletiva da equipe de elaboração Simulação e mundo virtual como base de discussão : papel do trabalho de elaboração participativo e fase previa aos jogos Jogos computarizados : caixa preta possível e falta de flexibilidade Jogo computadorizado para publico não alfabetizado ? Custo de transação na elaboração Esquematização vs aproximação realidade Implementação pesada. Participação indireita dos atores na elaboração das ferramentas. Vários jogo para diferentes objetivos Esquematização vs aproximação da realidade JdP JdP Conflitos reais bloqueiam o jogo JdP Ideal para conseguir discussão e empatia REALIDADE PERCEBIDA PELO PARTICIPANTE Perde eficiência Apenas ferramenta pedagógica sobre processos e diversidade de interesses Elaboração das ferramentas : uma abordagem multidisciplinar e participativa : exemplo Ter’Aguas Equipe cientifica Grupo Focal (atores) Trabalho temático Quadro conceitual geral Avaliação das representações dos atores Outras ferramentas Modelo sub-jacente do jogo Suporte do jogo Testes e validação Elaboração das ferramentas : exemplo Agualoca Equipe cientifica Grupo Focal Sub-Comité Groupe Focal Agricultores Trabalho temático Quadro conceitual geral Modelo subJacente do jogo Suporte de jogo Discussões validação Discussões individuais Oficina agricultores – agricultura e qualidade ambiental Testes e validação Implementação De JogoMan a Ter’Aguas : importância do modelo conceitual JOGOMAN sessão Um importante erro conceitual Novo modelo conceitual Novo jogo Modelo conceitual JogoMan Simplificação •1 modelisador •Revisão literatura TER’AGUAS Jogos e ferramentas computadorizados ou não ? As chaves do sucesso: (1) Proximidade das tarefas com as representações dos atores (2) Aspecto lúdico (3) Qualidade da facilitação (4) Trabalho participativo prévio (5) situação virtual/real Atenção ao tempo de implementação: informática e expertise informática Flexibilidade / inflexibilidade Base informática => rigidez ao jogo : limita criatividade dos jogadores Papel do desenvolvimento participativo e dos testes : 3 possibilidades ! a. Dar um jeitinho : presença do conceptualizador informática b. Adicionar possibilidades no modelo mesmo – Exemplo de Ter’Aguas – Atenção a complexificação do modelo ! – Adaptação posterior em função das escolhas iniciais / reatividade ? c. Combinar elementos informatizados e não informatizados – Exemplo dos pontos no AguAloca Os suportes dos jogos : interfaces mais o menos sofisticados A qualidade dos suporte AguAloca como interface de discussão Ter’Aguas : facilitação necessária para intermediação com computador Jogo de papeis como modelo de simulação POTENCIALIDADE Facilidade de entendimento do funcionamento (MODELO) Melhor entendimento dos processos de relações e de decisões coletivas (PAPEL) Construção de empatia e relações entre atores (JOGO) Abrir oportunidades para soluções innovativas (SIMULAÇÃO) LIMITES Lento : 4/5 horas – 3/4 rodadas ! Um cenário testado só Um tipo de cenário de gestão e interação testado so Aproximação da realidade Obrigada !!!