Escola de Engenharia de Piracicaba
Tecnologia Mecânica
SI de Apoio a Decisão
Aula 1 – O COMPUTADOR
Wladimir da Costa
Histórico
• Advento do computador - A Era da Informação - A
nova Revolução Industrial;
• A automação dos escritórios teve início nos anos 70;
• No início o SI foi utilizada pelas empresas com uma
visão muito estreita - mundo do antigo CPD;
• A Informática era caríssima, problemática, difícil de ser
usada;
• A informática era um misto de respeito e revolta por
parte dos funcionários;
• A comunicação entre usuários, analistas e
programadores era praticamente inexistente;
• No anos 80 converter dados físicos (papel) para
dados digitais (computadores) no computador IBM PC
Histórico
• No final dos anos 90 emergiram as empresas
digitais, devido a utilização da Internet, substituindo as
tradicionais empresas informatizadas - Evolução;
• A maioria das empresas informatizadas são as que
utilizam software em sua área administrativa “datilografia de luxo”, mas estão pouco relacionadas
com integração de informação corporativa (Intranet x
Extranet);
• Atualmente as verdadeiras empresas digitais crescem
30% mais rápido do que seus concorrentes;
• A empresa digital está relacionada com SI e TI
vinculados com a estratégia dos negócios
corporativo e Internet.
Histórico
Evolução da Tecnologia da Informação (TI)
1970
1980
1990
2000
* Automação do Negócios
* Computadores Mainframe
* Contenção de Custo
* Computador de Médio Porte
* Automação Individual
* PC´s e LAN´s
* Conectividade
* Internet
1. Introdução
A empresa digital gera DADO,
INFORMAÇÃO e
CONHECIMENTOS.
Mas o que é isso?
1. Histórico
Informação Corporativo é o mesmo que:
DADO x INFORMAÇÃO X CONHECIMENTO
DADO
• São tipicamente voltados ao processamento de Sistemas de Informações Computacionais;
• É a matéria-prima utilizada para gerar informação, é um “pedaço/parte” de uma
informação – isolado não tem sentido.
INFORMAÇÃO
• Tipicamente voltada aos seres humanos;
• São os dados garimpados e lapidados que possuem sentido – Mensagem concreta;
• Mensagem tem valor para avaliação econômica (mutável) e tomada de decisão.
Exemplo
1. Histórico
Informação Corporativo é o mesmo que:
DADO x INFORMAÇÃO
Relatório Mensal
Vendas - Região Oeste
Vendedor: Charles Mann
Emp No. 79154
Item
Quant. Preço
Sapatos 1200
100
Histórico
Informação Corporativo é o mesmo que:
DADO x INFORMAÇÃO X CONHECIMENTO ?
DADO
• São tipicamente voltados ao processamento de sistemas computacionais;
• É a matéria-prima utilizada para gerar informação, é um “pedaço/parte” de uma
informação.
INFORMAÇÃO
• Tipicamente voltada aos seres humanos;
• São os dados garimpados e lapidados que possuem sentido – Mensagem concreta;
• Mensagem tem valor para avaliação econômica (mutável) e tomada de decisão.
Exemplo
CONHECIMENTO
• Tipicamente voltado ao ser humano – Tomada de Decisão
• Somatório do que se pode perceber, aprender ou descobrir e, portanto, mutável e variável
1. Histórico
"A Tecnologia da Informação é uma ferramenta
utilizada como um meio para atender às
necessidades do cliente e viabilizar a oferta de
serviços e produtos que representem um
diferencial competitivo para a empresa. A
empresa também utiliza tecnologia para
implementar ferramentas sofisticadas de
personalização, artifícios que aparecem como
diferencial competitivo importante contra os
demais concorrentes". Carvalho Brito (2003,
p.25).
1. Histórico
Componentes da TI
Redes
Software
TI
Hardware
Telecomunicação
Banco de
Dados
Pessoas
1. Histórico
Tendências em Tecnologia de Entrada
5a. Geração
4a. Geração
Reconhecimento
de Voz e Biometria
Teclado, Código de Barras,
Touch Screen
3a. Geração Disco
2a. Geração
1a. Geração
Cartões Perfurados
e fitas magnéticas
Cartões e Fita de Papel Perfurados
1. Histórico
Tendências em Tecnologia de Saída
Discos, Pen Drives,
5a. Geração Celular, TV Digital
Disco Magnético,
4a. Geração Fita Magnética
3a. Geração Disco Magnético, Núcleo Magnético
2a. Geração
1a. Geração
Fita Magnética, Disco Magnético
Fita Magnética, Tambor Magnético
1.1. Aplicações da Empresa Digital
Telecomunicações
nas Empresas
Redes de
Telecomunicações
Sistemas de
Colaborativos
Sistemas de
Comércio
Eletrônico
Sistemas
Internos
nas Empresas
2. A estrutura computacional
Computação
Informação
+
Automação
Tratamento dos dados em informação por meios automáticos
Dispositivos eletrônicos
Aplicados em Computadores,
Tecnologia da Informação e
Sistema de Informação
Figura Adaptada de Philippe Dreysfus, 1962
2. A estrutura computacional
O Computador
HARDWARE
COMPUTADOR
+
PERIFÉRICOS
SOFTWARE
SISTEMA
OPERACIONAL
+
LINGUAGEM
+
Hardware: são todos componentes físicos (“peças”) que fazem
APLICATIVOS E
parte do equipamento ou aqueles que estejam conectados ao
UTILITÁRIOS
mesmo.
Software: são os elementos virtuais (programas) que garantem a funcionalidade e a
flexibilidade dos processos no computador. O software é responsável por criar a
interface de comunicação entre o usuário e a máquina.
2. A estrutura computacional
O Computador – TIPOS
Supercomputadores
Grande Porte
Mainframe
Também são computadores de grande porte, porém menores que os
Supercomputadores, processam as informações em MIPS (milhões de
informações por segundo). São utilizados em meios industriais, comerciais
e bancários.
Minicomputadores
Médio Porte
Workstation
São os mais rápidos e complexos que processam as
informações em BIPS (bilhões de informações por segundo).
São utilizados em investigações científicas
São computadores de médio porte com poder de processamento
com 1 ou mais processadores,e estão próximos ao Mainframe.
Sua utilização é para fins genéricos. Como exemplo podemos
citar os tradicionais Servidores Corporativos.
São computadores com alto poder de processamento, que podem ou não
ter mais de um processador. Geralmente são utilizados em ambientes
gráficos - Apple.
2. A estrutura computacional
O Computador – TIPOS
Microcomputadores
Pequeno Porte
Notebook
Palm
Correspondem aos computadores tradicionais (Computador
Pessoal – PC). Esses computadores são identificados como
sendo computadores de mesa, onde diversos periféricos são
conectados pelos seus usuários.
São semelhantes aos Microcomputadores, porém é um
computador portátil/móvel . Esse hardware é a tendência dos
próximos anos, devido a Internet móvel.
São computadores/telefones de bolso que geralmente operam
sobre o sistema operacional PALM OS, Linux ou Windows
SE/MO. Esses dispositivos são geralmente utilizados por
funcionários externos corporativos, como por exemplos
vendedores, estudantes entre outros.
2. A estrutura computacional
Hardware - Arquitetura
UC
CPU
O computador digital consiste de um sistema
interligado de processador, memória e dispositivos de
entrada/saída. Também existem barramentos internos
(liga componentes da CPU) e externo (liga CPU com
dispositivos de E/S)
ULA
RAM e ROM
REGS
MP
barramento
E/S
2. A estrutura computacional
Hardware – Arquitetura - Processadores
 A CPU (Central Processing Unit) ou UCP é o cérebro que comanda
os processamentos e periféricos do computador, através de softwares
que estão ativos na memória principal;
 A ALU (Arithmetic Logical Unit) é a parte do processador
responsável por fazer todas as operações do tipo aritmética e lógica;
 A UC (Unit Control) é responsável pela busca de informações na
memória principal e das tarefas;
 O principal componente da CPU é o PROCESSADOR que é o “motor”
que coloca tudo a trabalhar a partir do momento, que o computador é
ligado.
2. A estrutura computacional
Hardware – Arquitetura - Processadores
O desempenho de uma CPU pode ser medido em funções de dois
fatores:
 Comprimento de palavra, que corresponde ao tamanho de instruções
em bits de dados transmitidos interna e externamente;
 Frequência do clock, que corresponde a velocidade da capacidade do
“motor” do processador em processar instruções por segundo.
O processador que mais se destaca é o Intel e ele é desmembrado
em categorias de 8, 16, 32 e 64 bits. A família de 8 bits é totalmente
descartada. Considere como destaque os seguinte processadores: 8086,
(XT), 16 bits temos o 80286, de 32 bits 0 80386, 80486 e Pentium, 64
bits Pentium 4 Pro, Dual Core, Core 2 Duo, Core 2 Quad, Xeon
Quad Core .......
Sugestão: Verificar o histórico da evolução dos processadores Intel no link
http://www.intel.com/museum/online/hist_micro/hof/index.htm
2. A estrutura computacional
Hardware – Arquitetura - Memória
A memória serve para guardar as
instruções que são fornecidas ao
processador, e para armazenar
informação de uma determinada
operação. A memória do computador
está dividida em duas partes: memória
principal (volátil e não volátil) e
auxiliar/secundária.
2. A estrutura computacional
Hardware – Arquitetura - Memória
Memória Principal: é uma
memória temporária que
mantém
informações
durante um período de
trabalho do computador.
Memória Secundária: é
um
dispositivo
para
armazenamento de dados
por tempo indeterminado,
porém
toda
memória
secundária possui uma
capacidade
para
armazenar
informações.
Ex.: disquete, HD, pen
drive, MP5, outros.
2. A estrutura computacional
Hardware – Arquitetura - Memória
A Memória Principal pode ser do tipo ROM (Read Only Memory) ou
RAM (Random Access Memory).
ROM (Read Only Memory): é uma memória somente de leitura, onde
os dados gravados nelas são estáticos, ou seja, não pode ser
alterado (não volátil), mesmo que o computador seja desligado. Essas
memórias estão nos computadores e dispositivos eletrônicos que
possuem softwares básicos dos fabricantes para iniciar o
funcionamento do produto.
RAM (Random Access Memory) são memórias de acesso
aleatórios, ou seja, onde se pode gravar, alterar ou deletar dados da
mesma. Essa memória é do tipo volátil, ou seja, quando o
computador for desligado o conteúdo é perdido.
OBS.: Quando falamos da capacidade de memória de um computador,
estamos falando de memória RAM.
2. A estrutura computacional
Hardware – Arquitetura - Placa Mãe
Não é preciso descrever em muitos detalhes a importância da placa
mãe em um PC, pois é nela que o processador, memória, placa de
vídeo e demais periféricos são conectados. Desta forma podemos
afirmar que a Placa Mãe influência diretamente no desempenho do
PC.
Além das Placas Mães dos fornecedores de 1ª linha (HP, Dell, etc) uma
placa mãe bastante utilizada no mercado é do fabricante ASUS.
2. A estrutura computacional
Hardware – Arquitetura - Periféricos
Os periféricos são os “acessórios” que fazem parte do
computador, tanto a nível interno como externo, ou seja, são
os dispositivos para intercambiar (entrada e saída) de dados
no Computador. Há três tipos de periféricos: de entrada, de
saída, e misto entrada/saída.
Periféricos de Entrada
Periféricos de Saída
Periféricos de
Entrada e Saída
Sugestão conteúdo sobre hd: http://www.guiadohardware.net/tutoriais/disco-rigido/
2. A estrutura computacional
Hardware – Arquitetura - Periféricos - DESTAQUE
• O USB (Universal Serial Bus) é um barramento para periféricos, onde
através de um único plugue na placa-mãe, outros periféricos externos
podem se conectar ao computador;
• É possível conectar até 127 dispositivos diferentes a cada porta USB;
• Os dispositivos podem ser conectados no computador, sem que o
mesmo seja desligado
• É composto por 4 fios, dois para dados, um para alimentação (5v) e
um para aterramento;
• Há duas versões :
• USB 1.1 com taxa de transferência de até 12 MB para (câmeras
digitais, mouse, impressora, etc) e de 1,5 MB (teclado, mouse, etc)
• USB 2.0 com taxa de transmissão de 480 MB.
2. A estrutura computacional
Hardware – Arquitetura - Periféricos - DESTAQUE
CUIDADO
O USB 2.0 é compatível com o 1.1, porém cuidado ao
misturar periféricos USB 2.0 com USB 1.1 em um
mesmo barramento . Se isso ocorrer a taxa de
transmissão será na velocidade de menor valor, ou
seja, a uma taxa 12 MB.
2. A estrutura computacional
Hardware – Arquitetura - Periféricos - DESTAQUE
Principais vantagens do USB
• O usuário não necessita configurar chaves e jumpers para as novas placas
instaladas nesse barramento;
• Não é necessário abrir o gabinete do computador para instalar novos
dispositivos;
• Não é necessário reiniciar o computador após a instalação de um novo
dispositivo;
• Há um único tipo de cabo que é padrão a todos os computadores;
• É possível conectar até 127 dispositivo em uma única porta;
• O custo de dispositivos USB são baratos (pen drive, teclado, mouse,
impressoras, câmeras digitais, placas wireless, outros)
• Alta taxa de transmissão de dados 480 MB.
2. A estrutura computacional
Software – Arquitetura
Software realizam as operações executadas pelo
hardware, também chamadas de programas. É a
parte lógica do Computador.
.
2. A estrutura computacional
Software – Arquitetura
Software Livre x Software Proprietário.
.
2. A estrutura computacional
Software – Arquitetura - TIPOS
Aplicativo
Linguagem
.
SO
Hardware
Software
Usuário
2. A estrutura computacional -
Prática
Software – Arquitetura – TIPOS – SISTEMA OPERACIONAL
O Sistema Operacional é o software básico de um
computador, ou seja, o primeiro software a ser carregado
(executado). Ele é responsável pelo gerenciamento de
recursos físicos (hardware: memória, disco e outros) e dos
demais softwares (aplicativos, utilitários, banco de dados, etc),
voltados a uma mesma plataforma operacional.
Um Sistema Operacional pode ter as seguintes características:
 Quanto ao processamento: Monotarefa ou Multitarefa
 Quanto a utilização: Monousuário ou Multiusuário
Principais SO
Interface
Comando de linha: MS-DOS,
UNIX e Linux
Gráfico: Windows, Mac OS e Linux
2. A estrutura computacional
Software – Arquitetura - TIPOS
Aplicativo
Linguagem
.
SO
Hardware
Software
Usuário
2. A estrutura computacional
Software – Arquitetura – TIPOS – LINGUAGEM
Software de Desenvolvimento: são as linguagens de
programação utilizadas pelos profissionais de
informática para produzir um Sistema de Informação:
Ex.: Java, PHP, ASP, Delphi, C, etc
Sistema de Informação: São os “programas” utilizados
pelos diversos usuários dos departamentos de uma
empresa, ou seja, é a ferramenta utilizada para
resgatar ou gravar uma informação corporativa. Ex.: SI
de Estoque, SI de Vendas, etc.
2. A estrutura computacional
Software – Arquitetura - TIPOS
Aplicativo
Linguagem
.
SO
Hardware
Software
Usuário
2. A estrutura computacional
Software – Arquitetura – TIPOS – APLICATIVO
Software Aplicativo é um programa de computador que
tem por objetivo realizar as tarefas específicas de índole
prática, em geral ligadas ao processamento de dados, como
o trabalho em escritório ou empresarial. A sua natureza é,
portanto, diferente da de outros tipos de software, como
sistemas operacionais e sistema de informação corporativo “Programa”. São utilizados em:
 automação industrial;
MS-Office
 automação comercial;
AutoCad
 automação de escritórios;
 apoio educacional;
Anti vírus
 segurança, etc.
Atividade prática – Manipulação do S.O.
Windows Explorer
 Dicas:
 Local de armazenamento : Local x Rede;
 Estrutura de Pastas;
CUIDADO
 Nome de arquivos (primeiro nome . extensão)
não utilizar caracteres especiais (* / ? ~ ] } ; .
etc);
 DOC, PDF, PPT, XLS, MDB, HTM ou HTML,
COM e EXE
 Caracteres especiais: * e ?
Atividade prática – Manipulação do S.O.
Gerenciamento de usuários - CONTAS

Essa ferramenta tem como finalidade criar e gerenciar os
CONTAS de usuários no micro, ou seja, cada usuário
realiza logon em sua conta individual, onde irá armazenar
os seus dados particulares;
OBS.: Para chegar até essas opções pressione o botão
direito sobre meu computador, selecione gerenciar,
selecione usuários e grupos locais, selecione usuário.
Na caixa da direita, pressione o botão direito do
mouse e escolha a opção novo usuário.
Atividade prática – Manipulação do S.O.
Gerenciamento do Disco

Esse utilitário proporciona a alteração das letras das
unidades físicas instaladas no computador. Por
exemplo, eu quero que o pen drive do winchester
seja a letra R: e não f:
OBS.: Para chegar até essas opções pressione o
botão direito sobre meu computador, selecione
gerenciar,selecione gerenciamento de
disco,posicione com o mouse sobre o disco que
quer altera a letra do drive, pressione botão
direito e pressione alterar letra drive e caminho.
Atividade prática – Manipulação do S.O.
Gerenciador do Disco - Meu Computador -Gerenciar
 Esse utilitário pode:
 Realizar a limpeza do disco;
 Verificar a integridade (erros) no disco;
 Desfragmentar os arquivos do disco;
 Fazer Backup dos dados;
 Estabelecer COTA (espaço em disco) ao usuário;
OBS.: Para chegar até essas opções, selecione meu
computador, selecione a propriedade de disco
desejada, botão direito propriedades – utilize o
menu geral ou ferramentas.
Atividade prática – Manipulação do S.O.
Gerenciamento do Computador

Há um utilitário que pode melhorar o desempenho
do computador, ou seja, esse utilitário melhora a
performance do equipamento – AGILIZA O
PROCEDIENTO DE ACESSOS A RECURSOS
QUE
MELHORA
A
VELOCIDADE
DO
EQUIPAMENTO.
OBS.: Para chegar até essas opções pressione o
botão direito sobre meu computador, selecione
propriedades, avançado, selecione
configurações do item desempenho, e marque a
opção “ajustar para obter um melhor
desempenho”.