Introdução à Estratégia empresarial Por Carlos Reis ESTRATÉGIA DEFINIÇÕES: • Muitos manifestos continuam a surgir pretendendo definir o termo. • Portanto, seria idiossincrático começar jogando mais uma definição sobre essa pilha. • Vejamos algumas definições já apresentadas... 2 ESTRATÉGIA É... (ORIGEM) “ A arte da guerra (Sun Tzu), principalmente o planejamento dos movimentos de tropas e navios etc, para posições favoráveis: plano de ação em comércio ou política etc” (Oxford Dictionary). 3 HISTÓRICO • Para a grande maioria dos estudiosos, o Planejamento como instrumento de política econômica surge por volta de 1929 na então URSS, sendo esse o único país a usá-lo, até a Segunda Grande Guerra, de forma sistemática. • E no Brasil... 4 Apresentando a palavra "estratégia" por seu aspecto etimológico, temos: Stratós / Stratia = exército acampado Stratéia = expedição / campanha Strategeo = liderar como um General Strategós = comandante de exército Strategia = qualidades e habilidades do General 5 Os 5 P’s da Estratégia (HENRY MINTZBERG - “Guru dos gurus”) • Plano: (+ usado) um guia de ação para o futuro (caminho ou direção). O plano se destina a assegurar que os objetivos da organização sejam atingidos. Exemplo: a empresa que elaborou a estratégia para aumentar a sua participação no mercado. • Plot (Truque): manobra para iludir a concorrência. • Padrão: é colocar a estratégia em prática. Constância de comportamento (ação) ao longo do tempo. A ação padrão confere constância de propósito. Exemplo: Ford, em seu modelo T, só oferecido na cor preta. 6 Estratégia como o caminho 7 Os 5 P’s da Estratégia (HENRY MINTZBERG - “Guru dos gurus”) • Posição: voltada para fora (ambiente) – a localização da empresa no mercado; – Visão mercadológica (Porter). • Perspectiva: voltada para dentro – a maneira da empresa fazer as coisas, sua visão do mundo; – Os sociólogos chamam de ideologia, os psicólogos chamam de personalidade e os antropólogos chamam de cultura. 8 Estratégia como Posição: • Aqui a organização busca no nicho, ou indústria, em que atua, um posicionamento que lhe permita sustentar-se e defender sua posição dentro desta indústria. • Como posição, a estratégia encoraja as organizações a analisarem o ambiente, buscando uma posição que as protejam, visando defender-se e influenciar a competição. • Porter, representativo autor da escola de posicionamento, que dominou o cenário empresarial na década de 80. 9 ESTRATÉGIA X ESTRATÉGICA • “Ao estudar o rendimento de cereais, a análise mostra que carece de potássio. Pode-se dizer que a falta deste é um fator estratégico ou limitante” (Barnard); • “A estratégia pode ser definida como a determinação de metas e objetivos de uma organização a longo prazo, bem como a adoção de curso de ação e a alocação de recursos necessários à consecução dessas metas” (Chandler). 10 O QUE É e PARA QUE SERVE? • É um processo gerencial que possibilita estabelecer um rumo a ser seguido pelas empresa, com vistas a obter a otimização dos recursos organizacionais em relação ao ambiente; • A formulação de estratégias serve para aproveitar as oportunidades e neutralizar as ameaças ambientais utilizando os pontos fortes e eliminando os pontos fracos da organização para a consecução de sua missão. 11 O que é planejamento? • Por Planejamento, pode-se entender a submissão de um conjunto de atividades a um Plano (conceito clássico) ou, um conjunto previamente ordenado de ações com o fim de alcançar os objetivos, compreendendo a alocação de recursos humanos, materiais e financeiros, e procedimentos de avaliação. 12 ESTRATÉGIA E PLANEJAMENTO • Embora as definições de estratégia se confundam com a de planejamento, devemos estabelecer diferenças; • Embora existam diferenças, um não vive sem o outro; • Embora um não viva sem o outro, estratégia vem primeiro que o planejamento. 13 ESTRATÉGIA & PLANEJAMENTO (HENRY MINTZBERG) • • • • • • ESTRATÉGIA Síntese Nasce da criatividade; Qualquer um é capaz de estabelecer; Visão a longo prazo; É um sonho; “O homem vai à Lua” (J. Kenedy) • • • • • • PLANEJAMENTO Análise Existe um método; Exige formação acadêmica; Pode ser desdobrado; São os planos; Como chegar a Lua. (NASA) 14 ESTRATÉGIA (fonte: Revista Exame, 2004) 15 TIPOS DO PLANEJAMENTO: • O planejamento estratégico é considerado como sendo o de longo alcance. Devido ao período de execução maior, o planejamento estratégico opera com dados que são, freqüentemente, incompletos e imprecisos. • O planejamento tático envolve um horizonte de tempo intermediário, geralmente um ano ou menos. • O planejamento operacional é considerado a tomada de decisão de curto prazo. Nesse último tipo de planejamento, é comum encontrarmos dados muito acurados e precisos, e seus métodos devem ser capazes de manipular um grande volume de dados. 16 UM PLANEJAMENTO PARA ABASTECER A FARMÁCIA DE UM ESTABELECIMENTO HOSPITALAR CONSISTE EM QUE TIPO DE PLANEJAMENTO? 17 CARACTERÍSTICAS (PE) • Elaborado pelos níveis hierárquicos mais altos na organização; • Mais abrangente do que detalhado; • Visão de longo prazo; • Trata da organização como um todo (visão holística) e perante seu ambiente (visão sistêmica). 18 SE O CENÁRIO ESTÁ EM CONSTANTE TRANSFORMAÇÃO, ENTÃO, PARA QUE PLANEJAR? 19 IMPORTÂNCIA • Maquiavel, em “O Príncipe”, afirmou que “pode ser verdade que a sorte seja o árbitro da metade de nossas ações, mas ainda nos deixa governar a outra metade”. • Atribui-se ao filósofo grego Sêneca a afirmação de que nenhum vento é bom para um nau sem porto ou destino. Ex.: Matshushita 20 IMPORTÂNCIA DO PE • “Gerenciar não é um comportamento apenas passivo e adaptativo... • É tomar providências para que ocorram os resultados desejados.” (Peter Drucker) • Usando o planejamento formal, uma organização pode exercer algum controle sobre as forças do mercado. 21 Bibliografia • MINTZBERG, Henry. O que é estratégia. Revista Exame, 2004. • PORTER, Michael E. "Competitive Strategy", NY, 1980. • SERRA, Fernando A. Ribeiro. Administração Estratégica - ConceitosRoteiro Prático - Casos. RJ, 2001. 22