Estudo de Caso
Cliente: Rafael Marques
Duração do processo:
12 meses
Coach: Rodrigo Santiago
“Minha idéia inicial de coaching era a de uma pessoa
que me ajudaria a me organizar e me trazer idéias
novas, porque eu estava em um momento de mudança.
Larguei um emprego e queria empreender.
!
Eu achava que um coach seria um motivador, me daria
dicas bacanas pra eu poder performar melhor no que
eu estava querendo. Só que foi totalmente uma
surpresa. Coaching não era isso que eu pensei. Mas a
surpresa foi de uma forma bacana, porque me ajudou a
me desenvolver pessoalmente - a poder analisar melhor
o mundo onde eu estou inserido.
!
O coaching não me ajudou somente na questão do
empreendedorismo, de um trabalho etc… Mas me
ajudou também como pessoa. Eu consegui manter um
relacionamento melhor com família, namorada,
amigos… A entender melhor como as pessoas estão
pensando. Então, foi uma surpresa total! Hoje eu leio
mais sobre desenvolvimento pessoal, e aplico no meu
dia a dia - não somente na minha parte pessoal, como
também no meu trabalho.
!
O coaching me mostrou que a resposta que eu
procurava já estava dentro de mim.
!
Antes de iniciar o coaching, eu não tinha nenhum
receio do processo. Mas quando eu fui conhecendo o
processo a fundo, fui entendendo que eu tinha que me
abrir mais. Eu era uma pessoa muito reservada, e sou,
ainda. Passar pra um coach as questões mais íntimas e
dificuldades que eu tenho… O medo do fracasso… Isso
foi uma dificuldade que eu tive, no início.
!
Eu acho que foi importante superar esses receios para
nivelar o estado em que eu me encontrava e
desenvolver o estado em que eu estou hoje, depois de
quase um ano de coaching. Então, inicialmente, esse
medo de passar questões íntimas foi um problema. Mas
eu superei isso.
!
Através do coaching, eu consegui entender melhor
como eu me encaixo na sociedade. Me tornei uma
pessoa melhor, mais calma, mais compreensível com
algumas coisas que eu não era. Entendi melhor alguns
assuntos. Eu queria impor algumas coisas que eu
achava que eram verdade. Acho que consegui me
encaixar melhor em uma questão mais social. Consegui
evoluir em vários pontos.
!
Por exemplo: eu brigava muito com minha
namorada. Eu colocava o meu ponto de vista, ela
colocava o dela, e a gente conflitava. Hoje em dia,
não. Acho que o trabalho aconteceu de uma forma
que hoje a gente diminuiu bastante isso. Ela até me
fala: ‘poxa, você mudou bastante, está bem melhor’.
Isso, pra mim, foi uma transformação.
!
Além disso, ao invés de continuar tão cético sobre
minhas metas, comecei a acreditar mais em mim
mesmo. Isso me levou a aumentar minha
performance.
!
Quando a gente trabalha com empreendedorismo,
tem muito vinculado o ato de lidar com pessoas. Eu
era muito ruim de relacionamentos. Vim da área de
tecnologia - era muita lógica, muito computador.
Você não trabalha tanto sua comunicação. Hoje em
dia, eu consigo me comunicar melhor, expor minhas
idéias de uma forma melhor, entender as idéias das
pessoas de forma melhor. Eu acho que isso me ajuda
bastante no empreendedorismo. Principalmente no
trabalho que eu faço hoje, que é sobre planejamento
financeiro. É muito importante eu entender o lado da
outra pessoa para eu poder mostrar pra ela formas
de atuar financeiramente de uma maneira melhor.
!
Nesse ano em que trabalhamos na minha vida, eu já
pulei em várias áreas. Isso era ruim. Eu buscava uma
expectativa nova em um campo enquanto me
frustrava com outro. Quando eu entrava em um nova
área eu me frustrava muito rápido. Não era aquilo
que eu queria.
!
Há muitos anos eu venho estudando finanças. Depois
daquelas experiências em outros campos, hoje eu
resolvi me investir nessa área, e agora eu faço uma
coisa que eu realmente gosto de fazer. Me dá prazer
conversar sobre isso. Eu consigo criar novas idéias,
novas motivações, para eu passar para outras
pessoas.
!
Quando eu pensava em empreendedorismo, eu
pensava em rentabilidade, retorno. Hoje, eu penso
um pouco mais em que prazer isso me traz. Isso me
mantém mais focado no que eu gosto de fazer, ao
invés de me focar apenas em dinheiro. Hoje eu
entendo que dinheiro é um retorno.
Quando começamos, eu queria ficar rico. Hoje,
entendo que dinheiro é uma consequência. Uma
ferramenta que a gente usa para obter outros
prazeres. Coaching me mostrou que a vida tem
outros prazeres imensos por aí. Vários outros. Buscar
o prazer de ser feliz, o prazer das coisas que você
faz. Ser amado. Amar alguém. Estes são detalhes
que eu não prestava atenção.
!
Hoje eu falo, para mim mesmo e para minha
namorada: ‘dinheiro é uma ferramenta. Ele vai me
trazer o que eu quero, mas não tudo. As outras
coisas eu tenho que conquistar por mim mesmo’.
Então, pra mim, coaching foi ótimo. Até ajudar
algumas pessoas eu ajudo, hoje.
!
Com tudo isso, eu me tornei uma pessoa melhor.
Comecei a dar importância a outros prazeres que eu
não enxergava, que eu acho que são muito maiores
do que minha primeira busca, que era só riqueza,
dinheiro, sucesso… Dinheiro pode ser nada se você
não tiver outras coisas: felicidade, companheirismo,
compartilhar, sorrir com alguém. Fazer amizades,
outros prazeres que a vida tem.
!
Durante as sessões, o Rodrigo sempre citava pra
mim: o mapa não é o território. Eu sempre lembro
disso. Quando eu converso com outras pessoas, eu
não tenho que impor minha idéia pra ninguém, e
também não tenho que aceitar a idéia de ninguém.
Eu só tenho que entender qual é o mapa dela, como
ele funciona, para tentar ter uma conversa pacífica.
Eu entendi que algumas coisas são importantes pra
mim, e que o que não é importante pra mim pode
ser importante para outras pessoas… E que eu
tenho que tentar entender o que é importante pra
elas e mostrar que eu me importo com isso. A partir
daí, conseguir uma conversa muito melhor. !
Muitas vezes eu acabei dando uma resposta para um
problema que eu tinha enquanto o Rodrigo fazia
várias perguntas pra mim. Eu sabia a resposta, mas
não tinha consciência dela. As sessões me trouxeram
consciência de coisas que eu sabia. O que tinha que
ser feito, como tinha que ser feito. Quando eu
encontro alguma solução que eu mesmo dou, fico
mais motivado. Era um problema que eu mesmo
criei, e que eu mesmo acabei dando a solução.
!
Com esse processo, posso dizer que eu evoluí
uns cinco anos em um ano, como pessoa.
Coaching foi um ponto chave. Todo um processo
de vida, mesmo. Não foi algo especificamente
familiar, social, de emprego, nada disso. Foi de
vida. No geral, eu me tornei uma pessoa muito
melhor. Me desenvolvi bastante. Tenho muita
coisa pra aprender, ainda. Mas já aprendi muito.
!
O Rodrigo parece ‘zen’. Paciente demais. Isso
ajuda muito, também. Eu consegui criar uma
confiança com ele. São poucas as pessoas com
quem eu me sinto confortável de me abrir desse
jeito, com quem eu tenho essa proximidade, que
eu sinto essa liberdade de bater esse papo. É
uma sintonia muito grande.
!
Eu faria todo o processo novamente, se fosse
necessário. Se soubesse como seria e pudesse
fazer há dois, três anos atrás, eu teria feito.
!
Eu já vivi aplicações de coaching para vários
contextos. Não consigo pensar num tipo de
pessoa que não deveria fazer coaching. Na minha
opinião, todas as pessoas deveriam fazer. Pessoas
que têm problemas emocionais, de família,
trabalho, relacionamento…
!
Já fiz terapia uma vez e a evolução que eu tive
fazendo coaching, me situando mais no mundo,
foi melhor do que terapia. A partir do momento
que o coaching me mostra que eu tenho que
entender melhor o outro lado, o canal de
comunicação da outra pessoa… É uma coisa
muito simples, mas me abriu um leque de
entendimento que hoje eu percebo que
problemas de relacionamento podem ser
causados por falta de comunicação ou pela falta
de entender o mapa do outro.
No caso de um problema no trabalho, esse
processo me mostrou que pode ser que você não
tenha conseguido enxergar novas possibilidades
porque está limitado às suas idéias e você acaba
achando que aquela é a única possibilidade que
você tem.
!
Coaching me levou a entender que você pode
ter coragem. Eu posso escolher qualquer outro
caminho. Se eu tomar uma decisão e eu não
gostei de um caminho, eu posso voltar. Eu tenho
a permissão de desistir daquela decisão que eu
tomei. Eu sou o único responsável pelas minhas
escolhas. Eu consegui aprender que qualquer
experiência me permite tirar alguma coisa de
prazerosa dela. São mentalidades que, se formos
exercitando, nós podemos encontrar várias
respostas que a gente não tinha. !
Eu recomendo coaching pra qualquer pessoa. Se
você puder, faça. É uma transformação que você
vai ter. Pode ser que você a tenha sem coaching,
talvez apenas estudando… Mas vai demorar
algum tempo. O profissional de coaching
consegue te guiar exatamente pra aquilo que
você necessita.
!
Quer emagrecer? Faça coaching, que vai te
ajudar a emagrecer, vai te ajudar a enxergar outro
universo. Quer melhorar financeiramente? Faça
coaching também. Eu recomendo pra qualquer
pessoa. Sou suspeito!
!
Rafael Marques - Brasília
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